El Apple TV se ha convertido en un método popular para pasar de la televisión por cable convencional a un dispositivo de streaming inteligente, sobre todo porque los servicios de streaming son cada día más populares.

Sin embargo, como ocurre con cualquier otro dispositivo electrónico o programa informático, es totalmente plausible que se encuentre con distintos tipos de errores mientras lo utiliza, llegando en ocasiones el dispositivo a fallar por completo.

Disfrutaba navegando y viendo mis películas y programas favoritos sin interrupción hasta que el mando a distancia de mi Apple TV empezó a tener problemas técnicos.

Después de haber experimentado personalmente algunos problemas con el volumen, decidí investigar sobre el mando a distancia del Apple TV.

Para arreglar el problema del volumen del mando a distancia del Apple TV, prueba a acercar el mando al Apple TV y comprueba el nivel y el estado de las pilas del mando. Además, asegúrate de que el HDMI-CEC está activado y de que el mando a distancia está programado para el volumen.

Ya que he recopilado todo lo aprendido en este post. También he hablado de comprobar la pila del mando,

Mantente dentro del alcance del mando a distancia del Apple TV

A diferencia de un mando a distancia ordinario, los mandos a distancia del Apple TV son dispositivos inteligentes, que dependen menos de los botones reales y más de los comandos de voz.

Por lo tanto, cuando utilices el mando a distancia Siri para controlar el Apple TV, ten en cuenta que la conexión se basa totalmente en Bluetooth, por lo que debes mantenerte dentro del alcance del Apple TV y, a continuación, preguntar a Siri lo que desees.

Elimina cualquier obstrucción a la transmisión entre el Apple TV y el Siri Remote para que el mando pueda entrar en contacto directo con el sensor de infrarrojos del Apple TV.

Comprueba la batería de tu Apple TV Remote

Si el mando a distancia del Apple TV no funciona, comprueba si está cargado.

Si no estás seguro de cuánta batería le queda a tu Apple TV, carga el mando durante 30 minutos y comprueba si empieza a funcionar.

Después, puedes cargar el mando a distancia del Apple TV con un cable Lightning.

A continuación te explicamos cómo comprobar el nivel de batería del mando a distancia del Apple TV:

• En tu Apple TV, inicia Ajustes
• Haga clic en Mandos a distancia y dispositivos y, en Mando a distancia, podrá ver el nivel de carga de la batería.
• Pulsa en Remoto para ver el nivel exacto del porcentaje de batería.

Limpia tu Apple TV Remote y tu Apple TV Receiver

Otra cosa de la que debes asegurarte es de que el mando a distancia y el receptor del Apple TV están libres de suciedad y partículas de polvo, especialmente si tienes estos dispositivos desde hace bastante tiempo.

Dado que el Apple TV Remote utiliza un sensor de infrarrojos para regular el volumen, debes limpiar tanto el receptor como el mando a distancia.

Limpia el receptor y el Apple TV Remote con un paño suave.

Desemparejar y reparar el mando a distancia del Apple TV

A veces, un simple proceso de reparación puede solucionar cualquier inconveniente temporal con su dispositivo de control remoto.

Primero debes desemparejar el mando a distancia de Apple con el Apple TV para repararlo, lo cual es un proceso sencillo y tardará unos segundos en completarse.

• Para desemparejar el mando a distancia, mantenga pulsados los botones Izquierda y Menú a la vez durante seis segundos.
• El Apple TV Remote se desacoplará y aparecerá un mensaje en la pantalla.
• Mantén pulsadas las teclas Derecha y Menú durante seis segundos para fijar el Apple TV Remote.
• El Apple TV te avisará de que el mando a distancia se ha emparejado correctamente con él.

Programa tu Apple TV Remote a Volumen

Si el control de volumen de tu Siri Remote o Apple TV Remote no funciona automáticamente y tu televisor no tiene sonido, puedes programarlo manualmente:

• Ve a Ajustes> Mandos a distancia y dispositivos> Control de volumen en tu Apple TV 4K o Apple TV HD.

• Deberá seleccionar Aprender nuevo dispositivo en el menú desplegable.
• Siga las instrucciones en pantalla para configurar su Siri Remote o Apple TV Remote para gestionar el volumen de su televisor o receptor.

El volumen del televisor o del receptor se puede controlar por separado con el Siri Remote o el Apple TV Remote, pero no ambos a la vez.

Asegúrese de que HDMI-CEC ha sido activado

Compruebe si su televisor o receptor es compatible con HDMI-CEC.

Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el fabricante del televisor o consulta el manual de instrucciones.

Asegúrese de que HDMI-CEC está activado en el menú de su televisor o receptor, utilizando el mando a distancia incluido con su dispositivo.

Dado que muchos nombres diferentes conocen HDMI-CEC, compruebe si hay un ajuste que termine en "Link" o "Sync", siendo algunos casos los siguientes:

• SimpLink - LG
• EasyLink - Philips
• Anynet+ - Samsung
• Sharp - Aquos Link
• BRAVIA Sync - Sony

¿Y si has perdido el mando a distancia del Apple TV?

Lamentablemente, la app Buscar mi no permite localizar un mando a distancia del Apple TV.

Actualmente, no hay forma de encontrar el mando a distancia del Apple TV si lo pierdes.

Hay fundas imprimibles en 3D que sujetan mandos a distancia de Apple TV y AirTags que quizá quieras echar un vistazo si eres propenso a perderlos.

Merece la pena echar un vistazo a esta funda localizadora del mando a distancia del Apple TV.

Utiliza el Apple TV Remote en tu iPhone.

Alternativamente, si tienes un iPhone y iOS 11 o posterior, puedes utilizar la app Apple TV 4k para Apple TV de 4ª Generación o posterior.

Si ambos dispositivos están conectados a la misma red WiFi, es posible que la app Apple TV Remote para iPhone y iPad pueda manejar el televisor.

A continuación te mostramos algunas formas de utilizar tu iPhone como mando a distancia del Apple TV:

• Desde la pantalla principal del centro de control, abre la app Apple TV remote en tu iPhone.
• Repasa la configuración si aún no está terminada.
• Enciende el televisor y mantén abierta la aplicación Remote en tu dispositivo.
• Tu iPhone buscará los Apple TV cercanos; toca el nombre del televisor para iniciar el proceso de configuración.
• El iPhone te pedirá que introduzcas un código de cuatro dígitos que aparecerá en la pantalla del Apple TV.
• Haz clic en Verificar y habrás creado con éxito una alternativa al mando a distancia físico de tu Apple TV.

Contactar con el Soporte de Apple

Si el problema persiste incluso después de probar todos los métodos de solución de problemas anteriores, es posible que necesites ayuda del personal de soporte de Apple para solucionar el problema.

Para ahorrar un tiempo valioso a ambas partes, le sugiero que les comunique las distintas técnicas que usted mismo ya ha probado.

Si resulta que el problema está en el mando a distancia del Apple TV, es posible que puedas conseguir uno de repuesto.

Lo esencial de Apple TV Remote Volume Fix

Ahí lo tienes: todo lo que necesitas saber para reparar tu propio mando a distancia del Apple TV.

Es importante tener en cuenta que el problema podría estar en el Apple TV y no en el mando a distancia.

Prueba a desenchufar el adaptador del Apple TV y a volver a conectarlo después de al menos 10 segundos para ver si se soluciona el problema.

Además, asegúrate de que las pilas que utilizas en el mando a distancia no sean demasiado viejas o estén defectuosas, en cuyo caso tendrías que comprar pilas nuevas.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo controlo el volumen en el mando a distancia de mi Apple TV?

Para empezar, conecta tu Apple TV a tu televisor a través de HDMI. Selecciona Mandos a distancia y dispositivos desde el menú Ajustes del Apple TV. A continuación, vaya a la sección Control de volumen Debe ajustarse a Auto utilizando el Mando a distancia IR (TV) Si no lo es, cámbialo y pruébalo. Seleccionar Aprender un nuevo dispositivo... si no está ya seleccionado.

Una vez que hayas configurado el control de volumen del Apple TV, ten en cuenta que se comunica por infrarrojos (IR). Necesitarás una línea de visión con tu televisor y el mando a distancia del Apple TV para regular el volumen, a diferencia del Apple TV, que utiliza Bluetooth y WiFi.

¿Hay alguna forma de reiniciar el mando a distancia del Apple TV?

Aún así, puedes restablecerlo y emparejarlo con tu Apple Television, Si tu Siri Remote ha dejado de responder o tiene fallos. Mantén pulsados los botones Menú y Subir volumen al mismo tiempo. Suelta los botones tras dos o tres segundos manteniendo la posición. Aparecerá un anuncio indicando que el mando está emparejado o emparejado en la esquina superior derecha de tu Televisión.

¿Por qué mi mando a distancia del Apple TV se desconecta continuamente?

Es posible que el mando a distancia se desconecte y se vuelva a conectar con más frecuencia debido a las interferencias de otros dispositivos Bluetooth, teléfonos inalámbricos y otras fuentes. Prueba a alejar las posibles fuentes del Apple TV para ver si eso ayuda.

¿Cómo sincronizo mi antiguo mando a distancia del Apple TV?

El Apple TV 4G dispone de un sensor de infrarrojos (IR) que puede utilizarse con el mando a distancia original del Apple TV. De este modo, el nuevo Apple TV es compatible tanto con el Siri Remote como con el mando a distancia IR clásico. Coloca el Apple TV a cinco centímetros del mando a distancia. Mantén pulsado Menú o Volver así como Subir volumen Si se le pide, coloque el mando a distancia encima del Apple TV para completar el emparejamiento.