Pred niekoľkými dňami som dostal do telefónu oznámenie, že linka na mojom účte je zaregistrovaná pre "Verizon Access". Netušil som, čo to znamená.

Myslel som si, že sa mi možno nabúrali do účtu alebo sa ma niekto pokúša podviesť. V núdzi som o tom začal pátrať na internete a bol som prekvapený, keď som spoznal výhody takéhoto skvelého zariadenia.

Teraz často používam službu My Verizon Access v smartfóne. Ušetrí mi veľa času a námahy.

Služba My Verizon Access je služba poskytovaná spoločnosťou Verizon na správu vášho účtu online. Môžete kontrolovať využívanie dát, platiť účty, upravovať osobné údaje, upgradovať na nové zariadenie a dokonca pridávať nové produkty a služby do svojho účtu.

Ak ste novým používateľom služby Verizon ako ja alebo vás len zaujíma služba My Verizon Access, nemusíte chodiť ďalej.

V tomto článku som sa venoval všetkým podrobnostiam o tejto službe vrátane spôsobu registrácie, poplatkov, ukončenia platnosti a ďalších informácií.

Čo presne je služba My Verizon Access?

Prístup My Verizon je cenný nástroj, ktorý vám umožňuje spravovať váš účet Verizon online. Prístup k službe My Verizon môžete získať prostredníctvom webovej stránky spoločnosti alebo mobilnej aplikácie.

Pomocou smartfónu alebo prenosného počítača môžete vykonávať množstvo činností, napríklad kontrolovať záznamy hovorov a textových správ, aktualizovať svoje plány, platiť účty, meniť spôsoby platby a pridávať alebo rušiť objednávky.

Ak chcete túto službu využívať vo svoj prospech, musíte sa zaregistrovať v službe My Verizon. Postup nájdete v nasledujúcej časti.

Ako sa zaregistrovať do služby My Verizon Access?

Registrácia do služby My Verizon je prvým krokom pred jej používaním. Je to jednoduchý proces.

Stačí prejsť na stránku Moja registrácia Verizon a postupovať podľa nižšie uvedených krokov:

1. Vyplňte svoje mobilné číslo a kliknite na "Pokračovať".
2. Vyberte si svoju rolu účtu a vyberte možnosť "Pokračovať".
3. Vyberte si, či chcete získať nový kód PIN alebo použiť už existujúci.
4. Vyplňte registračný kód PIN.
5. Vyberte položku "Overiť moje konto".
6. Na stránke profilu zadajte nové ID používateľa a heslo.
7. Vyplňte svoju e-mailovú adresu.
8. Vyberte si bezpečnostnú otázku a zadajte správnu odpoveď.
9. Súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov spoločnosti Verizon.
10. Kliknite na možnosť "Dokončiť registráciu".

Týmto spôsobom si vytvoríte konto v službe My Verizon.

Rovnakým postupom môžete tento postup vykonať aj prostredníctvom telefónu so systémom Android alebo iOS.

Stačí otvoriť aplikáciu Verizon, vybrať možnosť "Som zákazník" a vykonať vyššie uvedené kroky.

Poplatky spojené s prístupom k službe My Verizon

Služba My Verizon Access je bezplatná služba, ktorú mobilný operátor poskytuje na uľahčenie používania.

Ako už bolo spomenuté, na využívanie tejto služby môžete použiť mobilnú aplikáciu aj webovú stránku. Aplikácia aj webová stránka sú vám k dispozícii bez akýchkoľvek nákladov.

Za používanie tejto funkcie neplatíte žiadne ďalšie poplatky. Stačí, ak zaplatíte za svoj paušál a zariadenie Verizon.

Verizon môže mať niektoré skryté poplatky, ale dajú sa znížiť. V službe Verizon sa môžete vyhnúť aj poplatkom za prístup k linke.

Typy účtov v službe My Verizon Access

Služba My Verizon Access vám poskytuje tri typy účtov Verizon.

Tieto tri typy účtov sa líšia počtom funkcií, ktoré sú pre ne k dispozícii, a s každým typom účtu je spojená iná úloha.

Ak máte rodinný paušál a chcete spravovať všetky čísla prostredníctvom jedného účtu, je dôležité poznať tieto typy účtov a ich úlohy.

Majiteľ účtu

Vlastník účtu ovláda všetko na účte. Účet môže mať len jedného vlastníka.

Majiteľ rozhoduje o tom, kto bude "manažérom" a "členom". Majiteľ účtu musí mať viac ako 18 rokov a viac ako 19 rokov, ak je obyvateľom Alabamy alebo Nebrasky.

Majú na starosti správu účtov, fakturáciu, plány a funkcie zariadení. Sú tiež finančne zodpovední za platby na účty.

Manažér účtu

Správcu účtu prideľuje vlastník účtu. Na rozdiel od vlastníka účtu môžu byť v účte až 3 správcovia.

Správcovia účtu majú prístup k väčšine informácií a funkcií účtu.

Takisto majú prístup k takmer všetkým funkciám správy pre každý riadok na danom účte. Podobne ako pre vlastníka účtu, aj pre správcu platia vekové kritériá.

Manažéri nemôžu pridávať ani odstraňovať fakturačné údaje a tiež nemôžu prideľovať roly manažéra iným používateľom.

Člen účtu

Členovia účtu sú riadky pridané k účtu po nastavení vlastníka účtu. Vlastník môže z člena účtu urobiť správcu.

Člen účtu má prístup len k informáciám o svojej línii a k jej správe.

Majú prístup k niekoľkým funkciám a nemôžu meniť iné linky alebo účty. Funkcie závisia od ich plánu Verizon.

Čo môže robiť majiteľ alebo manažér účtu Verizon?

Ako ste sa dočítali vyššie, majiteľ účtu a správcovia majú prístup ku každej funkcii aplikácie My Verizon Access.

Poďme si vymenovať, čo môže robiť majiteľ účtu a správca účtu Verizon:

• Upravte e-mail a telefónne číslo.
• Autorizujte dvojfaktorové overovanie.
• Upravte kontaktné čísla.
• Upravte používateľské meno, heslo a registračný kód PIN spoločnosti Verizon.
• Úprava osobných údajov.
• Úprava nastavení ochrany osobných údajov.
• Zmeniť bezpečnostnú otázku a odpoveď.
• Pridanie a aktualizácia riadku do účtu.
• Použite funkciu "Prineste si vlastné zariadenie".
• Pridávanie a odstraňovanie členov účtu.
• Prevzatie zodpovednosti za účet člena.
• Prepnite službu na iné konto Verizon.
• Spravujte všetky funkcie a služby.
• Zobrazenie a správa dokumentov a potvrdení.

Okrem uvedených oprávnení má vlastník účtu právo pridať/odobrať správcu alebo člena.

Ak to chcete urobiť, musíte:

1. Kliknite na aplikáciu My Verizon.
2. Vyberte kartu "Účet" a vyplňte heslo.
3. Kliknite na možnosť "Upraviť profil & nastavenia".
4. Vyberte možnosť "Priradiť správcov účtov".
5. Kliknite na Pridať nového manažéra a zadajte požadované údaje.
6. Ak chcete odstrániť správcu účtu, kliknite na možnosť Odstrániť.

Zobrazenie protokolov hovorov v službe Verizon

Hoci väčšina uvedených funkcií je užitočná, niektoré sa používajú menej ako iné. Jednou z najčastejšie používaných funkcií je zobrazenie záznamov hovorov vášho čísla.

Vlastník a správca účtu majú prístup k protokolom hovorov každej linky na účte. Člen účtu môže zobraziť len protokol hovorov svojej linky.

Ak chcete zobraziť protokoly hovorov v aplikácii My Verizon, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte v telefóne aplikáciu My Verizon.
2. Prihláste sa do konta Verizon pomocou svojich prihlasovacích údajov.
3. Stlačte kartu "Účet".
4. Z možností vyberte položku "Zobraziť používanie".
5. Vyhľadajte položku "Podrobnosti o používaní" a stlačením na ňu zobrazte protokoly hovorov.

Denníky hovorov spoločnosti Verizon môžete zobraziť a skontrolovať aj inými spôsobmi.

Môžu majitelia účtu Verizon zobrazovať textové správy?

Majitelia účtov Verizon majú prístup k protokolom hovorov a textových správ všetkých osôb na svojom účte, či už ide o správcu alebo člena účtu.

Môžu tak získať telefónne čísla ľudí, ktorým členovia volali alebo písali.

Majitelia účtov však nemôžu prezerať obsah textových správ iných členov. Môžu čítať len textové správy svojho čísla.

Každý člen môže čítať textové správy Verizon online zo svojho čísla.

Ak chcete zobraziť svoje textové správy online, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte webovú lokalitu spoločnosti Verizon.
2. Prihláste sa do služby My Verizon pomocou svojho ID a hesla.
3. Otvorte stránku Účty.
4. Vyberte možnosť "Text Online".
5. Prejdite si podmienky spoločnosti Verizon a kliknite na tlačidlo "Akceptujem".
6. Vyberte konverzáciu, ktorú chcete zobraziť.

Môže moje konto Verizon Access vypršať?

Spoločnosť Verizon vám dáva dostatok času na to, aby ste si udržali aktívne konto "My Verizon Access".

Vaše konto môže zostať neaktívne dva roky. Ak počas tohto obdobia nevykonáte na konte žiadnu aktivitu, jeho platnosť vyprší.

Ak však na platbu účtov na svojom účte používate možnosť Automatická platba, nemusíte sa obávať vypršania platnosti.

Možnosť automatickej platby udržiava vaše konto aktívne a nebude sa považovať za vypršané, aj keď sa dva roky neprihlásite.

Mali by ste tiež vedieť, že po vypršaní platnosti vášho konta budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Verizon, aby ste ho znovu aktivovali.

Platenie účtov v službe My Verizon Access

Ak nepoužívate službu Autopay, platenie účtov môže byť nepríjemné. Pomocou služby My Verizon Access to však môžete urobiť prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie v smartfóne.

Dovoľte mi, aby som vás oboznámil s krokmi potrebnými na zaplatenie účtu:

1. Navštívte webovú stránku spoločnosti Verizon.
2. Vytvorte si nový profil alebo sa prihláste do svojho konta Verizon.
3. V navigačnej ponuke kliknite na položku Účty.
4. Vyberte možnosť "Možnosti platby". Účet môžete zaplatiť 3 spôsobmi: Zaplatiť v plnej výške, Zaplatiť inú sumu alebo Dohodnúť sa na rozdelení.
5. Vyberte a pridajte spôsob platby.
6. Vyberte možnosť "Pridať metódu" a zadajte požadované informácie.
7. Vyplňte fakturačnú sumu a vyberte možnosť "Pokračovať".
8. Skontrolujte svoju platbu a vyberte možnosť "Potvrdiť".

Môžete tiež využiť možnosť automatickej platby, ktorú poskytuje spoločnosť Verizon. Mesačné platby sa budú spoločnosti Verizon vykonávať automaticky z vašej preferovanej možnosti platby.

Týmto spôsobom ušetríte čas a udržíte svoje konto aktívne bez toho, aby ste sa museli prihlasovať.

Záverečné myšlienky

Služba My Verizon Access je prospešná, najmä ak chcete zvýšiť svoju produktivitu.

Pomocou telefónu alebo počítača môžete vykonávať platby, spravovať účty a upravovať informácie.

Verizon je o niečo drahší ako jeho konkurenti, ale kompenzuje to poskytovaním vynikajúcich služieb a doplnkov.

Spoločnosť Verizon sa vždy snaží zlepšiť používateľské skúsenosti.

Ak sa pri registrácii do služby My Verizon Access alebo pri jej používaní vyskytnú problémy, možno budete potrebovať ďalšie údaje.

Ak chcete vyriešiť svoje problémy, obráťte sa na zákaznícku podporu spoločnosti Verizon. Môžete sa pripojiť pomocou možnosti "Chatujte s nami" na ich webovej lokalite alebo zavolaním na číslo podpory.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Ochrana domáceho zariadenia Verizon: Stojí to za to?
• Päť neodolateľných ponúk spoločnosti Verizon pre existujúcich zákazníkov
• Jednoduchý návod na podanie poistnej udalosti spoločnosti Verizon
• Vlastní teraz T-Mobile spoločnosť Verizon? Všetko, čo potrebujete vedieť
• Ako zmeniť telefónne číslo Verizon za niekoľko sekúnd

Často kladené otázky

Čo znamená služba My Verizon Access?

My Verizon Access je nástroj spoločnosti Verizon, ktorý vám poskytuje prístup k vášmu účtu Verizon online.

Platí sa za službu My Verizon mesačná platba?

Služba Môj Verizon je bezplatná. Účtuje sa vám len poplatok za zariadenie a plán.

Čo znamená zaregistrovať sa do služby My Verizon Access?

Ak chcete používať službu My Verizon Access, musíte si zaregistrovať svoje číslo na webovej lokalite spoločnosti Verizon alebo prostredníctvom jej aplikácie.