Vor ein paar Tagen erhielt ich eine Benachrichtigung auf meinem Telefon, dass ein Anschluss meines Kontos für "Verizon Access" registriert sei. Ich hatte keine Ahnung, was das bedeutet.

Ich dachte, dass mein Konto vielleicht gehackt wurde oder jemand versucht hat, mich zu betrügen. In meiner Not begann ich, online darüber zu recherchieren und war überrascht, die Vorteile einer so großartigen Einrichtung zu erfahren.

Jetzt nutze ich My Verizon Access häufig auf meinem Smartphone, was mir viel Zeit und Mühe erspart.

My Verizon Access ist ein von Verizon angebotener Service zur Online-Verwaltung Ihres Kontos. Sie können Ihren Datenverbrauch überprüfen, Rechnungen bezahlen, persönliche Daten bearbeiten, ein Upgrade auf ein neues Gerät durchführen und sogar neue Produkte und Services zu Ihrem Konto hinzufügen.

Wenn Sie wie ich ein neuer Verizon-Nutzer sind oder sich einfach nur über My Verizon Access informieren möchten, müssen Sie nicht weiter gehen.

In diesem Artikel habe ich alle Einzelheiten über diesen Dienst beschrieben, einschließlich der Anmeldung, der Gebühren, des Ablaufs und vieles mehr.

Was genau ist My Verizon Access?

My Verizon Access ist eine wertvolle Funktion, mit der Sie Ihr Verizon-Konto online verwalten können. Sie können My Verizon über die Website des Unternehmens oder die mobile App aufrufen.

Sie können über Ihr Smartphone oder Ihren Laptop zahlreiche Aktionen durchführen, z. B. Ihre Anruf- und Textprotokolle überprüfen, Ihre Tarife aktualisieren, Rechnungen bezahlen, Zahlungsarten ändern und Bestellungen hinzufügen oder stornieren.

Um diesen Service in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sich bei My Verizon registrieren. Wie Sie das tun, erfahren Sie im nächsten Abschnitt.

Wie registriere ich mich für My Verizon Access?

Die Registrierung für My Verizon ist der erste Schritt, bevor Sie das Programm nutzen können. Es ist ein unkomplizierter Prozess.

Gehen Sie einfach zu My Verizon Registration und folgen Sie den unten angegebenen Schritten:

1. Geben Sie Ihre Handynummer ein und klicken Sie auf "Weiter".
2. Wählen Sie Ihre Kontorolle und wählen Sie "Weiter".
3. Wählen Sie, ob Sie eine neue PIN erhalten oder die bereits vorhandene verwenden möchten.
4. Geben Sie die Registrierungs-PIN ein.
5. Wählen Sie "Mein Konto überprüfen".
6. Geben Sie auf der Seite Profil eine neue Benutzer-ID und ein Passwort ein.
7. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
8. Wählen Sie eine Sicherheitsfrage und geben Sie die richtige Antwort ein.
9. Stimmen Sie den "Datenschutzbestimmungen" von Verizon zu.
10. Klicken Sie auf die Option "Registrierung abschließen".

Auf diese Weise erstellen Sie Ihr Konto bei My Verizon.

Mit den gleichen Schritten können Sie diesen Vorgang auch über Ihr Android- oder iOS-Telefon durchführen.

Öffnen Sie einfach die Verizon-App, wählen Sie die Option "Ich bin Kunde" und folgen Sie den oben genannten Schritten.

Gebühren im Zusammenhang mit My Verizon Access

My Verizon Access ist ein kostenloser Service des Mobilfunkanbieters, der die Nutzung erleichtert.

Wie bereits erwähnt, können Sie diesen Dienst sowohl über die mobile App als auch über die Website in Anspruch nehmen. Sowohl die App als auch die Website stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Für die Nutzung dieser Funktion fallen keine zusätzlichen Kosten an, Sie müssen lediglich für Ihren Verizon-Tarif und Ihr Gerät bezahlen.

Bei Verizon gibt es zwar einige versteckte Gebühren, aber die können gesenkt werden, und Sie können auch die Anschlussgebühren bei Verizon vermeiden.

Arten von Konten auf My Verizon Access

My Verizon Access bietet Ihnen drei Arten von Verizon-Konten.

Die drei unterscheiden sich durch die Anzahl der verfügbaren Funktionen, und jeder Kontotyp ist mit einer anderen Rolle verbunden.

Wenn Sie einen Familientarif haben und alle Nummern über ein Konto verwalten möchten, ist es wichtig, diese Kontotypen und ihre Funktionen zu kennen.

Kontoinhaber

Der Kontoinhaber hat die Kontrolle über alle Vorgänge auf dem Konto. Ein Konto kann nur einen Eigentümer haben.

Der Kontoinhaber muss über 18 Jahre alt sein und über 19 Jahre, wenn er in Alabama oder Nebraska ansässig ist.

Sie sind für die Bereiche Account Management, Rechnungsstellung, Pläne und Geräte zuständig und tragen die finanzielle Verantwortung für die Auszahlungen.

Kundenbetreuer

Der Kontoverwalter wird vom Kontobesitzer zugewiesen. Im Gegensatz zum Kontobesitzer kann es bis zu 3 Verwalter geben.

Die Kontoverwalter haben Zugang zu den meisten Informationen und Funktionen des Kontos.

Er hat auch Zugriff auf fast alle Verwaltungsfunktionen für jede Leitung dieses Kontos. Ähnlich wie für den Kontoinhaber gelten für einen Manager Alterskriterien.

Manager können keine Rechnungsdetails hinzufügen oder löschen und können auch keine Managerrollen an andere Benutzer vergeben.

Konto Mitglied

Kontomitglieder sind die Zeilen, die einem Konto hinzugefügt werden, nachdem der Kontobesitzer festgelegt wurde. Der Besitzer kann das Kontomitglied zum Manager machen.

Ein Kontomitglied hat nur Zugang zu den Informationen und der Verwaltung seiner Linie.

Sie können auf einige wenige Funktionen zugreifen und keine anderen Leitungen oder Konten ändern. Die Funktionen hängen von ihrem Verizon-Tarif ab.

Was kann ein Verizon-Kundenbetreuer oder -Manager tun?

Wie Sie oben gelesen haben, haben der Kontoinhaber und die Manager Zugriff auf alle Funktionen von My Verizon Access.

Lassen Sie uns aufzählen, was ein Verizon-Kundenbetreuer und ein Kundenbetreuer tun können:

• E-Mail und Telefonnummer bearbeiten.
• Autorisieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
• Bearbeiten Sie die Kontaktnummern.
• Bearbeiten Sie die Verizon-Benutzer-ID, das Passwort und die Registrierungs-PIN.
• Persönliche Informationen bearbeiten.
• Bearbeiten Sie die Datenschutzeinstellungen.
• Ändern Sie die Sicherheitsfrage und die Antwort.
• Hinzufügen und Aktualisieren einer Zeile zum Konto.
• Nutzen Sie die Funktion "Bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit".
• Hinzufügen und Entfernen von Kontomitgliedern.
• Übernehmen Sie die Verantwortung für das Konto eines Mitglieds.
• Wechseln Sie den Dienst zu einem anderen Verizon-Konto.
• Verwalten Sie alle Funktionen und Dienste.
• Anzeigen und Verwalten von Dokumenten und Belegen.

Zusätzlich zu den genannten Rechten hat der Kontoinhaber die Möglichkeit, einen Manager oder ein Mitglied hinzuzufügen oder zu entfernen.

Dazu müssen Sie Folgendes tun:

1. Klicken Sie auf die My Verizon-App.
2. Wählen Sie die Registerkarte "Konto" und geben Sie das Passwort ein.
3. Klicken Sie auf die Option "Profil & Einstellungen bearbeiten".
4. Wählen Sie die Option "Kontoverwalter zuweisen".
5. Klicken Sie auf "Neuen Manager hinzufügen" und geben Sie die geforderten Details ein.
6. Klicken Sie auf die Option "Löschen", um einen Kontoverwalter zu entfernen.

Anzeigen von Anrufprotokollen bei Verizon

Obwohl die meisten der oben aufgeführten Funktionen praktisch sind, werden einige weniger genutzt als andere. Eine der am häufigsten genutzten Funktionen ist die Anzeige der Anrufprotokolle Ihrer Nummer.

Der Kontoinhaber und der Manager können auf die Anrufprotokolle aller Leitungen des Kontos zugreifen. Ein Kontomitglied kann nur das Anrufprotokoll seiner Leitung einsehen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Anrufprotokolle in der My Verizon-App anzuzeigen:

1. Öffnen Sie die App "My Verizon" auf Ihrem Telefon.
2. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten bei Ihrem Verizon-Konto an.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Konto".
4. Wählen Sie in den Optionen die Option "Verwendung anzeigen".
5. Suchen Sie "Nutzungsdetails" und drücken Sie darauf, um die Anrufprotokolle anzuzeigen.

Sie können die Anrufprotokolle von Verizon auch auf andere Weise anzeigen und überprüfen.

Können Inhaber eines Verizon-Kontos Textnachrichten einsehen?

Die Inhaber von Verizon-Konten können auf die Anruf- und Textprotokolle aller Mitglieder ihres Kontos zugreifen, unabhängig davon, ob es sich um einen Kontomanager oder ein Kontomitglied handelt.

So können sie die Telefonnummern der Personen abrufen, die die Mitglieder angerufen oder angeschrieben haben.

Kontoinhaber können jedoch den Inhalt der Textnachrichten anderer Mitglieder nicht einsehen, sondern nur die Textnachrichten ihrer eigenen Nummer lesen.

Jedes Mitglied kann die Textnachrichten von Verizon online über seine Nummer lesen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Textnachrichten online einzusehen:

1. Öffnen Sie die Verizon-Website.
2. Melden Sie sich mit Ihrer ID und Ihrem Passwort bei My Verizon an.
3. Öffnen Sie die Seite "Konten".
4. Wählen Sie die Option "Online-Text".
5. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Verizon und klicken Sie auf "Akzeptieren".
6. Wählen Sie das Gespräch, das Sie ansehen möchten.

Kann mein Verizon Access-Konto ablaufen?

Verizon gibt Ihnen ausreichend Zeit, um Ihr "My Verizon Access"-Konto aktiv zu halten.

Ihr Konto kann zwei Jahre lang inaktiv bleiben. Wenn in dieser Zeit keine Aktivitäten auf Ihrem Konto stattfinden, verfällt es.

Wenn Sie jedoch die Autopay-Option für die Zahlung von Rechnungen auf Ihrem Konto nutzen, müssen Sie sich keine Gedanken über das Verfallsdatum machen.

Mit der Autopay-Option bleibt Ihr Konto aktiv und wird nicht als abgelaufen betrachtet, selbst wenn Sie sich zwei Jahre lang nicht anmelden.

Sie sollten auch wissen, dass Sie sich nach Ablauf Ihres Kontos an den Verizon-Support wenden müssen, um es wieder zu aktivieren.

Rechnungen über My Verizon Access bezahlen

Das Bezahlen Ihrer Rechnungen kann mühsam sein, wenn Sie Autopay nicht nutzen. Mit My Verizon Access können Sie dies jedoch über die Website oder die Smartphone-App erledigen.

Ich möchte Ihnen die für die Zahlung von Rechnungen erforderlichen Schritte erläutern:

1. Besuchen Sie die Website von Verizon.
2. Erstellen Sie ein neues Profil oder melden Sie sich bei Ihrem Verizon-Konto an.
3. Klicken Sie im Navigationsmenü auf "Rechnungen".
4. Wählen Sie "Zahlungsoptionen". Sie können Ihre Rechnung auf 3 Arten begleichen: Vollständig bezahlen, einen anderen Betrag bezahlen oder eine Aufteilung vornehmen.
5. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus und fügen Sie sie hinzu.
6. Wählen Sie "Methode hinzufügen" und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
7. Geben Sie den Rechnungsbetrag ein und wählen Sie "Weiter".
8. Überprüfen Sie Ihre Zahlung und wählen Sie "Bestätigen".

Sie können auch die von Verizon angebotene Autopay-Option nutzen, bei der die monatlichen Zahlungen an Verizon automatisch über die von Ihnen bevorzugte Zahlungsoption abgewickelt werden.

Auf diese Weise sparen Sie Zeit und halten Ihr Konto aktiv, ohne sich jemals anzumelden.

Abschließende Überlegungen

My Verizon Access ist ein nützlicher Dienst, vor allem wenn Sie Ihre Produktivität steigern möchten.

Sie können über Ihr Telefon oder Ihren Computer Zahlungen vornehmen, Konten verwalten und Informationen bearbeiten.

Verizon ist etwas teurer als seine Konkurrenten, kompensiert dies aber durch hervorragende Dienste und Zusatzleistungen.

Verizon ist stets bemüht, das Erlebnis für den Nutzer zu verbessern.

Möglicherweise benötigen Sie zusätzliche Informationen, wenn Sie bei der Registrierung für My Verizon Access oder bei der Nutzung Probleme haben.

Um Ihre Probleme zu lösen, wenden Sie sich an den Verizon-Kundensupport, den Sie über die Option "Chat mit uns" auf der Website oder telefonisch unter der Support-Nummer erreichen können.

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Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet My Verizon Access?

My Verizon Access ist ein Tool von Verizon, mit dem Sie online auf Ihr Verizon-Konto zugreifen können.

Gibt es eine monatliche Zahlung für My Verizon?

My Verizon ist ein kostenloser Service, bei dem nur die Kosten für das Gerät und den Tarif anfallen.

Was bedeutet es, sich für My Verizon Access zu registrieren?

Um den My Verizon Access-Service zu nutzen, müssen Sie Ihre Nummer auf der Verizon-Website oder über die App registrieren.