Před několika dny mi na telefon přišlo oznámení, že linka na mém účtu je registrována pro "Verizon Access". Netušil jsem, co to znamená.

Myslel jsem si, že můj účet možná někdo hacknul nebo se mě snaží podvést. V nouzi jsem o něm začal pátrat na internetu a byl jsem překvapen, když jsem se dozvěděl o výhodách tak skvělého zařízení.

Nyní často používám aplikaci My Verizon Access ve svém smartphonu. Ušetří mi spoustu času a námahy.

Služba My Verizon Access je služba poskytovaná společností Verizon, která umožňuje spravovat váš účet online. Můžete kontrolovat využití dat, platit účty, upravovat osobní údaje, upgradovat na nové zařízení a dokonce přidávat nové produkty a služby do svého účtu.

Pokud jste stejně jako já novým uživatelem služby Verizon nebo se o službu My Verizon Access teprve zajímáte, nemusíte chodit dál.

V tomto článku jsem popsal všechny podrobnosti o této službě, včetně způsobu registrace, poplatků, ukončení platnosti a dalších informací.

Co přesně je služba My Verizon Access?

Služba My Verizon Access je cenný nástroj, který vám umožní spravovat váš účet Verizon online. Přístup k službě My Verizon můžete získat prostřednictvím webových stránek společnosti nebo mobilní aplikace.

Pomocí chytrého telefonu nebo notebooku můžete provádět řadu akcí, například kontrolovat záznamy hovorů a textových zpráv, aktualizovat své tarify, platit účty, měnit platební metody a přidávat nebo rušit objednávky.

Chcete-li tuto službu využívat ve svůj prospěch, musíte se zaregistrovat v aplikaci My Verizon. Postup najdete v následující části.

Jak se zaregistrovat do služby My Verizon Access?

Registrace do služby My Verizon je prvním krokem, který předchází jejímu používání. Jedná se o jednoduchý proces.

Stačí přejít na stránku Moje registrace Verizon a postupovat podle níže uvedených kroků:

1. Vyplňte své mobilní číslo a klikněte na tlačítko "Pokračovat".
2. Zvolte svou roli účtu a vyberte možnost "Pokračovat".
3. Zvolte si, zda chcete získat nový kód PIN, nebo zda chcete použít již existující kód PIN.
4. Vyplňte registrační kód PIN.
5. Vyberte možnost "Ověřit můj účet".
6. Na stránce Profil zadejte nové uživatelské jméno a heslo.
7. Vyplňte svou e-mailovou adresu.
8. Vyberte bezpečnostní otázku a zadejte správnou odpověď.
9. Souhlasíte s "Podmínkami ochrany osobních údajů" společnosti Verizon.
10. Klikněte na možnost "Dokončit registraci".

Tímto způsobem si vytvoříte účet v aplikaci My Verizon.

Stejným postupem můžete tento postup provést také prostřednictvím telefonu se systémem Android nebo iOS.

Stačí otevřít aplikaci Verizon, vybrat možnost "Jsem zákazník" a postupovat podle výše uvedených kroků.

Poplatky spojené s aplikací My Verizon Access

Služba My Verizon Access je bezplatná služba poskytovaná mobilním operátorem, která usnadňuje uživatelům práci.

Jak již bylo zmíněno, k využití této služby můžete použít mobilní aplikaci i webové stránky. Aplikace i webové stránky jsou vám k dispozici bez jakýchkoli nákladů.

Za používání této funkce neplatíte žádné další poplatky. Stačí zaplatit za tarif a zařízení Verizon.

Verizon může mít některé skryté poplatky, ale lze je snížit. U Verizonu se také můžete vyhnout poplatkům za přístup k lince.

Typy účtů v aplikaci My Verizon Access

Služba My Verizon Access vám poskytuje tři typy účtů Verizon.

Tyto tři typy účtů se liší počtem funkcí, které jsou pro ně k dispozici, a s každým typem účtu je spojena jiná role.

Pokud máte rodinný tarif a chcete spravovat všechna čísla prostřednictvím jednoho účtu, je důležité znát tyto typy účtů a jejich role.

Majitel účtu

Vlastník účtu řídí vše, co se na účtu nachází. Účet může mít pouze jednoho vlastníka.

Majitel rozhoduje o tom, kdo bude "správcem" a "členem". Majitel účtu musí být starší 18 let a starší 19 let, pokud je obyvatelem Alabamy nebo Nebrasky.

Mají na starosti správu účtů, fakturaci, plány a funkce zařízení. Jsou také finančně zodpovědní za platby na účty.

Account Manager

Správce účtu je přidělen vlastníkem účtu. Na rozdíl od vlastníka účtu mohou být správci až tři.

Správci účtu mají přístup k většině informací a funkcí účtu.

Mají také přístup k téměř všem funkcím správy pro každý řádek na daném účtu. Podobně jako pro vlastníka účtu platí pro správce věková kritéria.

Správci nemohou přidávat ani odstraňovat fakturační údaje a nemohou také přidělovat role správců jiným uživatelům.

Člen účtu

Členové účtu jsou řádky přidané k účtu po nastavení vlastníka účtu. Vlastník může z člena účtu udělat správce.

Člen účtu má přístup pouze k informacím o své linii a její správě.

Mají přístup k několika funkcím a nemohou měnit jiné linky nebo účty. Funkce jsou závislé na jejich tarifu Verizon.

Co může dělat majitel nebo manažer účtu Verizon?

Jak jste si přečetli výše, majitel účtu a správci mají přístup ke všem funkcím aplikace My Verizon Access.

Uveďme si, co může dělat majitel účtu a správce účtu společnosti Verizon:

• Upravit e-mail a telefonní číslo.
• Autorizujte dvoufaktorové ověřování.
• Upravte kontaktní čísla.
• Úprava uživatelského jména, hesla a registračního kódu PIN společnosti Verizon.
• Úprava osobních údajů.
• Upravit nastavení soukromí.
• Změňte bezpečnostní otázku a odpověď.
• Přidání a aktualizace řádku k účtu.
• Použijte funkci "Přineste si vlastní zařízení".
• Přidávání a odebírání členů účtu.
• Převzít správu účtu člena.
• Přepněte službu na jiný účet Verizon.
• Správa všech funkcí a služeb.
• Zobrazení a správa dokumentů a účtenek.

Kromě výše uvedených oprávnění má vlastník účtu právo přidat/odebrat správce nebo člena.

K tomu musíte:

1. Klikněte na aplikaci My Verizon.
2. Vyberte kartu "Účet" a vyplňte heslo.
3. Klikněte na možnost "Upravit profil & nastavení".
4. Vyberte možnost "Přiřadit správce účtů".
5. Klikněte na tlačítko Přidat nového manažera a zadejte požadované údaje.
6. Chcete-li správce účtu odebrat, klikněte na možnost "Odstranit".

Zobrazení protokolů hovorů ve službě Verizon

Ačkoli většina výše uvedených funkcí je užitečná, některé se používají méně než jiné. Jednou z nejčastěji používaných funkcí je zobrazení protokolů hovorů vašeho čísla.

Vlastník a správce účtu mají přístup k protokolům volání všech linek na účtu. Člen účtu může zobrazit pouze protokol volání své linky.

Chcete-li v aplikaci My Verizon zobrazit protokoly hovorů, postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete v telefonu aplikaci My Verizon.
2. Přihlaste se k účtu Verizon pomocí svých přihlašovacích údajů.
3. Stiskněte kartu Účet.
4. V možnostech vyberte možnost "View Usage".
5. Najděte položku "Podrobnosti o používání" a stisknutím ji zobrazte protokoly hovorů.

Protokoly hovorů Verizon můžete zobrazit a zkontrolovat i jinými způsoby.

Mohou majitelé účtu Verizon zobrazovat textové zprávy?

Majitelé účtů Verizon mají přístup k protokolům hovorů a textových zpráv všech osob na svém účtu, ať už jde o správce nebo člena účtu.

Mohou tak získat telefonní čísla lidí, kterým členové volali nebo psali.

Majitelé účtů však nemohou prohlížet obsah textových zpráv ostatních členů. Mohou číst pouze textové zprávy svého čísla.

Každý člen si může přečíst textové zprávy Verizon online ze svého čísla.

Chcete-li zobrazit své textové zprávy online, postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete webovou stránku společnosti Verizon.
2. Přihlaste se do služby My Verizon pomocí svého ID a hesla.
3. Otevřete stránku "Účty".
4. Vyberte možnost "Text online".
5. Projděte si podmínky společnosti Verizon a klikněte na tlačítko "Accept".
6. Vyberte konverzaci, kterou chcete zobrazit.

Může můj účet Verizon Access vypršet?

Společnost Verizon vám dává dostatek času na to, abyste si účet "My Verizon Access" udrželi aktivní.

Váš účet může zůstat neaktivní po dobu dvou let. Pokud na něm během této doby neprovedete žádnou aktivitu, jeho platnost vyprší.

Pokud však pro platby účtů na svém účtu používáte možnost automatické platby, nemusíte se obávat vypršení platnosti.

Díky možnosti automatické platby zůstane váš účet aktivní a nebude považován za propadlý, i když se k němu dva roky nepřihlásíte.

Měli byste také vědět, že jakmile platnost vašeho účtu vyprší, budete muset kontaktovat podporu společnosti Verizon, abyste jej znovu aktivovali.

Placení účtů v aplikaci My Verizon Access

Pokud nepoužíváte službu Autopay, může být placení účtů nepříjemné. Pomocí služby My Verizon Access to však můžete provést prostřednictvím webových stránek nebo aplikace pro chytré telefony.

Dovolte mi, abych vás seznámil s kroky potřebnými k zaplacení účtu:

1. Navštivte webové stránky společnosti Verizon.
2. Vytvořte si nový profil nebo se přihlaste ke svému účtu Verizon.
3. V navigační nabídce klikněte na položku "Účty".
4. Zvolte "Možnosti platby". Účet můžete zaplatit třemi způsoby: Zaplatit v plné výši, Zaplatit jinou částku nebo Udělat dohodu o rozdělení.
5. Vyberte a přidejte způsob platby.
6. Vyberte možnost "Přidat metodu" a zadejte požadované informace.
7. Vyplňte fakturační částku a zvolte možnost "Pokračovat".
8. Zkontrolujte svou platbu a vyberte možnost "Potvrdit".

Můžete také využít možnost automatické platby poskytovanou společností Verizon. Měsíční platby budou společnosti Verizon prováděny automaticky z vámi preferované možnosti platby.

Tímto způsobem ušetříte čas a udržíte svůj účet aktivní, aniž byste se museli přihlašovat.

Závěrečné myšlenky

Služba My Verizon Access je přínosná, zejména pokud chcete zvýšit svou produktivitu.

Pomocí telefonu nebo počítače můžete provádět platby, spravovat účty a upravovat informace.

Verizon je o něco dražší než jeho konkurenti, ale kompenzuje to poskytováním vynikajících služeb a doplňků.

Společnost Verizon se vždy snaží vylepšovat uživatelské prostředí.

Pokud se při registraci do služby My Verizon Access nebo při jejím používání setkáte s problémy, můžete potřebovat další podrobnosti.

Chcete-li vyřešit své problémy, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Verizon. Můžete se připojit pomocí možnosti "Chatujte s námi" na jejich webových stránkách nebo zavolat na číslo podpory.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Ochrana zařízení Verizon Home: Stojí to za to?
• Pět neodolatelných nabídek společnosti Verizon pro stávající zákazníky
• Jednoduchý průvodce podáním pojistné události společnosti Verizon
• Vlastní nyní T-Mobile společnost Verizon? Vše, co potřebujete vědět
• Jak změnit telefonní číslo Verizon za několik sekund

Často kladené otázky

Co znamená služba My Verizon Access?

My Verizon Access je nástroj společnosti Verizon, který vám umožňuje přístup k vašemu účtu Verizon online.

Platí se za službu My Verizon měsíční poplatek?

Služba My Verizon je bezplatná. Platíte pouze za zařízení a tarif.

Co znamená zaregistrovat se do služby My Verizon Access?

Chcete-li využívat službu My Verizon Access, musíte si zaregistrovat číslo na webových stránkách společnosti Verizon nebo prostřednictvím její aplikace.