În urmă cu câteva zile, am primit o notificare pe telefon în care mi se spunea că o linie din contul meu era înregistrată pentru "Verizon Access". Nu aveam nicio idee despre ce înseamnă acest lucru.

M-am gândit că poate contul meu a fost spart sau că cineva încearcă să mă înșele. În disperare de cauză, am început să mă documentez online și am fost surprins să aflu beneficiile unei astfel de facilități.

Acum, folosesc frecvent My Verizon Access de pe smartphone-ul meu, ceea ce îmi economisește mult timp și efort.

My Verizon Access este un serviciu oferit de Verizon pentru a vă gestiona contul online. Puteți verifica utilizarea datelor, plăti facturi, edita informații personale, face upgrade la un nou dispozitiv și chiar adăuga produse și servicii noi în contul dvs.

Dacă sunteți un nou utilizator Verizon ca mine sau dacă vă întrebați despre My Verizon Access, nu este nevoie să mergeți mai departe.

Am acoperit toate detaliile despre acest serviciu în acest articol, inclusiv cum să vă înregistrați pentru el, taxele sale, expirarea și multe altele.

Ce este mai exact accesul meu la Verizon?

My Verizon Access este o facilitate valoroasă care vă permite să vă gestionați contul Verizon online. Puteți accesa My Verizon prin intermediul site-ului web al companiei sau al aplicației mobile.

Puteți efectua numeroase acțiuni, cum ar fi verificarea jurnalelor de apeluri și de mesaje text, actualizarea planurilor, plata facturilor, schimbarea metodelor de plată și adăugarea sau anularea comenzilor, utilizând smartphone-ul sau laptopul.

Pentru a beneficia de acest serviciu, trebuie să vă înregistrați pe My Verizon. Procedura de înregistrare este prezentată în secțiunea următoare.

Cum să vă înregistrați pentru My Verizon Access?

Înregistrarea pentru My Verizon este primul pas înainte de a o putea utiliza. Este un proces simplu.

Tot ce trebuie să faceți este să accesați Înregistrarea mea Verizon și să urmați pașii de mai jos:

1. Introduceți numărul de telefon mobil și faceți clic pe "Continue".
2. Alegeți rolul contului dvs. și selectați "Continue" (Continuare).
3. Alegeți să obțineți un nou cod PIN sau să îl utilizați pe cel deja existent.
4. Completați PIN-ul de înregistrare.
5. Alegeți "Verificarea contului meu".
6. Introduceți un nou ID utilizator și o nouă parolă pe pagina Profil.
7. Completați adresa de e-mail.
8. Alegeți o întrebare de securitate și introduceți răspunsul corect.
9. Sunteți de acord cu "Termenii și condițiile politicii de confidențialitate" de la Verizon.
10. Faceți clic pe opțiunea "Completați înregistrarea".

În acest fel, vă veți crea un cont pe My Verizon.

Folosind aceiași pași, puteți efectua această procedură și prin intermediul telefonului Android sau iOS.

Trebuie doar să deschideți aplicația Verizon, să selectați opțiunea "Sunt client" și să urmați pașii menționați mai sus.

Taxe asociate cu My Verizon Access

My Verizon Access este un serviciu gratuit oferit de operatorul de telefonie mobilă pentru a ușura experiența utilizatorului.

După cum am menționat mai sus, puteți utiliza atât aplicația mobilă, cât și site-ul web pentru a utiliza acest serviciu. Atât aplicația, cât și site-ul web vă sunt disponibile fără niciun cost.

Nu există niciun cost suplimentar pentru utilizarea acestei funcții, ci trebuie doar să plătiți pentru planul Verizon și pentru dispozitivul dvs.

Este posibil ca Verizon să aibă unele taxe ascunse, dar acestea pot fi reduse. De asemenea, puteți evita taxele de acces la linie la Verizon.

Tipuri de conturi din My Verizon Access

My Verizon Access vă pune la dispoziție trei tipuri de conturi Verizon.

Cele trei diferă prin numărul de caracteristici disponibile și fiecare tip de cont are un rol diferit asociat.

Înțelegerea acestor tipuri de conturi și a rolurilor lor este crucială dacă aveți un plan de familie și doriți să gestionați toate numerele printr-un singur cont.

Proprietar de cont

Proprietarul contului controlează tot ceea ce se află în cont. Un cont poate avea un singur proprietar.

Proprietarul decide cine va fi "Manager" și "Membru". Proprietarul contului trebuie să aibă peste 18 ani, și peste 19 ani dacă este rezident în Alabama sau Nebraska.

Aceștia se ocupă de gestionarea conturilor, de facturare, de planuri și de funcțiile legate de dispozitive și sunt, de asemenea, responsabili din punct de vedere financiar pentru plățile din conturi.

Manager de cont

Managerul de cont este atribuit de proprietarul contului. Spre deosebire de proprietarul contului, pot exista până la 3 manageri.

Managerii de cont au acces la majoritatea informațiilor și funcțiilor contului.

De asemenea, aceștia pot accesa aproape toate funcțiile de gestionare pentru fiecare linie din contul respectiv. La fel ca în cazul proprietarului de cont, managerului i se aplică criterii de vârstă.

Managerii nu pot adăuga sau șterge detalii de facturare și nici nu pot atribui roluri de manager altor utilizatori.

Membru al contului

Membrii contului sunt liniile adăugate la un cont după stabilirea proprietarului contului. Proprietarul poate face din membrul contului un manager.

Un membru de cont are acces doar la informațiile și gestionarea liniei sale.

Aceștia pot accesa câteva funcții și nu pot modifica alte linii sau conturi. Funcțiile depind de planul Verizon.

Ce poate face un proprietar sau un manager de cont Verizon?

După cum ați citit mai sus, proprietarul contului și managerii au acces la toate funcțiile din My Verizon Access.

Haideți să enumerăm ce poate face un proprietar de cont și un manager de cont Verizon:

• Editați adresa de e-mail și numărul de telefon.
• Autorizați autentificarea cu doi factori.
• Modificați numerele de contact.
• Editați ID-ul de utilizator, parola și PIN-ul de înregistrare Verizon.
• Editați informațiile personale.
• Editați setările de confidențialitate.
• Modificarea întrebării și a răspunsului privind securitatea.
• Adăugați și actualizați o linie la cont.
• Folosiți funcția "Bring Your Own Device".
• Adăugarea și eliminarea membrilor contului.
• Să se ocupe de contul unui membru.
• Schimbați serviciul pe un alt cont Verizon.
• Gestionați toate caracteristicile și serviciile.
• Vizualizați și gestionați documente și chitanțe.

În plus față de permisiunile menționate, proprietarul contului are puterea de a adăuga/elimina un manager sau un membru.

Pentru a face acest lucru, trebuie să:

1. Faceți clic pe aplicația My Verizon.
2. Selectați fila "Account" (Cont) și introduceți parola.
3. Faceți clic pe opțiunea "Edit profile & settings" (Editare profil & setări).
4. Selectați opțiunea "Assign account managers".
5. Dați clic pe add a "New Manager" și introduceți detaliile solicitate.
6. Faceți clic pe opțiunea "Delete" (Șterge) pentru a elimina un manager de cont.

Vizualizarea jurnalelor de apeluri pe Verizon

Deși majoritatea funcțiilor enumerate mai sus sunt la îndemână, unele sunt folosite mai puțin decât altele. Una dintre cele mai des folosite funcții este vizualizarea jurnalelor de apeluri ale numărului dvs.

Proprietarul și managerul contului pot accesa jurnalele de apeluri ale fiecărei linii din cont. Un membru al contului poate vizualiza doar jurnalul de apeluri al liniei sale.

Pentru a vizualiza jurnalele de apeluri în aplicația My Verizon, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația "My Verizon" de pe telefon.
2. Conectați-vă la contul Verizon folosind datele dvs. de identificare.
3. Apăsați pe fila "Account" (Cont).
4. Alegeți "View Usage" (Vizualizare utilizare) din opțiunile disponibile.
5. Găsiți "Usage details" (Detalii de utilizare) și apăsați pe el pentru a vizualiza jurnalele de apeluri.

De asemenea, puteți vizualiza și verifica jurnalele de apeluri Verizon în alte moduri.

Pot proprietarii de conturi Verizon să vadă mesajele text?

Proprietarii de conturi Verizon pot accesa jurnalele de apeluri și mesaje text ale tuturor persoanelor din contul lor, fie că este vorba de un manager de cont sau de un membru al contului.

Astfel, ei pot obține numerele de telefon ale persoanelor pe care membrii le-au sunat sau le-au trimis prin SMS.

Cu toate acestea, proprietarii de conturi nu pot vizualiza conținutul mesajelor text ale altor membri, ci pot citi doar mesajele text ale numărului lor.

Fiecare membru poate citi online mesajele text Verizon de pe numărul său.

Pentru a vă vizualiza mesajele text online, urmați acești pași:

1. Deschideți site-ul Verizon.
2. Conectați-vă la My Verizon cu ID-ul și parola dumneavoastră.
3. Deschideți pagina "Accounts" (Conturi).
4. Alegeți opțiunea "Text Online".
5. Parcurgeți termenii și condițiile Verizon și faceți clic pe "Accept".
6. Alegeți conversația pe care doriți să o vizualizați.

Poate expira contul meu Verizon Access?

Verizon vă oferă suficient timp pentru a vă menține activ contul "My Verizon Access".

Contul dvs. poate rămâne inactiv timp de doi ani. Dacă nu există nicio activitate în contul dvs. în această perioadă, acesta va expira.

Dar, dacă folosiți opțiunea de plată automată pentru plata facturilor din contul dvs., nu trebuie să vă faceți griji cu privire la expirare.

Opțiunea Autopay vă menține contul activ și nu va fi considerat expirat chiar dacă nu vă conectați timp de doi ani.

De asemenea, trebuie să știți că, odată ce contul dvs. a expirat, va trebui să contactați serviciul de asistență Verizon pentru a-l reactiva.

Plata facturilor pe Verizon Access

Plata facturilor poate fi o bătaie de cap dacă nu folosiți serviciul Autopay, însă, cu ajutorul aplicației My Verizon Access, o puteți face prin intermediul site-ului web sau al aplicației pentru smartphone.

Vă voi prezenta pașii necesari pentru plata facturilor:

1. Vizitați site-ul Verizon.
2. Creați un profil nou sau conectați-vă la contul dumneavoastră Verizon.
3. Faceți clic pe "Bills" (Facturi) în meniul de navigare.
4. Alegeți "Pay options" (Opțiuni de plată). Puteți plăti factura în 3 moduri: plătiți integral, plătiți o altă sumă sau faceți un aranjament de împărțire.
5. Selectați și adăugați metoda dvs. de plată.
6. Alegeți "Add Method" și introduceți informațiile necesare.
7. Completați suma de facturare și selectați "Continue" (Continuare).
8. Revizuiți plata și selectați "Confirmare".

De asemenea, puteți utiliza opțiunea de plată automată oferită de Verizon. Plățile lunare vor fi efectuate automat către Verizon din opțiunea de plată preferată de dvs.

În acest fel, economisiți timp și vă păstrați contul activ fără să vă conectați vreodată.

Gânduri finale

My Verizon Access este un serviciu benefic, mai ales dacă doriți să vă creșteți productivitatea.

Puteți efectua plăți, gestiona conturile și edita informații utilizând telefonul sau computerul.

Verizon este oarecum mai scump decât concurenții săi, dar compensează prin furnizarea de servicii și suplimente excelente.

Verizon încearcă mereu să îmbunătățească experiența utilizatorului.

Este posibil să aveți nevoie de detalii suplimentare dacă întâmpinați probleme la înregistrarea pentru My Verizon Access sau la utilizarea acestuia.

Pentru a vă rezolva problemele, contactați serviciul de asistență pentru clienți Verizon. Vă puteți conecta folosind opțiunea "Chat with us" de pe site-ul lor sau apelând numărul de asistență.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Verizon Home Device Protection: Merită?
• Cinci oferte irezistibile Verizon pentru clienții existenți
• Ghidul foarte simplu pentru depunerea unei cereri de despăgubire pentru asigurarea Verizon
• T-Mobile deține acum Verizon? Tot ce trebuie să știi
• Cum să schimbați numărul de telefon Verizon în câteva secunde

Întrebări frecvente

Ce înseamnă My Verizon Access?

My Verizon Access este un instrument de la Verizon care vă oferă acces online la contul dvs. Verizon.

Există o plată lunară pentru My Verizon?

My Verizon este un serviciu gratuit. Veți fi taxat doar pentru dispozitiv și pentru plan.

Ce înseamnă să vă înregistrați pentru My Verizon Access?

Pentru a utiliza serviciul My Verizon Access, trebuie să vă înregistrați numărul pe site-ul Verizon sau prin intermediul aplicației.