När jag fick min mamma att uppgradera till en ny smart termostat från Nest lovade jag henne att jag skulle hjälpa henne att installera den när den levererades.

Jag lyckades installera termostaten i hemmet och allt gick smidigt tills jag var tvungen att ansluta den till Wi-Fi.

Oavsett vad jag försökte vägrade termostaten att ansluta sig. Jag bestämde mig därför för att gå ut på nätet för att hitta några lösningar på problemet.

Jag gick till Nests supportwebbplats och tog en tur i deras användarforum för att se om andra personer hade samma problem och hur de lyckades lösa det.

Jag gjorde detta i några timmar tills jag var nöjd med den information jag kunde samla in.

Lyckligtvis räckte det för att få termostaten att ansluta till Wi-Fi, och i den här artikeln finns allt du kan prova, inklusive den lösning som fungerade för mig.

När du har läst färdigt kommer du att förstå exakt hur du ska ta itu med problemet med att din Nest-termostat inte kan ansluta till Wi-Fi och åtgärda det på några sekunder.

För att åtgärda en Nest termostat som inte ansluter till Wi-Fi, se till att du använder rätt lösenord för ditt Wi-Fi-nätverk. Se också till att hushållsföremål inte stör Wi-Fi-signalerna.

Läs vidare för att ta reda på hur du kan återställa routern eller termostaten för att åtgärda eventuella problem med Wi-Fi.

Kontrollera om ditt Wi-Fi är på

Eftersom termostaten inte har något användargränssnitt som du kan se på en dator eller en telefon är det ibland svårt att ta reda på vad som är fel.

Därför kan vi först ta fram den enklaste lösningen: kontrollera om ditt Wi-Fi är påslaget och fungerar.

Kontrollera att alla lampor på din Wi-Fi-router är tända och blinkar; om några av dem blinkar rött eller har någon annan varningsfärg kan du behöva kontakta din internetleverantör.

Kontrollera din telefon och andra enheter för att se om du kan få tillgång till Wi-Fi där. Om du kan, men inte kan ansluta Nest termostat, gå vidare till nästa lösning i stället.

Kontrollera om det finns störningar

Stora metallföremål och tjocka betongväggar kan störa Wi-Fi-signaler, särskilt de i 5 GHz-frekvensområdet, som vissa Nest-termostater kan använda.

Om termostaten inte kan ansluta till 5 GHz-åtkomstpunkten kan du prova 2,4 GHz-åtkomstpunkten, som har längre räckvidd och är mindre känslig för störningar.

Håll stora metallföremål borta från routern och termostaten, oavsett vilket Wi-Fi-band du har.

Metall kan lätt reflektera radiovågorna som Wi-Fi använder, så försök att undvika att placera routern mellan många metallföremål.

Använd rätt lösenord

Det kan tyckas uppenbart, men när du försöker ansluta termostaten till ditt Wi-Fi-nätverk ska du se till att du använder rätt lösenord för routern.

Termostaten kommer inte att kunna ansluta till Wi-Fi, och det kan hända att den inte talar om att lösenordet var felaktigt och helt enkelt vägrar att ansluta överhuvudtaget.

Kontrollera att du har skrivit in alla symboler, bokstäver och siffror korrekt innan du trycker på OK-knappen för att ansluta till Wi-Fi.

Flytta routern närmare

Om routerns Wi-Fi-signal inte kan nå Nest termostaten på ett effektivt sätt kan du försöka flytta routern närmare termostaten, helst ett rum eller mindre bort.

Placera routern på en hög plats och ovanför allt som kan störa routerns Wi-Fi-signal.

Du kan också skaffa en Wi-Fi-förlängare som TP-Link AC1200 för att utöka Wi-Fi till eventuella döda zoner där du kanske har installerat termostaten.

I tvåvåningshus bör routern till exempel placeras centralt och på medelhöjd, bort från apparater som mikrovågsugnar.

Starta om routern

Om Wi-Fi inte är tillgängligt på någon av dina enheter kan problemet bero på routern.

Lyckligtvis är routerproblem relativt enkla att åtgärda och kan göras på mindre än några minuter.

Omstart bör vara det första du tänker på när du tror att du har problem med routern.

Det enklaste sättet att göra det är att följa stegen nedan:

1. Stäng av routern.
2. Koppla bort den från strömkällan.
3. Vänta i minst 30-45 sekunder innan du sätter in den igen.
4. Slå på routern igen.

Försök nu att ansluta Nest termostat till Wi-Fi igen. Om du inte kan göra det kan du behöva starta om Nest termostat.

Starta om termostaten

Du kan också försöka starta om termostaten för att åtgärda problem med Wi-Fi.

Så här gör du:

1. Tryck på termostatringen för att öppna snabbvisningsmenyn.
2. Vrid ringen och välj Inställningar .
3. Vrid ringen igen för att Återställ och välj den.
4. Välj Starta om.

Vänta tills termostaten stängs av och slås på igen. Därefter kan du försöka ansluta den till ditt Wi-Fi igen.

Återställa routern

Om en omstart inte fungerar kan du behöva använda dig av en fabriksåterställning av routern.

Varje internetleverantör har sin egen router och de ger dig också möjlighet att använda din egen router.

Om du vill veta hur du återställer routern kontaktar du antingen din internetleverantör eller letar efter routerns manual.

Den bör innehålla en steg-för-steg-process för hur du återställer routern till fabriksinställningarna.

En fabriksåterställning raderar ditt Wi-Fi-lösenord och ditt anpassade Wi-Fi-namn, och alla andra inställningar som du har ändrat återställs till standardinställningarna.

När du har återställt routern från fabriken ställer du in den igen och försöker ansluta termostaten till Wi-Fi igen.

Återställa Nest Thermostat

Om en återställning av routern inte fungerar är termostaten nästa självklara åtgärd som vi vänder oss till.

Om du återställer alla inställningar på Nest termostat raderas all inlärningsdata och alla dina personliga inställningar.

Efter återställningen måste du gå igenom installationsprocessen igen för att lägga till den i ditt konto och ansluta den till Wi-Fi.

1. Tryck på termostatringen för att öppna snabbvisningsmenyn.
2. Vrid ringen och välj Inställningar .
3. Vrid ringen igen för att Återställ och välj den.
4. Välj Alla inställningar .

Kontakt Nest

Om du inte kan lägga till termostaten till ditt Wi-Fi trots att du nollställt din Nest-termostat och din router, tveka inte att kontakta Nest kundtjänst.

När du berättar vad problemet är och vilken modell din termostat har, kan de ge dig bättre vägledning i detta avseende.

Det är alltid bäst att prata med någon på Nest för att lösa dina problem.

Slutliga tankar

När du sätter upp den ska du se till att ledningarna är välgjorda och perfekt anslutna.

Om den inte är det kommer termostaten att fungera dåligt och visa en blinkande röd lampa, så för att undvika detta bör du dubbel- och trippelkontrollera ledningarna innan du placerar termostatskärmen på sin bas.

Kontrollera också att RC-kabeln är korrekt ansluten och får ström innan du installerar termostaten på väggen.

Du kommer att se ett varningsmeddelande på din Nest termostat med texten "No Power To RC Wire" (Ingen ström till RC-ledaren) om RC-terminalen inte får ström.

Du kanske också gillar att läsa

• Nest Thermostat blinkar grönt: Vad du behöver veta
• Nest Thermostat lyser inte upp när jag går förbi [Fastställt]
• Batteriet i Nest Thermostat laddas inte: Hur du åtgärdar det
• Nest Thermostat Ingen ström till Rh-ledningen: Hur man felsöker
• Så här installerar du Nest Thermostat utan C-wire på några minuter

Ofta ställda frågor

Måste Nest vara ansluten till Wi-Fi?

En Nest-termostat behöver inte vara ansluten till Wi-Fi eller internet för att styra temperaturen i ditt hem.

Det är dock ett krav om du vill fjärrstyra enheten från din telefon.

Kan Nest termostat fungera utan C-sladd?

Du kan installera Nest-termostater utan C-wire, men det rekommenderas ändå att du använder en sådan så att du inte behöver byta batterier eller ladda termostaten ofta.

Eftersom C-wire ger ström till termostaten och har ett batteri, krävs inte en C-wire, men den är bra att ha.

Vilken färg har C-kabeln?

C-ledningar är vanligen blåa och driver termostaten så att den kan styra temperaturen i ditt hem.

Vad är Rh-kabeln på en termostat?

Rh-kabeln på en termostat står för "Red Heating" (röd uppvärmning). Det är denna kabel som du måste ansluta till ditt värmesystem så att termostaten kan styra det och upprätthålla temperaturen.