Моя сестра користується мобільним зв'язком AT&T, і хоча вона вважає, що сервіс дійсно хороший, вона відчуває, що трохи переплачує.

Вона побачила на своєму рахунку рахунок під назвою Доступ для смартфона 4G LTE з VVM перевіряючи, як AT&T розділила рахунок.

Їй виставили рахунок на 35 доларів, але вона не мала жодного уявлення про те, що це означає і чому з неї стягують гроші.

Вона звернулася до мене по допомогу і запитала, чи не могла б вона домогтися скасування цього збору, якщо це можливо.

Щоб допомогти їй, мені довелося провести деяке дослідження, зокрема про те, як AT&T розбиває рахунок на частини і як вони обґрунтовують кожну з них.

Я зайшов на сайт AT&T Mobile, щоб знайти більше інформації, і зробив кілька повідомлень на форумах користувачів AT&T, щоб заручитися підтримкою людей, які часто там бувають.

За допомогою служби підтримки AT&T та деяких корисних людей на форумах користувачів я змогла пояснити своїй сестрі, що це за плата і чому вони стягують саме таку суму, яку вона повинна сплатити.

У мене виникла ідея зібрати все, що я знайшов, і зробити з цього путівник, щоб, якщо ви коли-небудь захочете дізнатися, що означає плата за доступ, у вас була легка точка відліку.

Плата за доступ для смартфонів 4G LTE w/ VVM - це плата за доступ до лінії, яку AT&T стягує з вас за лінію щомісяця на додаток до тарифного плану, який ви вже сплачуєте.

Читайте далі, щоб дізнатися, чому AT&T стягує цю додаткову плату, і знайдіть кілька порад, які допоможуть вам заощадити гроші на наступному рахунку за телефон.

Що таке доступ для смартфонів 4G LTE з VVM?

AT&T стягує плату за доступ до своїх мереж 4G LTE окремо для кожної лінії, і якщо ви бачите цю плату на своїй лінії, це частина щомісячного тарифного плану, за який ви платите.

Вони стягують плату за щомісячний тарифний план, а за звичайні дзвінки та голосову пошту - окремо.

Зарядний пристрій Access For Smartphone 4G LTE w/ VVM дозволяє вашому смартфону отримати доступ до мережі LTE від AT&T і користуватися послугою візуальної голосової пошти.

Послуга VVM дозволяє переглядати та читати повідомлення голосової пошти на смартфоні.

Ця послуга додається до вашої звичайної послуги Access і не може бути видалена з вашого облікового запису.

Чому ви повинні платити за це?

Оскільки ви орендуєте лінії окремо від AT&T, щоб користуватися їхнім телефонним зв'язком, вам потрібно щомісяця сплачувати плату за доступ.

Плата може становити близько $20-30 і залежить від того, на який тарифний план ви підписуєтесь.

Це пов'язано з накладними витратами, які AT&T має на обслуговування мережевого обладнання та оплату праці персоналу.

Завдяки великому покриттю, яке AT&T пропонує по всій країні, їхні тарифні плани мають пропорційну ціну, щоб забезпечити вам найкращий досвід.

Чи є різниця для планів доступу та передачі даних?

Підписавшись на AT&T, вам потрібно буде щомісяця сплачувати плату за базовий тарифний план плюс плату за доступ до кожної з ваших ліній.

Тарифи різні і залежать від того, який тарифний план ви обрали.

Вищі тарифи можуть мати нижчу плату за доступ, а нижчі тарифи можуть мати пропорційно вищу плату за лінію або доступ.

Як структуровані плани AT&T?

Найважливіший аспект телефонних планів AT&T, який вам потрібно зрозуміти, - це те, як вони структуровані.

AT&T стягує з вас щомісячну плату залежно від того, який тарифний план ви обрали та скільки ліній у вашому акаунті.

Якщо у вашому акаунті є кілька ліній, тобто кілька телефонів з власними номерами під одним обліковим записом AT&T, це значно знизить ціну за лінію.

Наприклад, якщо ви вирішите придбати безлімітний план AT&T Unlimited Elite, ви платитимете $45 на місяць, якщо у вас п'ять ліній, $50 на місяць за чотири, або $60 на місяць за три.

Майте на увазі, що це стосується лише постоплатних тарифів, які оплачуються а-ля-карт, тобто лінійний тарифний план і тарифний план передачі даних обираються окремо.

Усі плани також мають податки та доплати, але це більше залежить від штату, в якому ви живете.

Як заощадити гроші на рахунках

Якщо ви відчуваєте, що платите занадто багато щомісяця за свій AT&T, є кілька способів заощадити на рахунках.

Підпишіться на автоматичну оплату та безпаперові рахунки

Це має відбуватися автоматично під час підписки на план, але якщо ви не ввімкнули цю опцію.

Увімкнувши їх, ви заощадите до $10 від кінцевої суми рахунку.

Підписатись на Автоплатіж:

1. Відкрийте Автооплата увійшовши до свого облікового запису AT&T.
2. Поворот. Автооплата увімкнено.
3. Зареєструйтесь, дотримуючись підказок, що з'являться.
4. Зробіть це для всіх потрібних акаунтів Автооплата на що ти розраховуєш.

Щоб активувати безпаперовий білінг:

1. Відкрийте Безпаперовий білінг увійшовши до свого облікового запису AT&T.
2. Перевірте свої дані та налаштуйте Безпаперовий білінг до На .
3. Активувати Безпаперовий білінг дотримуючись підказок, що з'являться.
4. Підтвердіть свою електронну адресу.
5. Зробіть те саме для кожного акаунта, для якого ви хочете увімкнути цю опцію.

Підключіть всі телефони у вашому домі до вашого рахунку

Оскільки AT&T зменшує вартість одного телефону щомісяця, чим більше пристроїв ви додаєте до свого облікового запису, ще одним способом заощадити гроші на телефонних рахунках є консолідація всіх ваших телефонних з'єднань таким чином.

AT&T орієнтований на сім'ю, тому переведіть всю свою сім'ю на AT&T, щоб зменшити загальний рахунок.

Вам навіть не доведеться змінювати номер телефону, оскільки AT&T також пропонує послугу перенесення мобільного номера.

Переговори зі службою підтримки

Якщо у вас вдома небагато телефонів і ви не хочете підключатися до автоматичної оплати, ви можете спробувати звернутися до служби підтримки AT&T.

Скажіть їм, чому ви вважаєте, що переплачуєте, і спробуйте домовитися з ними про знижки або акції.

Результати будуть неоднозначними і залежатимуть від ваших навичок ведення переговорів, щоб вистояти і домогтися зниження рахунку.

Попросіть роботодавця покрити витрати

Відтоді, як світ перейшов на дистанційну роботу, більшість роботодавців вирішили оплачувати телефонні рахунки працівникам, які працюють вдома.

Дізнайтеся у свого роботодавця, чи покриває він ваші телефонні та інтернет-рахунки, і підпишіться на нього, якщо так.

Зазвичай вони покривають тільки ваші витрати і тільки якщо рахунок або рахунок оформлений на ваше ім'я.

Зверніться до ATT

Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як AT&T детально структурує свої плани, ви можете звернутися до служби підтримки AT&T.

Ви можете спробувати домовитися з ними, щоб укласти кращу угоду, але в цьому випадку ваші навички ведення переговорів мають велике значення.

Заключні думки

Читання дрібного шрифту, коли ви підписуєтесь на щось, є досить важливим, особливо якщо ви платите великі гроші.

Переконайтеся, що ви уважно прочитали опис плану і розумієте, як структуровані нарахування у вашому рахунку.

Якщо ви користуєтеся AT&T TV, плата за трансляцію - це ще одна плата, яку можна скасувати, звернувшись до служби підтримки AT&T.

Вам також може бути цікаво почитати

• Оператор тимчасово вимкнув послугу мобільної передачі даних на AT&T: як це виправити
• AT&T не надсилає текстові повідомлення: як виправити
• Як вимкнути WPS на роутері AT&T за лічені секунди
• Чому інтернет від АТ&Т такий повільний: як виправити за лічені секунди
• Найкращий сітчастий Wi-Fi роутер для AT&T Fiber або Uverse

Поширені запитання

Що таке AT&T VVM?

AT&T VVM - це їхня візуальна служба голосової пошти, яка дозволяє переглядати та читати голосові повідомлення, що надходять на ваш телефон.

Плата за це включена у вашу щомісячну плату за доступ до лінії.

Чи стягує AT&T плату за доступ до лінії?

AT&T стягує плату за доступ до ліній, яка зменшується, коли ви додаєте нові лінії до свого облікового запису.

Перевірте свій тарифний план, щоб дізнатися, скільки ви маєте сплачувати щомісяця за доступ до лінії.

Який оператор використовує вежі AT&T?

Кілька віртуальних операторів, таких як Straight Talk, Freedom Pop та Net10 Wireless, орендують телефонні вежі AT&T для своїх мереж.

Як уникнути плати за доступ до лінії?

Оскільки плата за доступ до лінії не є податком, закон не зобов'язує телефонних операторів припинити вимагати цю плату.

Є кілька операторів, які не стягують плату за доступ до лінії, і ви можете перейти до них, якщо вважаєте, що плата за лінію у вашого оператора занадто висока.