كنت أستخدم بطاقة SIM من T-Mobile كاتصال ثانوي ، في الغالب للمكالمات المتعلقة بالعمل.

تفتخر T-Mobile بقاعدة مستخدمين كبيرة ، لذلك توقعت أن يعطوني إشارة جيدة مع الإنترنت السريع في كل مكان تقريبًا.

ولكن في الآونة الأخيرة ، كلما حاولت استخدام اتصال البيانات على T-Mobile ، تنخفض الإشارة بشكل عشوائي ، ويظهر لي شريط الإشارة أنه كان في وضع EDGE.

يمكنني إجراء مكالمات نظرًا لامتلاكي القضبان ، لكن الإنترنت تباطأ إلى حد الزحف.

اضطررت إلى معرفة ما حدث ، لذلك قمت بالتبديل إلى اتصالي الأساسي واتصلت بالإنترنت .

ألقيت نظرة على صفحات دعم T-Mobile وتصفحت منشورات منتدى المستخدمين لمزيد من المعلومات.

يهدف هذا الدليل ، الناتج عن هذا البحث ، إلى مساعدتك في الإصلاح. اتصال T-Mobile الخاص بك الذي ينتقل إلى وضع EDGE.

EDGE على T-Mobile هو جزء من شبكات 2G الأقدم والأبطأ ، والتي يجب ألا ترى ما إذا كنت تستخدم 4G أو 5G ما لم تكن في منطقة بها اتصال 2G فقط به تغطية.

ما هو T-Mobile EDGE؟

EDGE أو Enhanced معدلات البيانات لـ GSM Evolution ، هي تقنية شبكة تسمح لك بنقل البيانات بشكل أسرع على شبكات GSM.

تُعرف EDGE بشكل أكثر شيوعًا باسم 2G وهي قديمة جدًا عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا الخلوية.

إنها بطيئة جدًا ، عند 135 كيلو بت في الثانية ، لكنها كانت جيدة جدًا ومتطورة خلال وقتها .

كما هو الحال مع جميع الهواتفمزودي الخدمة ، تهدف T-Mobile إلى تقديم أعلى قوة إشارة ممكنة في ذلك الوقت للحفاظ على اتصال الجهاز بالإنترنت.

نتيجة لذلك ، تأخذ السرعة المقعد الخلفي للاتصال.

القيام بذلك يعد أمرًا رائعًا لتجنب فقدان الإشارة ، ولكن ماذا لو كان لديك إشارة كاملة ، ولكن هاتف T-Mobile الخاص بك عالق في EDGE؟

قد تكون على اتصال 4G أو 5G ، لذلك يجب أن تتساءل عن عملك لديك اتصال بشبكة قديمة أيضًا.

كيف يمكنني استخدام EDGE عندما يكون لدي خطة 4G LTE؟

مثل أي شبكة خلوية أخرى ، تضع T-Mobile الاتصال والتغطية أولاً قبل السرعة لأنه من المهم أن تظل متصلاً بشبكة تحصل على أفضل السرعات.

لذلك إذا كنت في منطقة تكون فيها قوة إشارة 5G أو 4G منخفضة جدًا أو غير موجود ، سيوصلك T-Mobile بشبكة تغطية أبطأ ولكن أوسع مثل 3G أو EDGE. من المكالمات.

عادة ما يكون التواجد على EDGE مؤقتًا لأن T-Mobile سيوصلك بشبكتك الأصلية بمجرد أن تصل قوة الإشارة إلى مستويات مقبولة.

إذا كنت عالقًا في شبكة EDGE دون الاتصال مرة أخرى بشبكات 4G أو 5G عالية السرعة ، فهذا يعني أن هناك مشكلة إما في هاتفك أو الشبكة.

يمكن أن تتسبب الأخطاء في النظام أو هاتفك فيهذه المشكلة ، ولكن إصلاحها سهل.

شبكة الجوال عالقة باستخدام EDGE

إذا كنت عالقًا في الاتصال بـ EDGE ولم تتم إعادة الاتصال بجهازك الأصلي الشبكة ، يمكن أن تكون مشكلة نظرًا لأن لا أحد يحب سرعات الإنترنت البطيئة.

يجب أن تضعك T-Mobile تلقائيًا على أسرع شبكة ممكنة بمجرد أن تتحسن التغطية.

ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك تلقائيًا لك ، فقد تكون هناك مشكلات في هاتفك أو الشبكة.

تعد إعادتك إلى شبكتك الأصلية أمرًا سهلاً للغاية ، وبكل بساطة وسهولة - لاتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكنك إصلاح الاتصال الخاص بك في أي وقت من الأوقات.

اقترب من برج الإشارة للحصول على استقبال أفضل

أحد الأسباب التي تجعلك على شبكة EDGE هي أنك فقدت الاتصال بشبكة أسرع ، أو أن قوة الإشارة لتلك الشبكة ضعيفة جدًا.

للعثور على برج خلوي بالقرب منك قادر على 4G أو 5G ، استخدم أداة مثل Cellmapper.net.

يدعم حاليًا فقط Android و Windows 10 Mobile ، ويمكنك العثور على التطبيق من متاجر التطبيقات الخاصة بهما.

تثبيت التطبيق والبحث عن الخلية الأبراج الأقرب إليك.

اقترب منها ومعرفة ما إذا كان الهاتف يخرج من EDGE ويعود إلى شبكتك الأصلية.

أعد تشغيل الهاتف الذكي

إذا كنت قريبًا بالفعل من برج خلوي T-Mobile ، ولا يزال الهاتف في وضع EDGE ، فحاول إعادة تشغيلالهاتف.

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في هاتف Android واختر إما إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل.

يتطلب تحديد "إيقاف التشغيل" إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى ، بينما "إعادة التشغيل" يفعل ذلك تلقائيًا.

بالنسبة إلى هواتف Apple ، اضغط مع الاستمرار على أزرار الصوت أو الزر الجانبي حتى يظهر شريط التمرير.

اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الهاتف.

بعد إيقاف تشغيله ، أعد تشغيله بالضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.

عند تشغيل الهاتف ، تحقق من أيقونة الشبكة في الجزء العلوي من شاشتك تأكد من اتصاله بشبكة 4G أو 5G.

افصل وأعد الاتصال بشبكة المحمول

يمكنك أيضًا محاولة فصل هاتفك عن الشبكة وتوصيله مرة أخرى.

يمكنك القيام بذلك إما عن طريق إزالة بطاقة SIM من فتحتها وتثبيتها مرة أخرى أو تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله.

يمكن أن يساعد القيام بذلك في إعادة تكوين اتصالك بالشبكة وإعادة الاتصال بشبكة 4G أو 5G التي كنت تعمل بها سابقًا.

لتشغيل وضع الطائرة على Android:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اذهب إلى اللاسلكي وأمبير. شبكات و GT. أكثر. تم تسميته "اتصالات" في هواتف Samsung).
3. قم بتشغيل وضع الطائرة.
4. انتظر بضع ثوان وقم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة.

بالنسبة لـ Apple المستخدمين ، افتح مركز التحكم وقم بتشغيل وضع الطائرة.

انتظر بضع ثوانقبل إيقاف تشغيل وضع الطائرة.

بعد اتصال الهاتف بالشبكة الخلوية ، تحقق مما إذا كان قد خرج من EDGE.

تعديل إعدادات توفير شحن البطارية

تتمتع بعض الهواتف بإدارة قوية للبطارية ، ونتيجة لذلك ، يفرض الهاتف نفسه على شبكة أبطأ للحفاظ على البطارية.

قم بإيقاف تشغيل موفر البطارية لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال.

لإيقاف تشغيل توفير شحن البطارية على Android ، اسحب شريط الإشعارات لأسفل وابحث عن إعداد توفير البطارية هناك.

قم بإيقاف تشغيله ، إذا كان قيد التشغيل ؛ بدلاً من ذلك ، يمكنك:

1. فتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى خيار العناية بالبطارية أو الجهاز.
3. ابحث عن إدخال باسم تحسينات البطارية أو موفر البطارية.
4. قم بإيقاف تشغيل الميزة.

أعد تشغيل هاتفك بعد إجراء هذه التغييرات ومعرفة ما إذا كان هاتفك يتصل بشبكة الجوال الأصلية.

في هواتف iOS ، هذا تسمى الميزة وضع الطاقة المنخفضة ، ويمكنك تعطيلها عن طريق:

1. افتح قائمة الإعدادات.
2. انتقل إلى البطارية.
3. ابحث عن وضع الطاقة المنخفضة وأدر

الأفكار النهائية

بعد تمكين وتعطيل وضع الطائرة على جهاز iPhone الخاص بك ، تأكد من أنه يمكنك استخدام نقطة اتصال الهاتف المحمول.

إذا كنت تواجه مشكلات باستخدام نقطة الاتصال على جهاز iPhone الخاص بك ، أعد تشغيل هاتفك وحاول مرة أخرى.

إذا كان اتصال T-Mobile الخاص بك لا يزال يواجه مشكلات حتى بعد تجربة جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فحاول إعداد APN جديد.

يجوز لكاستمتع أيضًا بالقراءة

• لماذا الإنترنت T-Mobile الخاص بي بطيء جدًا؟ كيفية الإصلاح في دقائق
• تضخيم T-Mobile Vs Magenta: كيفية الاختيار بين الاثنين
• كيفية الحصول على بيانات غير محدودة عند التحدث المباشر
• كيفية خداع عائلة T-Mobile حيث

الأسئلة المتداولة

هل EDGE أفضل من LTE؟

EDGE ، المعروف باسم 2G ، هو معيار قديم جدًا لشبكات الهاتف المحمول بسرعات محدودة للغاية. ومع ذلك ، تعد LTE واحدة من أحدث تقنيات شبكات الهاتف المحمول وتتفوق بشكل كبير على EDGE من حيث سرعة الإنترنت.

هل يحصل جميع عملاء T-Mobile على 5G؟

إذا كان هاتفك مزودًا بشبكة 5G الدعم ، يمكنك استخدام شبكة 5G الجديدة من T-Mobile مجانًا من تكاليف الترقية.

كيف أعرف ما إذا كان لدي 5G في منطقتي؟

إذا كنت تريد أن تعرف ما إذا كانت منطقتك تنحدر تغطية 5G ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بشركة الاتصالات ، حيث يمكنك التحقق من خريطة التغطية ومعرفة ما إذا كانت منطقتك تقع تحت المناطق المغطاة.

ما هي قوة إشارة H +؟

H + هو أسرع وضع قيد التشغيل شبكات 3G وتتيح لك الحصول على سرعات تصل إلى 10-100 ميجابت في الثانية.