Ho utilizzato una scheda SIM T-Mobile come connessione secondaria, soprattutto per le chiamate di lavoro.

T-Mobile vanta un'ampia base di utenti, quindi mi aspettavo che mi fornisse un buon segnale con Internet veloce quasi ovunque andassi.

Ma ultimamente, ogni volta che cerco di utilizzare la connessione dati su T-Mobile, il segnale cade a caso e la barra del segnale mi indica che era in modalità EDGE.

Riuscivo a telefonare perché avevo le barre piene, ma internet era rallentato fino all'inverosimile.

Dovevo scoprire cosa era successo, così ho attivato la mia connessione primaria e sono andato online.

Ho dato un'occhiata alle pagine di supporto di T-Mobile e ho consultato i post dei forum degli utenti per ottenere maggiori informazioni.

Questa guida, che è il risultato di tale ricerca, ha lo scopo di aiutarvi a riparare la vostra connessione T-Mobile che va in modalità EDGE.

L'EDGE su T-Mobile fa parte delle reti 2G, più vecchie e lente, che non dovrebbero essere visibili se si dispone di una connessione 4G o 5G, a meno che non ci si trovi in un'area in cui è presente solo una connessione 2G.

Che cos'è T-Mobile EDGE?

EDGE, o Enhanced Data Rates for GSM Evolution, è una tecnologia di rete che consente di trasferire dati più velocemente sulle reti GSM.

L'EDGE è più comunemente conosciuto come 2G ed è piuttosto vecchio per quanto riguarda la tecnologia cellulare.

È piuttosto lento, a 135 kbps, ma all'epoca era piuttosto decente e all'avanguardia.

Come tutti i gestori telefonici, T-Mobile mira a fornire la massima potenza di segnale possibile in quel momento per mantenere il dispositivo connesso a Internet.

Di conseguenza, la velocità passa in secondo piano rispetto alla connettività.

Questo è ottimo per evitare la perdita di segnale, ma cosa succede se il segnale è pieno, ma il telefono T-Mobile è bloccato su EDGE?

Se avete una connessione 4G o 5G, vi starete chiedendo che senso abbia connettersi a una rete obsoleta.

Come posso utilizzare EDGE quando ho un piano 4G LTE?

Come qualsiasi altra rete cellulare, T-Mobile mette la connettività e la copertura al primo posto rispetto alla velocità, perché è più importante rimanere connessi a una rete che offre le migliori velocità.

Quindi, se vi trovate in un'area in cui la potenza del segnale 5G o 4G è molto bassa o inesistente, T-Mobile vi collegherà a una rete più lenta ma con una copertura più ampia, come 3G o EDGE.

Le conseguenze di questa situazione si fanno sentire solo sulla velocità di Internet, perché la navigazione in Internet richiede una larghezza di banda maggiore rispetto alle chiamate.

L'utilizzo di EDGE è solitamente temporaneo, poiché T-Mobile vi collegherà alla vostra rete originale non appena la potenza del segnale raggiungerà livelli accettabili.

Se si rimane bloccati sulla rete EDGE senza riuscire a connettersi alle reti 4G o 5G ad alta velocità, significa che c'è un problema con il telefono o con la rete.

Questo problema può essere causato da bug nel sistema o nel telefono, ma è facile risolverlo.

La rete mobile è bloccata con EDGE

Se si è bloccati dalla connessione EDGE e non si riesce a ricollegarsi alla rete originale, può essere un problema perché a nessuno piace la lentezza di Internet.

T-Mobile dovrebbe automaticamente mettervi sulla rete più veloce possibile non appena la copertura migliora.

Tuttavia, se non si verifica automaticamente, potrebbero esserci problemi con il telefono o con la rete.

Tornare alla rete originaria è abbastanza facile e, grazie a semplici passaggi di risoluzione dei problemi, è possibile riparare la connessione in pochissimo tempo.

Avvicinatevi a una torre di segnale per ottenere una ricezione migliore

Una delle ragioni per cui ci si trova su una rete EDGE è che si è persa la connessione a una rete più veloce o che la potenza del segnale di tale rete è piuttosto debole.

Per trovare un ripetitore vicino a voi con capacità 4G o 5G, utilizzate uno strumento come Cellmapper.net.

Al momento supporta solo Android e Windows 10 Mobile ed è possibile trovare l'applicazione nei rispettivi app store.

Installate l'applicazione e cercate i ripetitori più vicini a voi.

Avvicinatevi a loro e verificate se il telefono esce dall'EDGE e torna alla rete originale.

Riavviare lo smartphone

Se siete già vicini a un ripetitore T-Mobile e il telefono è ancora in EDGE, provate a riavviare il telefono.

Tenere premuto il pulsante di accensione del telefono Android e scegliere Riavvia o Spegni.

Selezionando "Spegni" è necessario riaccendere il telefono, mentre "Riavvia" lo fa automaticamente.

Per i telefoni Apple, tenere premuto il tasto del volume o il tasto laterale finché non appare il cursore.

Trascinare il cursore per spegnere il telefono.

Dopo lo spegnimento, riaccendetelo tenendo premuto il pulsante laterale fino alla comparsa del logo Apple.

Quando il telefono si accende, controllare l'icona della rete nella parte superiore dello schermo per verificare che si sia connesso a 4G o 5G.

Disconnessione e riconnessione alla rete mobile

Si può anche provare a scollegare il telefono dalla rete e a ricollegarlo.

È possibile farlo rimuovendo la scheda SIM dal suo alloggiamento e installandola nuovamente oppure attivando e disattivando la modalità aereo.

Questa operazione può aiutare a riconfigurare la connessione alla rete e a ricollegarsi alla rete 4G o 5G in cui ci si trovava in precedenza.

Per attivare la modalità aereo su Android:

1. Aprire l'applicazione Impostazioni.
2. Andare su Wireless & networks> More (nei telefoni Samsung è etichettato come 'Connections').
3. Attivare la modalità aereo.
4. Attendere qualche secondo e disattivare la modalità aereo.

Per gli utenti Apple, aprire il Centro di controllo e attivare la modalità aereo.

Attendere qualche secondo prima di disattivare la modalità aereo.

Dopo che il telefono si è collegato alla rete cellulare, verificare se si è spostato da EDGE.

Modificare le impostazioni del risparmio batteria

Alcuni telefoni hanno una gestione aggressiva della batteria e, di conseguenza, il telefono è costretto a utilizzare una rete più lenta per conservare la batteria.

Disattivare il risparmio della batteria per verificare se questo è il caso.

Per disattivare il risparmio della batteria su Android, abbassare la barra delle notifiche e trovare l'impostazione di risparmio della batteria.

Spegnerlo, se è acceso; in alternativa, è possibile:

1. Aprire l'applicazione Impostazioni.
2. Spostarsi sull'opzione Batteria o Cura del dispositivo.
3. Trovare una voce denominata Ottimizzazione batteria o Risparmio batteria.
4. Disattivare la funzione.

Riavviare il telefono dopo aver apportato queste modifiche e verificare se il telefono si connette alla rete mobile originale.

Nei telefoni iOS questa funzione si chiama Modalità basso consumo e si può disattivare:

1. Aprire il menu Impostazioni.
2. Vai alla batteria.
3. Individuare la modalità Basso consumo e disattivarla.

Pensieri finali

Dopo aver attivato e disattivato la modalità aereo sul vostro iPhone, assicuratevi di poter utilizzare l'hotspot mobile.

Se si verificano problemi con l'hotspot sull'iPhone, riavviare il telefono e riprovare.

Se la connessione T-Mobile continua ad avere problemi anche dopo aver provato tutti questi passaggi di risoluzione dei problemi, provate a impostare un nuovo APN.

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Domande frequenti

EDGE è migliore di LTE?

L'EDGE, noto come 2G, è un vecchio standard di rete mobile con velocità molto limitate. L'LTE, invece, è una delle più recenti tecnologie di rete mobile ed è nettamente superiore all'EDGE in termini di velocità di Internet.

Tutti i clienti T-Mobile avranno il 5G?

Se il vostro telefono è dotato di supporto 5G, potrete utilizzare la nuova rete 5G di T-Mobile senza costi di aggiornamento.

Come faccio a sapere se c'è il 5G nella mia zona?

Se volete sapere se la vostra zona rientra nella copertura 5G, visitate il sito web del vostro operatore, dove potrete controllare la mappa di copertura e verificare se la vostra zona rientra nelle aree coperte.

Qual è l'intensità del segnale H+?

H+ è la modalità più veloce delle reti 3G e consente di raggiungere velocità fino a 10-100 megabit al secondo.