Освен че съм в течение на всички последни технологични новини, също така съм доста ентусиазиран по отношение на последните телевизионни и филмови продукции.

Ето защо бях във възторг, когато разбрах, че планът ми Verizon идва с пакет Disney+, с който мога да гледам всички ресурси на Disney+, Hulu и ESPN+.

Бях доста развълнувана да започна да гледам любимите си сериали, особено в Hulu.

Беше ми казано, че идентификационните данни на профила ми в Disney+ ще работят както с Hulu, така и с ESPN+.

Когато обаче се опитах да добавя информацията за акаунта на страницата за вход в Hulu, тя ми даваше грешка за некоректни данни.

Бях доста озадачен от този въпрос, но реших да направя собствено проучване. Тогава се натъкнах на няколко подобни запитвания от други потребители на Verizon.

Те имаха същия проблем с пакета си Disney+. Повечето от тях получаваха грешка "Не можахме да изпълним заявката ви точно сега. Моля, опитайте отново по-късно".

За щастие има няколко лесни решения на този проблем.

За да влезете в акаунта си в Hulu с данните на Disney+, уверете се, че сте избрали правилния пакет на Disney+ и активирайте акаунта си в Hulu, като използвате имейл адреса, свързан с акаунта в Disney+.

Освен че споменах някои отстранявания на грешката, описах подробно и как можете да използвате новия си акаунт в Hulu, като използвате данните си за достъп до Disney+.

Изберете правилния пакет Disney Plus

Има разлика между абонамента за Disney+ и пакета Disney+.

Ако се регистрирате за акаунт в Disney+, това означава, че ще получите достъп само до медиите в платформата, а те включват почти век анимационно и игрално съдържание на Disney.

Въпреки това няма да имате достъп до Hulu и ESPN+. Ако се опитвате да влезете в Hulu с данните от профила си в Disney+, няма да получите достъп.

От друга страна, Disney+ Bundle се отнася до трите платформи за стрийминг на медии, т.е. Disney+, Hulu и ESPN+.

Така, наред с достъпа до множество анимационни филми, получавате и хиляди часове от хиляди часове.

За целта обаче трябва да сте абонирани за пакета Disney+.

В този случай можете да влезете в акаунта си в Hulu, като използвате идентификационните данни на акаунта си в Disney+.

Затова е важно, преди да се опитате да влезете в профила си в Hulu, да се уверите, че сте се абонирали за правилния пакет Disney+.

Потребителите на Verizon обикновено получават пакета Disney+ заедно с връзката.

Въпреки това, ако срещнете проблем с влизането в Hulu, най-добре се обадете на отдела за обслужване на клиенти и попитайте за какъв пакет сте абонирани.

Активирайте акаунта си в Hulu

След като сте се уверили, че сте абонирани за правилния пакет Disney+, е време да активирате акаунта си в Hulu.

Без активиране няма да можете да стриймвате медии в платформата.

За да активирате акаунта си в Hulu, следвайте следните стъпки:

• Влезте в профила си във Verizon и отидете на страницата с профила от началния екран с помощта на уеб браузър.
• Изберете настройките на Add ons & Apps (Добавки и приложения) и щракнете върху прегледа. (Имайте предвид, че само собственикът на акаунта има достъп до тези настройки)
• В настройките за преглед превъртете до Забавления и кликнете върху раздела Disney bundle.
• Изберете Learn more (Научи повече) и кликнете върху Get it now (Получи сега) в горния десен ъгъл.
• Ако не виждате тази настройка, акаунтът ви вероятно не отговаря на условията за пакета.
• Щракнете върху Записване в Disney+, след като приемете условията.
• Въведете имейл адреса, който искате да използвате, в идеалния случай този, който използвате за съществуващи абонаменти като Disney+, Hulu и ESPN+, и кликнете върху Enter.
• Прегледайте информацията и кликнете върху Go To Disney.
• Прегледайте "Политиката за поверителност" и "Абонаментното споразумение" и кликнете върху "Съгласен съм и продължавам".
• Ще бъдете прехвърлени към екрана "Вашият акаунт в Disney+ е готов за работа". Щракнете върху бутона за активиране на Hulu на тази страница.
• Ще бъдете подканени да влезете или да създадете нов акаунт.
• Следвайте инструкциите и ще бъдете пренасочени към началната страница на Hulu.

Как да използвате новия си акаунт в Hulu

Не е достатъчно само да се абонирате за пакета; трябва също така да активирате акаунта си в Hulu, за да гледате любимите си предавания.

След като акаунтът е активиран, влезте в него с помощта на уеб браузъра.

След като въведете правилните данни, ще бъдете пренасочени към началната страница на Hulu.

Тук ще имате достъп до хиляди часове филми и телевизионни предавания.

Можете да прелистите списъка с наличните филми, за да намерите това, което искате да гледате, или просто да потърсите името на филма или телевизионното предаване в лентата за търсене.

Гледайте предавания в приложението Hulu

Наред със стрийминга на медия в уеб браузъра можете да използвате настолното и мобилното приложение на Hulu, за да гледате любимите си предавания.

Всичко, което трябва да направите, е да влезете в приложението и да започнете да стриймвате медия. Що се отнася до приложението и браузъра, приложението е много по-безпроблемно и ефективно.

Пакетът Hulu Disney Plus не работи? Съвети за отстраняване на неизправности

Ако сте активирали акаунта си в Hulu, но все още не можете да влезете в него или имате проблеми със стрийминга на медия, може би ще искате да разгледате някои от тези съвети за отстраняване на неизправности.

Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате устройството, на което използвате Hulu.

Понякога можете да срещнете проблеми с приложенията или браузъра поради временни грешки или софтуерни проблеми.

Най-добрият начин да се справите с този проблем е като изчерпите напълно захранването на устройството, което използвате, и го рестартирате.

Disney+ Hulu няма да се активира

Ако не можете да активирате акаунта си в Disney+ Hulu, това може да се дължи на факта, че използвате същия имейл, който преди това сте използвали в акаунта си в Disney.

Използвайте неизползван имейл адрес, за да предотвратите подозренията на Disney+ за неоснователно влизане.

Hulu Disney+ не се показва

Ако не можете да видите Disney+ в профила си в Hulu, това е така, защото тези платформи функционират отделно. Едната не съществува в другата.

За да използвате двете платформи, трябва да изтеглите приложенията им поотделно.

Hulu не влиза в системата

Ако не можете да влезете в акаунта си в Hulu с идентификационните данни на Disney+, има вероятност да не сте активирали акаунта си.

Ако сте активирали акаунта, но все още не можете да влезете в него, може би сте добавили грешни данни.

Винаги можете да използвате функцията "Забравена моя парола", за да възстановите данните.

Hulu не се зарежда

Неправилното зареждане на Hulu се дължи или на повреда на сървъра, или на лоша интернет връзка.

Ако е първото, ще трябва да изчакате. В случай на лоша интернет връзка опитайте да рестартирате маршрутизатора си.

Промяна на имейл акаунта, свързан с пакета Disney Plus

Ако искате да промените имейла, свързан с вашия пакет Disney Plus, следвайте следните стъпки:

• Отворете приложението Disney+ на телефона или лаптопа си.
• Отидете в профила.
• Изберете Акаунт.
• Там ще видите икона на молив; щракнете върху нея.
• Въведете новия имейл.
• Ще получите имейл от Disney+, съдържащ еднократен код за достъп.
• Въведете този код, когато бъдете подканени в приложението Disney+.
• След като потвърдите новия си имейл, ще го използвате, за да влезете в Disney+ и Hulu.

Имайте предвид, че не можете да използвате стария си имейл адрес, след като сте променили и потвърдили новия имейл адрес в акаунта си в Disney+.

Свържете се с поддръжката

Ако по някаква причина не можете да получите достъп до профила си дори след като сте изпълнили всички методи за отстраняване на неизправности, е време да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти.

Можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на Disney+, като използвате безплатния им номер или онлайн форума за поддръжка.

Уверете се, че разполагате с подробна информация, като например имейл адрес, дата на регистрация и използван метод на плащане.

Последни мисли за влизането в Hulu с пакет Disney Plus

Ако се абонирате за Hulu, ESPN+ и Disney+ поотделно, ще трябва да платите по-висока сума, отколкото ако закупите пакета Disney+.

Следователно, ако сте любител на развлеченията като мен, може би ще искате да се абонирате за пакета Disney+ наведнъж.

Ако обаче се сблъскате с проблеми при влизането в акаунтите си в Hulu и ESPN+ след закупуването на пакета, това вероятно се дължи на факта, че вече имате акаунти в платформата.

Ще трябва да деактивирате тези акаунти, преди да създадете нов акаунт с имейла, който използвате с пакета Verizon.

Дори след като се абонирате за пакета, трябва да създадете нов акаунт в Hulu и ESPN+.

Можете също така да влезете в Hulu, като използвате услугите Sprint Premium и други допълнителни услуги.

Може да ви хареса да четете:

• Disney Plus не работи на телевизор Samsung: как да поправите за минути
• Безплатни ли са Netflix и Hulu с Fire Stick?: Обяснено
• Hulu Video Not Available in this Location: Как да поправите за секунди
• Активирането на Hulu не работи: как да поправите за секунди
• Как да се отървете от таксата за излъчване на телевизия [Xfinity, Spectrum, AT& T]

Често задавани въпроси

Трябва ли да използвам едно и също потребителско име за Disney Plus и Hulu?

Ако се абонирате за пакета Disney+, ще използвате едно и също потребителско име както за Disney+, така и за Hulu.

Как да разбера дали моите Hulu и Disney Plus са свързани?

Трябва да свържете акаунта си в Hulu с акаунта си в Disney+, като използвате настройките на акаунта си в Disney+.

Как да надградя пакета си Disney Plus до Hulu без реклами?

За да се възползвате от услугата без реклами, трябва да се регистрирате за платен абонамент.

Как да активирам кода си Disney Plus?

Можете да активирате своя код Disney+ чрез настройките на профила си.