Обикновено използвам iMessage, за да пиша на няколко приятели, но докато говорех с един от тях и се опитвах да направя планове за уикенда, изведнъж бях изкаран на главния екран на приложението със съобщение, в което се казваше, че съм изписан от iMessage.

Трябваше бързо да поправя iMessage и да уредя всичко с приятеля ми, защото билетите за филма, на който искахме да отидем, бяха почти разпродадени.

За да намеря бързо решение на проблема, за който всъщност не знаех, влязох в интернет и проверих ръководствата за отстраняване на проблеми на Apple, както и няколко потребителски форума.

Прекарах няколко часа в разглеждане на публикации и технически статии, докато не се убедих, че съм научил доста неща.

Тази статия е резултат от това проучване и след като стигнете до края ѝ, ще можете да поправите приложението си iMessage, ако някога ви каже, че сте се отписали.

За да поправите грешката iMessage не е вписан, опитайте да излезете от iMessage и да влезете отново. Можете също така да опитате да деактивирате и да активирате отново iMessage от настройките.

Продължете да четете, за да разберете как можете да влезете отново в iMessage и да проверите дали услугите на Apple не работят.

Защо получавам тази грешка в iMessage?

За да работи iMessage, е необходимо да имате Apple ID или телефонен номер, така че влизането в услугата е задължително условие за изпращане на съобщения в нея.

Понякога можете да излезете от iMessage, което ще доведе до грешката, която виждате в момента, и която може да се задейства случайно или поради грешка в системата.

Когато iMessage или телефонът ви са неправилно конфигурирани, ще получите тази грешка, но благодарение на грешки съм виждал и правилно конфигуриран телефон да се сблъсква с грешката.

За щастие повечето от основните причини за тези грешки се отстраняват лесно, след като знаете какво да търсите, поради което процесът на отстраняване на неизправности, за който ще говоря, ще бъде лесен за следване и разбиране.

Активиране на iMessage

Първо трябва да се уверите, че iMessage е активиран, за да може услугата да се свърже с вашия Apple ID и телефонен номер и да започне да ви позволява да изпращате съобщения.

Проверете дали е включен, дори ако знаете, че е бил включен, защото може да се е изключил, без да знаете за това.

Разрешаване на iMessage:

1. Отворете Настройки .
2. Отидете на Съобщения .
3. Проверете дали превключвателят на iMessages е включен. Изключете го и го включете отново.
4. Вашият номер трябва да присъства и под Изпращане & Получаване .

След като направите това, излезте от приложението за настройки и стартирайте iMessage, за да проверите дали направеното от вас е отстранило проблема.

Проверка на страницата за състоянието на системата на Apple

Понякога сървърите, които се използват от услугата iMessage, могат да бъдат спрени за поддръжка или да се сринат поради собствени грешки.

Приложението iMessage няма да може да удостовери автентичността на вашия Apple ID, което ще доведе до грешката, която получавате сега.

За да видите състоянието на сървърите на iMessage, отидете на страницата "Състояние на системата" на Apple, където ще намерите iMessage, като кликнете върху иконата с плюс.

Ако сървърите работят, ще видите, че са налични, което се показва в зелено.

Ако услугата е спряна, може да отнеме известно време, докато се възстанови, така че може да се наложи да изчакате, докато това стане.

Повторно влизане с вашия Apple ID

Можете също така да опитате да излезете от своя Apple ID в iMessage и да влезете отново, за да видите дали проблемът с удостоверяването е отстранен.

Това може да е достатъчно, за да може услугата да удостовери вашия Apple ID и грешката да изчезне.

За целта:

1. Отидете на Настройки > Съобщения .
2. Докоснете Изпращане & Получаване .
3. Изберете своя Apple ID .
4. Докоснете Отписване .
5. След това докоснете Използване на вашия Apple ID за iMessage .
6. Влезте с вашия Apple ID.

Стартирайте iMessage и вижте дали грешката ще изчезне; ако това не се случи, можете да използвате друг Apple ID, ако имате такъв, или да създадете нов.

Рестартиране на телефона

Ако методът за влизане в системата води до появата на същото съобщение за отписване, проблемът може да е в други части на телефона, софтуера или друго.

Най-простото решение на повечето проблеми с телефона е да го рестартирате, с което ще нулирате софтуера и хардуера.

За целта:

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Когато се появи плъзгачът, използвайте го, за да изключите телефона.
3. Натиснете и задръжте отново клавиша за захранване, за да включите отново телефона.

Когато телефонът се включи, отидете в iMessage и вижте дали все още получавате същото съобщение.

Можете да рестартирате още няколко пъти, ако при първия опит проблемът с удостоверяването не е бил отстранен.

Актуализиране на телефона

iMessage е системно приложение, което означава, че актуализациите на приложението не се предоставят често в App Store, а се актуализират чрез функцията за актуализиране на софтуера в телефона.

Възможно е актуализациите на приложението, които биха могли да отстранят грешката, да не са били инсталирани в телефона ви.

Актуализиране на телефона до най-новата версия на софтуера:

1. Включете телефона в зарядното устройство и се уверете, че е свързан с Wi-Fi.
2. Отидете на Настройки .
3. Изберете Обща информация > Актуализация на софтуера .
4. Докоснете Изтегляне и инсталиране ако има налична актуализация.

Можете също така да включите функцията за автоматични актуализации, за да инсталирате всички актуализации, които ще излязат в бъдеще, и да сте готови да ги използвате веднага.

Свържете се с Apple

Ако нищо от предложеното от мен не помогне, свържете се с отдела за поддръжка на Apple или занесете телефона в местен магазин на Apple.

Те ще могат да диагностицират проблема по-добре, след като разберат какъв е вашият iPhone, и ще ви препоръчат няколко корекции.

В редкия случай, когато телефонът се нуждае от физически ремонт, той може да бъде заплатен, освен ако не сте се възползвали от услугата Apple Care, която покрива повечето ремонти.

Заключителни мисли

Самата услуга iMessage обикновено причинява проблеми с акаунта в iMessage, така че рестартирането на iMessage или повторното ѝ активиране след деактивирането ѝ може да отстрани проблема.

Хората обаче съобщават, че приложението някак си е работило, когато са влезли с друг Apple ID, така че ако смятате, че проблемът е във вашия Apple ID, свържете се с поддръжката на Apple.

Ненадеждна интернет връзка също може да причини грешка в акаунта, така че опитайте да се свържете с Wi-Fi, когато се опитвате да извършите тази поправка, или се преместете на място с по-добро покритие.

Може да ви хареса да четете

• Ще се получи ли съобщение в iMessage, ако телефонът е изключен? Отговаряме!
• Как да видите паролата за Wi-Fi в iPhone: лесно ръководство
• Идентификацията на лицето не работи "Преместване на iPhone Долен": как да поправите
• Как да свържете iPhone към телевизор Samsung с USB: обяснено
• Използване на iPhone като дистанционно за Samsung TV: подробно ръководство

Често задавани въпроси

Как да вляза отново в iMessage?

За да влезете отново в iMessage, отидете в Съобщения под Настройки и намерете Изпращане и получаване.

Ако вашият Apple ID все още не е там, влезте с Apple ID, като докоснете Използване на вашия Apple ID за iMessage .

Защо моят Apple ID не влиза в iMessage?

Ако не можете да влезете в iMessage с вашия Apple ID, проверете дали имейл адресът и паролата, които използвате, са верни.

Можете също така да опитате да влезете в iMessage с друг Apple ID, за да проверите дали проблемът не е във вашия акаунт.

Как да променя iMessage от имейл на телефонен номер?

За да превключвате между имейл и телефонен номер при използване на iMessage, отидете в Съобщения под Настройки.

Промяна Започнете нови разговори от към вашия имейл или телефонен номер в менюто "Изпращане & Получаване".

Свързан ли е iMessage с телефонен номер?

Акаунтът ви в iMessage е свързан с вашия Apple ID и телефонен номер, ако решите да добавите номер.

Ако смените номера си, можете да продължите да използвате стария си акаунт в iMessage, като влезете с Apple ID за този акаунт.