De obicei, folosesc iMessage pentru a trimite mesaje la câțiva prieteni, dar în timp ce vorbeam cu unul dintre ei, încercând să fac planuri pentru weekend, am fost brusc trimisă pe ecranul principal al aplicației cu un mesaj care spunea că am ieșit din iMessage.

Trebuia să repar rapid iMessage și să aranjez totul cu prietenul meu, pentru că filmul la care încercam să mergem aproape că epuizase biletele.

Pentru a găsi o soluție rapidă la o problemă pe care nu o cunoșteam cu adevărat, am intrat pe internet și am verificat ghidurile de depanare Apple și câteva forumuri de utilizatori.

Am petrecut mai multe ore parcurgând postările și articolele tehnice până când am fost convins că am învățat destul de multe.

Acest articol a fost un produs al acestei cercetări și, odată ce ați ajuns la finalul acestuia, veți putea să vă reparați aplicația iMessage în cazul în care vă spune vreodată că ați fost deconectat.

Pentru a remedia eroarea iMessage not signed in, încercați să vă deconectați de la iMessage și să vă conectați din nou. De asemenea, puteți încerca să dezactivați și să reactivați iMessage din setări.

Continuă să citești pentru a afla cum poți să te loghezi din nou la iMessage și să verifici dacă serviciile Apple nu funcționează.

De ce primesc această eroare iMessage?

iMessage necesită un ID Apple sau un număr de telefon pentru a funcționa, astfel că pentru a trimite mesaje prin acest serviciu este necesar să fiți conectat.

Uneori, poți fi deconectat de la iMessage, ceea ce ar duce la eroarea pe care o vezi acum, care poate fi declanșată accidental sau din cauza unei erori de sistem.

Atunci când iMessage sau telefonul este configurat incorect, veți primi această eroare, dar am văzut și un telefon configurat corect care se confruntă cu această eroare, datorită unor erori.

Din fericire, majoritatea cauzelor acestor erori sunt ușor de rezolvat odată ce știi ce să cauți, motiv pentru care procesul de depanare despre care voi vorbi va fi ușor de urmărit și de înțeles.

Activați iMessage

În primul rând, va trebui să vă asigurați că iMessage este activat, astfel încât serviciul să se poată conecta la ID-ul Apple și la numărul de telefon și să vă permită să trimiteți mesaje.

Verificați dacă este pornit, chiar dacă știți că a fost pornit, deoarece s-ar putea să se fi dezactivat fără ca dumneavoastră să știți acest lucru.

Pentru a activa iMessage:

1. Deschideți Setări .
2. Mergeți la Mesaje .
3. Verificați dacă comutatorul iMessages este activat. Dezactivați-l și activați-l din nou.
4. Numărul dvs. ar trebui să fie prezent și sub Trimiteți & Primiți .

După ce ați făcut acest lucru, ieșiți din aplicația de setări și lansați iMessage pentru a vedea dacă ceea ce ați făcut a rezolvat problema.

Verificați pagina de stare a sistemului Apple

Uneori, serverele pe care le utilizează serviciul iMessage pot fi oprite pentru întreținere sau se pot bloca din cauza unor erori proprii.

Aplicația iMessage nu va putea să vă autentifice ID-ul Apple, ceea ce ar duce la eroarea pe care o primiți acum.

Pentru a vedea starea serverelor iMessage, accesează pagina Apple System Status (Starea sistemului), unde vei găsi iMessage făcând clic pe pictograma plus.

Dacă serverele sunt în funcțiune, veți vedea că este disponibil, care apare în verde.

În cazul în care serviciul nu funcționează, ar putea dura ceva timp până când va reveni, așa că este posibil să fie nevoie să așteptați până când se întâmplă acest lucru.

Relogin cu ID-ul Apple

De asemenea, poți încerca să te deconectezi de la ID-ul tău Apple din iMessage și să te conectezi din nou pentru a vedea dacă problema de autentificare este rezolvată.

Acest lucru ar putea fi suficient pentru ca serviciul să vă autentifice ID-ul Apple și eroarea să dispară.

Pentru a face acest lucru:

1. Mergeți la Setări > Mesaje .
2. Atingeți Trimiteți & Primiți .
3. Selectați ID-ul Apple .
4. Atingeți Ieșire .
5. Apoi atingeți ușor Utilizați ID-ul Apple pentru iMessage .
6. Conectați-vă cu ID-ul Apple.

Lansați iMessage și vedeți dacă eroarea dispare; în caz contrar, puteți utiliza un alt ID Apple, dacă aveți unul prin preajmă, sau puteți crea unul nou.

Reporniți telefonul

Dacă metoda de conectare are ca rezultat afișarea aceluiași mesaj de deconectare, este posibil ca problema să fie legată de alte părți ale telefonului, de software sau de orice altă natură.

Cea mai simplă soluție la majoritatea problemelor cu telefonul dvs. este să îl reporniți, ceea ce va duce la o resetare soft a software-ului și a hardware-ului.

Pentru a face acest lucru:

1. Țineți apăsată tasta de pornire.
2. Când apare cursorul, utilizați-l pentru a opri telefonul.
3. Țineți apăsată din nou tasta de alimentare pentru a porni din nou telefonul.

Când telefonul se aprinde, accesați iMessage și vedeți dacă primiți în continuare același mesaj.

Puteți reporni încă de câteva ori dacă prima încercare nu pare să fi rezolvat problema de autentificare.

Actualizarea telefonului dvs.

iMessage este o aplicație de sistem, ceea ce înseamnă că actualizările aplicației nu sunt adesea disponibile în App Store, ci sunt actualizate prin intermediul funcției de actualizare software de pe telefon.

Este posibil ca eventualele actualizări ale aplicației care ar fi putut rezolva problema să nu fi fost instalate pe telefon.

Pentru a actualiza telefonul la cea mai recentă versiune de software:

1. Conectați-vă telefonul la încărcător și asigurați-vă că este conectat la Wi-Fi.
2. Mergeți la Setări .
3. Alegeți General > Actualizare software .
4. Atingeți Descărcare și instalare dacă este disponibilă o actualizare.

De asemenea, puteți activa actualizările automate pentru ca orice actualizări care vor apărea în viitor să fie instalate și gata de utilizare imediat.

Contactați Apple

Dacă nimic din ceea ce v-am sugerat nu pare să funcționeze, contactați serviciul de asistență Apple sau duceți telefonul la un Apple Store local.

Aceștia vor putea să diagnosticheze mai bine problema după ce vor înțelege ce iPhone aveți și vă vor putea recomanda câteva soluții.

În cazul rar în care telefonul are nevoie de reparații fizice, s-ar putea să fiți taxat, cu excepția cazului în care beneficiați de Apple Care, care acoperă majoritatea reparațiilor.

Gânduri finale

Serviciul iMessage în sine cauzează, de obicei, probleme de cont cu iMessage, așa că repornirea iMessage sau activarea acestuia din nou după ce a fost dezactivat poate rezolva problema.

Dar oamenii au raportat că aplicația a funcționat cumva atunci când s-au conectat cu un alt ID Apple, așa că, dacă credeți că ID-ul dvs. Apple este problema, contactați serviciul de asistență Apple.

O conexiune la internet nesigură poate cauza, de asemenea, eroarea de cont, așa că încercați să vă conectați la Wi-Fi atunci când încercați să rezolvați această problemă sau încercați să vă mutați într-un loc cu o acoperire mai bună.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• iMessage va spune că a fost livrat dacă telefonul este oprit? Răspundem!
• Cum să vedeți parola Wi-Fi pe iPhone: Ghid simplu
• Face ID nu funcționează "Mutați iPhone-ul mai jos": Cum se repară
• Cum să conectezi iPhone la Samsung TV cu USB: Explicații
• Utilizarea iPhone ca telecomandă pentru Samsung TV: ghid detaliat

Întrebări frecvente

Cum pot să mă conectez din nou la iMessage?

Pentru a vă conecta din nou la iMessage, accesați Mesaje în Setări și găsiți Trimite și primește.

Dacă ID-ul Apple nu este deja acolo, conectați-vă cu ID-ul Apple atingând Utilizați ID-ul Apple pentru iMessage .

De ce ID-ul meu Apple nu se conectează la iMessage?

Dacă nu te poți conecta la iMessage cu ID-ul Apple, verifică adresa de e-mail și parola pe care le folosești pentru a vedea dacă sunt corecte.

De asemenea, poți încerca să te conectezi la iMessage cu un alt ID Apple pentru a vedea dacă nu cumva a fost o problemă cu contul tău.

Cum îmi schimb iMessage din e-mail în număr de telefon?

Pentru a comuta între e-mail și număr de telefon atunci când folosiți iMessage, accesați Mesaje din Setări.

Schimbare Începeți noi conversații de la la adresa dvs. de e-mail sau la numărul de telefon, la rubrica Trimiteți și primiți.

iMessage este legat de un număr de telefon?

Contul iMessage este asociat cu ID-ul Apple și cu numărul de telefon, dacă alegeți să adăugați numărul.

Dacă vă schimbați numărul de telefon, puteți continua să vă folosiți vechiul cont iMessage, conectându-vă cu ID-ul Apple pentru acel cont.