Zvyčajne používam iMessage na posielanie správ niekoľkým priateľom, ale keď som sa s jedným z nich rozprával a snažil sa s ním dohodnúť na víkend, zrazu som bol vyradený z hlavnej obrazovky aplikácie so správou, že som odhlášený z iMessage.

Potreboval som rýchlo opraviť iMessage a všetko s priateľom vybaviť, pretože na film, na ktorý sme chceli ísť, boli lístky takmer vypredané.

Aby som našiel rýchle riešenie problému, o ktorom som vlastne nevedel, išiel som na internet a skontroloval návody na riešenie problémov od spoločnosti Apple a tiež niekoľko používateľských fór.

Strávil som niekoľko hodín prezeraním príspevkov a odborných článkov, kým som sa presvedčil, že som sa dozvedel pomerne veľa.

Tento článok je výsledkom tohto výskumu a keď sa dostanete na jeho koniec, budete môcť opraviť svoju aplikáciu iMessage, ak vám niekedy bude tvrdiť, že ste boli odhlásení.

Ak chcete opraviť chybu iMessage, ktorá nie je prihlásená, skúste sa odhlásiť z iMessage a znova sa prihlásiť. Môžete tiež skúsiť vypnúť a znova povoliť iMessage v nastaveniach.

Pokračujte v čítaní a zistite, ako sa môžete znovu prihlásiť do služby iMessage a skontrolovať, či sú služby spoločnosti Apple nefunkčné.

Prečo sa mi zobrazuje táto chyba iMessage?

Služba iMessage vyžaduje na fungovanie Apple ID alebo telefónne číslo, takže prihlásenie je podmienkou odosielania správ v tejto službe.

Niekedy sa môžete odhlásiť z aplikácie iMessage, čo by malo za následok chybu, ktorá sa práve zobrazuje a ktorá sa môže spustiť náhodne alebo v dôsledku chyby v systéme.

Ak je služba iMessage alebo telefón nesprávne nakonfigurovaný, zobrazí sa táto chyba, ale vďaka chybám som videl aj správne nakonfigurovaný telefón, v ktorom sa vyskytla táto chyba.

Našťastie, väčšinu hlavných príčin týchto chýb možno ľahko odstrániť, keď viete, na čo sa zamerať, a preto bude proces odstraňovania problémov, o ktorom budem hovoriť, jednoduchý na sledovanie a pochopenie.

Povolenie služby iMessage

Najprv sa musíte uistiť, že je služba iMessage povolená, aby sa mohla pripojiť k vášmu Apple ID a telefónnemu číslu a umožniť vám posielať správy.

Skontrolujte, či je zapnutá, aj keď viete, že bola zapnutá, pretože sa mohla vypnúť bez vášho vedomia.

Povolenie služby iMessage:

1. Otvorte stránku Nastavenia .
2. Prejsť na Správy .
3. Skontrolujte, či je zapnutý prepínač iMessages. Vypnite ho a znova zapnite.
4. Vaše číslo by malo byť uvedené aj v položke Odoslať & Prijať .

Po tomto úkone sa vráťte z aplikácie Nastavenia a spustite iMessage, aby ste zistili, či ste problém odstránili.

Kontrola stavovej stránky systému Apple

Niekedy sa môže stať, že servery, ktoré používa služba iMessage, sú odstavené z dôvodu údržby alebo sa môžu zrútiť kvôli vlastným chybám.

Aplikácia iMessage nebude schopná overiť vaše Apple ID, čo bude mať za následok chybu, ktorá sa vám teraz zobrazuje.

Ak chcete zistiť stav serverov iMessage, prejdite na stránku Stav systému spoločnosti Apple, kde nájdete iMessage kliknutím na ikonu plus.

Ak sú servery v prevádzke, uvidíte, že sú k dispozícii, čo sa zobrazí zelenou farbou.

Ak je služba nefunkčná, môže trvať určitý čas, kým sa obnoví, takže možno budete musieť počkať, kým sa tak stane.

Opätovné prihlásenie pomocou Apple ID

Môžete sa tiež skúsiť odhlásiť z Apple ID v službe iMessage a znova sa prihlásiť, aby ste zistili, či sa problém s overovaním odstránil.

To môže stačiť na to, aby služba overila vaše Apple ID a chyba zmizla.

Ak to chcete urobiť:

1. Prejsť na Nastavenia > Správy .
2. Ťuknite na Odoslať & Prijať .
3. Vyberte si Apple ID .
4. Ťuknite na Odhlásiť sa .
5. Potom ťuknite na položku Používanie Apple ID pre iMessage .
6. Prihláste sa pomocou svojho Apple ID.

Spustite iMessage a skontrolujte, či chyba zmizne; ak nie, môžete použiť iné Apple ID, ak ho máte, alebo si vytvoriť nové.

Reštartovanie telefónu

Ak metóda prihlásenia vedie k zobrazeniu rovnakej správy o odhlásení, problém môže byť v iných častiach telefónu, softvéri alebo v inom zariadení.

Najjednoduchším riešením väčšiny problémov s telefónom je jeho reštartovanie, čím sa softvér a hardvér obnoví.

Ak to chcete urobiť:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Keď sa zobrazí posuvník, vypnite ním telefón.
3. Opätovným stlačením a podržaním tlačidla napájania telefón zapnite.

Keď sa telefón zapne, prejdite do aplikácie iMessage a skontrolujte, či sa stále zobrazuje rovnaká správa.

Ak sa zdá, že prvý pokus problém s overovaním neodstránil, môžete ho reštartovať ešte niekoľkokrát.

Aktualizácia telefónu

iMessage je systémová aplikácia, čo znamená, že aktualizácie aplikácie nie sú často dostupné v obchode App Store, ale aktualizujú sa prostredníctvom funkcie aktualizácie softvéru v telefóne.

Je možné, že do telefónu neboli nainštalované žiadne aktualizácie aplikácie, ktoré by mohli chybu odstrániť.

Aktualizácia telefónu na najnovšiu verziu softvéru:

1. Zapojte telefón do nabíjačky a skontrolujte, či je pripojený k sieti Wi-Fi.
2. Prejsť na Nastavenia .
3. Vyberte si Všeobecné > Aktualizácia softvéru .
4. Ťuknite na Stiahnutie a inštalácia ak je k dispozícii aktualizácia.

Môžete mať zapnuté aj automatické aktualizácie, aby ste mali všetky aktualizácie, ktoré vyjdú v budúcnosti, nainštalované a pripravené na okamžité spustenie.

Kontaktovať spoločnosť Apple

Ak nič z toho, čo som navrhol, nepomôže, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple alebo odneste telefón do miestneho obchodu Apple Store.

Keď pochopia, aký iPhone máte, budú môcť problém lepšie diagnostikovať a odporučiť niekoľko opráv.

V zriedkavých prípadoch, keď telefón potrebuje fyzickú opravu, vám môže byť účtovaná, pokiaľ nemáte službu Apple Care, ktorá pokrýva väčšinu opráv.

Záverečné myšlienky

Samotná služba iMessage zvyčajne spôsobuje problémy s kontom iMessage, takže reštartovanie služby iMessage alebo jej opätovné povolenie po jej vypnutí môže problém odstrániť.

Ľudia však hlásili, že aplikácia nejako funguje, keď sa prihlásia pomocou iného Apple ID, takže ak si myslíte, že problém je vo vašom Apple ID, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

Chybu účtu môže spôsobiť aj nespoľahlivé internetové pripojenie, preto sa pri pokuse o opravu skúste pripojiť k sieti Wi-Fi alebo sa skúste presunúť na miesto s lepším pokrytím.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Bude iMessage informovať o doručení, ak je telefón vypnutý? Odpovedáme!
• Ako zobraziť heslo Wi-Fi v iPhone: Jednoduchý sprievodca
• ID tváre nefunguje "Presunúť iPhone nižšie": Ako opraviť
• Ako pripojiť iPhone k televízoru Samsung pomocou USB: Vysvetlenie
• Používanie iPhonu ako diaľkového ovládača pre Samsung TV: podrobný sprievodca

Často kladené otázky

Ako sa prihlásim späť do služby iMessage?

Ak sa chcete prihlásiť späť do služby iMessage, prejdite do časti Správy v časti Nastavenia a vyhľadajte položku Odoslať a prijať.

Ak tam ešte nie je vaše Apple ID, prihláste sa pomocou Apple ID ťuknutím na položku Používanie Apple ID pre iMessage .

Prečo sa moje Apple ID neprihlási do služby iMessage?

Ak sa nemôžete prihlásiť do služby iMessage pomocou svojho Apple ID, skontrolujte, či sú e-mailová adresa a heslo, ktoré používate, správne.

Môžete sa tiež skúsiť prihlásiť do služby iMessage pomocou iného Apple ID, aby ste zistili, či to bol problém vášho konta.

Ako zmeniť správu iMessage z e-mailu na telefónne číslo?

Ak chcete pri používaní iMessage prepínať medzi e-mailom a telefónnym číslom, prejdite do časti Správy v Nastaveniach.

Zmena Začnite nové rozhovory od do e-mailu alebo na telefónne číslo v časti Odoslať & amp; Prijať.

Je iMessage prepojená s telefónnym číslom?

Vaše konto iMessage je priradené k vášmu Apple ID a telefónnemu číslu, ak sa rozhodnete pridať číslo.

Ak zmeníte číslo, môžete naďalej používať svoje staré konto iMessage prihlásením sa pomocou Apple ID pre toto konto.