Kromě toho, že se zajímám o nejnovější technologické novinky, jsem také nadšený z nejnovějších televizních a filmových titulů.

Proto jsem byl nadšený, když jsem zjistil, že můj tarif Verizon obsahuje balíček Disney+, se kterým mohu sledovat všechny zdroje Disney+, Hulu a ESPN+.

Docela jsem se těšila, až začnu sledovat své oblíbené seriály, zejména na Hulu.

Bylo mi řečeno, že moje přihlašovací údaje k účtu Disney+ budou fungovat jak na Hulu, tak na ESPN+.

Když jsem se však pokusil přidat informace o účtu na přihlašovací stránce služby Hulu, stále mi to hlásilo chybu nesprávných údajů.

Byl jsem z toho docela zaražený, ale rozhodl jsem se, že se do toho pustím sám. Tehdy jsem narazil na několik podobných dotazů jiných uživatelů Verizonu.

Stejný problém měli i se svým balíčkem Disney+. Většina z nich dostávala chybu Nemohli jsme právě dokončit váš požadavek. Zkuste to prosím později."

Naštěstí existuje několik snadných řešení tohoto problému.

Chcete-li se přihlásit k účtu Hulu s přihlašovacími údaji Disney+, ujistěte se, že jste vybrali správný balíček Disney+, a aktivujte účet Hulu pomocí e-mailu přidruženého k účtu Disney+.

Kromě toho, že jsem zmínil několik oprav této chyby, jsem také podrobně popsal, jak můžete používat nový účet Hulu pomocí přihlašovacích údajů Disney+.

Výběr správného balíčku Disney Plus

Mezi předplatným Disney+ a balíčkem Disney+ je rozdíl.

Pokud si zaregistrujete účet Disney+, získáte přístup pouze k médiím na této platformě, která zahrnuje téměř sto let animovaného a hraného obsahu Disney.

Nebudete však mít přístup k službám Hulu a ESPN+. Pokud se snažíte přihlásit k službě Hulu pomocí údajů účtu Disney+, přístup nezískáte.

Na druhou stranu Disney+ Bundle označuje všechny tři platformy pro streamování médií, tedy Disney+, Hulu a ESPN+.

Proto spolu s přístupem k hojnosti animovaných filmů získáte také tisíce hodin tisíců hodin.

K tomu však musíte mít předplacený balíček Disney+.

V tomto případě se můžete přihlásit k účtu Hulu pomocí přihlašovacích údajů k účtu Disney+.

Proto je důležité, abyste se před pokusem o přihlášení k účtu Hulu ujistili, že jste si předplatili správný balíček Disney+.

Uživatelé služby Verizon obvykle dostávají balíček Disney+ spolu s připojením.

Pokud přesto narazíte na problém s přihlášením ke službě Hulu, je nejlepší zavolat na zákaznickou linku a zeptat se, jaký balíček máte předplacený.

Aktivace účtu Hulu

Jakmile se ujistíte, že máte předplacený správný balíček Disney+, je čas aktivovat účet Hulu.

Bez aktivace nebudete moci na platformě streamovat média.

Chcete-li aktivovat účet Hulu, postupujte podle následujících kroků:

• Přihlaste se ke svému účtu Verizon a přejděte na stránku účtu z domovské obrazovky pomocí webového prohlížeče.
• Vyberte nastavení Add ons & Apps a klikněte na přehled. (Všimněte si, že k těmto nastavením má přístup pouze vlastník účtu).
• V nastavení přehledu přejděte na Zábava a klikněte na část Disney bundle.
• Vyberte možnost Learn more a klikněte na Get it now v pravém horním rohu.
• Pokud toto nastavení nevidíte, váš účet pravděpodobně není pro tento balíček způsobilý.
• Po přijetí smluvních podmínek klikněte na Přihlásit se do služby Disney+.
• Zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete použít, nejlépe tu, kterou používáte pro stávající předplatné, jako je Disney+, Hulu a ESPN+, a klikněte na tlačítko Enter.
• Prohlédněte si informace a klikněte na tlačítko Go To Disney.
• Přečtěte si "Zásady ochrany osobních údajů" a "Účastnickou smlouvu" a klikněte na tlačítko Souhlasím a pokračovat.
• Zobrazí se obrazovka "Váš účet Disney+ je připraven ke spuštění". Na této stránce klikněte na tlačítko Aktivovat Hulu.
• Budete vyzváni k přihlášení nebo k vytvoření nového účtu.
• Postupujte podle pokynů a budete přesměrováni na domovskou stránku Hulu.

Jak používat nový účet Hulu

Pouze předplatit si balíček nestačí, musíte si také aktivovat účet Hulu, abyste mohli sledovat své oblíbené pořady.

Po aktivaci účtu se přihlaste k účtu pomocí webového prohlížeče.

Jakmile zadáte správné přihlašovací údaje, budete přesměrováni na domovskou stránku služby Hulu.

Zde máte přístup k tisícům hodin filmů a televizních pořadů.

Můžete procházet seznam dostupných filmů a hledat, co chcete sledovat, nebo můžete jednoduše vyhledat název filmu nebo televizního pořadu ve vyhledávacím řádku.

Sledování pořadů v aplikaci Hulu

Kromě streamování médií ve webovém prohlížeči můžete ke sledování svých oblíbených pořadů používat také počítačovou a mobilní aplikaci Hulu.

Stačí se přihlásit do aplikace a začít streamovat média. Co se týče aplikace a prohlížeče, aplikace je mnohem plynulejší a efektivnější.

Nefunguje balíček Hulu Disney Plus? Tipy na řešení problémů

Pokud jste si aktivovali účet Hulu, ale stále se nemůžete přihlásit k účtu nebo máte potíže se streamováním médií, měli byste se podívat na některé z těchto tipů pro řešení problémů.

Nejprve byste měli restartovat zařízení, na kterém používáte službu Hulu.

Někdy se můžete setkat s problémy s aplikacemi nebo prohlížečem kvůli dočasným chybám nebo softwarovým problémům.

Nejlepším způsobem, jak se s tím vypořádat, je úplně odpojit napájení používaného zařízení a restartovat jej.

Disney+ Hulu se neaktivuje

Pokud se vám nedaří aktivovat účet Disney+ Hulu, může to být způsobeno tím, že používáte stejný e-mail, který jste dříve používali na účtu Disney.

Použijte nepoužívanou e-mailovou adresu, abyste zabránili podezření na neoprávněný vstup do služby Disney+.

Hulu Disney+ se nezobrazuje

Pokud na svém účtu Hulu nevidíte Disney+, je to proto, že tyto platformy fungují odděleně. Jedna neexistuje uvnitř druhé.

Chcete-li používat obě platformy, musíte si jejich aplikace stáhnout zvlášť.

Hulu se nepřihlašuje

Pokud se nemůžete přihlásit k účtu Hulu pomocí přihlašovacích údajů k službě Disney+, je možné, že jste účet neaktivovali.

Pokud jste účet aktivovali, ale stále se k němu nemůžete přihlásit, je možné, že jste přidali nesprávné pověření.

K obnovení údajů můžete vždy použít funkci "Zapomenuté heslo".

Hulu se nenačítá

Nesprávné načítání služby Hulu je způsobeno buď poruchou serveru, nebo špatným internetovým připojením.

Pokud se jedná o první případ, budete muset počkat. V případě špatného připojení k internetu zkuste restartovat router.

Změna e-mailového účtu přidruženého ke svazku Disney Plus

Pokud chcete změnit e-mail přidružený ke svému balíčku Disney Plus, postupujte podle následujících kroků:

• Otevřete aplikaci Disney+ v telefonu nebo notebooku.
• Přejít na profil.
• Vyberte účet.
• Zobrazí se ikona tužky; klikněte na ni.
• Zadejte nový e-mail.
• Od společnosti Disney+ obdržíte e-mail s jednorázovým přístupovým kódem.
• Na výzvu v aplikaci Disney+ zadejte tento přístupový kód.
• Po ověření nového e-mailu se jím přihlásíte do služby Disney+ i Hulu.

Upozorňujeme, že po změně a ověření nové e-mailové adresy na účtu Disney+ již nemůžete používat svou starou e-mailovou adresu.

Kontaktovat podporu

Pokud se z nějakého důvodu nemůžete dostat ke svému účtu ani po provedení všech metod řešení problémů, je na čase kontaktovat zákaznickou podporu.

Zákaznickou podporu společnosti Disney+ můžete kontaktovat na bezplatném čísle nebo prostřednictvím fóra online podpory.

Ujistěte se, že máte po ruce údaje, jako je e-mailová adresa, datum registrace a způsob platby, který jste použili.

Závěrečné myšlenky k přihlašování ke službě Hulu s balíčkem Disney Plus

Pokud si předplatíte služby Hulu, ESPN+ a Disney+ samostatně, zaplatíte vyšší částku, než kdybyste si zakoupili balíček Disney+.

Pokud jste tedy stejně jako já nadšenci do zábavy, možná byste se měli najednou podívat na předplatné balíčku Disney+.

Pokud se však po zakoupení balíčku setkáte s problémy při přihlašování k účtům Hulu a ESPN+, je to pravděpodobně proto, že již máte účty na této platformě.

Před vytvořením nového účtu s e-mailem, který používáte se svým balíčkem Verizon, budete muset tyto účty deaktivovat.

I po předplacení balíčku si musíte vytvořit nový účet na Hulu a ESPN+.

Ke službě Hulu se můžete přihlásit také pomocí služeb Sprint Premium a dalších doplňkových služeb.

Čtení vás může také bavit:

• Nefunkční služba Disney Plus na televizoru Samsung: Jak opravit během několika minut
• Jsou služby Netflix a Hulu s Fire Stickem zdarma?: Vysvětlení
• Hulu Video není v tomto umístění k dispozici: Jak opravit za několik sekund
• Aktivace služby Hulu nefunguje: Jak opravit za několik sekund
• Jak se zbavit poplatku za televizní vysílání [Xfinity, Spektrum, AT&T]

Často kladené otázky

Mám používat stejné přihlašovací údaje pro Disney Plus a Hulu?

Pokud si předplatíte balíček Disney+, budete používat stejné přihlašovací údaje pro Disney+ i Hulu.

Jak zjistím, zda jsou služby Hulu a Disney Plus propojeny?

Účet Hulu musíte propojit s účtem Disney+ pomocí nastavení účtu Disney+.

Jak mohu upgradovat svůj balíček Disney Plus na Hulu bez reklam?

Chcete-li využívat služby bez reklam, musíte si objednat placené předplatné.

Jak mohu aktivovat svůj kód Disney Plus?

Kód Disney+ můžete aktivovat pomocí nastavení účtu.