Estava transmetent un programa de televisió al meu televisor Samsung quan em vaig adonar que l'àudio no estava sincronitzat amb el vídeo.

Estava a Netflix, així que vaig provar de reproduir un altre programa, però era el mateix. assumpte. Vaig provar de canviar al meu descodificador, però no va ser millor.

Vaig reiniciar les aplicacions, em vaig assegurar que el firmware i les aplicacions del meu televisor estaven actualitzats i, fins i tot, vaig tornar a connectar la meva barra de so per assegurar-me que tot anava bé. . Però no va ser així.

Finalment, he trobat molta informació en línia, ja que els retards d'àudio semblen afectar gairebé tothom en algun moment.

Si experimenteu retards d'àudio al vostre televisor Samsung, navegueu a "Configuració experta" a "Configuració de so" i augmenteu o reduïu el "Retard de sortida d'àudio digital" perquè coincideixi amb la sortida de vídeo.

Solucionar l'àudio retardat en un televisor Samsung

A continuació es mostren les millors solucions per al retard d'àudio tant si utilitzeu una barra de so, un cinema a casa o els altaveus del televisor.

Ajusteu manualment el retard d'àudio de sortida

Ajust del retard d'àudio del vostre televisor pot solucionar problemes amb els sistemes de cinema a casa i les configuracions d'altaveus amb cable.

Aquests passos no funcionaran amb altaveus sense fil, ja que les connexions sense fil transfereixen les dades inherentment menys ràpidament que les connexions per cable.

• Feu clic al botó "Inici" del comandament del televisor Samsung.
• Seleccioneu "Menú">>' Configuració'>>' Tota la configuració.'
• Navegueu a "So"&gt. ;>'Configuració experta'>>'Retard d'àudio de sortida digital.'

Augmentao reduïu el valor perquè coincideixi amb la sortida d'àudio i vídeo.

A més, si el retard d'àudio apareix més tard, podria significar que ara l'àudio està sincronitzat de manera predeterminada perquè pugueu desactivar l'opció "Sortida d'àudio digital". Retard.'

Assegureu-vos que feu servir els cables correctes

Primer, assegureu-vos que els cables no estiguin danyats ni esquinçats. A més, comproveu els ports HDMI del vostre dispositiu per assegurar-vos que els pins no estiguin doblegats.

Si heu connectat el vostre cinema a casa o els altaveus mitjançant HDMI, haureu d'assegurar-vos que els cables compleixen els altaveus i els televisors. Estàndards HDMI.

També haureu d'utilitzar un cable que coincideixi amb aquests estàndards HDMI.

Per exemple, si els vostres altaveus són compatibles amb HDMI 2.1 i admeten eARC, feu servir un HDMI 2.0 o Un cable anterior per connectar-se al televisor causarà problemes d'àudio.

Per experiència, us suggeriria que utilitzeu el cable HD HDMI 2.1 de Belkin, ja que és compatible amb totes les funcions per a cinéfils.

Utilitzeu el botó de sincronització. A la barra de so

La majoria de barres de so i altaveus sense fil moderns tenen un botó amb l'etiqueta "Sincronització". Permet que la barra de so s'adapti automàticament a qualsevol retard d'àudio que pugui experimentar el televisor.

Comprova. manual d'usuari del dispositiu per confirmar si l'altaveu té un botó de sincronització.

Comenceu reiniciant l'altaveu.

Amb els altaveus connectats al televisor, premeu el botó de sincronització. Haurien de trigar uns segons a sincronitzar la sortida de vídeo i d'àudio.

Si esteu mirantcontingut de televisió per cable, és possible que el botó de sincronització no funcioni, ja que el retard d'àudio pot ser un problema amb la transmissió.

Solucions addicionals que podeu provar

Si les solucions anteriors no us han ajudat, podeu podria provar aquests. Tot i que no es garanteix que funcionin per a l'altaveu o el televisor, alguns usuaris han informat que aquestes solucions han ajudat.

Apaga els teus dispositius

Primer, prova d'encendre el televisor i altaveu. Apagueu els dispositius i desconnecteu-los de l'alimentació.

Manteniu premut el botó d'engegada durant 15 a 20 segons mentre apagueu el dispositiu per esgotar qualsevol potència residual.

Torneu a connectar els dispositius i engegueu-los per comprovar-ho. si l'àudio està sincronitzat correctament.

Actualitzeu el firmware del televisor i del dispositiu d'àudio

També podeu assegurar-vos que teniu l'últim firmware del televisor fent clic a "Inici">>' Configuració '>>' Tota la configuració'>>' Suport'>>' Actualització de programari.'

Si hi ha una actualització disponible, descarregueu-la i instal·leu-la.

Si voleu Si voleu actualitzar el microprogramari de la barra de so o dels altaveus, haureu de comprovar l'aplicació mòbil corresponent per al dispositiu d'àudio o el manual d'usuari.

Torna a instal·lar les aplicacions

Si només ho fas. Si teniu problemes amb una o dues aplicacions, penseu a suprimir-la i tornar-la a instal·lar.

És una manera senzilla d'esborrar la memòria cau i les dades temporals que poden estar causant problemes amb l'aplicació.

Restablir la configuració d'àudio

Restablir la configuració d'àudio pot ajudar a corregir retards o tartamudesamb l'àudio.

Podeu solucionar-ho navegant a "Inici">>'Configuració'>>'Totes les configuracions'>>'Configuració de so'>>' Configuració experta .'

Seleccioneu l'opció per restablir l'àudio i espereu mentre torneu a configurar els paràmetres d'àudio.

Restabliu el televisor

Tot i que restabliu el televisor no necessàriament ha de solucionar el problema , pot haver-hi un problema amb el microprogramari actual del televisor i per solucionar-ho caldrà un restabliment.

Vés a "Configuració">>'Tota la configuració'>>' General & Privadesa'>>' Restableix.'

Si no heu configurat cap PIN abans, el valor predeterminat és 0000.

Seguiu la taula següent per als televisors del 2021 o anteriors.

El restabliment s'esborrarà totes les vostres dades i es tancarà la sessió dels comptes en què hàgiu iniciat la sessió.

Comproveu el vostre dispositiu d'àudio

Assegureu-vos que no hi hagi cap problema amb el vostre dispositiu d'àudio.

Proveu de connectar-lo a un altre dispositiu i comproveu si hi ha un retard d'àudio.

Si hi ha algun problema, haureu de contactar amb el fabricant del vostre dispositiu d'àudioassistència per trobar una solució.

Si altres dispositius funcionen bé al vostre dispositiu d'àudio fins i tot després de solucionar els problemes, haureu de posar-vos en contacte amb l'assistència de Samsung.

Consideracions finals

El retard d'àudio és un problema comú amb les transmissions, com ara les connexions de televisió per cable i satèl·lit, especialment durant el mal temps.

En alguns casos, les transmissions es poden aturar completament.

En el D'altra banda, els retards d'àudio a les aplicacions solen tenir a veure amb una xarxa inestable o una connexió al dispositiu d'àudio.

Si les solucions anteriors no van funcionar i cal que us poseu en contacte amb el servei d'assistència, assegureu-vos que us acosteu a Samsung. distribuïdors autoritzats o el minorista al qual l'has comprat, com ara Best Buy o Walmart.

També us pot agradar llegir

• Com solucionar els problemes de volum de la barra de so de Samsung: guia completa
• Samsung Smart TV HDMI ARC no funciona: com solucionar-ho en segons
• Sense so al televisor Samsung: com arreglar l'àudio en segons

Preguntes més freqüents

He de posar el retard d'àudio a zero?

Podeu ajustar el retard d'àudio en conseqüència si la veu no coincideix amb el que es diu a la imatge.

Els cables HDMI que estic fent servir poden causar retard d'àudio?

Si el cable HDMI no compleix els estàndards del dispositiu d'àudio i del televisor, pot provocar tartamudes i retards.

Com puc sincronitzar la meva barra de so Samsung amb el so?

Utilitzeu l'opció Control de so de la barra de socomandament a distància i, a continuació, ajusteu el so amb els botons Esquerra/Dreta.