Я транслював телепередачу на свій телевізор Samsung, коли помітив, що звук не синхронізується з відео.

Я був на Netflix, тож спробував увімкнути інше шоу, але проблема була тією ж. Спробував переключитися на приставку, але це не допомогло.

Я перезапустив програми, переконався, що прошивка телевізора та програми оновлені, і навіть перепідключив звукову панель, щоб переконатися, що все в порядку. Але це не так.

Зрештою, я знайшов багато інформації в Інтернеті, оскільки затримки звуку, здається, трапляються майже з кожним у певний момент.

Якщо на телевізорі Samsung виникають затримки звуку, перейдіть до "Експертних налаштувань" у "Налаштуваннях звуку" і збільште або зменшіть "Затримку цифрового аудіовиходу" відповідно до вихідного відеосигналу.

Виправлення затримки звуку на телевізорі Samsung

Ось найкращі способи усунення затримки звуку незалежно від того, чи використовуєте ви саундбар, домашній кінотеатр або динаміки телевізора.

Регулювання затримки вихідного звуку вручну

Регулювання затримки звуку з телевізора може вирішити проблеми з домашніми кінотеатрами та дротовими колонками.

Ці кроки не працюватимуть з бездротовими колонками, оскільки бездротові з'єднання за своєю природою передають дані повільніше, ніж дротові.

• Натисніть кнопку "Додому" на пульті дистанційного керування телевізора Samsung.
• Виберіть "Меню" "Налаштування" "Всі налаштування".
• Перейдіть до "Звук", "Експертні налаштування", "Затримка цифрового вихідного звуку".

Збільшуйте або зменшуйте значення відповідно до вихідного аудіо- та відеосигналу.

Крім того, якщо затримка звуку з'являється пізніше, це може означати, що звук синхронізовано за замовчуванням, тому ви можете вимкнути "Затримку цифрового вихідного звуку".

Переконайтеся, що ви використовуєте правильні кабелі

По-перше, переконайтеся, що ваші кабелі не пошкоджені та не перетираються. Також перевірте порти HDMI вашого пристрою, щоб переконатися, що штирі не зігнуті.

Якщо ви підключили домашній кінотеатр або колонки через HDMI, переконайтеся, що кабелі відповідають стандартам HDMI ваших колонок і телевізора.

Вам також потрібно використовувати кабель, який відповідає цим стандартам HDMI.

Наприклад, якщо ваші колонки сумісні з HDMI 2.1 і підтримують eARC, то використання кабелю HDMI 2.0 або більш ранніх версій для підключення до телевізора призведе до проблем зі звуком.

З власного досвіду я раджу використовувати кабель Belkin HD HDMI 2.1, оскільки він відповідає усім кінематографічним вимогам.

Використовуйте кнопку синхронізації на звуковій панелі

Більшість сучасних саундбарів і бездротових колонок мають кнопку "Синхронізація", яка дозволяє саундбару автоматично адаптуватися до будь-якої затримки звуку, яку може відчувати телевізор.

Перевірте в посібнику користувача вашого пристрою, чи є на колонці кнопка синхронізації.

Почніть з перезапуску динаміка.

Підключивши колонки до телевізора, натисніть кнопку синхронізації. Синхронізація відео- та аудіовиходу займе кілька секунд.

Якщо ви переглядаєте контент кабельного телебачення, кнопка синхронізації може не працювати, оскільки затримка звуку може бути пов'язана з передачею.

Додаткові виправлення, які ви можете спробувати

Якщо наведені вище виправлення не допомогли, ви можете спробувати ці. Хоча вони не гарантують, що працюватимуть на вашій колонці або телевізорі, деякі користувачі повідомляли, що ці виправлення допомогли.

Циклічне вимкнення пристроїв

Спочатку спробуйте перезавантажити телевізор і колонку. Вимкніть пристрої та від'єднайте їх від мережі.

Під час вимкнення пристрою утримуйте кнопку живлення протягом 15-20 секунд, щоб розрядити залишкову енергію.

Знову підключіть пристрої та увімкніть їх, щоб перевірити, чи правильно синхронізовано звук.

Оновлення мікропрограми телевізора та аудіопристрою

Ви також можете переконатися, що у вас найновіша прошивка телевізора, натиснувши "Головна", "Налаштування", "Усі налаштування", "Підтримка", "Оновлення програмного забезпечення".

Якщо є доступне оновлення, завантажте та встановіть його.

Якщо ви хочете оновити прошивку саундбара або колонок, вам потрібно перевірити відповідний мобільний додаток для аудіопристрою або ознайомитися з посібником користувача.

Перевстановлення програм

Якщо у вас виникли проблеми лише з однією або двома програмами, спробуйте видалити та перевстановити їх.

Це простий спосіб очистити кеш і тимчасові дані, які можуть спричиняти проблеми в роботі програми.

Скидання налаштувань аудіо

Скидання налаштувань звуку може допомогти виправити затримки або заїкання звуку.

Ви можете виправити це, перейшовши до "Головна", "Налаштування", "Усі налаштування", "Налаштування звуку", "Експертні налаштування".

Виберіть опцію скидання звуку і зачекайте, поки налаштування звуку будуть переналаштовані.

Перезавантажте телевізор

Хоча перезавантаження телевізора не обов'язково має вирішити проблему, можливо, проблема пов'язана з поточним мікропрограмуванням телевізора, і для її вирішення знадобиться перезавантаження.

Перейдіть до "Налаштування", "Усі налаштування", "Загальні", "Конфіденційність", "Скидання".

Якщо ви не встановили PIN-код раніше, за замовчуванням він дорівнює 0000.

Дотримуйтесь таблиці нижче для телевізорів 2021 року випуску або старіших.

Скидання видалить всі ваші дані і видалить вас з усіх облікових записів, в які ви входили.

Перевірте свій аудіопристрій

Переконайтеся, що це не проблема вашого аудіопристрою.

Спробуйте підключити його до іншого пристрою і перевірте, чи немає затримки звуку.

Якщо виникла проблема, зверніться до служби підтримки виробника вашого аудіопристрою, щоб знайти рішення.

Якщо інші пристрої добре працюють з вашим аудіопристроєм навіть після усунення несправностей, вам потрібно зв'язатися зі службою підтримки Samsung.

Заключні думки

Затримка звуку є поширеною проблемою при передачі даних через кабельне телебачення та супутникове з'єднання, особливо під час поганої погоди.

У деяких випадках передача може бути повністю припинена.

З іншого боку, затримки звуку в додатках зазвичай пов'язані з нестабільною мережею або з'єднанням з аудіопристроєм.

Якщо наведені вище виправлення не допомогли, і вам потрібно зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до авторизованих дилерів Samsung або до продавця, у якого ви придбали пристрій, наприклад, Best Buy або Walmart.

Вам також може бути цікаво почитати

• Як виправити проблеми з гучністю саундбара Samsung: повний посібник
• Samsung Smart TV HDMI ARC не працює: як виправити за лічені секунди
• Немає звуку на телевізорі Samsung: як виправити звук за лічені секунди

Поширені запитання

Чи варто встановити затримку звуку на нуль?

Ви можете відрегулювати затримку звуку, якщо голос не збігається з тим, що сказано на зображенні.

Чи можуть кабелі HDMI, які я використовую, спричиняти затримку звуку?

Якщо кабель HDMI не відповідає стандартам аудіопристрою та телевізора, це може спричинити заїкання та відставання.

Як синхронізувати звукову панель Samsung зі звуком?

Скористайтеся опцією Sound Control на пульті дистанційного керування саундбара, а потім відрегулюйте звук за допомогою кнопок вліво/вправо.