J'étais en train de diffuser une émission de télévision sur mon téléviseur Samsung lorsque j'ai remarqué que le son n'était pas synchronisé avec la vidéo.

J'étais sur Netflix, j'ai donc essayé de regarder une autre émission, mais c'était le même problème. J'ai essayé de passer à mon décodeur, mais ce n'était pas mieux.

J'ai redémarré les applications, vérifié que le micrologiciel et les applications de mon téléviseur étaient à jour et même reconnecté ma barre de son pour m'assurer que tout allait bien, mais ce n'était pas le cas.

J'ai fini par trouver beaucoup d'informations en ligne, car les retards audio semblent toucher presque tout le monde à un moment ou à un autre.

Si vous constatez des retards audio sur votre Samsung TV, accédez aux "Paramètres experts" dans les "Paramètres audio" et augmentez ou diminuez le "Délai de sortie audio numérique" pour qu'il corresponde à la sortie vidéo.

Réparation du son retardé sur un téléviseur Samsung

Voici les meilleures solutions pour résoudre les problèmes de retard audio, que vous utilisiez une barre de son, un home cinéma ou les haut-parleurs de votre téléviseur.

Réglage manuel du délai de sortie audio

Le réglage du délai audio de votre téléviseur peut résoudre les problèmes liés aux home cinémas et aux installations de haut-parleurs câblés.

Ces étapes ne fonctionnent pas avec les haut-parleurs sans fil, car les connexions sans fil transfèrent les données moins rapidement que les connexions câblées.

• Cliquez sur le bouton "Home" de la télécommande de votre téléviseur Samsung.
• Sélectionnez 'Menu'>>' Paramètres'>>' Tous les paramètres'.
• Naviguer vers 'Sound'>>' Expert Settings'>>' Digital Output Audio Delay.

Augmentez ou diminuez la valeur pour l'adapter à la sortie audio et vidéo.

En outre, si le retard audio apparaît plus tard, cela peut signifier que l'audio est maintenant synchronisé par défaut et que vous pouvez désactiver le "retard audio de la sortie numérique".

Veillez à utiliser les bons câbles

Tout d'abord, assurez-vous que vos câbles ne sont pas endommagés ou effilochés. Vérifiez également les ports HDMI de votre appareil pour vous assurer que les broches ne sont pas pliées.

Si vous avez connecté votre home cinéma ou vos haut-parleurs via HDMI, vous devez vous assurer que les câbles sont conformes aux normes HDMI de vos haut-parleurs et de votre téléviseur.

Vous devrez également utiliser un câble conforme à ces normes HDMI.

Par exemple, si vos haut-parleurs sont conformes à la norme HDMI 2.1 et prennent en charge l'eARC, l'utilisation d'un câble HDMI 2.0 ou antérieur pour les connecter à votre téléviseur entraînera des problèmes audio.

Par expérience, je suggère d'utiliser le câble HDMI 2.1 de Belkin, car il est conforme à toutes les caractéristiques cinéphiles.

Utilisez le bouton de synchronisation de votre barre de son

La plupart des barres de son et des haut-parleurs sans fil modernes sont dotés d'un bouton appelé "Sync", qui permet à votre barre de son de s'adapter automatiquement à tout retard audio que votre téléviseur pourrait connaître.

Consultez le manuel d'utilisation de votre appareil pour savoir si votre haut-parleur dispose d'un bouton de synchronisation.

Commencez par redémarrer l'enceinte.

Lorsque les enceintes sont connectées à votre téléviseur, appuyez sur la touche de synchronisation. La synchronisation de la sortie vidéo et audio devrait prendre quelques secondes.

Si vous regardez un contenu de télévision par câble, le bouton de synchronisation peut ne pas fonctionner, car le retard audio peut être dû à un problème de transmission.

Autres correctifs que vous pouvez essayer

Bien qu'il ne soit pas garanti qu'ils fonctionnent avec votre haut-parleur ou votre téléviseur, certains utilisateurs ont signalé que ces correctifs les avaient aidés.

Cycle d'alimentation de vos appareils

Tout d'abord, essayez de mettre hors tension votre téléviseur et votre haut-parleur. Éteignez les appareils et débranchez-les de l'alimentation.

Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 à 20 secondes tout en éteignant l'appareil pour évacuer toute énergie résiduelle.

Reconnectez les appareils et mettez-les sous tension pour vérifier si l'audio est correctement synchronisé.

Mise à jour du micrologiciel du téléviseur et des appareils audio

Vous pouvez également vous assurer que vous disposez du dernier firmware de votre téléviseur en cliquant sur "Accueil">> ; "Paramètres">> ; "Tous les paramètres">> ; "Assistance">> ; "Mise à jour du logiciel".

Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.

Si vous souhaitez mettre à jour le micrologiciel de votre barre de son ou de vos haut-parleurs, vous devez consulter l'application mobile correspondant à l'appareil audio ou le manuel d'utilisation.

Réinstaller les applications

Si vous ne rencontrez des problèmes qu'avec une ou deux applications, envisagez de supprimer et de réinstaller l'application.

C'est un moyen simple d'effacer le cache et les données temporaires qui peuvent causer des problèmes avec l'application.

Réinitialiser les paramètres audio

La réinitialisation des paramètres audio peut aider à corriger les retards ou les bégaiements du son.

Vous pouvez y remédier en accédant à 'Home'>>' Settings'>>' All Settings'>>' Sound Settings'>>' Expert Settings'.

Sélectionnez l'option de réinitialisation de l'audio et patientez pendant la reconfiguration des paramètres audio.

Réinitialisation du téléviseur

Bien que la réinitialisation de votre téléviseur ne doive pas nécessairement résoudre le problème, il se peut qu'il y ait un problème avec le micrologiciel actuel du téléviseur, et la résolution de ce problème nécessitera une réinitialisation.

Allez dans 'Paramètres'>>' Tous les paramètres'>>' Général & ; Vie privée'>>' Réinitialiser.

Si vous n'avez pas encore défini de code PIN, la valeur par défaut est 0000.

Suivez le tableau ci-dessous pour les téléviseurs de 2021 ou plus.

La réinitialisation effacera toutes vos données et vous déconnectera de tous les comptes auxquels vous vous êtes connecté.

Vérifiez votre appareil audio

Assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un problème lié à votre appareil audio.

Essayez de le connecter à un autre appareil et voyez s'il y a un délai audio.

En cas de problème, vous devrez contacter le service d'assistance du fabricant de votre appareil audio pour trouver une solution.

Si d'autres appareils fonctionnent correctement sur votre appareil audio même après le dépannage, vous devez contacter l'assistance Samsung.

Réflexions finales

Le retard audio est un problème courant dans les transmissions telles que la télévision par câble et les connexions par satellite, en particulier par mauvais temps.

Dans certains cas, les transmissions peuvent être complètement interrompues.

D'autre part, les retards audio dans les applications sont généralement dus à un réseau ou à une connexion instable avec l'appareil audio.

Si les solutions ci-dessus n'ont pas fonctionné et que vous devez contacter l'assistance, assurez-vous de contacter les revendeurs agréés Samsung ou le détaillant auprès duquel vous avez acheté votre appareil, comme Best Buy ou Walmart.

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Questions fréquemment posées

Dois-je régler le délai audio sur zéro ?

Vous pouvez ajuster le délai audio en conséquence si la voix ne correspond pas à ce qui est dit dans l'image.

Les câbles HDMI que j'utilise peuvent-ils être à l'origine d'un décalage audio ?

Si le câble HDMI n'est pas conforme aux normes relatives aux appareils audio et aux téléviseurs, il peut provoquer des bégaiements et des décalages.

Comment synchroniser ma barre de son Samsung avec le son ?

Utilisez l'option Sound Control de la télécommande de la barre de son, puis réglez le son à l'aide des boutons Gauche/Droite.