Hulu er en af mine foretrukne online streamingplatforme, da den har alle mine yndlingsserier samlet på ét sted.

Tidligere på måneden besluttede jeg efter en lang uge på arbejde, at jeg ville blive hjemme og binge-watche alle de serier, jeg er gået glip af.

Jeg blev dog overrasket, da Hulu ikke virkede på mit Vizio Smart TV. Jeg så alle mine planer gå i vasken.

Jeg prøvede at genstarte programmet, genindkoble Wi-Fi og genstarte tv'et, men intet virkede.

Jeg besluttede også at lade den stå der i et par minutter, fordi jeg troede, at appen måske havde problemer med at indlæse, men efter 10 minutters stirren på skærmen var der intet sket.

Det var da jeg besluttede mig for at søge på internettet efter en mulig løsning.

Det viste sig, at mange andre Hulu-brugere havde oplevet problemet på et tidspunkt, og der var et par fejlfindingsmetoder, som jeg kunne følge for at løse problemet.

For at spare dig for besværet med at gå igennem alle oplysningerne på internettet har jeg samlet en omfattende liste over alle løsninger i denne artikel.

Hvis Hulu ikke fungerer på dit Vizio Smart TV, skal du kontrollere tv-modellen, da mange ældre Vizio-tv-modeller ikke er kompatible med Hulu. Derudover skal du også kontrollere, om der er geografiske begrænsninger.

Hvis din tv-model understøtter Hulu, og du ikke har nogen geografiske begrænsninger, har jeg også anført andre løsninger, herunder rydning af tv'ets cache, fabriksnulstilling af tv'et og geninstallering af Hulu-programmet.

Tjek hvilken Vizio TV-model du ejer

Selv om Hulu er kompatibelt med de fleste Vizio-tv, understøtter platformen ikke længere nogle Vizio VIA-enheder.

Så før du konkluderer, at der er et problem med din internetforbindelse, eller at Hulu-appen ikke fungerer, skal du tjekke, om dit Vizio-tv er kompatibelt med Hulu eller ej.

Hvis du har et Vizio-tv, som du har købt efter 2011, kan du bruge fjernbetjeningen til at kontrollere modellen og serienummeret. Følg disse trin:

• Tryk på knappen Menu på fjernbetjeningen.
• Vælg "System" (eller "Hjælp" i ældre modeller), og klik på ok.
• Gå til Systeminformation, og tryk på ok.

Modelnummeret og serienummeret vil være anført på de to første linjer i systemoplysningerne.

Vizio VIA-tv'er, der ikke længere understøtter Hulu Plus

Som nævnt fungerer Hulu ikke på flere Vizio VIA-enheder. Hvis Hulu-appen ikke fungerer på dit tv, kan du gennemgå listen over enheder, der ikke understøtter Hulu.

Hvis det Vizio-tv, du ejer, ikke længere understøtter Hulu, er det måske på tide at udskifte dit tv. Du kan også prøve at bruge en anden streamingplatform som Netflix, Amazon Prime Video eller Disney+.

Genstart dit Vizio TV via menuen

Hvis den Vizio TV-model, du bruger, er kompatibel med Hulu, men du stadig ikke kan få adgang til appen, skal du måske genstarte dit Vizio TV.

En enkel måde at gøre dette på er at trykke på tænd/sluk-knappen for at slukke for tv'et og derefter trykke på den igen for at tænde det.

Men hvis dette ikke virker for dig, kan du prøve følgende metode:

• Tryk på knappen for lavere lydstyrke og input på dit tv.
• Bliv ved med at trykke på disse knapper i 15 sekunder.
• Herefter bliver du bedt om at trykke på indtastningsknappen.
• Når du bliver bedt om det, skal du trykke på knappen i 10 sekunder.
• Tv'et genstarter efter et par sekunder.

Træk stikket ud af dit Vizio-tv og sæt det i igen

Hvis det ikke virker at genstarte tv'et, skal du tage stikket ud af stikkontakten og vente et par sekunder, hvorefter du sætter stikket i stikkontakten igen og tænder for det.

Hvis der er et problem eller en fejl i Hulu-appen, bør denne proces løse det.

Strømcyklus på dit netværk

Da smart-tv'er i høj grad er afhængige af softwareopdateringer, appopdateringer og en stabil internetforbindelse, er fejl og problemer ikke helt ualmindelige.

Der er en chance for, at din Hulu-app ikke virker på grund af en lignende måde.

Den bedste måde at opdatere systemet på er ved at udføre en strømcyklus. Følg disse trin:

• Sluk for tv'et.
• Tag stikket ud af stikkontakten.
• Vent i mindst to minutter,
• Sæt tv'et i stikkontakten igen.
• Tænd den.

Denne proces vil opdatere alle systemer og vil sandsynligvis rette eventuelle midlertidige fejl eller fejl, som måske forhindrer Hulu-appen i at fungere korrekt.

Tjek om der er en softwareopdatering på dit Vizio-tv

Et andet problem, der kan hindre Hulu-appen i at fungere, er forældet software.

Selv om de fleste Smart TV'er automatisk opdaterer deres software, kan systemet nogle gange ikke opdatere sin software på grund af ustabilt internet eller andre forbindelsesproblemer.

I sådanne tilfælde er det op til dig at opdatere softwaren manuelt. Hvis du bruger en gammel softwareversion, kan det medføre flere problemer som f.eks. programmer, der ikke fungerer korrekt, og sikkerhedsproblemer.

Følg disse trin for at opdatere din Vizio TV-software:

• Tænd for tv'et, og sørg for, at det har stabilt internet.
• Gå til menuen, og vælg System.
• Rul ned til "Tjek for opdateringer", og tryk på ok.
• Systemet begynder at søge efter opdateringer.
• Hvis der er en opdatering, vil den blive vist under afsnittet opdateringer.
• Klik på den, og tryk på ok. Vent på, at opdateringen installeres.

Tv'et genstarter automatisk. Når systemet er tændt, skal du prøve at køre Hulu-appen igen.

Manuel opdatering af firmware til dit Vizio-tv med et flashdrev

Du kan også opdatere dit Vizio-tv ved hjælp af et flashdrev. Denne metode fungerer godt, især hvis du ikke har en stabil internetforbindelse.

Du kan downloade firmwareopdateringen fra Vizios supportwebsted.

Når du har downloadet zip-filen, skal du følge disse trin:

• Udpak .zip-filen, og kopier filerne til et flashdrev. Sørg for, at der ikke er andet på drevet.
• Sluk for tv'et, og tag stikket ud af stikkontakten.
• Sæt flashdrevet i USB-stikket bag på tv'et, og tilslut strømkablet, men tænd ikke for tv'et endnu.
• LED-indikatoren foran på tv'et begynder at blinke. Når processen er afsluttet, vises det ved et stabilt LED-lys.
• Så snart processen er afsluttet, skal du tænde for tv'et og gå til menuen.
• Kontroller, om firmwaren er blevet opdateret ved at gå til Systemindstillinger og derefter til Systeminformation.

Afinstaller og geninstaller Hulu-appen

Hvis fejlen stadig er der, skal du muligvis geninstallere Hulu-appen på dit Vizio Smart TV.

Dette vil hjælpe med at fjerne midlertidige fejl og mangler, der påvirker applikationens funktionalitet.

Du kan geninstallere Hulu-appen ved at følge disse trin:

• Gå til app-butikken på dit Vizio-tv.
• Søg efter Hulu-appen.
• På app-siden skal du klikke på afinstalleringsknappen for at slette appen.
• Når processen er afsluttet, bliver afinstallationsknappen konverteret til en installationsknap.
• Klik på installationsknappen, og vent, indtil processen er afsluttet.

Når appen er installeret, skal du logge ind med dine legitimationsoplysninger og se, om appen fungerer.

Tjek for geografiske begrænsninger

Hvis Hulu-appen stadig ikke virker, skal du undersøge, om der er geografiske begrænsninger, som forhindrer appen i at fungere på dit smart-tv.

Du skal vide, at Hulu er et program med geografiske begrænsninger, og at det kun er tilgængeligt i USA.

Det betyder, at hvis du har aktiveret VPN eller forsøger at få adgang til appen fra et sted uden for USA, får du en besked med teksten "Beklager, Hulu er ikke tilgængelig på dit sted".

Omgå geografiske begrænsninger med en VPN

Hvis du ikke kan få adgang til Hulu-appen på grund af en geografisk begrænsning, kan du omgå dette ved hjælp af en VPN.

Processen er ret enkel: Du skal blot installere et VPN-program på dit tv via app-butikken.

Når appen er installeret, skal du konfigurere VPN'en til en placering i USA og aktivere den.

Hvis Hulu-appen på dit Vizio TV ikke fungerer på grund af en lokationsbegrænsning, kan du løse problemet ved at bruge en VPN.

Ryd din tv's Cache

Smart-tv'er har begrænset lagerplads, og ophobning af cache kan påvirke deres funktionalitet, ligesom det kan føre til visse fejl og problemer.

Hvis du stadig ikke kan få adgang til Hulu-appen efter at have udført alle de rettelser, der er nævnt i hans artikel, kan du prøve at rydde tv'ets cache.

Følg disse trin:

• Tryk på knappen Menu og gå til System
• Vælg Nulstil og Admin, og gå til Ryd hukommelse. Tryk på Ok.
• Rul til, og tryk på Ryd hukommelse/standardindstillinger fra fabrikken, og tryk på
• Du vil blive bedt om at indtaste PIN-koden. Tilføj 0000, som er standard. Tryk på Ok.

Dette vil rydde cachen på dit Vizio TV og løse de fleste problemer.

Nulstilling af dit Vizio TV fra fabrikken

Din sidste udvej til at reparere Hulu-appen på dit Vizio-tv er at nulstille tv'et. Bemærk, at dette vil slette alle standardindstillinger, programmer og gemte data.

Følg disse trin for at nulstille dit Vizio TV fra fabrikken:

• Tryk på knappen Menu og gå til System
• Vælg Nulstil og Admin, og gå til Nulstil fabriksindstillingerne
• Tryk på OK for at bekræfte
• Vent på, at processen er afsluttet.

Du skal geninstallere Hulu-appen og logge ind igen for at få adgang til databasen.

Alternativer til Hulu på Vizio TV

Hvis du har en ældre Vizio Smart TV-model, eller hvis Hulu-appen af en eller anden grund stadig ikke fungerer på dit system, kan du prøve nogle af de alternative Hulu-appalternativer, som også giver gode muligheder for streaming af medier.

Nogle af disse er:

• FuboTV
• Philo
• Sling TV
• DirecTV
• YouTube TV
• Vidgo

Kontakt support

Hvis du efter alle disse forsøg stadig ikke kan få adgang til Hulu-appen på dit Vizio smart-tv, kan du kontakte Vizios kundeservice.

Deres uddannede repræsentanter vil være i stand til at vejlede dig bedre og hjælpe dig med at løse dit problem.

Konklusion

Smart TV-problemer, som du ikke kan løse, kan være frustrerende. Hvis din Hulu-app pludselig ikke længere virker, er der en chance for, at der er tale om et forbindelsesproblem.

Måske får du en lavere båndbredde på grund af spidsbelastningsperioder, eller der kan være et problem på serversiden hos din internetudbyder.

Derudover skal du også kontrollere, om der er et problem med Hulu-serveren. Lignende problemer har tidligere forhindret brugere i at bruge Hulu-appen.

Du vil måske også nyde at læse

• Sådan ser du Hulu på Samsung Smart TV: Nem guide
• Hvorfor er mit Vizio TV's internet så langsomt: Sådan løser du problemet på få minutter
• Sådan får du en internetbrowser på Vizio TV: Nem guide
• Hulu Fast Forward Glitch: Sådan løser du det på få minutter
• Sådan logger du ind på Hulu med Disney Plus Bundle

Ofte stillede spørgsmål

Har Vizio stoppet med at støtte Hulu?

Nogle Vizio Smart TV-modeller understøtter ikke Hulu. De fleste af dem er udgivet før 2011.

Hvad er V-knappen på en Vizio-fjernbetjening?

V-knappen bruges til at få adgang til programmer og andre smart-tv-muligheder.

Hvordan kan jeg få apps på mit Vizio-tv uden en fjernbetjening?

Du kan bruge SmartCast på din mobiltelefon, hvis du ikke har en fjernbetjening.

Hvad er levetiden for et VIZIO Smart TV?

Et Vizio-tv kan i gennemsnit holde i ca. 7 år.