Jeg ventede på at se mit yndlings-tv-program efter en lang arbejdsdag. Men mit Hisense-tv kunne ikke oprette forbindelse til Wi-Fi. Jeg havde svært ved at løse problemet, da det ikke var klart, om det var Wi-Fi eller mit Smart TV, der var skyld i fejlen.

Wi-Fi-netværk er udsat for forbindelsesproblemer, men det kan også være en softwarefejl på tv'et. I begyndelsen tog det mig noget tid at finde ud af den nøjagtige årsag. Jeg var også forvirret over, hvordan jeg skulle løse forbindelsesproblemet, og hvor jeg skulle begynde.

Så jeg gik på nettet for at søge efter detaljerede oplysninger om fejlfinding af problemet. I denne artikel har jeg samlet alle mulige løsninger, som du kan bruge til at løse dit forbindelsesproblem helt selv!

Du kan løse problemet med dit Hisense TV, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi, ved at nulstille din router, rydde cachen og foretage en strømcyklus på dit Hisense TV og din router. Nedenfor kan du også læse om, hvordan du kan undgå dette problem i fremtiden.

I denne artikel får du også at vide, hvordan du løser problemer med Wi-Fi-interval, genstarter dit tv og nulstiller dit netværk via Hisense TV. Men før vi går i gang med det, skal vi finde ud af, hvorfor dit Hisense TV ikke opretter forbindelse til Wi-Fi.

Hvorfor opretter dit Hisense TV ikke forbindelse til Wi-Fi?

Hvis dit Hisense TV ikke opretter forbindelse til dit Wi-Fi, er her nogle mulige årsager, som du skal kigge efter.

Netværksforbindelse: Hvis din internetforbindelse er midlertidigt nede af en eller anden grund, vil tv'et have svært ved at oprette forbindelse til Wi-Fi. Det er også muligt, at dit Hisense Smart TV bliver ved med at afbryde forbindelsen til routeren på grund af manglende internet.

Spørgsmål om rækkevidde: Dit Hisense TV kan også have svært ved at oprette forbindelse til routeren, hvis det er installeret i en længere afstand. Hvis det er tilfældet, kan du også opleve, at dit TV holder op med at registrere Wi-Fi-netværket, da det ikke er inden for dit Wi-Fi-netværks rækkevidde.

Firmware: Dit Hisense TV kører måske ikke på den nyeste firmwareversion. Denne version er ofte behæftet med fejl, så dit TV, der kører på en ældre firmwareversion, kan også være årsagen til problemer med Wi-Fi-forbindelse.

VPN - Hvis du bruger en VPN, kan det påvirke dine netværksindstillinger, hvilket forhindrer dit tv i at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket.

Her er nogle enkle måder at løse problemet med dit Hisense TV, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi.

Genstart dit Hisense TV

Før du prøver den hårde måde, kan du løse problemet meget nemmere og hurtigere ved at udføre en hurtig løsning. Hvis dit Hisense TV f.eks. ikke kan parres med din router, kan du prøve at genstarte dit TV. En ny opstart kan sikre, at alle dine netværksforbindelser igen er aktiveret til parring.

Tag stikket ud og sæt dit Hisense TV i igen

En anden enkel måde at løse forbindelsesproblemet på er ved at trække stikket ud af stikket og sætte det i stikket igen. En strømcyklus sikrer, at der ikke er nogen spændings- eller strømproblemer. Ud over dette vil det også hjælpe dig med at få en hurtig genstart. Her kan du se, hvordan du strømcycler dit Hisense TV:

• Først skal du slukke for tv'et. Det kan du gøre enten ved at bruge fjernbetjeningen eller ved at trykke på tænd/sluk-knappen på tv'et.
• Tag nu hovedkablet ud af stikkontakten.
• Efter en pause på ca. 1 minut skal du sætte kablet i stikkontakten igen.
• Når det er gjort, skal du kontrollere Wi-Fi-indstillingerne på dit tv for at se, om forbindelsesproblemet stadig er der eller ej.

Træk stikket ud og sæt Wi-Fi-routeren i igen

Når du er færdig med at udføre strømcyklingen af Hisense TV, bør du også prøve det på din Wi-Fi-router. Sådan kan du gøre det:

• Sluk routeren ved at trykke på tænd/sluk-knappen.
• Nu kan du tage strømkablet ud af stikkontakten.
• Når du har ventet i 1 minut, kan du sætte strømkablet i stikkontakten igen.

Tjek din internetforbindelse

Hvis dit Hisense TV har svært ved at oprette forbindelse til din router, skal du først kontrollere, om din router har adgang til en fungerende internetforbindelse. Der er mange måder at finde ud af det på. Du kan bruge andre enheder end dit TV til at kontrollere, om du kan bruge internettet eller ej.

Du kan også inspicere din router for at se, om den har et "rødt lys", der blinker. Normalt skal den have et grønt lys for internettet, der angiver, at der er en internetforbindelse tilgængelig.

Flyt din Wi-Fi-router tættere på dit Hisense TV

Dit Hisense TV vil ofte blive afbrudt fra Wi-Fi, hvis det har et problem med rækkevidden. Det skyldes, at Wi-Fi, når det bruges i et større område, kun kan oprette forbindelse til enheder, der befinder sig inden for den angivne rækkevidde.

Hvis du forsøger at oprette forbindelse til dit tv med routeren placeret langt væk, kan det skabe problemer med forbindelsen og langsommere internethastigheder.

Du bør derfor flytte din Wi-Fi-router tættere på tv'et og kontrollere forbindelseshastigheden.

Nulstilling af netværket på dit Hisense TV via menuen Indstillinger

Det er ret nemt at nulstille netværket på dit Hisense TV, og det kan gøres via menuen Indstillinger. Det vil også rydde netværkets cache-data på din enhed.

Sådan kan du foretage en netværksnulstilling på dit Hisense TV:

• Naviger til hovedmenuen på dit tv ved hjælp af fjernbetjeningen.
• Her finder du den Indstillinger .
• Vælg nu Generelt indstillinger.
• På det næste skærmbillede skal du vælge Status for netværk .
• Klik derefter på Nulstilling af netværk.

Brug et Ethernet-kabel i stedet

Ved at bruge et Ethernet-kabel kan du udelukke de fleste problemer i forbindelse med Wi-Fi-netværket, f.eks. lavere rækkevidde og konstant afbrydelse af forbindelsen, og du kan sikre pålidelige internethastigheder. Du bør derfor prøve at bruge et Ethernet-kabel på dit Hisense TV i stedet for det trådløse netværk.

Du skal blot bruge et Ethernet-kabel, der er langt nok til at dække afstanden mellem dit Hisense TV og din Wi-FI-router. Med dette kabel kan du løse problemet med, at dit Hisense TV ikke kan oprette forbindelse til din router.

Fabriksnulstilling af dit Hisense TV

Dette er trinene til at nulstille dit Hisense TV fra fabrikken.

På den Startskærm på dit Hisense TV finder du indstillingen Indstillinger.

Klik på i indstillingerne på Om TV .

Klik nu på Fabriksnulstilling .

Kontakt support

Hvis du stadig ikke kan løse problemerne med dit Hisense TV og din router efter at have prøvet alle disse løsninger, kan du kontakte supportteamet for dit Hisense TV på 1888-935-8880 mellem kl. 9.00 og 21.00 EST.

Konklusion

Hyppige forbindelsesproblemer kan være frustrerende, da Smart TV'er primært er afhængige af en internetforbindelse.

I de fleste tilfælde kan du løse Wi-Fi-problemet ved at udføre enkle, men effektive metoder som f.eks. at rydde netværkscachen, genstarte dit tv, bruge et Ethernet-kabel eller udføre en fabriksnulstilling på dit tv.

Du skal have dit Hisense TV tilsluttet Wi-Fi til Screen Mirror til Hisense TV.

Du kan også bruge en USB Wi-Fi-adapter på dit tv til at hjælpe dig med at forbinde det til routeren.

Du vil måske også nyde at læse:

• Er Hisense et godt mærke: Vi har undersøgt det for dig
• Hvor fremstilles Hisense-tv'er? her er, hvad vi fandt
• Hisense TV bliver ved med at slukke: Sådan løser du det på få minutter
• Kan du spejle iPhone-skærm til Hisense?: Sådan konfigureres det

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan tilslutter jeg mit Hisense TV til Wi-Fi?

Du kan forbinde dit Hisense TV til Wi-Fi ved at gå til Netværksindstillinger, vælge Wi-Fi og vælge dit Wi-Fi. Klik nu på Forbind.

Har Hisense TV en nulstillingsknap?

Der er en nulstillingsknap bag på dit Hisense-tv. For at nulstille tv'et skal du trykke på knappen i et lille hul og holde den nede i 15 sekunder.

Hvor er indstillingerne på Hisense TV?

Du kan finde Indstillinger på hjemmeskærmen på dit Hisense TV. Du kan også søge efter indstillingsmenuen ved hjælp af fjernbetjeningen på dit TV.

Hvordan kan jeg bruge Hisense TV uden en fjernbetjening eller Wi-Fi?

Du kan bruge en Android TV-fjernbetjeningsapp på din mobil til at bruge Hisense TV.