Stavo aspettando di guardare il mio programma televisivo preferito dopo una lunga giornata di lavoro, ma il mio televisore Hisense non riusciva a connettersi al Wi-Fi. Non riuscivo a risolvere il problema, perché non era chiaro se il problema fosse il Wi-Fi o la mia Smart TV.

Le reti Wi-Fi sono soggette a problemi di connessione; tuttavia, potrebbe anche trattarsi di un bug del software del televisore. All'inizio, mi ci è voluto un po' di tempo per scoprire la causa esatta. Mi sentivo anche confuso su come risolvere il problema di connessione e da dove iniziare.

In questo articolo ho raccolto tutte le possibili soluzioni che potete utilizzare per risolvere il vostro problema di connessione da soli!

È possibile risolvere il problema della mancata connessione del televisore Hisense alla rete Wi-Fi resettando il router, cancellando la cache ed eseguendo un ciclo di accensione del televisore e del router Hisense. Di seguito, si illustra anche come evitare questo problema in futuro.

Questo articolo vi spiegherà anche come risolvere i problemi di portata del Wi-Fi, riavviare il televisore e reimpostare la rete attraverso l'Hisense TV. Ma prima di passare a questo, scopriamo perché l'Hisense TV non si connette al Wi-Fi.

Perché il televisore Hisense non si connette al Wi-Fi?

Se il televisore Hisense non si connette al Wi-Fi, ecco alcune possibili cause da ricercare.

Connessione di rete: Se la connessione a Internet è temporaneamente interrotta per qualche motivo, il televisore avrà difficoltà a connettersi al Wi-Fi. È anche possibile che lo Smart TV Hisense continui a disconnettersi dal router a causa della mancanza di Internet.

Problemi di gamma: Il televisore Hisense potrebbe anche avere difficoltà a connettersi al router se è installato a una distanza maggiore. In questo caso, si potrebbe anche notare che il televisore smette di rilevare la rete Wi-Fi perché non rientra nel raggio d'azione della rete Wi-Fi.

Firmware: Il televisore Hisense potrebbe non funzionare con l'ultima versione del firmware, che è soggetta a frequenti bug. Pertanto, anche il televisore con una versione del firmware più vecchia potrebbe essere la causa dei problemi di connessione Wi-Fi.

VPN - L'utilizzo di una VPN potrebbe influire sulle impostazioni di rete, impedendo al televisore di connettersi alla rete Wi-Fi.

Ecco alcuni semplici metodi per risolvere il problema della mancata connessione del televisore Hisense alla rete Wi-Fi.

Riavviare il televisore Hisense

Prima di passare alle maniere forti, una soluzione rapida potrebbe risolvere il problema in modo molto più semplice e veloce. Ad esempio, se il televisore Hisense non si accoppia con il router, si può provare a riavviare il televisore. Un nuovo avvio può garantire che tutte le connessioni di rete siano nuovamente abilitate per l'accoppiamento.

Scollegare e ricollegare il televisore Hisense

Un altro modo semplice per risolvere il problema di connessione è quello di scollegare e ricollegare il televisore. Un ciclo di alimentazione assicura che non ci siano problemi di tensione o di corrente. Oltre a questo, vi aiuterà anche a riavviare rapidamente il televisore. Ecco come spegnere il televisore Hisense:

• Per prima cosa, spegnere il televisore, utilizzando il telecomando o premendo il tasto di accensione del televisore.
• A questo punto, scollegare il cavo principale dalla presa di corrente.
• Dopo un intervallo di circa 1 minuto, ricollegare il cavo alla presa di corrente.
• Una volta fatto, controllate le impostazioni Wi-Fi del televisore per verificare se il problema di connessione persiste o meno.

Scollegare e ricollegare il router Wi-Fi

Una volta eseguito il ciclo di accensione del televisore Hisense, si dovrebbe provare anche con il router Wi-Fi. Ecco come si può fare:

• Spegnere il router premendo il pulsante di accensione.
• Ora è possibile scollegare il cavo di alimentazione dalla presa.
• Dopo aver atteso 1 minuto, è possibile reinserire il cavo di alimentazione nella presa di corrente.

Controllare la connessione a Internet

Se il televisore Hisense fatica a connettersi al router, occorre innanzitutto verificare se il router ha accesso a una connessione Internet funzionante. Ci sono molti modi per scoprirlo: è possibile utilizzare dispositivi diversi dal televisore per verificare se è possibile utilizzare Internet o meno.

È inoltre possibile controllare se il router presenta una "luce rossa" lampeggiante. Di solito, dovrebbe avere una luce verde per Internet che indica la disponibilità di una connessione a Internet.

Avvicinare il router Wi-Fi al televisore Hisense

Il televisore Hisense viene spesso disconnesso dal Wi-Fi se ha un problema di portata, perché il Wi-Fi, se utilizzato in uno spazio più ampio, può connettersi solo ai dispositivi che si trovano nel raggio d'azione specificato.

Cercare di connettersi al televisore con il router posizionato lontano può creare problemi di connettività e rallentare la velocità di Internet.

È quindi necessario avvicinare il router Wi-Fi al televisore e verificare la velocità di connessione.

Ripristino della rete del televisore Hisense attraverso il menu Impostazioni

Eseguire un ripristino della rete sul televisore Hisense è piuttosto semplice e può essere fatto attraverso il menu Impostazioni. Inoltre, cancellerà i dati della cache di rete sul dispositivo.

Ecco come eseguire un ripristino della rete sul televisore Hisense:

• Utilizzando il telecomando, passare al menu principale del televisore.
• Qui troverete il Impostazioni .
• Ora selezionare Generale impostazioni.
• Nella schermata successiva, selezionare Stato della rete .
• Successivamente, fare clic su Reset di rete.

Utilizzate invece un cavo Ethernet

L'uso di un cavo Ethernet esclude la maggior parte dei problemi legati alla rete Wi-Fi, come la minore portata e le continue disconnessioni, e garantisce una velocità di Internet affidabile. Pertanto, dovreste provare a utilizzare un cavo Ethernet sul vostro televisore Hisense invece della rete wireless.

Tutto ciò che serve è un cavo Ethernet abbastanza lungo da coprire la distanza tra il televisore Hisense e il router Wi-FI. In questo modo è possibile risolvere il problema della mancata connessione del televisore Hisense al router.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica del televisore Hisense

Questi sono i passaggi per resettare il televisore Hisense.

Sul Schermata iniziale del televisore Hisense, si trova l'opzione Impostazioni.

All'interno delle impostazioni, fare clic su Informazioni sulla TV .

Ora fate clic su Reset di fabbrica .

Contatto con l'assistenza

Dopo aver provato tutte queste soluzioni, se non si riesce ancora a risolvere il problema del televisore e del router Hisense, è possibile contattare il team di assistenza del televisore Hisense al numero 1888-935-8880 tra le 9 AM e le 9 PM EST.

Conclusione

I frequenti problemi di connettività possono essere frustranti, poiché le Smart TV dipendono principalmente dalla connessione a Internet.

Nella maggior parte dei casi, sarà possibile risolvere il problema del Wi-Fi eseguendo operazioni semplici ma efficaci come la cancellazione della cache di rete, il riavvio del televisore, l'utilizzo di un cavo Ethernet o il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul televisore.

Per poter utilizzare Screen Mirror su Hisense TV, è necessario che il televisore Hisense sia connesso al Wi-Fi.

È anche possibile utilizzare un adattatore Wi-Fi USB sul televisore per collegarlo al router.

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Domande frequenti

Come si collega il televisore Hisense al Wi-Fi?

È possibile collegare il televisore Hisense al Wi-Fi accedendo a Impostazioni di rete, selezionando Wi-Fi e selezionando il proprio Wi-Fi. A questo punto, fare clic su Connetti.

Il televisore Hisense ha un pulsante di reset?

Sul retro del televisore Hisense è presente un pulsante di reset. Per resettare il televisore, premere il pulsante all'interno di un piccolo foro e tenerlo premuto per 15 secondi.

Dove si trovano le impostazioni del televisore Hisense?

Le impostazioni si trovano nella schermata principale del televisore Hisense. È anche possibile cercare il menu delle impostazioni utilizzando il telecomando del televisore.

Come posso utilizzare il televisore Hisense senza telecomando o Wi-Fi?

Per utilizzare Hisense TV è possibile utilizzare un'app Android TV remote sul proprio cellulare.