A mi primo le acaban de regalar un teléfono por ir bien en los estudios y estábamos pensando a qué red suscribirnos.

Como toda su familia estaba en la red de Verizon, naturalmente quisimos añadirlo al mismo plan.

Cuando intenté buscar el procedimiento para añadir su número como nueva línea en el plan de su familia, me di cuenta de que muchas más personas como yo no tenían claro el proceso.

Decidí investigar y elaborar esta guía para beneficiar a otras familias como la mía. Contiene información precisa principalmente a través del sitio web oficial de Verizon.

Puedes añadir una línea en Verizon a través de la página web o de la aplicación. El precio de la misma depende del plan (ilimitado, datos compartidos, etc.) que hayas contratado. También puedes elegir añadir la línea en un nuevo dispositivo o traer uno ya existente.

Después de leer este artículo, puedes estar seguro de que entiendes cómo añadir una línea a tu plan Verizon, los diferentes planes disponibles y cómo hacer modificaciones en tu plan actual.

Planes familiares de telefonía móvil de Verizon

Verizon ofrece dos categorías de planes familiares.

Uno se titula Plan Ilimitado e incluye 4 variedades dentro del mismo, y el otro es el plan de Datos Compartidos, que incluye 2 variedades.

Planes ilimitados

Verizon tiene cuatro planes ilimitados principales, que puedes combinar para adaptarlos a las necesidades de tu familia, además de un plan Just Kids, que puedes añadir a cualquier plan ilimitado.

Puedes activar hasta cinco líneas por Internet, pero si necesitas más, tendrás que ir a una tienda o utilizar la función de chat del sitio web.

Hay un descuento de 10 $ al mes por línea en cualquier plan ilimitado si optas por los pagos automáticos, pero tienes que utilizar una tarjeta de débito o una cuenta corriente para obtener el descuento.

Planes de datos compartidos

Verizon ofrece dos planes de datos compartidos: 5 GB y 10 GB. Ambos planes incluyen minutos y mensajes de texto ilimitados, y puedes traspasar los datos no utilizados al siguiente ciclo de facturación.

Los planes cuestan 100 $ por 5 GB y 110 $ por 10 GB. Las líneas adicionales cuestan 35 $ por línea y comparten los datos del mismo paquete.

Puedes ahorrar 10 $ al mes, por línea, si te suscribes a los pagos automáticos mediante cuenta bancaria o tarjeta de débito.

Se puede añadir un plan infantil a cualquier plan ilimitado por 60 $ por línea. El plan infantil incluye 5 GB de datos y controles parentales integrados, como filtros de contenidos, seguimiento de la ubicación y la posibilidad de bloquear determinadas aplicaciones.

Opciones de plan por las que puede optar al añadir una línea

Añadir una línea a tu dispositivo es relativamente sencillo. En la mayoría de los casos, mientras añades un nuevo teléfono, tu plan existente continuará.

Sin embargo, si el nuevo dispositivo que vas a añadir es una tableta, un smartwatch o un ordenador portátil, tendrás que contratar un plan de dispositivos conectados a tu plan actual.

En cualquiera de esos casos, tanto si vas a añadir una línea como si vas a añadir un nuevo miembro a tus planes familiares, Verizon tiene múltiples opciones.

Entre ellos se encuentran los planes 5G Ilimitado, Prepago y Dispositivos Conectados. Según su página web, algunos de los más populares son los siguientes:

Sin límites

Los planes ilimitados 5G Get More, 5G Do More y 5G Play More incluyen acceso 5G Ultra Wideband1, llamadas y SMS ilimitados y mucho más.

Con 5G Ultra Wideband, puedes transmitir fácilmente descargas y juegos sobre la marcha.

Prepago

5 GB, 15 GB, Ilimitado y Ilimitado Plus son los planes de prepago más populares, y todos incluyen llamadas y mensajes de texto ilimitados, con variaciones en la cantidad de datos que puedes utilizar cada mes.

Planes para dispositivos conectados (tabletas, relojes inteligentes y más)

Los planes Ilimitado y Ilimitado Plus también están disponibles para dispositivos conectados, lo que significa que puedes mantener tu tableta, smartwatch con 5G y otros dispositivos conectados a tu red, incluso sobre la marcha.

Dimensione su plan

El primer paso antes de cambiar o dimensionar su plan actual es comprender qué tipo de plan tiene actualmente.

Puedes hacerlo entrando en el sitio web o en la aplicación Mi Verizon.

Se podrá consultar en la página "Mi plan" del sitio web.

En la aplicación, tendrás que pulsar "Gestionar plan" para ver qué plan tienes.

Una vez hecho esto, puedes modificar el plan en la misma página web. Esto incluye aumentar la asignación de datos o incluso actualizar tu plan.

Añadir una línea a una cuenta de prepago

Si el plan al que se ha suscrito es una Cuenta Familiar Prepago, la buena noticia es que puede tener más de una línea prepago en esta cuenta.

Puedes tener hasta 10 líneas de teléfonos prepago, tabletas, hotspots móviles y dispositivos router, incluidas 20 líneas de dispositivos conectados (por ejemplo, localizador inteligente), lo que significa que puedes tener hasta 30 líneas en una sola cuenta.

Para agregar una línea a tu cuenta familiar prepagada, puedes visitar el portal por internet de Mi Verizon o la app My Verizon.

Añadir una nueva línea con la cuenta de Verizon

Para añadir una nueva línea utilizando la cuenta de Verizon, puedes entrar en la página web de Mi Verizon.

Las credenciales para el mismo vendrán incluidas con la compra de cualquiera de los planes.

Una vez en el sitio web, tendrá que ir a la página de dispositivos, donde podrá añadir una línea a un dispositivo preexistente o comprar uno nuevo con una línea.

Añadir una nueva línea con la aplicación de Verizon

Dado que el uso de una aplicación puede no ser muy cómodo para todos los usuarios, vamos a ofrecer una guía de 10 pasos elaborada a partir de la información disponible en el sitio web oficial.

Una vez abierta la aplicación:

1. Pulse la pestaña Cuenta (en la parte inferior).
2. Si se le solicita, introduzca su contraseña, huella dactilar o Face ID, que se le proporcionará en el momento de la compra del plan original.
3. Pulse Gestionar planes y servicios.
4. Desplácese hasta la sección "Líneas de este plano" y pulse Añadir una línea.
5. Seleccione Comprar un nuevo dispositivo, pulse Siguiente o Para activar un dispositivo de su propiedad, consulte Activar una nueva línea utilizando un dispositivo de su propiedad.
6. Seleccione una opción de pago (precio de venta al público o pago por dispositivo).

Si vas a transferir un número desde otro operador, haz lo siguiente:

• Seleccione Ya tengo un número y pulse Siguiente.
• Introduzca la siguiente información, acepte (marque) los Términos y Condiciones y, a continuación, pulse Siguiente:

Introduzca los siguientes datos:

• Número de teléfono existente
• Número de cuenta
• PIN de la cuenta
• Dirección del titular de la cuenta

7. Seleccione la opción de plan deseada y, a continuación, pulse Seleccionar plan.
8. Seleccione Quiero un número nuevo y pulse Siguiente Introduzca su código postal de 5 dígitos, elija los 6 primeros dígitos de su número pulsando el menú desplegable Número de teléfono y pulse Siguiente.
9. Si el código postal introducido no tiene ningún número disponible, introduzca un código postal diferente Revise su cesta y, a continuación, pulse Iniciar pago seguro.
10. Si se te solicita, introduce tu contraseña de Mi Verizon. Revisa los detalles de tu pedido y, a continuación, pulsa Realizar pedido.

Elija el dispositivo que desea añadir

Puedes elegir entre añadir un nuevo dispositivo o traer tu propio dispositivo y añadir una línea. El proceso para traer tu dispositivo se ha explicado anteriormente en este artículo.

Si quieres comprar un dispositivo nuevo, hay opciones disponibles en el sitio web de Verizon o en la app My Verizon.

Una vez que hayas abierto cualquiera de los dos, tienes que ir al menú desplegable Mis dispositivos y seleccionar Añadir un nuevo dispositivo.

Puedes filtrar por marca, sistema operativo, precio y otros criterios. También puedes comparar dispositivos uno al lado del otro.

Otra gran característica es que puedes canjear un teléfono antiguo al comprar un dispositivo nuevo. Es una forma estupenda de ahorrar algo de dinero.

Contratar un seguro de equipos

El seguro de equipos es una forma excelente de asegurarse algún tipo de indemnización en caso de pérdida, deterioro o inutilización del dispositivo (sujeto a las condiciones de la compañía).

Las tarifas son de 17 dólares al mes por un dispositivo o de 50 dólares al mes por tres líneas.

A cambio de comprar este seguro, obtienes una Renovación de dispositivo ilimitada, Seguridad digital Premium, un Asesor de seguridad 24/7, un Soporte técnico 24/7, sustituciones de batería en centros de reparación autorizados por Verizon, Reparación ilimitada de pantallas agrietadas por sólo 29 $ cada vez, y entrega y configuración en el mismo día de cualquier teléfono de sustitución que puedas necesitar.

Elija una asignación de datos

Cuando añades un nuevo dispositivo a tu plan o añades un dispositivo existente, puede haber modificaciones que quieras hacer en relación con el uso de datos.

Puede hacerlo al pasar por caja tras elegir las especificaciones de la nueva línea.

Siempre puedes hacer ajustes más tarde con Mi Verizon. También puedes añadir paquetes de datos adicionales por única vez a tu plan desde la aplicación.

Coste de añadir una nueva línea

El coste de añadir una nueva línea dependerá del tipo de plan que haya contratado, y el importe variará en consecuencia.

Los planes de datos compartidos tienen una tarifa fija de 35 $ para cualquier línea adicional, pero tendrás que ponerte en contacto con Verizon o añadir un plan a través de la aplicación para conocer el coste de añadir líneas adicionales en los planes ilimitado o familiar.

Utilizar el dispositivo mientras se añade una línea

Si quieres traer tu dispositivo mientras añades una línea, debes entrar en la página de Verizon "Trae tu dispositivo" y comprobar si el dispositivo que vas a añadir es compatible con su red.

Una vez comprobada la compatibilidad de tu dispositivo, puedes elegir un número, escoger tu plan y configurar tu método de pago para empezar.

Contactar con el servicio de atención al cliente

Para registrar cualquier queja, puedes entrar en la página web de Verizon, que ofrece pasos fáciles de seguir para registrar tu queja.

Hay opciones como Móvil y Casa, que hacen referencia a los dispositivos con los que tienes problemas.

Dentro de estas categorías existen otras subdivisiones.

Reflexiones finales

Verizon es una gran red y supera constantemente a sus competidores en rendimiento. Aunque puede resultar un poco cara, el servicio merece la pena.

Hay planes estupendos para toda la familia, y este artículo los ha enumerado exhaustivamente.

Si tienes un nuevo miembro en la familia o alguien quiere cambiarse a la misma red, es muy sencillo cambiarse a la red de Verizon y añadirse al plan familiar.

El sitio web y la aplicación son fáciles de usar y sólo hay que conectarse y seguir las instrucciones.

Incluso el mecanismo de recurso es sólido, con opciones predeterminadas que le guían por el proceso sin problemas.

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Preguntas frecuentes

¿Puedes añadir una línea Verizon online?

Sí, puedes añadir una línea a tu plan de Verizon a través del sitio web o de la aplicación.

¿Cuánto cuesta añadir una línea a una cuenta de Verizon?

El coste de una nueva línea depende directamente del plan al que esté suscrito. En el caso de los planes compartidos, es de 35 $ por línea.

¿Cuánto cuestan 2 líneas en Verizon?

Verizon cobra desde 140 $ por dos líneas en su plan Start Unlimited hasta 180 $ por 2 líneas en su plan Get More Unlimited.