Cuando reinstalé Chrome después de perder el acceso a mi cuenta de correo electrónico, también perdí el acceso a la cuenta de Hulu que utilizaba normalmente en mi PC y smart TV.

Creé un nuevo correo electrónico para empezar de cero, y quise recuperar mi cuenta de Hulu porque tenía mi gran lista de deseos, y el algoritmo de recomendación estaba perfeccionado para mis gustos.

Para averiguar si podía recuperar la cuenta de Hulu sin mi dirección de correo electrónico, empecé a investigar entrando en las páginas de soporte de Hulu y hablando con algunas personas en sus foros de usuarios.

He conseguido encontrar exactamente cómo puedes hacerlo y los métodos para recuperar la cuenta si tienes acceso a tu correo electrónico.

Cuando termines de leer este artículo, podrás recuperar tu cuenta de Hulu independientemente de si tienes acceso a tu cuenta de correo electrónico.

Para recuperar tu cuenta de Hulu sin correo electrónico, recupera tu correo electrónico con la ayuda de tu proveedor de correo electrónico. A continuación, con ese correo electrónico, recupera la cuenta de Hulu. Si tienes acceso a tu correo electrónico, utiliza la opción "He olvidado la contraseña" al iniciar sesión en la cuenta de Hulu.

Sigue leyendo para saber cómo recuperar tu cuenta de correo electrónico de tu proveedor de correo electrónico y cómo restablecer la contraseña de tu cuenta de Hulu.

Restablecer contraseña

Si tienes acceso a tu cuenta de correo electrónico, la forma más fácil de recuperar tu cuenta de Hulu sería restablecer su contraseña mediante un enlace que Hulu envía.

Este enlace le permitirá establecer una nueva contraseña, que podrá utilizar para volver a conectarse a su cuenta perdida.

Para restablecer su contraseña si tiene acceso a su cuenta de correo electrónico:

1. Ve a la página de restablecimiento de contraseña de Hulu.
2. Introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste con la cuenta de Hulu.
3. Si Hulu encuentra una cuenta vinculada a esta dirección de correo electrónico, te enviará un correo electrónico con un enlace que puede restablecer tu contraseña.
4. Inicia sesión con tu correo electrónico. Asegúrate de que estás utilizando la misma cuenta que usas con Hulu.
5. Busca el correo electrónico de restablecimiento de contraseña de Hulu y haz clic en el enlace para ser redirigido a la página de restablecimiento.
6. Introduce tu nueva contraseña. Asegúrate de que contiene una buena mezcla de letras y números. Recuerda que tu contraseña debe ser fácil de recordar pero difícil de adivinar.
7. Completa el procedimiento y utiliza la nueva contraseña y el correo electrónico para iniciar sesión en tu cuenta de Hulu.

Después de conectarte, asegúrate de que puedes ver todos los contenidos que podías ver antes.

Recuperar la cuenta de correo electrónico

Para restablecer la cuenta, si no tienes acceso a la dirección de correo electrónico, tendrás que recuperarla con la ayuda de tu proveedor de correo electrónico.

Restablecer la contraseña es el método más sencillo para recuperar la dirección de correo electrónico perdida, pero necesitas haber vinculado la cuenta con tu teléfono u otro ID de correo electrónico para recuperarla con éxito.

Para restablecer la contraseña de las cuentas de Gmail:

1. Ve a la página de inicio de sesión de Gmail.
2. Seleccione ¿Ha olvidado su correo electrónico?
3. Introduce el número de teléfono o el correo electrónico secundario que estableciste para la recuperación.
4. Introduzca el nombre y los apellidos utilizados en la cuenta de Gmail.
5. Envía el texto o el correo electrónico de verificación al número de teléfono o al correo electrónico de recuperación.
6. Introduzca el código que reciba y haga clic en Siguiente .
7. Seleccione la cuenta que desea recuperar.
8. Introduce la contraseña si la recuerdas, o restablécela si no la recuerdas.
9. Para restablecer su cuenta, vuelva a la página de inicio de sesión.
10. Haga clic en ¿Ha olvidado su contraseña?
11. Seleccione el método que desee para iniciar sesión. Le recomiendo que envíe un código de verificación a su teléfono o correo electrónico de recuperación.
12. Introduce el código que recibas.
13. Comprueba tu teléfono y aprueba el inicio de sesión.
14. Introduce la nueva contraseña. Asegúrate de que tiene una buena mezcla de letras y números y que es fácil de recordar pero difícil de adivinar.
15. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta con el correo electrónico recuperado y la nueva contraseña.

Ve al sitio web de Hulu para solicitar el restablecimiento de la contraseña y, a continuación, sigue los pasos detallados en la sección anterior para recuperar tu cuenta de Hulu.

Cambiar la cuenta de correo electrónico archivada

Si no necesitas la antigua cuenta de correo electrónico y no quieres pasar por la molestia de recuperarla, puedes simplemente hacer que Hulu cambie la dirección de correo electrónico de su archivo por otra.

Para ello:

1. Ve a la página de Contacto de Hulu.
2. Haga clic en Cuenta y facturación .
3. Seleccione Inicio de sesión y seguridad .
4. Haga clic en Llama a Hulu o Chatear con un agente .
5. Pide al representante del servicio de atención al cliente que cambie la dirección de correo electrónico registrada por otra.

Esta es la única manera de cambiar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Hulu, y refuerza la seguridad para Hulu y para ti, el cliente.

Qué hacer con las cuentas de Hulu bloqueadas

Si tu cuenta de Hulu estaba bloqueada y has perdido el acceso, puedes recuperarla.

Sin embargo, esto puede no funcionar siempre, y hay algunas advertencias.

En primer lugar, desactiva la VPN si utilizas una, ya que está incumpliendo las condiciones de servicio de Hulu en lo que respecta a los contenidos bloqueados por región.

Los usuarios de Firefox pueden activar Protección de seguimiento mejorada apagado e inténtalo de nuevo para ver si funciona.

Si intentas iniciar sesión en un iPhone y se te indica que tu cuenta está bloqueada, desactiva Relé privado .

Puedes encontrar la opción en la barra de búsqueda de la aplicación de ajustes de tu dispositivo iOS.

Otro método seguiría permitiéndote usar una VPN, lo que requiere que pongas en pausa la VPN al iniciar sesión y la reanudes cuando hayas iniciado sesión en Hulu.

También puedes intentar eliminar el dispositivo problemático de tu cuenta de Hulu y volver a añadirlo para solucionar el problema.

Contactar con Hulu

Si no puedes acceder a tu cuenta de correo electrónico incluso después de intentar todo esto, eleva tu queja al servicio de atención al cliente de Hulu.

Una vez que asignen prioridad a su problema, podrán destinar más recursos a resolverlo.

Tendrás que ser firme pero educado cuando intentes escalar, y saber que te ayudarán si te muestras cooperativo.

Reflexiones finales

Hulu también está vinculado a algunos servicios de terceros en los que utilizas sus cuentas para iniciar sesión, como Disney Plus o compañías de cable como Xfinity.

En ese caso, la cuenta que tendrás que utilizar será la de ese servicio.

Hulu utilizará el mismo nombre de usuario y contraseña que el servicio principal, ya que Hulu se factura a ese servicio en lugar de ser independiente.

Restablecer las contraseñas en esos servicios sigue casi el mismo procedimiento que Hulu, pero cambiar el correo electrónico significaría que tienes que ponerte en contacto con su servicio técnico.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Hulu sin correo electrónico?

Puedes restablecer tu contraseña de Hulu sin tu correo electrónico recuperando primero tu dirección de correo electrónico con la herramienta de recuperación de cuenta.

Una vez que conozca la dirección de correo electrónico, puede utilizarla para recibir el enlace para restablecer la contraseña.

¿Por qué dice Hulu que mi correo electrónico no es válido?

Si Hulu dice que tu correo electrónico no es válido, asegúrate de que estás utilizando la dirección de correo electrónico correcta en el formato adecuado para iniciar sesión.

La contraseña que introduzca también debe coincidir con el correo electrónico para iniciar sesión.

¿Cómo puedo averiguar mi contraseña de Hulu sin restablecerla?

No puedes conocer tu contraseña de Hulu a menos que la hayas guardado en tu navegador o en un gestor de contraseñas.

Hulu sólo te permite restablecer la contraseña a una nueva y no te muestra la contraseña existente.

¿En cuántos dispositivos puedes tener Hulu?

Puedes tener la aplicación instalada en todos los dispositivos que quieras, pero sólo puedes transmitir en dos dispositivos a la vez, ya sea un teléfono, un PC o un televisor inteligente.