Tengo un televisor Samsung como pantalla principal de entretenimiento.

Yo también suelo reflejar mi teléfono, porque me resulta más cómodo continuar con lo que estaba viendo sin necesidad de navegar por un montón de menús.

Una noche, mientras me desplazaba por YouTube, me llamó la atención un vídeo bastante largo; quería verlo en mi televisor y no en mi teléfono.

Así que bajé el panel de notificaciones de mi teléfono y activé Smart View, sólo para darme cuenta de que no funcionaba.

Normalmente, la duplicación es instantánea, pero esta vez no ha funcionado en absoluto.

Tenía que averiguar qué fallaba y volver a ver el vídeo, o de lo contrario el algoritmo de YouTube podría no recomendármelo nunca más.

He consultado las páginas de soporte de Samsung sobre cómo solucionar el problema de Smart View y he leído algunos mensajes de foros en los que la gente había tenido el mismo problema que yo.

Después de reunir bastante información, pude arreglar Smart View en mi teléfono con algo de ensayo y error mezclado.

Decidí compilar esta guía con la ayuda de esa información para que usted también será capaz de arreglar la función Smart View con su teléfono.

Si Smart View no te funciona, comprueba si el televisor y el teléfono están conectados a la misma red Wi-Fi. Asegúrate de que el televisor y el teléfono tienen las versiones de software más recientes.

Sigue leyendo para saber qué puedes reflejar con Smart View y qué te recomienda Samsung para solucionar este problema.

Conecte el teléfono y el televisor a la misma red Wi-Fi

Uno de los requisitos para Smart View es que tu teléfono y el dispositivo al que intentas hacer la réplica estén en la misma red.

Tu teléfono utiliza esa red para enviar la información del televisor a tu teléfono.

Asegúrate de que ambos dispositivos están en la misma red Wi-Fi.

Después de conectar ambos dispositivos a la misma red, prueba a encender Smart View de nuevo y ver si puedes reflejar tu teléfono.

Permitir Smart View en el televisor

Algunos televisores pueden exigirle que autorice una solicitud de duplicación por motivos de seguridad.

La solicitud aparecerá normalmente como un aviso cuando se conecte a su televisor con Smart View.

Para obtener esta indicación, active Smart View y seleccione su televisor.

Ahora, mira al televisor y comprueba si aparece la indicación.

Seleccione Permitir cuando aparezca la opción.

Espera a que el teléfono refleje tu pantalla y comprueba si Smart View vuelve a funcionar.

Ajustar relación de aspecto

Los teléfonos tienen una relación de aspecto diferente a la de los televisores debido a su forma física.

Como la mayoría de los teléfonos son más altos que anchos, utilizan una relación de aspecto menos convencional.

Los televisores utilizan 16:9, mientras que los teléfonos usan pantallas con una relación de aspecto de 18 a 19:9.

Smart View puede no funcionar si las relaciones de aspecto están correctamente proporcionadas y puede hacer que la pantalla se vea torcida y a veces ni siquiera funcione.

Para ajustar la relación de aspecto:

1. Despliega la barra de notificaciones deslizando dos dedos hacia abajo desde la parte superior.
2. Pulse el botón Vista inteligente icono.
3. Desde el Vista inteligente pulse los tres puntos de la parte superior derecha de la pantalla.
4. Seleccione Ajustes .
5. Toque Teléfono -> Relación de aspecto
6. Ajuste aquí la relación de aspecto de su televisor, que suele ser 16:9.
7. Guarda la configuración.

Prueba a activar Smart View y comprueba si puedes reflejar el teléfono en el televisor.

Actualizar el software a la última versión

Las nuevas iteraciones de software aportan continuamente mejoras y correcciones de errores a tus dispositivos.

La razón por la que Smart View no te funciona puede deberse a un error en el software de tu televisor o teléfono.

Actualizar el software de estos dos dispositivos es la mejor opción en ese caso.

En primer lugar, tendrás que conectar el televisor y el teléfono a una red Wi-Fi.

A continuación, para actualizar su teléfono:

1. Abra el Ajustes app.
2. Desplácese hacia abajo para encontrar Actualización de software y ábrelo.
3. Toque Descargar e instalar .
4. Tu teléfono empezará a buscar actualizaciones y las descargará si las encuentra.

Para actualizar tu smart TV:

1. Abra la pantalla de Configuración del televisor.
2. Vaya a Ayuda o Actualización de software .
3. Selecciónelo y empiece a buscar actualizaciones.
4. El televisor debería instalar las actualizaciones que encuentre.
5. Una vez finalizada la actualización, reinicie el televisor.

Ahora intente utilizar Smart View de nuevo para ver si funciona.

Reinicie sus dispositivos

Los problemas temporales que pueden haber impedido que Smart View funcione correctamente normalmente se pueden solucionar reiniciando el dispositivo, y es algo que Samsung recomienda que hagas si tienes algún problema.

Para reiniciar el teléfono:

1. Mantén pulsado el botón de encendido situado en el lateral del teléfono.
2. En las opciones de Encendido que aparecen, pulse Reiniciar.
3. Espere a que el teléfono se reinicie y se encienda por completo.

Para reiniciar el televisor Samsung:

1. Mantén pulsado el botón de encendido del mando a distancia.
2. El televisor se apagará y volverá a encenderse.
3. También puedes desenchufar el televisor de la pared y volver a enchufarlo si lo deseas.

Prueba a activar Smart View de nuevo para ver si puedes transmitir el teléfono al televisor.

Reiniciar el teléfono

Si todo lo demás falla, es posible que tengas que realizar un restablecimiento de fábrica en tu teléfono para arreglar Smart View.

Recuerda que un restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos del teléfono y restablecerá todos los ajustes a los valores predeterminados de fábrica.

Para reiniciar el teléfono:

1. Abra el Ajustes app.
2. Desplácese hasta Dirección general y selecciónelo.
3. Toque Restablecer > Restablecer datos de fábrica .
4. Desplácese por la lista que aparece y pulse el botón azul Restablecer botón.
5. El teléfono debería iniciar el restablecimiento y, cuando se complete, vuelve a iniciar sesión en tus cuentas.

Prueba a activar Smart View para ver si la función funciona con tu televisor.

Reflexiones finales

Smart View dispone de protecciones para los contenidos protegidos por derechos de autor que impiden emitirlos en el televisor.

No puedes duplicar contenidos de Netflix, Amazon Prime y otros servicios de streaming con Smart View porque transmiten contenidos protegidos por DRM.

Asegúrate de que tu teléfono es compatible con Miracast porque Smart View utiliza Miracast para reflejar tu televisor.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo actualizo Smart View?

Smart View se actualizará automáticamente cuando descargues e instales una actualización del sistema para tu teléfono Samsung.

¿Cómo funciona Smart View sin Wi-Fi?

Smart View requiere que ambos dispositivos estén en la misma red, por lo que no funcionará si no tienes Wi-Fi.

Si no tienes Wi-Fi, puedes utilizar un cable HDMI para reflejar la pantalla en un televisor.

¿Todos los Smart TV de Samsung tienen screen mirroring?

Todos los Smart TV de Samsung admiten la duplicación de pantalla de una forma u otra.

Algunos televisores son compatibles con AirPlay 2 y otros con Smart View.

¿Se puede proyectar el retrovisor con Bluetooth?

Bluetooth es bastante lento como medio para transferir datos y no está hecho para transferir datos tan rápido como requeriría un servicio de duplicación de pantalla.