Jag har en Samsung TV som min primära underhållningsskärm.

Jag brukar också spegla min telefon, eftersom det är bekvämare att fortsätta med det jag tittade på utan att behöva navigera genom en massa menyer.

När jag bläddrade igenom YouTube en kväll fick jag syn på en ganska lång video som jag ville se på min tv och inte på min telefon.

Så jag öppnade meddelandepanelen på min telefon och aktiverade Smart View, men insåg att det inte fungerade.

Vanligtvis är speglingen omedelbar, men den här gången verkade den inte fungera alls.

Jag var tvungen att ta reda på vad som var fel och fortsätta titta på videon, annars skulle YouTube-algoritmen kanske inte rekommendera den till mig igen.

Jag tittade på Samsungs supportsidor om hur man felsöker Smart View och läste igenom några foruminlägg där folk hade haft samma problem som jag.

Efter att ha samlat in en hel del information kunde jag fixa Smart View på min telefon med en del egna försök och misstag.

Jag bestämde mig för att sammanställa den här guiden med hjälp av den informationen så att du också kan åtgärda Smart View-funktionen i din telefon.

Om Smart View inte fungerar för dig kan du kontrollera om TV:n och telefonen är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk. Kontrollera att TV:n och telefonen har de senaste programvaruversionerna.

Läs vidare för att ta reda på vad du får spegla med Smart View och vad Samsung rekommenderar att du gör för att åtgärda problemet.

Anslut telefonen och TV:n till samma Wi-Fi

En av förutsättningarna för Smart View är att din telefon och den enhet som du försöker spegla till måste vara i samma nätverk.

Telefonen använder nätverket för att skicka TV:ns information till speglingen av telefonen.

Kontrollera att båda enheterna är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk.

När du har anslutit båda enheterna till samma nätverk kan du försöka slå på Smart View igen och se om du kan spegla telefonen.

Tillåt Smart View på din TV

Vissa TV-apparater kan kräva att du av säkerhetsskäl godkänner en begäran om spegling.

Begäran visas vanligtvis som en uppmaning när du ansluter till TV:n med Smart View.

För att få den här uppmaningen aktiverar du Smart View och väljer din TV.

Titta nu på TV:n och kontrollera om prompten visas.

Välj Tillåt när valet visas.

Vänta tills telefonen speglar din skärm och se om Smart View fungerar igen.

Justera bildförhållandet

Telefoner har ett annat bildförhållande än tv-apparater på grund av deras fysiska form.

Eftersom de flesta telefoner är högre än breda använder de ett mer okonventionellt bildförhållande.

TV-apparater använder 16:9 medan telefoner använder skärmar med 18-19:9 bildformat.

Smart View kanske inte fungerar om bildförhållandena är korrekt proportionerade och kan leda till att skärmen ser konstig ut och ibland inte ens fungerar.

För att justera bildförhållandet:

1. Dra ner notisfältet genom att svepa nedåt från toppen med två fingrar.
2. Tryck på Smart View ikon.
3. Från Smart View skärmen, tryck på de tre prickarna längst upp till höger på skärmen.
4. Välj Inställningar .
5. Tryck på Telefon -> Bildförhållande
6. Här ställer du in tv:ns bildförhållande. Det är vanligtvis 16:9.
7. Spara inställningarna.

Försök att aktivera Smart View och se om du kan spegla telefonen på tv:n.

Uppdatera programvaran till den senaste versionen

Nyare versioner av programvaran ger hela tiden nya förbättringar och buggfixar till dina enheter.

Anledningen till att Smart View inte fungerar för dig kan bero på ett fel i programvaran för din TV eller telefon.

I så fall är det bäst att uppdatera programvaran på båda enheterna.

Först måste du ansluta både TV:n och telefonen till ett Wi-Fi-nätverk.

Därefter uppdaterar du telefonen:

1. Öppna Inställningar app.
2. Bläddra nedåt för att hitta Uppdatering av programvara och öppna den.
3. Tryck på Ladda ner och installera .
4. Telefonen börjar nu leta efter uppdateringar och hämtar dem om den hittar några.

Uppdatera din smart-TV:

1. Öppna skärmen Inställningar på TV:n.
2. Navigera till Stöd eller . Uppdatering av programvara .
3. Välj den och börja söka efter uppdateringar.
4. TV:n ska installera alla uppdateringar som den hittar.
5. När uppdateringen är klar startar du om TV:n.

Försök nu att använda Smart View igen för att se om det fungerar.

Starta om dina enheter

Tillfälliga problem som kan ha hindrat Smart View från att fungera korrekt kan vanligtvis åtgärdas genom att starta om enheten, och det är något som Samsung rekommenderar att du gör om du har några problem.

Om du vill starta om telefonen:

1. Håll ned strömknappen på sidan av telefonen och tryck på den.
2. Tryck på Starta om i de alternativ som visas i Energiverktyget som visas.
3. Vänta tills telefonen har startat om och är helt påslagen.

Om du vill starta om din Samsung TV:

1. Håll ned strömknappen på fjärrkontrollen.
2. TV:n stängs av och sätts på igen.
3. Du kan också dra ut tv:n från väggen och sätta in den igen om du vill.

Försök att aktivera Smart View igen för att se om du kan casta telefonen till tv:n.

Återställ din telefon

Om allt annat misslyckas kan du behöva göra en fabriksåterställning av telefonen för att åtgärda Smart View.

Kom ihåg att en fabriksåterställning tar bort alla data från telefonen och återställer alla inställningar till fabriksinställningarna.

Återställa telefonen:

1. Öppna Inställningar app.
2. Bläddra ner till Allmän ledning och välj den.
3. Tryck på Återställ > Återställning av fabriksdata .
4. Bläddra nedåt i listan som visas och tryck på den blåa Återställ knapp.
5. Telefonen bör starta återställningen och när den är klar loggar du in på dina konton igen.

Försök att aktivera Smart View för att se om funktionen fungerar med din TV.

Slutliga tankar

Smart View har ett skydd för upphovsrättsskyddat innehåll som hindrar dig från att visa dem på din TV.

Du kan inte spegla innehåll från Netflix, Amazon Prime och andra streamingtjänster med Smart View eftersom de strömmar DRM-skyddat innehåll.

Se till att telefonen har stöd för Miracast eftersom Smart View använder Miracast för att spegla TV:n.

Du kanske också gillar att läsa

• Har min Samsung TV Freeview?: Förklarat
• Inget ljud på Samsung TV: Så här fixar du ljudet på några sekunder
• Så här återställer du Samsung TV på några sekunder
• Samsung TV Volym fastnar: Hur du åtgärdar det
• Xfinity Stream-appen fungerar inte på Samsung TV: Så här åtgärdar du den

Ofta ställda frågor

Hur uppdaterar jag Smart View?

Smart View uppdateras automatiskt när du laddar ner och installerar en systemuppdatering för din Samsung-telefon.

Hur fungerar Smart View utan Wi-Fi?

Smart View kräver att båda enheterna är anslutna till samma nätverk, så det fungerar inte om du inte har Wi-Fi.

Om du inte har Wi-Fi kan du använda en HDMI-kabel för att spegla skärmen till en tv.

Har alla Samsung Smart TV-apparater skärmspegling?

Alla Samsung Smart TV-apparater har stöd för skärmspegling på ett eller annat sätt.

Vissa tv-apparater har stöd för AirPlay 2 och vissa har stöd för Smart View.

Kan du skärma av spegeln med Bluetooth?

Bluetooth är ganska långsamt som medium för dataöverföring och är inte gjort för att överföra data så snabbt som en skärmspeglingstjänst skulle kräva.