Samsung Smart Viewが動作しない:数分で修正する方法
目次
私はサムスンのテレビを主な娯楽画面として使っています。
私も普段はスマホをミラーリングしていますが、その方がメニューをいくつも操作する必要がなく、見ていたものを続けられるので便利だからです。
ある夜、YouTubeをスクロールしていたら、かなり長い動画が目に留まり、スマホではなくテレビで見たいと思いました。
そこで、携帯電話の通知パネルを引き下げて、Smart Viewをオンにしたのですが、それがうまくいかないことに気づかされました。
いつもはすぐにミラーリングができるのですが、今回はまったくうまくいかなかったようです。
何が問題なのかを突き止めて、ビデオを見ることに戻らなければ、YouTubeのアルゴリズムが二度とビデオを推薦してくれないかもしれないのです。
サムスンのサポートページでSmart Viewのトラブルシューティングの方法をチェックし、私と同じ問題を抱えていた人たちのフォーラムへの投稿をいくつか読みました。
かなり情報を集めた結果、自分なりの試行錯誤を織り交ぜながら、スマホのSmart Viewを修正することができました。
その情報を参考に、あなたのスマホでもスマートビュー機能を直せるように、このガイドをまとめることにしました。
Smart Viewが機能しない場合は、テレビと電話が同じWi-Fiネットワークに接続されているかどうかを確認してください。 テレビと電話が最新のソフトウェアバージョンであることを確認してください。
Smart Viewでミラーリングできるもの、およびこの問題を解決するためにSamsungが推奨する方法については、こちらをお読みください。
スマホとテレビを同じWi-Fiに接続する
スマートビューの前提条件の1つは、あなたの携帯電話とミラーリングしようとするデバイスが同じネットワーク上にあることです。
スマホはそのネットワークを使って、テレビの情報をミラーリングで送信します。
両端末が同じWi-Fiネットワーク上にあることを確認します。
両方のデバイスを同じネットワークに接続した後、Smart Viewをもう一度オンにして、携帯電話をミラーリングできるかどうか試してみてください。
テレビでSmart Viewを使えるようにする
テレビによっては、セキュリティのためにミラーリングのリクエストを承認する必要がある場合があります。
このリクエストは通常、Smart Viewでテレビと接続する際にプロンプトとして表示されます。
このプロンプトを表示するには、Smart Viewをオンにして、テレビを選択します。
では、テレビを見て、プロンプトが表示されるかどうか確認してください。
選択肢が表示されたら、「許可」を選択します。
携帯電話があなたのディスプレイをミラーリングするのを待ち、Smart Viewが再び機能するかどうかを確認します。
アスペクト比を調整する
携帯電話は、その物理的な形状から、テレビとは異なるアスペクト比を採用しています。
多くの携帯電話は、幅に比べて高さがあるため、より非従来型のアスペクト比を採用しています。
テレビは16:9、携帯電話は18~19:9のアスペクト比の画面を使用しています。
Smart Viewは、アスペクト比が正しく比例している場合は機能しないことがあり、ディスプレイの表示がおかしくなったり、時には機能しないことがあります。
アスペクト比を調整する場合:
- 2本の指で上から下にスワイプして、通知バーを引き下げます。
- をタップしてください。 スマートビュー アイコンになります。
- からの スマートビュー の画面では、画面右上の3つの点をタップしてください。
- セレクト 設定方法 .
- タップ 電話番号 -ーー; アスペクト比
- テレビのアスペクト比を設定します。 通常は16:9です。
- 設定を保存する。
Smart Viewをオンにして、スマホをテレビに映すことができるか試してみてください。
ソフトウェアを最新版にアップデートする
新しいソフトウェアが登場すると、お使いのデバイスにさらなる改善とバグフィックスがもたらされます。
スマートビューが使えない原因は、テレビやスマホのソフトウェアの不具合に起因している可能性があります。
関連項目: Spotify Blendが更新されない? パーソナルミックスを取り戻そうその場合、これら両方のデバイスのソフトウェアをアップデートすることが最善の策となります。
まず、テレビとスマホの両方をWi-Fiネットワークに接続する必要があります。
そして、携帯電話のアップデートを行うことです:
- を開いてください。 設定方法 アプリを使用します。
- 下にスクロールして探す ソフトウェアアップデート と開いてみてください。
- タップ ダウンロードとインストール .
- アップデートの検索が開始され、見つかった場合はダウンロードされます。
スマートテレビをアップデートする場合:
- テレビの「設定」画面を開く。
- に移動します。 サポート または ソフトウェアアップデート .
- 選択し、アップデートのチェックを開始します。
- テレビは見つけたアップデートをインストールする必要があります。
- アップデートが終了したら、テレビを再起動してください。
ここで、もう一度Smart Viewを使ってみて、その効果を確認してみてください。
デバイスを再起動する
スマートビューが正常に動作しなくなった可能性のある一時的な問題は、通常、デバイスを再起動することで修正できます。
関連項目: RokuがWi-Fiに接続されているのに動作しない:修正する方法携帯電話を再起動する場合:
- 携帯電話の側面にある電源ボタンを長押しします。
- 表示された電源オプションの中から、「再起動」をタップします。
- 携帯電話が再起動し、完全に電源が入るのを待ちます。
Samsung TVを再起動するには:
- リモコンの電源ボタンを長押しする。
- テレビの電源が落ちたり入ったりします。
- また、ご希望であれば、テレビを壁から抜き、再び差し込むことも可能です。
Smart Viewをもう一度オンにして、スマホをテレビにキャストできるかどうか試してみてください。
携帯電話をリセットする
他のすべてが失敗した場合、Smart Viewを修正するために、お使いの携帯電話の工場出荷時のリセットを実行する必要がある場合があります。
工場出荷時設定は、携帯電話からすべてのデータを削除し、すべての設定を工場出荷時設定に戻すことを忘れないでください。
携帯電話をリセットする場合:
- を開いてください。 設定方法 アプリを使用します。
- にスクロールしてください。 経営全般 をクリックして選択します。
- タップ リセット >; ファクトリーデータリセット .
- 表示されたリストを下にスクロールして、青い部分をタップします。 リセット ボタンをクリックします。
- 電話がリセットを開始し、完了したら、アカウントにログインし直してください。
Smart Viewをオンにして、お使いのテレビでこの機能が使えるかどうか試してみてください。
最終的な感想
Smart Viewには、著作権で保護されたコンテンツをテレビに映せないようにするプロテクションがあります。
NetflixやAmazon Primeなどのストリーミングサービスは、DRMで保護されたコンテンツを配信しているため、Smart Viewでミラーリングすることはできません。
Smart ViewはMiracastを使用してテレビをミラーリングするため、お使いの携帯電話がMiracastに対応していることを確認してください。
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よくある質問
Smart Viewをアップデートするにはどうすればよいですか?
Smart Viewは、Samsung携帯のシステムアップデートをダウンロードしてインストールすると、自動的にアップデートされます。
Wi-Fiがない場合のSmart Viewの動作はどうなっていますか?
Smart Viewは、両方の機器が同じネットワーク上にあることが必要なので、Wi-Fiがない場合は動作しません。
Wi-Fiがない場合は、HDMIケーブルでテレビに画面を映すことができます。
サムスンのスマートテレビはすべてスクリーンミラーリングを搭載しているのですか?
すべてのサムスンスマートテレビは、何らかの方法でスクリーンミラーリングをサポートしています。
AirPlay 2に対応したテレビもあれば、Smart Viewに対応したテレビもあります。
Bluetoothでミラーを映すことは可能ですか?
Bluetoothはデータを転送する媒体としてはかなり遅く、スクリーンミラーリングサービスが必要とするような高速なデータ転送をするようにはできていないのです。