Saya sudah cukup lama menggunakan Frontier Internet, dan saya cukup puas dengan kecepatan dan konektivitasnya.

Namun akhir-akhir ini, internet saya terus terputus-putus.

Contohnya, beberapa hari yang lalu, saya sedang menonton pertandingan bisbol ketika tiba-tiba video saya mulai buffering dan jeda.

Saya memeriksa internet dan menemukan bahwa internet terputus.

Hal ini telah terjadi pada saya selama beberapa waktu. Jadi, saya memutuskan bahwa inilah saatnya untuk memperbaikinya.

Saya kemudian meneliti masalah ini dan menemukan bahwa gangguan internet Frontier bisa jadi disebabkan oleh beberapa alasan.

Alasan yang paling umum terkait dengan masalah hotspot, masalah router, dan kabel yang rusak.

Anda dapat mencegah terputusnya koneksi Internet Frontier dengan menyalakan ulang router, memindahkan Wi-Fi di rumah Anda, menggunakan kabel berkualitas baik, mengurangi jumlah perangkat yang digunakan, atau menghubungi tim dukungan Frontier untuk mendapatkan bantuan teknis.

Mengapa Internet Frontier Terus Terputus?

Jika Anda mengalami masalah konektivitas internet Frontier, maka inilah saatnya untuk memahami mengapa masalah tersebut terjadi.

Berikut ini adalah beberapa alasan paling umum yang menyebabkan seringnya terjadi pemutusan internet Frontier.

• Masalah yang terkait dengan hotspot Wi-Fi.
• Pemadaman atau kegiatan pemeliharaan lainnya di pihak Frontier.
• Router atau modem rusak.
• Kabel ethernet rusak.
• Jaringan kelebihan beban karena beberapa perangkat yang terhubung ke jaringan.

Nyalakan ulang Router

Langkah pertama dan terpenting dalam memecahkan masalah terkait internet adalah memulai ulang router.

Anda dapat dengan mudah menghidupkan ulang router dengan mencabut kabel daya, menunggu beberapa detik, dan menyambungkannya kembali ke router.

Anda mungkin menghadapi masalah konektivitas dengan internet Frontier jika router Anda telah dinyalakan untuk jangka waktu yang lama.

Hal ini menyebabkan hilangnya paket di router, yang mengakibatkan gangguan internet.

Karena fungsi utama router adalah lalu lintas langsung ke komputer, kehilangan paket di router berarti paket data tidak mencapai tujuannya.

Dalam hal ini, tujuan bisa berupa PC atau perangkat seluler Anda.

Menghidupkan ulang router Anda akan menghasilkan siklus daya dan juga membantu membersihkan cache dalam memori router.

Coba gunakan internet Frontier Anda setelah memulai ulang router dan lihat apakah berfungsi dengan baik.

Pindahkan Router untuk Sinyal yang Lebih Baik

Jika Anda menggunakan Wi-Fi, bandwidth yang buruk bisa jadi disebabkan oleh penempatan router Anda yang jauh dari tempat tinggal atau area kerja Anda.

Selain itu, juga penting untuk memahami cara kerja sinyal Wi-Fi untuk mendapatkan yang terbaik darinya.

Router Wi-Fi memancarkan dari semua arah dalam bentuk lingkaran.

Jadi, jika Anda ingin meningkatkan sinyal Wi-Fi internet Frontier, maka penting untuk menempatkan router Wi-Fi secara terpusat.

Hal ini juga memastikan bahwa sinyal Wi-Fi yang dipancarkan di luar rumah Anda berkurang hingga batas tertentu.

Saya juga menyarankan Anda untuk menyimpan router di lokasi terbuka agar transmisi Wi-Fi lebih lancar.

Jika internet Frontier Anda mengalami masalah, coba tempatkan router Anda sesuai dengan panduan di atas dan lihat apakah ada peningkatan konektivitas.

Periksa Gangguan Elektromagnetik

Sebagian besar dari kita tidak menyadari bahwa sinyal Wi-Fi dapat dengan mudah terhalang atau terganggu, sama seperti sinyal radio lainnya.

Malahan, saya kebetulan menempatkan router di dapur, dan ternyata sinyal Wi-Fi di sana lemah.

Saya menjadi penasaran untuk memahami mengapa kekuatan sinyal Wi-Fi saya rendah meskipun menunjukkan bandwidth yang lebih tinggi dalam pengujian kecepatan.

Setelah melakukan penelitian selama berhari-hari, saya menemukan bahwa gelombang radio sinyal Wi-Fi dapat dihamburkan melalui gangguan elektromagnetik.

Yang paling penting, keberadaan gadget microwave seperti oven, keberadaan pelat baja, dan zat logam lainnya dapat mengurangi kekuatan sinyal Anda.

Saya juga menemukan bahwa perangkat nirkabel dan Bluetooth lainnya juga dapat mengganggu sinyal Wi-Fi karena sifat elektromagnetiknya.

Cobalah untuk menghilangkan gangguan ini dari sekitar router Wi-Fi, dan internet Frontier Anda akan bekerja dengan baik.

Periksa Semua Kabel dan Koneksi

Internet Frontier Anda mungkin lambat karena kabel yang rusak atau koneksi yang longgar.

Saya biasanya tidak mencurigai kabel dan koneksi ketika terjadi gangguan internet, tetapi faktanya kabel Anda bisa menjadi penyebab sebenarnya dari konektivitas yang buruk.

Misalnya, jika kabel Anda sudah usang atau rusak, maka kemungkinan Anda akan sering mengalami pemutusan koneksi internet.

Saya biasanya membawa beberapa kabel cadangan untuk mengganti kabel yang sudah ada jika ada yang rusak atau putus.

Saya juga menyarankan Anda memeriksa apakah ada kabel yang longgar.

Dalam skenario seperti itu, cabut kabel, masukkan kembali ke dalam port ethernet, dan berikan sedikit tenaga jika perlu.

Jika koneksi Frontier Anda terputus karena kabel, maka solusi di atas akan memperbaiki masalahnya.

Jalankan Wizard Dukungan Frontier

Sebagai alternatif, Anda dapat mencoba menjalankan Frontier support wizard, alat perangkat lunak yang dirancang dan dibuat oleh Frontier untuk mendiagnosis masalah konektivitas.

Ini adalah fitur interaktif yang memberikan petunjuk atau prosedur langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan internet Anda.

Wizard dukungan Frontier menawarkan solusi yang dibuat khusus berdasarkan masukan yang Anda berikan.

Saya bukan penggemar berat sistem otomatis, tetapi jika Anda mencari perbaikan cepat dan teknik pemecahan masalah yang mudah, saya sarankan Anda mencobanya.

Perbarui Firmware Router

Firmware adalah perangkat lunak yang ditulis untuk menentukan dan mengarahkan fungsi perangkat keras pada perangkat.

Dan firmware router biasanya terdiri dari protokol perutean, fitur administratif, dan mekanisme keamanan.

Jika router Anda berfungsi dengan firmware yang sudah ketinggalan zaman, router mungkin menolak untuk terhubung ke internet karena ada beberapa fitur yang hilang.

Saya sarankan Anda memeriksa situs web produsen router untuk mengetahui pembaruan firmware.

Jika Anda menggunakan versi yang lebih lama, unduh versi baru dari situs web produsen router dan perbarui router Anda secara online.

Setelah memperbarui firmware Anda, nyalakan ulang router Anda dan periksa bandwidth Anda.

Mengatur Ulang Pengaturan Jaringan

Tidak semua masalah terkait dengan router Anda. Kadang-kadang bisa juga karena PC Anda yang bermasalah.

Koneksi internet yang buruk juga dapat disebabkan oleh kehilangan paket yang teramati pada adaptor jaringan PC Anda.

Jika PC atau laptop Anda tersambung ke internet dalam jangka waktu yang lama, hal ini dapat menyebabkan hilangnya paket, sehingga internet sering terputus.

Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mengatur ulang pengaturan jaringan pada PC Anda.

Berikut ini langkah-langkah untuk mengatur ulang pengaturan jaringan.

• Klik mulai dan cari "Jaringan dan Internet".
• Klik "Jaringan dan Internet" dan klik "Status" di bagian kiri atas panel
• Di bagian bawah halaman, Anda akan menemukan opsi yang disebut "Network Reset".
• Klik "Reset Jaringan" untuk menyegarkan adaptor jaringan dan mengatur ulang pengaturan jaringan Anda.

Dapatkan Wi-Fi Extender

Cara paling sederhana untuk meningkatkan sinyal Wi-Fi Anda adalah dengan menggunakan Wi-Fi extender.

Menurut pemahaman saya, Wi-Fi extender menjalankan fungsi yang mirip dengan amplifier.

Wi-Fi extender menangkap sinyal yang ada dan memperkuatnya. Secara sederhana, Wi-Fi extender meningkatkan sinyal Wi-Fi yang ada dan meningkatkan jangkauannya.

Saya berkesempatan untuk menggunakannya dan terus terang, saya sangat terkesan dengan fungsinya.

Saya biasanya tinggal di lantai atas di rumah saya untuk fokus pada pekerjaan. Namun, router Wi-Fi saya ditempatkan di lantai dasar rumah, sehingga memberikan jangkauan yang lebih sedikit di lantai atas.

Saya tidak dapat memindahkan router ke lantai atas karena kerumitan yang terlibat dalam tugas tersebut, seperti pemasangan ulang kabel, dll.

Jadi saya memutuskan untuk mencoba extender Wi-Fi daripada memindahkan seluruh koneksi ke lantai atas.

Yang harus saya lakukan adalah menempatkan extender di dekat tangga dan mengonfigurasi perangkat untuk menangkap sinyal Wi-Fi saya.

Setelah semua konfigurasi selesai, Wi-Fi extender saya sudah aktif dan berjalan, memberikan saya akses yang lebih besar ke Wi-Fi rumah saya.

Jika jangkauan Wi-Fi Anda buruk, saya sarankan Anda menggunakan extender untuk meningkatkan jangkauan sinyal.

Kurangi Jumlah Perangkat yang Tersambung di Jaringan

Anda juga dapat meningkatkan kecepatan internet Frontier dengan menyambungkan satu perangkat pada satu waktu.

Pada sebagian besar kasus, jika Anda menggunakan Wi-Fi di rumah, kemungkinan untuk menghubungkan beberapa perangkat, seperti laptop, perangkat seluler, dll., cukup tinggi.

Praktik seperti itu dapat menyebabkan kelebihan beban pada jaringan rumah Anda, menyebabkan seringnya terjadi pemutusan sambungan pada internet Frontier.

Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menyambungkan dan menggunakan satu perangkat pada satu waktu sementara perangkat lainnya tetap terputus.

Memindai Sistem Anda dari Malware

Alasan lain untuk masalah internet Frontier bisa jadi karena adanya malware dalam sistem Anda.

Malware adalah perangkat lunak berbahaya yang dirancang untuk mengganggu jaringan Anda dan menyebabkan pencurian data serta pelanggaran privasi.

Aplikasi ini juga dapat menjalankan aplikasi latar belakang di PC dan perangkat seluler tanpa sepengetahuan Anda, yang mengakibatkan penggunaan data yang tinggi.

Jika PC Anda terinfeksi malware, maka paket internet Anda akan cepat habis dan mengakibatkan pemutusan sambungan internet.

Jika Anda mencurigai PC Anda terinfeksi, saya sarankan untuk menginstal perangkat lunak antivirus dan memindai sistem Anda dari malware.

Periksa Pengaturan Proxy

Jika Anda menggunakan pengaturan proxy untuk menjelajah internet, data harus melewati server tambahan untuk memberikan informasi yang diinginkan.

Hal ini dapat mengurangi bandwidth secara signifikan, sehingga mengakibatkan kecepatan internet menjadi lambat.

Dengan menghilangkan pengaturan proxy, PC Anda dapat langsung berkomunikasi dengan protokol internet sehingga jauh lebih cepat.

Dalam skenario lain, jika server proxy Anda terinfeksi malware, ini bisa menggerogoti bandwidth Anda dan menghabiskan batas data Anda dalam waktu singkat.

Meskipun PC Anda dilindungi dengan antivirus, proxy yang tidak terlindungi dan terinfeksi dapat menurunkan performa internet Frontier secara drastis.

Saya sarankan Anda menonaktifkan semua pengaturan proxy saat Anda menjelajahi internet untuk mendapatkan kecepatan internet yang lebih baik.

Gunakan Sambungan Ethernet

Anda juga dapat mencoba menggunakan koneksi Ethernet karena dapat menghindari kehilangan sinyal dibandingkan dengan koneksi nirkabel.

Kabel Ethernet yang tersambung ke komputer di rumah Anda memberikan kecepatan internet yang jauh lebih kuat dan stabil.

Anda juga tidak perlu melalui proses yang membosankan untuk mengatur ulang Router Frontier Anda dan mengonfigurasinya lagi.

Yang Anda perlukan hanyalah kabel CAT5 dengan konektor RJ45 yang dicolokkan ke port jaringan PC Anda langsung dari router.

Selain itu, kabel Ethernet mampu mentransmisikan lalu lintas jaringan yang jauh lebih tinggi, sehingga mengurangi kelambatan jaringan.

Hubungi Dukungan Frontier

Anda juga dapat menghubungi tim dukungan pelanggan Frontier, yang tersedia 24/7 untuk membantu Anda dengan pertanyaan dan keluhan Anda.

Anda juga dapat melakukan live chat dengan mereka dan mengajukan tiket keluhan atas masalah yang ada.

Tergantung pada diagnosis masalahnya, Frontier akan mengirim teknisi untuk memeriksa masalah Anda.

Jaga agar Internet Frontier Anda Tidak Terputus

Jika internet Frontier Anda masih terputus-putus, bisa jadi itu disebabkan oleh peramban web yang sudah ketinggalan zaman.

Jika Anda melakukan streaming video di browser yang sudah ketinggalan zaman, maka ada kemungkinan browser tersebut terputus.

Alasan lain termasuk driver jaringan yang sudah ketinggalan zaman atau kartu jaringan yang rusak yang terpasang di PC Anda, yang mungkin tidak mendeteksi koneksi internet Frontier.

Sepengetahuan saya, pemutusan internet juga terjadi pada jam-jam sibuk ketika terjadi kepadatan jaringan.

Dalam skenario seperti itu, saya sarankan Anda menggunakan internet setelah jam sibuk atau larut malam.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Remote Frontier Tidak Berfungsi: Cara Mengatasi Masalah
• Cara Menghubungkan Kotak Kabel Frontier Ke TV [2021]
• Ethernet Lebih lambat dari Wi-Fi: Cara Memperbaiki dalam hitungan detik [2021]
• Kecepatan Unggah Lambat: Cara Memperbaiki dalam hitungan detik [2021]

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengetahui jika internet Frontier saya sedang down?

Anda bisa mengecek ke tim dukungan Frontier untuk mengetahui apakah ada masalah dengan layanan internet mereka.

Apakah Frontier mengenakan biaya untuk router?

Anda harus membayar biaya sewa untuk router yang disediakan oleh Frontier.

Apakah data Frontier Internet tidak terbatas?

Jika Anda adalah pelanggan Frontier, maka Anda dapat menikmati internet berkecepatan tinggi tanpa batas.

Seberapa Cepat Internet Frontier?

Layanan Frontier FiberOptic Gig menawarkan kecepatan unduh 940 Mbps dan kecepatan unggah 880 Mbps.