Internet od společnosti Frontier používám již delší dobu a s rychlostí a konektivitou jsem byl docela spokojen.

Ale v poslední době se mi internet stále přerušovaně odpojuje.

Nedávno jsem například sledoval baseballový zápas, když se mi najednou video začalo vyrovnávat a zpožďovat.

Zkontroloval jsem internet a zjistil, že je odpojen.

Tohle se mi děje už nějakou dobu. Tak jsem se rozhodl, že je čas to opravit.

Pokračoval jsem ve zkoumání tohoto problému a zjistil jsem, že přerušení připojení k internetu Frontier může mít několik příčin.

Nejčastější příčiny souvisejí s problémy s hotspoty, routerem a vadnými kabely.

Odpojování internetu od společnosti Frontier můžete zabránit restartováním směrovače, přemístěním domácí sítě Wi-Fi, použitím kvalitních kabelů, snížením počtu používaných zařízení nebo kontaktováním technické podpory společnosti Frontier.

Proč se služba Frontier Internet stále odpojuje?

Pokud se potýkáte s problémy s připojením k internetu Frontier, je na čase pochopit, proč k těmto problémům dochází.

Zde jsou uvedeny některé z nejčastějších příčin častého odpojování od internetu společnosti Frontier.

• Problémy související s hotspotem Wi-Fi.
• odstávka nebo jiné činnosti údržby na straně společnosti Frontier.
• Vadný router nebo modem.
• Poškozený ethernetový kabel.
• Přetížení sítě kvůli více připojeným zařízením.

Restartování směrovače

Prvním a nejdůležitějším krokem při řešení problémů s internetem je restartování směrovače.

Router můžete snadno restartovat odpojením napájecího kabelu, vyčkáním několik sekund a jeho opětovným připojením k routeru.

Pokud byl váš router delší dobu zapnutý, můžete mít problémy s připojením k internetu Frontier.

To způsobuje ztráty paketů ve směrovači, což má za následek přerušení připojení k internetu.

Protože hlavní funkcí směrovače je směrovat provoz do počítače, ztráta paketů ve směrovači znamená, že datové pakety nedorazí do svého cíle.

V tomto případě může být cílem váš počítač nebo mobilní zařízení.

Restartování směrovače vede k vypnutí a také pomáhá vymazat mezipaměť v paměti směrovače.

Po restartování směrovače zkuste používat internet Frontier a zjistěte, zda funguje dobře.

Přemístění směrovače pro lepší signál

Pokud používáte Wi-Fi, může být malá šířka pásma způsobena umístěním routeru daleko od vašeho obytného nebo pracovního prostoru.

Je také důležité porozumět fungování signálu Wi-Fi, abyste jej mohli co nejlépe využít.

Směrovače Wi-Fi vysílají ze všech směrů v kruhu.

Pokud tedy chcete zlepšit signál Wi-Fi na hraničním internetu, je důležité umístit router Wi-Fi centrálně.

Zajišťuje také, že signál Wi-Fi vysílaný mimo váš dům je do značné míry omezen.

Doporučuji také, abyste router umístili na otevřené místo, které umožní plynulejší přenos Wi-Fi.

Pokud vám internet Frontier způsobuje problémy, zkuste umístit směrovač podle výše uvedených pokynů a zjistěte, zda se připojení zlepší.

Kontrola elektromagnetického rušení

Většina z nás si neuvědomuje, že signály Wi-Fi mohou být snadno rušeny, stejně jako jakýkoli jiný rádiový signál.

Náhodou jsem umístil router do kuchyně a zjistil jsem, že signál Wi-Fi je tam slabý.

Začal jsem se zajímat o to, proč je síla mého signálu Wi-Fi nízká, přestože v testech rychlosti vykazuje vyšší šířku pásma.

Po několika dnech bádání jsem zjistil, že rádiové vlny signálu Wi-Fi mohou být rozptýleny elektromagnetickým rušením.

Sílu signálu může snížit především přítomnost mikrovlnných zařízení, jako jsou trouby, ocelové plechy a jiné kovové látky.

Zjistil jsem také, že ostatní bezdrátová zařízení a zařízení Bluetooth mohou kvůli svým elektromagnetickým vlastnostem rušit signál Wi-Fi.

Pokuste se tyto rušivé vlivy z blízkosti směrovače Wi-Fi odstranit a internet Frontier by měl fungovat bez problémů.

Zkontrolujte všechny kabely a připojení

Internet od společnosti Frontier může být pomalý kvůli vadnému kabelu nebo uvolněnému připojení.

Při výpadcích internetu obvykle nepodezírám kabely a připojení, ale skutečností je, že skutečným viníkem špatného připojení mohou být vaše kabely.

Pokud je například váš kabel opotřebovaný nebo poškozený, je vysoká pravděpodobnost, že se budete potýkat s častým odpojováním internetu.

Obvykle mám s sebou náhradní kabely, abych mohl nahradit ty stávající, pokud jsou vadné nebo poškozené.

Doporučuji také zkontrolovat, zda nejsou uvolněné kontakty kabelu.

V takovém případě odpojte kabely, znovu je zasuňte do ethernetového portu a v případě potřeby použijte trochu síly.

Pokud připojení Frontier vypadává kvůli kabelu, výše uvedené řešení problém vyřeší.

Spusťte Průvodce podporou Frontier

Případně můžete zkusit spustit průvodce podporou Frontier, softwarový nástroj navržený a vytvořený společností Frontier k diagnostice problémů s připojením.

Jedná se o interaktivní funkci, která poskytuje pokyny nebo postupy krok za krokem k řešení problémů souvisejících s internetem.

Průvodce podporou Frontier nabízí řešení na míru v závislosti na zadaných údajích.

Nejsem velkým příznivcem automatických systémů, ale pokud hledáte rychlé opravy a snadné techniky řešení problémů, doporučuji vám je vyzkoušet.

Aktualizace firmwaru směrovače

Firmware je část softwaru napsaná za účelem specifikace a řízení fungování hardwaru v zařízení.

Firmware směrovače se obvykle skládá ze směrovacích protokolů, správních funkcí a bezpečnostních mechanismů.

Pokud váš směrovač funguje na zastaralém firmwaru, může se stát, že se odmítne připojit k internetu kvůli chybějícím funkcím.

Doporučuji zkontrolovat na webových stránkách výrobce routeru případné aktualizace firmwaru.

Pokud používáte starší verzi, stáhněte si novou verzi z webových stránek výrobce směrovače a aktualizujte směrovač online.

Po aktualizaci firmwaru restartujte router a zkontrolujte šířku pásma.

Obnovení nastavení sítě

Ne všechny problémy souvisejí s vaším routerem. Někdy může být problémem i váš počítač.

Špatné připojení k internetu může být způsobeno také ztrátou paketů, která je pozorována v síťovém adaptéru počítače.

Pokud je počítač nebo notebook připojen k internetu delší dobu, může dojít ke ztrátě paketů a následnému častému odpojování od internetu.

Tento problém můžete vyřešit obnovením nastavení sítě v počítači.

Zde jsou uvedeny kroky pro obnovení nastavení sítě.

• Klikněte na tlačítko Start a vyhledejte položku "Síť a Internet".
• Klikněte na "Síť a Internet" a na "Stav" v levém horním rohu panelu.
• V dolní části stránky najdete možnost "Obnovení sítě".
• Kliknutím na "Network Reset" obnovíte síťový adaptér a obnovíte nastavení sítě.

Pořiďte si rozšiřovač Wi-Fi

Nejjednodušší způsob, jak posílit signál Wi-Fi, je použít extender Wi-Fi.

Podle mého názoru plní extender Wi-Fi podobnou funkci jako zesilovač.

Extender Wi-Fi zachycuje stávající signál a zesiluje ho. Zjednodušeně řečeno, extender Wi-Fi zesiluje stávající signál Wi-Fi a zvyšuje jeho dosah.

Měl jsem možnost jej používat a upřímně řečeno, jeho funkce na mě udělaly velký dojem.

Obvykle se doma zdržuji v patře, abych se mohl soustředit na práci. Můj router Wi-Fi je však umístěn v přízemí domu, takže má v patře horší pokrytí.

Router jsem nemohl přesunout do patra kvůli složitosti tohoto úkolu, jako je přepojení kabeláže atd.

Proto jsem se rozhodl, že místo přesunu celého připojení nahoru vyzkouším extender Wi-Fi.

Stačilo umístit extender do blízkosti schodů a nakonfigurovat zařízení tak, aby zachycovalo signál Wi-Fi.

Po dokončení konfigurace byl můj Wi-Fi extender spuštěn a poskytl mi lepší přístup k domácí Wi-Fi.

Pokud máte slabé pokrytí signálem Wi-Fi, doporučuji použít extender, který zlepší pokrytí signálem.

Snížení počtu zařízení připojených k síti

Rychlost připojení k internetu Frontier můžete zvýšit také připojením jednoho zařízení najednou.

Pokud používáte domácí Wi-Fi, je ve většině případů vysoká pravděpodobnost připojení více zařízení, jako jsou notebooky, mobilní zařízení atd.

Takový postup může způsobit přetížení domácí sítě a časté odpojování Frontier internetu.

Nejlepším způsobem, jak problém vyřešit, je připojit a používat vždy jedno zařízení, zatímco ostatní zůstanou odpojená.

Kontrola systému na přítomnost škodlivého softwaru

Dalším důvodem problémů s internetem Frontier může být přítomnost malwaru v systému.

Malware je škodlivý software, který má za cíl vniknout do sítě a způsobit krádež dat a narušení soukromí.

Může také bez vašeho vědomí spouštět aplikace na pozadí počítače a mobilních zařízení, což vede k vysoké spotřebě dat.

Pokud je váš počítač infikován malwarem, může rychle vyčerpat váš internetový tarif a vést k odpojení od internetu.

Pokud máte podezření, že je váš počítač infikován, doporučuji nainstalovat antivirový program a zkontrolovat systém na přítomnost škodlivého softwaru.

Zkontrolujte nastavení proxy serveru

Pokud k procházení internetu používáte nastavení proxy serveru, musí data procházet dalším serverem, abyste získali požadované informace.

To by mohlo výrazně snížit šířku pásma, což by mělo za následek nízkou rychlost internetu.

Odstraněním nastavení proxy serveru může počítač přímo komunikovat s internetovými protokoly a je mnohem rychlejší.

Pokud je váš proxy server infikován malwarem, může vám v mžiku sežrat šířku pásma a vyčerpat datový limit.

I když je váš počítač chráněn antivirem, nechráněný a infikovaný proxy server může výrazně snížit výkon služby Frontier Internet.

Doporučuji vypnout všechna nastavení proxy serveru při surfování na internetu, abyste dosáhli vyšší rychlosti internetu.

Použití připojení k síti Ethernet

Můžete také zkusit použít ethernetové připojení, protože v porovnání s bezdrátovým připojením nedochází ke ztrátám signálu.

Ethernetový kabel připojený k domácímu počítači poskytuje mnohem robustnější a stabilnější rychlost internetu.

Nemusíte také podstupovat zdlouhavý proces resetování směrovače Frontier a jeho opětovné konfigurace.

Vše, co potřebujete, je kabel CAT5 s konektorem RJ45 zapojený do síťového portu počítače přímo ze směrovače.

Kabely Ethernet jsou také schopny přenášet mnohem větší síťový provoz, což snižuje zpoždění sítě.

Kontaktujte podporu společnosti Frontier

Můžete se také obrátit na tým zákaznické podpory společnosti Frontier, který je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a pomůže vám s vašimi dotazy a stížnostmi.

Můžete s nimi také živě chatovat a podat stížnost na existující problém.

V závislosti na diagnóze problému vyšle společnost Frontier technika, aby se problémem zabýval.

Zabraňte odpojení od internetu Frontier

Pokud se váš internet Frontier stále občas odpojuje, může to být také způsobeno zastaralým webovým prohlížečem.

Pokud streamujete videa v zastaralém prohlížeči, je pravděpodobné, že dojde k jeho odpojení.

Mezi další příčiny patří zastaralé síťové ovladače nebo vadné síťové karty nainstalované v počítači, které nemusí detekovat připojení k internetu Frontier.

Pokud vím, k odpojování internetu dochází také ve špičkách, kdy je síť přetížená.

V takových případech doporučuji používat internet po špičce nebo pozdě v noci.

Čtení vás může také bavit:

• Nefunkční dálkové ovládání Frontier: Jak řešit potíže
• Jak připojit kabelový box Frontier k televizoru [2021]
• Ethernet pomalejší než Wi-Fi: Jak opravit během několika sekund [2021]
• Pomalá rychlost nahrávání: Jak opravit za několik sekund [2021]

Často kladené otázky

Jak zjistím, že můj internet od společnosti Frontier nefunguje?

Můžete se obrátit na tým podpory společnosti Frontier, abyste zjistili, zda nedošlo k problému s jejími internetovými službami.

Účtuje společnost Frontier poplatky za router?

Za router poskytnutý společností Frontier budete muset zaplatit poplatek za pronájem.

Má společnost Frontier Internet neomezená data?

Pokud jste zákazníkem společnosti Frontier, můžete využívat neomezený vysokorychlostní internet.

Jak rychlý je internet Frontier?

Služba Frontier FiberOptic Gig nabízí rychlost stahování 940 Mb/s a rychlost odesílání 880 Mb/s.