Folosesc Frontier Internet de ceva vreme și am fost destul de mulțumit de viteza și conectivitatea lor.

Dar, în ultima vreme, internetul meu continuă să se deconecteze intermitent.

De exemplu, mă uitam la un meci de baseball zilele trecute când, dintr-o dată, videoclipul a început să se blocheze și să se blocheze.

Am verificat internetul și am constatat că era deconectat.

Acest lucru mi se întâmplă de ceva timp, așa că am decis că este timpul să o repar.

Am continuat să cercetez această problemă și am aflat că întreruperea internetului în Frontier se poate datora mai multor motive.

Cele mai frecvente motive sunt legate de probleme legate de hotspot, probleme cu routerul și cabluri defecte.

Puteți împiedica deconectarea Internetului Frontier repornind routerul, mutând rețeaua Wi-Fi de acasă, utilizând cabluri de bună calitate, reducând numărul de dispozitive utilizate sau contactând echipa de asistență Frontier pentru asistență tehnică.

De ce se deconectează în continuare Frontier Internet?

Dacă vă confruntați cu probleme de conectivitate la internet de la Frontier, atunci este timpul să înțelegeți de ce apar astfel de probleme.

Iată câteva dintre cele mai frecvente motive pentru deconectarea frecventă a internetului Frontier.

• Probleme legate de hotspot Wi-Fi.
• Întreruperi sau alte activități de întreținere la nivelul Frontier.
• Router sau modem defect.
• Cablu ethernet rupt.
• Supraîncărcarea rețelei din cauza dispozitivelor multiple conectate la aceasta.

Reporniți routerul

Primul și cel mai important pas în rezolvarea problemelor legate de internet este să reporniți routerul.

Puteți reporni cu ușurință routerul prin deconectarea cablului de alimentare, așteptând câteva secunde și conectându-l din nou la router.

S-ar putea să vă confruntați cu probleme de conectivitate cu internetul Frontier dacă routerul dvs. a fost pornit pentru o perioadă lungă de timp.

Acest lucru cauzează pierderi de pachete în router, ceea ce duce la întreruperea internetului.

Deoarece funcția principală a routerului este de a direcționa traficul către computer, pierderea de pachete în router înseamnă că pachetele de date nu ajung la destinație.

În acest caz, destinația poate fi PC-ul sau dispozitivul mobil.

Repornirea routerului are ca rezultat un ciclu de alimentare și, de asemenea, ajută la ștergerea memoriei cache din memoria routerului.

Încercați să utilizați internetul Frontier după ce reporniți routerul și vedeți dacă funcționează bine.

Relocalizați routerul pentru un semnal mai bun

Dacă folosiți Wi-Fi, lățimea de bandă redusă se poate datora amplasării routerului la distanță mare de spațiul de locuit sau de zona de lucru.

De asemenea, este important să înțelegeți cum funcționează semnalul Wi-Fi pentru a obține cele mai bune rezultate de pe urma acestuia.

Routerele Wi-Fi transmit din toate direcțiile în cerc.

Așadar, dacă doriți să îmbunătățiți semnalul Wi-Fi al internetului din Frontier, este important să plasați routerul Wi-Fi în centru.

De asemenea, se asigură că semnalul Wi-Fi transmis în afara casei dvs. este redus într-o mare măsură.

De asemenea, vă recomand să vă păstrați routerul într-o locație deschisă, pentru a permite o transmisie Wi-Fi mai lină.

În cazul în care internetul Frontier vă provoacă probleme, încercați să plasați routerul în conformitate cu instrucțiunile de mai sus și vedeți dacă există vreo îmbunătățire a conectivității.

Verificați dacă există interferențe electromagnetice

Cei mai mulți dintre noi nu sunt conștienți de faptul că semnalele Wi-Fi pot fi ușor obstrucționate sau interferate, la fel ca orice alt semnal radio.

De fapt, s-a întâmplat să plasez routerul în bucătărie și am constatat că semnalul Wi-Fi era slab acolo.

Am devenit curios să înțeleg de ce intensitatea semnalului Wi-Fi este scăzută, în ciuda faptului că în testele de viteză am înregistrat lățimi de bandă mai mari.

După câteva zile de cercetare, mi-am dat seama că undele radio ale semnalului Wi-Fi pot fi disipate prin interferențe electromagnetice.

Cel mai important, prezența unor dispozitive cu microunde, cum ar fi cuptoarele, prezența plăcilor de oțel și a altor substanțe metalice poate reduce puterea semnalului.

Am aflat, de asemenea, că și alte dispozitive wireless și Bluetooth pot interfera cu semnalele Wi-Fi din cauza proprietăților lor electromagnetice.

Încercați să eliminați aceste interferențe din apropierea routerului Wi-Fi, iar internetul Frontier ar trebui să funcționeze foarte bine.

Verificați toate cablurile și conexiunile

Internetul dumneavoastră Frontier ar putea fi lent din cauza unui cablu defect sau a unor conexiuni slăbite.

De obicei, nu suspectez cablurile și conexiunile atunci când apar întreruperi ale internetului, dar, de fapt, cablurile pot fi adevăratul vinovat pentru o conectivitate slabă.

De exemplu, dacă cablul dvs. este uzat sau rupt, atunci șansele de a vă confrunta cu deconectări frecvente de internet sunt mari.

De obicei, am la mine câteva cabluri de rezervă pentru a le înlocui pe cele existente în cazul în care acestea sunt defecte sau rupte.

Vă sugerez, de asemenea, să verificați dacă există contacte slăbite ale cablului.

Într-un astfel de scenariu, deconectați cablurile, reintroduceți-le înapoi în portul ethernet și aplicați puțină forță dacă este necesar.

Dacă conexiunea Frontier scade din cauza cablului, atunci soluția de mai sus va rezolva problema.

Rulați Expertul de asistență Frontier

Alternativ, puteți încerca să rulați Expertul de asistență Frontier, un instrument software conceput și construit de Frontier pentru a diagnostica problemele de conectivitate.

Este o funcție interactivă care oferă instrucțiuni sau proceduri pas cu pas pentru a rezolva probleme legate de internet.

Vrăjitorul de asistență Frontier oferă soluții personalizate în funcție de datele pe care le furnizați.

Nu sunt un mare fan al sistemelor automate, dar dacă sunteți în căutarea unor soluții rapide și a unor tehnici de depanare ușoară, vă sugerez să încercați.

Actualizarea firmware-ului routerului

Un firmware este o bucată de software scrisă pentru a specifica și dirija funcționarea hardware-ului într-un dispozitiv.

De asemenea, firmware-ul unui router constă, de obicei, în protocoale de rutare, funcții administrative și mecanisme de securitate.

În cazul în care routerul funcționează cu un firmware învechit, este posibil să refuze să se conecteze la internet din cauza unor caracteristici lipsă.

Vă sugerez să verificați site-ul web al producătorului routerului pentru orice actualizare de firmware.

Dacă aveți o versiune mai veche, descărcați noua versiune de pe site-ul web al producătorului routerului și actualizați routerul online.

După ce ați actualizat firmware-ul, reporniți routerul și verificați lățimea de bandă.

Resetarea setărilor de rețea

Nu toate problemele au legătură cu routerul. Uneori, poate fi vorba și de PC-ul dumneavoastră care vă face probleme.

Conexiunile slabe la internet se pot datora, de asemenea, pierderilor de pachete observate la adaptorul de rețea al PC-ului dumneavoastră.

Dacă PC-ul sau laptopul dvs. este conectat la internet pentru o perioadă mai lungă de timp, ar putea rezulta o pierdere de pachete, ceea ce duce la deconectarea frecventă de la internet.

Puteți rezolva această problemă prin resetarea setărilor de rețea de pe PC.

Iată care sunt pașii de resetare a setărilor de rețea.

• Faceți clic pe Start și căutați "Network and Internet".
• Faceți clic pe "Rețea și Internet" și faceți clic pe "Stare" în stânga sus a panoului.
• În partea de jos a paginii, veți găsi o opțiune numită "Network Reset".
• Faceți clic pe "Network Reset" (Reinițializare rețea) pentru a reîmprospăta adaptorul de rețea și a reseta setările de rețea.

Obțineți un Extender Wi-Fi

Cel mai simplu mod de a amplifica semnalul Wi-Fi este să folosiți un prelungitor Wi-Fi.

Din câte am înțeles, un extender Wi-Fi îndeplinește o funcție similară cu cea a unui amplificator.

Extenderul Wi-Fi captează semnalul existent și îl amplifică. În termeni simpli, un extender Wi-Fi amplifică semnalul Wi-Fi existent și îi mărește raza de acțiune.

Am avut ocazia să îl folosesc și, sincer vorbind, am fost foarte impresionat de funcțiile sale.

De obicei, stau la etaj în casa mea pentru a mă concentra asupra muncii. Cu toate acestea, routerul meu Wi-Fi este amplasat la parterul casei, ceea ce oferă o acoperire mai redusă la etaj.

Nu am putut muta routerul la etaj din cauza complexității sarcinii, cum ar fi recablarea etc.

Așa că am decis să încerc un prelungitor Wi-Fi în loc să mut întreaga conexiune la etaj.

Tot ce a trebuit să fac a fost să plasez un extender lângă scări și să configurez dispozitivul pentru a capta semnalul Wi-Fi.

După ce am terminat de configurat, extensia Wi-Fi era funcțională, oferindu-mi o mai mare accesibilitate la rețeaua Wi-Fi de acasă.

Dacă acoperirea Wi-Fi este slabă, vă sugerez să folosiți un extender pentru a îmbunătăți acoperirea semnalului.

Reducerea numărului de dispozitive conectate în rețea

De asemenea, puteți îmbunătăți viteza internetului Frontier prin conectarea unui singur dispozitiv pe rând.

În cele mai multe cazuri, dacă utilizați Wi-Fi-ul de acasă, șansele de a conecta mai multe dispozitive, cum ar fi laptopuri, dispozitive mobile etc., sunt mari.

O astfel de practică poate provoca o supraîncărcare a rețelei dvs. de acasă, cauzând deconectări frecvente la internetul de frontieră.

Cel mai bun mod de a rezolva problema este să conectați și să utilizați un singur dispozitiv pe rând, în timp ce celelalte rămân deconectate.

Scanați-vă sistemul pentru programe malware

Un alt motiv pentru problemele de internet ale Frontier ar putea fi prezența unui program malware în sistemul dumneavoastră.

Malware este un software malițios conceput pentru a pătrunde în rețeaua dumneavoastră și a provoca furtul de date și încălcări ale confidențialității.

De asemenea, poate rula aplicații în fundal pe PC și pe dispozitivele mobile fără știrea dvs., ceea ce duce la o utilizare ridicată a datelor.

Dacă PC-ul dumneavoastră este infectat cu programe malware, vă poate epuiza rapid planul de internet, ceea ce poate duce la deconectări de internet.

Dacă bănuiți că PC-ul dumneavoastră este infectat, vă recomand să instalați un software antivirus și să vă scanați sistemul pentru a detecta programele malware.

Verificați setările Proxy

Dacă utilizați setările proxy pentru a naviga pe internet, datele trebuie să treacă printr-un server suplimentar pentru a vă oferi informațiile dorite.

Acest lucru ar putea reduce considerabil lățimea de bandă, ceea ce ar duce la viteze de internet reduse.

Prin eliminarea setărilor proxy, PC-ul dumneavoastră poate comunica direct cu protocoalele de internet, ceea ce îl face mult mai rapid.

Într-un alt scenariu, dacă serverul dvs. proxy este infectat cu programe malware, acesta vă poate consuma lățimea de bandă și vă poate epuiza limita de date în cel mai scurt timp.

Chiar dacă PC-ul dumneavoastră este protejat cu un antivirus, un proxy neprotejat și infectat poate degrada grav performanța internetului Frontier.

Vă sugerez să dezactivați toate setările proxy în timp ce navigați pe internet pentru a obține viteze de internet mai bune.

Utilizați o conexiune Ethernet

De asemenea, puteți încerca să utilizați o conexiune Ethernet, deoarece aceasta evită pierderile de semnal în comparație cu omologii săi fără fir.

Cablul Ethernet conectat la computerul de acasă oferă o viteză de internet mult mai robustă și mai stabilă.

De asemenea, nu trebuie să treceți prin procesul plictisitor de resetare și configurare din nou a routerului Frontier.

Tot ce aveți nevoie este un cablu CAT5 cu un conector RJ45 conectat la portul de rețea al PC-ului dumneavoastră direct de la router.

De asemenea, cablurile Ethernet sunt capabile să transmită un trafic de rețea mult mai mare, reducând întârzierile de rețea.

Contactați asistența Frontier

De asemenea, puteți lua legătura cu echipa de asistență pentru clienți Frontier, care este disponibilă 24/7 pentru a vă ajuta cu întrebările și reclamațiile dumneavoastră.

Puteți, de asemenea, să discutați live cu ei și să ridicați un bilet de reclamație pentru problema existentă.

În funcție de diagnosticul problemei, Frontier va trimite un tehnician să analizeze problema.

Împiedicați deconectarea Internetului Frontier

În cazul în care internetul Frontier continuă să fie deconectat intermitent, acest lucru se poate datora și unui browser web învechit.

Dacă difuzați videoclipuri într-un browser învechit, există șanse ca acesta să fie deconectat.

Printre alte motive se numără driverele de rețea învechite sau plăcile de rețea defecte instalate pe PC, care ar putea să nu detecteze conexiunea la internet de frontieră.

Din câte știu eu, deconectarea de la internet are loc și în orele de vârf, atunci când există congestie în rețea.

În astfel de scenarii, vă recomand să folosiți internetul după orele de vârf sau noaptea târziu.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Telecomanda Frontier nu funcționează: Cum să remediați problema
• Cum să conectați caseta de cablu Frontier la televizor [2021]
• Ethernet mai lent decât Wi-Fi: Cum se repară în câteva secunde [2021]
• Viteza de încărcare lentă: Cum se rezolvă în câteva secunde [2021]

Întrebări frecvente

Cum știu dacă internetul meu Frontier nu funcționează?

Puteți verifica cu echipa de asistență Frontier pentru a afla dacă există o problemă cu serviciile lor de internet.

Frontier percepe taxe pentru router?

Va trebui să plătiți o taxă de închiriere pentru routerul furnizat de Frontier.

Frontier Internet are date nelimitate?

Dacă sunteți client al Frontier, atunci vă puteți bucura de internet de mare viteză nelimitat.

Cât de rapid este internetul de frontieră?

Serviciul Frontier FiberOptic Gig oferă o viteză de descărcare de 940 Mbps și, respectiv, o viteză de încărcare de 880 Mbps.