Poiché stavo aggiornando il mio televisore e vendendo il mio Roku a un amico che ne voleva uno per il suo secondo televisore, volevo uscire da tutti gli account del dispositivo e rimuovere ogni traccia delle mie informazioni su di esso.

Volevo rimuovere e disconnettermi dall'account Roku, ma non sono riuscito a trovare un modo semplice per farlo.

Sono andato online per saperne di più e raccogliere maggiori informazioni sul funzionamento degli account Roku, parlando con alcune persone sui forum pubblici di Roku e leggendo alcuni articoli tecnici che spiegano il funzionamento dei Roku.

Dopo diverse ore di ricerca, sono riuscito a capire esattamente come uscire dal mio account Roku sul mio televisore e questo articolo presenta tutto ciò che ho trovato in modo che possiate farlo in pochi minuti.

Per uscire dall'account Roku sul televisore, scollegare il dispositivo Roku o il televisore Roku dall'account Roku e eseguire un reset di fabbrica per rimuovere tutte le informazioni.

Continuate a leggere per scoprire come potete scollegare il vostro dispositivo o TV Roku dal vostro account e se è possibile disattivare il vostro account Roku.

Come funzionano gli account Roku?

Gli account Roku funzionano come i normali account di altri servizi di streaming: si associa un'e-mail a una password forte e la si utilizza per accedere all'account attraverso il dispositivo.

La disconnessione, tuttavia, è un po' complicata e non esiste un metodo diretto per uscire, come la pressione di un pulsante di disconnessione su Roku TV o sugli stick di streaming Roku.

È possibile solo scollegare il televisore o il dispositivo Roku dal proprio account, il che rappresenta la metà della parte di dissociazione da tale account.

Lo scollegamento potrebbe non eliminare tutti i dati presenti sul dispositivo, pertanto è necessario eseguire alcuni passaggi aggiuntivi dopo aver scollegato l'account Roku dal televisore o dal dispositivo Roku.

Quando è necessario disconnettersi dall'account Roku?

Di solito, prima di vendere il dispositivo o di consegnarlo a qualcuno in modo permanente, è necessario scollegarsi o disconnettersi dal proprio account Roku.

In questo caso è necessario uscire dal proprio account, perché il nuovo proprietario potrebbe accedere alle informazioni personali o addirittura effettuare acquisti involontariamente o meno.

Si consiglia vivamente di scollegare il dispositivo e di eseguire un reset di fabbrica prima di consegnarlo.

Oltre a trasferire la proprietà, uscire e rientrare nell'account può aiutare a risolvere problemi legati all'account, come la mancata visualizzazione degli acquisti o l'apparente non disponibilità di contenuti nella propria regione.

Disconnessione con gli altri dispositivi

È possibile scegliere di scollegare qualsiasi dispositivo o TV Roku associato al proprio account accedendo al sito web di Roku e rimuovendolo dall'elenco dei dispositivi.

Questa operazione può essere eseguita tramite lo smartphone o il computer, quindi seguite i passaggi indicati di seguito per farlo:

1. Andare su my.roku.com.
2. Accedere con il proprio account Roku.
3. Individuare il dispositivo da cui si desidera scollegare l'account sotto la voce I miei dispositivi collegati .
4. Selezionare Unlink e accettare la richiesta.

Dopo aver scollegato l'account, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del Roku, come verrà spiegato nelle sezioni seguenti.

Resettare il Roku

Dopo aver rimosso il Roku dal proprio account, è necessario eseguire un reset di fabbrica del dispositivo per prepararlo a un nuovo proprietario.

In questo modo si rimuovono tutti i dati presenti sul dispositivo, cosa che è necessario fare se si cede il Roku a qualcun altro.

Per resettare il Roku:

1. Stampa Casa sul telecomando.
2. Vai a Impostazioni .
3. Poi, passare a Sistema > Impostazioni di sistema avanzate .
4. Scegliere Reset di fabbrica .
5. Immettere il codice visualizzato sullo schermo.
6. Confermare il codice per avviare il reset.

Assicuratevi che quando accendete il dispositivo Roku o il televisore, vi porti al processo di configurazione iniziale in cui dovete impostare il dispositivo.

È possibile disattivare un account Roku?

Se non si vuole più utilizzare il Roku o si vuole passare a un altro account, è buona norma chiudere o disattivare il vecchio account.

Fortunatamente, Roku consente di chiudere gli account creati con l'azienda, e farlo è piuttosto semplice.

Seguire la seguente procedura per chiudere l'account Roku:

1. Andare su my.roku.com e accedere all'account Roku che si desidera disattivare.
2. Vai a Gestire gli abbonamenti .
3. Annullare gli abbonamenti attivi.
4. Cliccare Fatto per accedere alla pagina Il mio account.
5. Cliccare Disattivare l'account .
6. Compilare il modulo di feedback e Continua .

In questo modo, tutti i vostri acquisti non saranno più validi e non vi verranno rimborsati, anche se di solito sono idonei.

Pensieri finali

Come forse saprete, i metodi di cui ho parlato funzionano sia con i televisori Roku che con gli stick di streaming Roku, ma i reset possono essere eseguiti anche se non si ha con sé il telecomando.

Per navigare all'interno dell'interfaccia e reimpostare il televisore è possibile utilizzare l'applicazione mobile Roku o i controlli laterali nel caso dei televisori Roku.

Se è vero che non ci sono costi per l'utilizzo di Roku o per la sua attivazione, altri servizi come Netflix, Hulu e Prime Video, disponibili su questi dispositivi, devono essere pagati.

Questo vale per tutti i dispositivi di streaming, quindi se state vendendo il vostro Roku per questo motivo, ricordate che è lo stesso per ogni altra alternativa.

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Domande frequenti

Come faccio a cambiare account sul mio Roku?

Per cambiare account sul Roku, è necessario eseguire un reset di fabbrica in modo da consentire l'accesso all'altro account.

Tuttavia, se si desidera utilizzare più account su servizi di terze parti come Netflix o Prime Video su Roku, è necessario uscire dall'account su tali applicazioni.

Perché Roku mi fa pagare mensilmente?

Sebbene l'utilizzo del Roku non preveda alcun costo mensile, vedrete che Roku vi addebiterà un costo mensile perché avete abbonamenti attivi ad alcuni dei canali premium di Roku.

Vai al sito Gestire abbonamenti pagina del proprio account Roku per chiudere quelli non necessari.

Quanto costa Roku al mese?

L'attivazione e l'utilizzo di Roku sono gratuiti e non è previsto alcun costo mensile per il semplice utilizzo di Roku.

Tuttavia, dovrete pagare per i canali premium che offrono e per i servizi di streaming di terze parti come Netflix o Hulu.

È necessario il Wi-Fi per Roku?

È necessario il Wi-Fi per Roku per configurare l'account Roku e per eseguire lo streaming di contenuti da Internet.

Alcuni Rokus sono dotati di una porta Ethernet che è possibile utilizzare per l'accesso a Internet se non si dispone di Wi-Fi.