Když jsem upgradoval svůj televizor a prodával Roku kamarádovi, který ho chtěl pro svůj druhý televizor, chtěl jsem se odhlásit ze všech účtů v zařízení a odstranit z něj veškeré stopy po svých informacích.

Chtěl jsem na něm odebrat účet Roku a odhlásit se z něj, ale nenašel jsem žádný jednoduchý způsob, jak to udělat.

Na internetu jsem se snažil zjistit více informací o tom, jak účty Roku fungují, a to tak, že jsem si promluvil s několika lidmi na veřejných fórech Roku a přečetl jsem si několik technických článků, které vysvětlují, jak účty Roku fungují.

Po několika hodinách pátrání se mi podařilo zjistit, jak se přesně odhlásit z účtu Roku v televizoru, a v tomto článku najdete vše, co jsem zjistil, abyste to zvládli během několika minut.

Chcete-li se odhlásit z účtu Roku na televizoru, odpojte zařízení Roku nebo televizor Roku od svého účtu Roku a obnovte tovární nastavení, abyste odstranili všechny své údaje.

Čtěte dále a zjistěte, jak můžete odpojit své zařízení Roku nebo televizor od svého účtu a zda je možné účet Roku deaktivovat.

Jak fungují účty Roku?

Účty Roku fungují stejně jako běžné účty v jiných streamovacích službách, kdy k e-mailu přiřadíte silné heslo a pomocí něj se přihlásíte k účtu prostřednictvím zařízení.

Odhlašování je však poněkud složitější a neexistuje žádný jednoduchý způsob odhlášení, jako je stisknutí tlačítka pro odhlášení na televizoru Roku nebo na streamovacích tyčích Roku.

Televizor nebo zařízení Roku můžete od svého účtu pouze odpojit, což je polovina toho, co se od účtu odpojuje.

Odpojením se nemusíte zbavit všech dat v zařízení, takže po odpojení účtu Roku od televizoru Roku nebo zařízení je třeba provést několik dalších kroků.

Kdy se máte odhlásit z účtu Roku

Před prodejem nebo trvalým předáním zařízení někomu jinému obvykle zrušíte propojení nebo se odhlásíte z účtu Roku.

Odhlášení z účtu je v tomto případě nezbytné, protože nový majitel by mohl mít přístup k vašim osobním údajům nebo dokonce neúmyslně či jinak nakupovat.

Důrazně doporučujeme, abyste zařízení před předáním odpojili a obnovili tovární nastavení.

Kromě převodu vlastnictví může odhlášení a opětovné přihlášení k účtu pomoci s problémy souvisejícími s účtem, jako jsou nezobrazující se nákupy nebo zdánlivě nedostupný obsah ve vašem regionu.

Odhlašování z ostatních zařízení

Jakékoli zařízení Roku nebo televizor spojený s vaším účtem můžete zrušit tak, že se přihlásíte na webové stránky Roku a odstraníte je ze seznamu zařízení.

To lze provést prostřednictvím chytrého telefonu nebo počítače, proto postupujte podle následujících kroků:

1. Přejděte na stránku my.roku.com.
2. Přihlaste se pomocí účtu Roku.
3. Najděte zařízení, ze kterého chcete zrušit propojení účtu, v části Moje propojená zařízení .
4. Vyberte Odpojení a přijměte výzvu.

Po zrušení propojení účtu je třeba obnovit výchozí tovární nastavení zařízení Roku, což se dozvíte v následujících částech.

Resetování Roku

Po odebrání zařízení Roku z vašeho účtu je třeba zařízení obnovit do továrního nastavení, aby bylo připraveno pro nového majitele.

Tím odstraníte všechna data ze zařízení, což musíte udělat, pokud Roku předáváte někomu jinému.

Obnovení továrního nastavení zařízení Roku:

1. Tisk Home na dálkovém ovladači.
2. Přejít na Nastavení .
3. Pak přejděte na Systém > Rozšířená nastavení systému .
4. Vyberte si Obnovení továrního nastavení .
5. Zadejte kód, který se zobrazí na obrazovce.
6. Potvrďte kód pro spuštění resetu.

Ujistěte se, že po zapnutí zařízení Roku nebo televizoru dojde k úvodnímu procesu nastavení, kde je třeba zařízení nastavit.

Lze účet Roku deaktivovat?

Pokud již nechcete svůj účet Roku používat nebo chcete přejít na jiný účet, je vhodné starý účet zrušit nebo deaktivovat.

Společnost Roku naštěstí umožňuje zrušit všechny účty, které jste si u ní vytvořili, a je to poměrně jednoduché.

Chcete-li účet Roku zavřít, postupujte podle následujících kroků:

1. Přejděte na stránku my.roku.com a přihlaste se k účtu Roku, který chcete deaktivovat.
2. Přejít na Správa odběrů .
3. Zrušte všechny aktivní odběry.
4. Klikněte na Hotovo a přejdete na stránku Můj účet.
5. Klikněte na Deaktivace účtu .
6. Vyplňte formulář zpětné vazby a Pokračovat .

Tím se všechny vaše nákupy stanou neplatnými a peníze za ně vám nebudou vráceny, i když by se na ně za normálních okolností vztahovaly.

Závěrečné myšlenky

Jak možná víte, metody, o kterých jsem mluvil, fungují jak s televizory Roku, tak se streamovacími klíči Roku, ale resetování lze provést i v případě, že nemáte u sebe dálkový ovladač.

K navigaci v rozhraní a resetování televizoru můžete použít buď mobilní aplikaci Roku, nebo ovládací prvky na boku televizoru Roku.

Je sice pravda, že za používání Roku nebo jeho aktivaci se neplatí, ale za ostatní služby, jako je Netflix, Hulu a Prime Video, které jsou na těchto zařízeních k dispozici, je třeba platit.

To platí pro všechna streamovací zařízení, takže pokud z tohoto důvodu prodáváte svůj Roku, nezapomeňte, že to platí i pro všechny ostatní alternativy.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Jak zjistit kód PIN Roku: vše, co potřebujete vědět
• Jak používat Roku TV bez dálkového ovladače a Wi-Fi: Kompletní průvodce
• Kde se nachází tlačítko napájení televizoru TCL Roku: snadný návod
• Jak změnit vstup na televizoru Roku: Kompletní průvodce
• Lze Roku používat bez Wi-Fi?: Vysvětlení

Často kladené otázky

Jak mohu přepínat účty v zařízení Roku?

Chcete-li v zařízení Roku přepnout účet, musíte provést obnovení továrního nastavení, abyste se mohli přihlásit k druhému účtu.

Pokud však chcete v Roku používat více účtů ve službách třetích stran, jako je Netflix nebo Prime Video, stačí se v těchto aplikacích odhlásit.

Proč mi Roku účtuje měsíční poplatky?

Zatímco za používání Roku se neplatí žádné měsíční poplatky, uvidíte, že Roku vám účtuje měsíční poplatky, protože máte aktivní předplatné některých prémiových kanálů Roku.

Přejděte na Správa předplatné na svém účtu Roku a zavřete všechny, které nepotřebujete.

Kolik stojí Roku měsíčně?

Aktivace a používání Roku je zdarma a za pouhé používání Roku se neplatí žádné měsíční poplatky.

Za prémiové kanály, které nabízejí, a za streamovací služby třetích stran, jako je Netflix nebo Hulu, však musíte platit.

Potřebujete pro Roku Wi-Fi?

Pro nastavení Roku pomocí účtu Roku a pro streamování obsahu z internetu potřebujete Wi-Fi.

Některé počítače Rokus mají ethernetový port, který můžete použít pro přístup k internetu, pokud nemáte Wi-Fi.