Un mio amico ha acquistato un Roomba su mio consiglio perché non trovava abbastanza tempo per pulire la casa nella sua fitta agenda.

Ha pensato che il robot fosse comodo perché poteva impostare un programma e guardare come Roomba puliva la sua casa.

Gli ho detto che se avesse avuto problemi con il suo Roomba, avrebbe potuto chiamarmi per chiedere aiuto, perché ho molta esperienza con i Roomba.

Ha preso a cuore il consiglio perché mi ha chiamato qualche mese dopo aver ricevuto il Roomba e mi ha detto che si comportava in modo strano e aveva bisogno che lo controllassi.

Sono quindi andato subito a vedere che il Roomba aveva effettivamente smesso di funzionare correttamente e mostrava un Errore 14.

Per saperne di più su cosa è successo al suo Roomba, su cosa fosse esattamente l'errore 14 e su come risolverlo, sono andato sulle pagine di supporto di iRobot e ho sfogliato pagine e pagine di manuali.

Con l'aiuto dell'ampia documentazione di iRobot e di alcuni utenti dei forum di Roomba, ho risolto il problema per il mio amico.

La guida che leggerete a breve è stata realizzata con l'aiuto di questa ricerca e di un po' di tentativi ed errori da parte mia, in modo che possiate provare a risolvere l'errore 14 da soli.

L'errore 14 di Roomba indica che è necessario reinstallare il raccoglitore di polvere. Se il raccoglitore è stato installato correttamente, pulire Roomba da polvere e sporcizia oppure provare a riavviare o resettare il robot.

Ho anche spiegato in dettaglio come resettare e riavviare il Roomba, nonché come resettare la batteria del Roomba e recuperare i cicli di carica persi.

Che cosa significa l'errore 14 sul mio Roomba?

L'errore 14 su un Roomba significa generalmente che il Roomba non è in grado di rilevare se è stato installato un contenitore.

Il Roomba non è riuscito a rilevare un Roomba installato correttamente oppure il contenitore non è stato installato correttamente.

Questo codice di errore può essere visualizzato come errore 1-4 anche in alcuni modelli di Roomba.

Perché viene visualizzato l'errore 14 sul mio Roomba?

L'errore 14 viene visualizzato quando Roomba non riesce a rilevare un contenitore per la polvere correttamente installato, cosa che può accadere per vari motivi.

L'errore può manifestarsi se il contenitore di raccolta della polvere di Roomba è stato installato in modo errato.

Può anche accadere che Roomba non rilevi correttamente il contenitore, anche se è stato installato correttamente.

L'errore può comparire se non si pulisce il Roomba da molto tempo, poiché la polvere e la sporcizia del pavimento possono accumularsi sul Roomba e impedirgli di rilevare se il contenitore è stato installato correttamente.

Reinstallare il cestino

Il passo più semplice per la risoluzione dei problemi è quello di eseguire le operazioni normalmente consigliate da iRobot per questo errore.

Suggeriscono di rimuovere e reinstallare il raccoglitore di polvere, questa volta assicurandosi che sia installato correttamente.

Premere il pulsante di rilascio del contenitore ed estrarre il contenitore.

Questo è anche ciò che si fa quando si verifica l'errore di Roomba Bin.

Riposizionarlo con cura e assicurarsi che si adatti correttamente.

Controllare se il cestino è danneggiato e sostituirlo con un nuovo pezzo autentico, reperibile su store.irobot.com.

Dopo aver installato il contenitore, premere il pulsante Clean su Roomba e verificare se l'errore 14 si ripresenta.

Pulire il Roomba

La pulizia di Roomba può contribuire a risolvere i problemi di rilevamento e può risolvere l'errore 14.

Per pulire Roomba:

1. Spegnere il Roomba e capovolgerlo.
2. Svitare la parte inferiore del Roomba vicino al contenitore e togliere il pannello di plastica.
3. Pulire le parti interne di Roomba con una bomboletta di aria compressa. È possibile utilizzare anche i cotton fioc per raggiungere le aree più difficili.
4. Rimontare il pannello e riavvitare tutto.

Far eseguire a Roomba la routine programmata e verificare se l'errore 14 persiste.

Reinstallare la batteria

La reinstallazione della batteria di Roomba agisce in un certo senso come un soft reset e può aiutare a risolvere problemi temporanei con Roomba.

L'operazione è piuttosto semplice e non richiede più di cinque minuti.

Per reinstallare la batteria:

1. Capovolgere Roomba sulla schiena.
2. Allentare tutte le viti, compresa quella della spazzola rotante.
3. Rimuovere il coperchio inferiore.
4. Sollevare le due linguette della batteria per rimuoverla.
5. Attendere almeno 10-15 secondi e reinserire la batteria.
6. Rimontare il tutto ripercorrendo i passi fatti.

Dopo aver chiuso tutto, girare Roomba sul lato corretto e fargli eseguire la routine di pulizia.

Verificare se si verifica nuovamente l'errore 14.

Ripristino della batteria

I Roomba dispongono di una funzione di reset della batteria che non solo può risolvere problemi temporanei con il Roomba, ma può anche recuperare alcuni dei cicli di carica persi dalla batteria.

Per resettare la batteria del vostro Serie 500 o 600 Roombas:

1. Premere il tasto Clean.
2. Tenere premuti i pulsanti Spot e Dock per almeno 15 secondi e rilasciarli quando viene emesso un segnale acustico.
3. Lasciare Roomba sulla base di ricarica per circa 10 ore o finché il pulsante Clean non diventa verde.

Per fare questo con un Serie 700 Roomba:

1. Collegare Roomba al dock di ricarica o al cavo di ricarica.
2. Tenere premuto il tasto Clean per almeno 10 secondi e rilasciarlo quando il display indica "r5t" per sentire un segnale acustico.
3. Lasciare il Roomba in carica per circa 15 ore.

Lasciare che Roomba esegua la sua programmazione e vedere se l'errore 14 si ripresenta.

Riavviare il Roomba

Il riavvio può essere utile anche per l'errore 14, se si tratta di un bug temporaneo del software.

I diversi modelli di Roomba hanno modalità diverse di riavvio, quindi assicuratevi di seguire i passaggi previsti per il vostro modello.

Per riavviare un Serie s Roomba:

1. Tenere premuto il pulsante Clean per almeno 20 secondi e rilasciarlo quando l'anello LED bianco attorno al coperchio del contenitore inizia a girare in senso orario.
2. Attendere qualche minuto affinché Roomba si riaccenda.
3. Quando la luce bianca si spegne, il riavvio è stato completato.

Per riavviare un i Serie Roomba

1. Tenere premuto il pulsante Clean per almeno 20 secondi e rilasciarlo quando la luce bianca intorno al pulsante inizia a girare in senso orario.
2. Attendere qualche minuto affinché Roomba si riaccenda.
3. Quando la luce bianca si spegne, il riavvio è stato completato.

Per riavviare un 700 , 800 , o 900 Serie Roomba:

1. Tenere premuto il tasto Clean per circa 10 secondi e rilasciarlo quando si sente un segnale acustico.
2. Il Roomba si riavvia.

Dopo il riavvio di Roomba, lasciare che esegua la sua programmazione e verificare se l'errore si ripresenta.

Resettare il Roomba

Se la pulizia o il riavvio di Roomba non hanno funzionato, provare a eseguire un reset di fabbrica su Roomba.

Innanzitutto, assicurarsi di aver collegato il Roomba con l'app iRobot Home sul telefono.

Per resettare il Roomba:

1. Vai al sito Impostazioni Reset di fabbrica nell'app iRobot Home.
2. Confermare la richiesta.
3. Dopo aver accettato la richiesta, Roomba inizierà la procedura di ripristino dei dati di fabbrica, quindi lasciate che completi il ripristino.

Quando il reset è stato completato e Roomba può ricominciare a funzionare, provare a eseguire un ciclo di pulizia e verificare se l'errore 14 persiste.

Contatto con l'assistenza

Se l'errore 14 continua a dare problemi e nessuno di questi passaggi ha funzionato, non esitate a contattare l'assistenza iRobot.

Possono fornire ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi, più personalizzati per il vostro Roomba.

Possono anche decidere con maggiore cognizione di causa se è necessario consegnare il robot all'assistenza.

Pensieri finali

Dopo aver smontato il robot e reinstallato il contenitore, verificare che sia ancora in grado di caricarsi.

Alcuni utenti online hanno segnalato di aver riscontrato l'errore di carica 1 sul proprio Roomba dopo aver cambiato o reinstallato la batteria.

Se si verifica questo problema, accertarsi che la batteria sia stata reinstallata correttamente.

Per altri problemi di ricarica in cui può incorrere Roomba, provare a pulire i contatti di ricarica della batteria con alcool per rimuovere la polvere e la sporcizia che potrebbero essersi accumulati.

Domande frequenti

Perché il mio Roomba va indietro?

Il motivo per cui Roomba va indietro può talvolta essere attribuito a una ruota anteriore bloccata o inceppata.

Quando la ruota è bloccata nella direzione di marcia, Roomba pensa di non poter andare avanti a causa di un ostacolo e cerca di spostarsi all'indietro per eliminare l'ostacolo.

Cosa significa quando Roomba lampeggia "clean"?

Quando il pulsante Clean di Roomba lampeggia quando si trova sulla sua base, significa che sta aggiornando il software.

Per quanto tempo devo lasciare in funzione Roomba?

iRobot consiglia di far funzionare il Roomba per l'intero ciclo di pulizia secondo il programma impostato, che può durare anche 20-40 minuti perché dipende dalle dimensioni della casa.

Roomba memorizza la vostra casa?

I Roomba utilizzano i loro sensori avanzati sulla parte anteriore del robot per imparare la disposizione della casa e crearne una mappa.

Il Roomba utilizza quindi questa mappa per pulire la casa secondo un programma impostato dall'utente.