私の友人は、忙しい中、家の掃除に十分な時間が取れないので、私の勧めでルンバを購入しました。

スケジュールを設定し、ルンバが自宅を掃除するのを見守ることができるので、ロボットは便利だと思ったそうです。

ルンバで問題が発生したら、ルンバを扱った経験が豊富な私に助けを求めてくださいと伝えました。

ルンバを買ってから数カ月後に電話で「調子が悪いから見てほしい」と言われ、アドバイスを心に刻みました。

そこですぐに行ってみると、確かにルンバは正常に動作しなくなり、エラー14が表示されていました。

彼のルンバに何が起こったのか、エラー14とは何なのか、どうすれば直るのかを知るために、iRobot社のサポートページを訪れ、何ページにもわたるマニュアルを読みあさりました。

iRobot社の豊富なマニュアルと、ルンバのユーザーフォーラムにいる数人の人々の助けを借りて、私は友人のために問題を解決しました。

このガイドは、そのような研究成果をもとに、私自身が試行錯誤して作成したもので、Error 14を自分で修正することができます。

ルンバのエラー14は、集塵ビンの再装着が必要なことを意味します。 ビンが正しく取り付けられている場合は、ルンバの埃や汚れを取り除くか、ロボットの再起動またはリセットを試してください。

また、ルンバをリセットして再起動する方法、ルンバのバッテリーをリセットして失われた充電サイクルを回復する方法についても詳しく解説しています。

ルンバのエラー14は何を意味するのでしょうか？

ルンバのエラー14は、一般的に、ルンバがビンが設置されているかどうかを検出できない問題があることを意味します。

ルンバが正しく設置されたルンバを検出できなかったか、ビンを正しく設置できていない可能性があります。

このエラーコードは、ルンバの一部の機種でもエラー1-4として表示されることがあります。

ルンバでエラー14が発生するのはなぜですか？

エラー14は、ルンバが正しく設置されたダストビンを検出できなかった場合に表示されます。このエラーは、さまざまな原因で発生する可能性があります。

このエラーは、ルンバの集塵ビンを間違って取り付けた場合に表示されることがあります。

また、ビンを正しく設置しても、ルンバがビンを正しく検知していない場合にも起こりえます。

床のほこりや汚れがルンバに蓄積し、ビンが正しく設置されているかどうかをルンバが感知しなくなるため、長い間ルンバを掃除していない場合にエラーが表示されることがあります。

ビンを再装着する

最も簡単なトラブルシューティングは、iRobotがこのエラーに対して通常推奨していることを行うことです。

集塵機ビンを取り外し、今度は正しく取り付けられていることを確認して、再度取り付けることを提案します。

ビンリリースボタンを押して、ビンを取り出します。

ルンバのBin Errorに直面したときの対処法も紹介します。

慎重に戻して、きちんとフィットしていることを確認します。

ビンに損傷がないか確認し、store.irobot.comから入手できる新しい正規品とビンを交換する。

ビンを取り付けた後、ルンバのクリーンボタンを押し、エラー14が再発するかどうか確認してください。

ルンバを掃除する

ルンバをクリーニングすることで、検出の問題を解決することができ、エラー14を解決することができます。

ルンバの掃除に：

1. ルンバの電源を切り、裏返します。
2. ルンバの底面のビンユニット付近のネジを外し、プラスチックパネルを外す。
3. ルンバの内部を圧縮空気缶で掃除します。 手の届きにくい場所にはQチップを使うのもよいでしょう。
4. パネルを組み立て直し、すべてをねじ込みます。

ルンバにスケジュールされたルーチンを実行させ、エラー14が続くかどうかを確認します。

バッテリーを再装着する

ルンバのバッテリーを再インストールすることで、ソフトリセットのような役割を果たし、ルンバの一時的な問題を解決するのに役立ちます。

やり方はとても簡単で、5分もかからないと思います。

バッテリーを再装着する場合：

1. ルンバを裏返しにします。
2. 回転ブラシを含むすべてのネジを緩める。
3. 底面カバーを外す。
4. バッテリーの2つのタブを持ち上げて、バッテリーを取り出します。
5. 10～15秒以上待ち、電池を戻す。
6. 手順をたどって、すべて元通りに組み立てます。

ルンバを裏返しにし、クリーニングを行います。

再びError 14になるかを確認します。

バッテリーをリセットする

ルンバのバッテリーリセット機能は、ルンバの一時的な問題を解決するだけでなく、バッテリーの失われた充電サイクルの一部を回復させることができる優れた機能です。

のバッテリーをリセットするには、次のようにします。 500または600シリーズ ルンバスです：

1. Cleanボタンを押す。
2. スポットボタンとDockボタンを15秒以上長押しし、ビープ音が鳴ったら離す。
3. ルンバを充電ドックに約10時間、またはクリーンボタンが緑色になるまで放置してください。

を使って行うには 700シリーズ ルンバです：

1. ルンバを充電ドックまたは充電ケーブルに接続します。
2. クリーンボタンを10秒以上押し続け、ディスプレイに「r5t」と表示されたら離すと、ビープ音が聞こえます。
3. ルンバを約15時間放置して充電します。

ルンバのスケジュールを実行させ、エラー14が再発するかどうかを確認します。

ルンバを再起動する

再起動することで、ソフトウェアの一時的なバグであった場合、エラー14も改善することがあります。

ルンバの機種によって、再起動の方法が異なりますので、お使いの機種の手順で行ってください。

を再起動するには sシリーズ ルンバです：

1. クリーンボタンを20秒以上押し続け、ビンの蓋の周りの白いLEDリングが時計回りに回り始めたら離す。
2. ルンバの電源が入るまで数分待ちます。
3. 白いランプが消えると、再起動が完了したことになります。

を再起動するには iシリーズ ルンバ

1. クリーンボタンを20秒以上長押しし、ボタンの周りの白い光が時計回りに回転し始めたら離します。
2. ルンバの電源が入るまで数分待ちます。
3. 白いランプが消えると、再起動が完了したことになります。

を再起動すること。 700 , 800 或いは 900 シリーズのルンバです：

1. クリーンボタンを約10秒間長押しし、「ピッ」と音がしたら離す。
2. その後、ルンバは再起動します。

ルンバが再起動した後、スケジュールを実行させ、エラーが再発するかどうかを確認します。

ルンバをリセットする

ルンバのクリーニングや再起動でもダメだった場合は、ルンバの工場出荷時のリセットを実行してみてください。

まず、ルンバとスマホの「iRobot Home」アプリが接続されていることを確認します。

ルンバをハードリセットするには

1. に行ってみてください。 設定方法 > iRobot Homeアプリでファクトリーリセット。
2. プロンプトを確認します。
3. プロンプトを受け入れるとルンバは工場出荷時のリセット手順を開始しますので、リセットを完了させてください。

リセットが完了し、ルンバが再び動作するようになったら、クリーニングサイクルを実行し、エラー14が続くかどうかを確認してください。

お問い合わせ先

エラー14の問題が解決せず、これらのトラブルシューティングの手順がどれもうまくいかなかった場合は、iRobotのサポートにお気軽にご連絡ください。

ルンバに合わせたトラブルシューティングのヒントをより詳しく教えてくれます。

また、ロボットを修理に出す必要があるかどうかについても、より詳しい情報を得ることができます。

最終的な感想

ロボットを分解し、ビンを取り付け直した後、まだ充電できることを確認してください。

バッテリーの交換や再装着後に、ルンバに充電エラー1が発生したとの報告がネット上に寄せられています。

この問題が発生した場合は、バッテリーが正しく再装着されていることを確認してください。

ルンバの充電に関するその他の問題については、バッテリーの充電接点を消毒用アルコールで清掃し、そこに蓄積された埃や汚れを取り除いてみてください。

よくある質問

ルンバが逆戻りするのはなぜ？

ルンバが後退する原因は、前輪の詰まりに起因することがあります。

前進方向に車輪が詰まっていると、ルンバは何らかの障害物によって前進できないと考え、その障害物を取り除くために後進しようとします。

ルンバがクリーンを点滅させるのはどういう意味ですか？

ルンバがホームベースにいるときに、ルンバのクリーンボタンが点滅するのは、ソフトウェアを更新していることを意味します。

ルンバはどのくらい稼働させればいいのでしょうか？

iRobot社は、設定したスケジュールに従ってルンバを掃除のサイクル全体にわたって動かすことを推奨していますが、これは家の大きさに依存するため、20～40分以上かかることもあります。

ルンバはあなたの家を記憶する？

ルンバは、ロボット前面の高度なセンサーで家の間取りを学習し、マップを作成します。

ルンバはこのマップをもとに、設定したスケジュールに従ってお掃除をします。