Min vän köpte en Roomba på min rekommendation eftersom han inte hade tillräckligt med tid för att städa huset i sitt hektiska schema.

Han tyckte att roboten var praktisk eftersom han kunde ställa in ett schema och titta på när Roomba rengjorde hans hem.

Jag sa till honom att om han någonsin skulle få problem med sin Roomba kunde han ringa mig för att få hjälp, eftersom jag har stor erfarenhet av att arbeta med Roomba:er.

Han tog rådet till sig eftersom han ringde mig några månader efter att han fått sin Roomba och berättade att den betedde sig konstigt och att han ville att jag skulle kolla upp den.

Jag gick genast dit och såg att Roomba faktiskt hade slutat fungera ordentligt och visade fel 14.

För att ta reda på mer om vad som hände med hans Roomba, vad exakt fel 14 var och hur man kunde åtgärda det, gick jag till iRobots supportsidor och bläddrade igenom sidor och sidor av handböcker.

Med hjälp av iRobots omfattande dokumentation och några personer på Roomba-användarforum löste jag problemet för min vän.

Guiden som du kommer att läsa här har tagits fram med hjälp av den forskningen och lite trial and error från min sida så att du kan försöka åtgärda Error 14 själv.

Fel 14 på din Roomba innebär att dammsamlarbehållaren måste installeras på nytt. Om behållaren installerades korrekt, rengör Roomba från damm och smuts eller försök att starta om eller återställa roboten.

Jag har också gått in i detalj på hur du återställer och startar om din Roomba och hur du återställer batteriet på Roomba och återställer förlorade laddningscykler.

Vad betyder fel 14 på min Roomba?

Fel 14 på en Roomba betyder vanligtvis att det fanns ett problem med att Roomba inte kunde upptäcka om en behållare hade installerats.

Roomba har antingen misslyckats med att upptäcka en korrekt installerad Roomba eller så har du inte installerat behållaren korrekt.

Den här felkoden kan också visas som Error 1-4 i vissa Roomba-modeller.

Varför får jag fel 14 på min Roomba?

Fel 14 visas när Roomba misslyckas med att upptäcka en korrekt installerad dammbehållare, vilket kan hända av olika anledningar.

Felet kan dyka upp om du har installerat dammsamlingsbehållaren på Roomba felaktigt.

Det kan också hända att Roomba inte känner igen behållaren korrekt, även om du har installerat den korrekt.

Felet kan uppstå om du inte har städat Roomba på länge eftersom damm och smuts från golvet kan samlas på Roomba och hindra Roomba från att känna av om behållaren var korrekt installerad.

Återmontera behållaren

Den enklaste felsökningen är att göra det som iRobot brukar rekommendera för det här felet.

De föreslår att du tar bort och återinstallerar dammsamlarbehållaren, och att du denna gång ser till att den är korrekt installerad.

Tryck på knappen för att frigöra behållaren och ta ut behållaren.

Detta är också vad du gör när du får ett Roomba Bin Error.

Sätt försiktigt tillbaka den och se till att den sitter ordentligt.

Kontrollera om behållaren är skadad och byt ut behållaren mot en ny autentisk del som du kan köpa på store.irobot.com.

När du har installerat behållaren trycker du på Clean-knappen på Roomba och ser om fel 14 kommer tillbaka.

Rengör Roomba

Rengöring av Roomba kan hjälpa till med detektionsproblem och kan lösa fel 14.

För att rengöra Roomba:

1. Stäng av Roomba och vänd på den.
2. Skruva loss botten av Roomba nära behållarenheten och ta bort plastpanelen.
3. Rengör Roombas inre delar med en burk med tryckluft. Du kan också använda Q-tips för att komma åt svåråtkomliga områden.
4. Sätt ihop panelen igen och skruva fast allt igen.

Låt Roomba köra sin schemalagda rutin och se om fel 14 kvarstår.

Återmontera batteriet

Att installera om batteriet i din Roomba fungerar ungefär som en mjuk återställning och kan hjälpa till att lösa tillfälliga problem med din Roomba.

Det är ganska lätt att göra och tar inte mer än fem minuter.

För att sätta tillbaka batteriet:

1. Vänd Roomba på ryggen.
2. Lossa alla skruvar, även den som sitter på spinnborsten.
3. Ta bort det nedre locket.
4. Lyft de två flikarna på batteriet för att ta bort det.
5. Vänta i minst 10-15 sekunder och sätt sedan tillbaka batteriet.
6. Sätt ihop allt igen genom att följa dina steg.

När du har stängt allt, vänder du Roomba till rätt sida och låter den köra igenom sin rengöringsrutin.

Kontrollera om det uppstår fel 14 igen.

Återställa batteriet

Roombas har en smart batteriåterställningsfunktion som inte bara kan åtgärda tillfälliga problem med din Roomba utan även återställa en del av batteriets förlorade laddningscykler.

Om du vill återställa batteriet på din 500 eller 600-serien Roombas:

1. Tryck på knappen Clean.
2. Tryck på knapparna Spot och Dock i minst 15 sekunder och släpp dem när den piper.
3. Låt din Roomba stå på laddningsstationen i cirka 10 timmar eller tills knappen Clean (rengöring) blir grön.

För att göra detta med en 700-serien Roomba:

1. Anslut Roomba till laddningsstationen eller laddningskabeln.
2. Håll Clean-knappen intryckt i minst 10 sekunder och släpp den när det står "r5t" på displayen för att höra ett pip.
3. Låt Roomba laddas i cirka 15 timmar.

Låt Roomba köra igenom sitt schema och se om fel 14 återkommer.

Starta om Roomba

Omstart kan också hjälpa till med fel 14 om det var ett tillfälligt fel i programvaran.

Olika Roomba-modeller har olika sätt att starta om, så se till att du följer stegen för din modell.

Om du vill starta om en s-serien Roomba:

1. Tryck på Clean-knappen i minst 20 sekunder och släpp den när den vita LED-ringen runt behållarens lock börjar snurra medurs.
2. Vänta några minuter på att Roomba ska slå på igen.
3. När den vita lampan slocknar har omstarten slutförts.

Om du vill starta om en i serien Roomba

1. Håll Clean-knappen intryckt i minst 20 sekunder och släpp den när det vita ljuset runt knappen börjar snurra medurs.
2. Vänta några minuter på att Roomba ska slå på igen.
3. När den vita lampan slocknar har omstarten slutförts.

Om du vill starta om en 700 , 800 , eller 900 Serie Roomba:

1. Håll in knappen Clean i cirka 10 sekunder och släpp den när du hör ett pip.
2. Roomba startar sedan om.

När Roomba har startat om, låt den köra igenom sitt schema och se om felet återkommer.

Återställ Roomba

Om rengöring eller omstart av Roomba inte fungerade kan du försöka göra en fabriksåterställning av Roomba.

Se först till att du har anslutit Roomba till iRobot Home-appen på din telefon.

För att återställa din Roomba på hårddisk:

1. Gå till Inställningar > Fabriksåterställning i iRobot Home-appen.
2. Bekräfta uppmaningen.
3. Roomba kommer att påbörja sin fabriksåterställning när du accepterar uppmaningen, så låt den avsluta återställningen.

När återställningen är klar och Roomba kan börja fungera igen kan du försöka köra en rengöringscykel och se om fel 14 kvarstår.

Kontakta support

Om du fortfarande har problem med Fel 14 och inget av dessa felsökningssteg har fungerat för dig, är du välkommen att kontakta iRobot-supporten.

De kan ge dig fler felsökningstips som är mer anpassade för din Roomba.

De kan också avgöra om du behöver lämna in roboten för service eller inte.

Slutliga tankar

Efter att ha demonterat roboten och återinstallerat behållaren, kontrollera att den fortfarande kan laddas.

Folk på nätet rapporterade att de stötte på det kreativt kallade laddningsfelet 1 på sin Roomba efter att ha bytt eller installerat om ett batteri.

Om du råkar ut för det här problemet ska du se till att batteriet har installerats på rätt sätt.

För andra laddningsproblem som din Roomba kan råka ut för kan du försöka rengöra batteriladdningskontakterna med alkohol för att ta bort damm och smuts som kan ha samlats där.

Ofta ställda frågor

Varför går min Roomba baklänges?

Orsaken till att din Roomba går bakåt kan ibland bero på ett blockerat eller fastnat framhjul.

När hjulet sitter fast i framåtriktningen tror Roomba att den inte kan gå framåt på grund av något hinder och försöker backa för att ta sig förbi hindret.

Vad betyder det när Roomba blinkar "Clean"?

När Clean-knappen på din Roomba blinkar när den är på sin hemmabas betyder det att den uppdaterar sin programvara.

Hur länge ska jag låta min Roomba köras?

iRobot rekommenderar att du låter Roomba köra hela rengöringscykeln enligt det schema som du har ställt in, vilket kan ta upp till 20-40 minuter eftersom det beror på storleken på ditt hem.

Läser Roomba ditt hus utantill?

Roombas använder sina avancerade sensorer på robotens framsida för att lära sig hur ditt hem ser ut och göra en karta över det.

Roomba använder sedan denna karta för att städa ditt hem enligt ett schema som du ställer in.