Môj priateľ si Roombu kúpil na moje odporúčanie, pretože vo svojom nabitom programe nenachádzal dostatok času na upratovanie domu.

Považoval robota za pohodlného, pretože si mohol nastaviť plán a sledovať, ako Roomba upratuje jeho dom.

Povedal som mu, že ak by sa niekedy dostal do problémov so svojou Roombou, môže mi zavolať o pomoc, pretože mám s Roombami bohaté skúsenosti.

Túto radu si vzal k srdcu, pretože mi zavolal niekoľko mesiacov po tom, čo dostal Roombu, a povedal mi, že sa správa divne a že potrebuje, aby som ju skontroloval.

Okamžite som sa k nemu vrátil a zistil som, že Roomba skutočne prestala správne fungovať a zobrazovala chybu 14.

Aby som sa dozvedel viac o tom, čo sa stalo s jeho Roombou, čo presne bola chyba 14 a ako ju opraviť, navštívil som stránky podpory spoločnosti iRobot a prelistoval som stránky príručiek.

S pomocou rozsiahlej dokumentácie spoločnosti iRobot a niekoľkých ľudí na fórach používateľov Roomby som problém pre svojho priateľa vyriešil.

Príručka, ktorú budete čítať, bola vytvorená s pomocou tohto výskumu a trochu pokusov a omylov z mojej strany, aby ste sa mohli sami pokúsiť o opravu chyby 14.

Chyba 14 na vašom robote Roomba znamená, že je potrebné znovu nainštalovať zásobník na prach. Ak bol zásobník nainštalovaný správne, vyčistite Roombu od prachu a nečistôt alebo skúste robot reštartovať alebo resetovať.

Podrobne som sa venoval aj tomu, ako môžete Roombu resetovať a reštartovať, ako aj tomu, ako môžete resetovať batériu Roomby a obnoviť stratené cykly nabíjania.

Čo znamená chyba 14 na mojej Roombe?

Chyba 14 na Roombe zvyčajne znamená, že došlo k problému, keď Roomba nedokázala zistiť, či bol nainštalovaný kôš.

Roomba buď nedokázala rozpoznať správne nainštalovanú Roombu, alebo ste kôš nenainštalovali správne.

Tento chybový kód sa môže v niektorých modeloch Roomba zobraziť aj ako Chyba 1-4.

Prečo sa mi na Roombe zobrazuje chyba 14?

Chyba 14 sa zobrazí, keď Roomba nedokáže rozpoznať správne nainštalovaný zásobník na prach, čo sa môže stať z rôznych dôvodov.

Chyba sa môže prejaviť, ak ste nesprávne nainštalovali zásobník na prach na Roombe.

Môže sa to stať aj vtedy, ak Roomba správne nedetekuje kôš, aj keď ste ho správne nainštalovali.

Chyba sa môže objaviť, ak ste Roombu dlhší čas nečistili, pretože prach a nečistoty z podlahy sa môžu nahromadiť na Roombe a bránia Roombe rozpoznať, či bol kôš správne nainštalovaný.

Opätovná inštalácia koša

Najjednoduchším krokom pri riešení problémov by bolo urobiť to, čo spoločnosť iRobot zvyčajne odporúča v prípade tejto chyby.

Odporúčajú vám odstrániť a znovu nainštalovať zásobník na prach, pričom sa tentoraz uistite, že je správne nainštalovaný.

Stlačte tlačidlo uvoľnenia koša a vyberte kôš.

To isté urobíte, keď sa stretnete s chybou koša Roomba.

Opatrne ho vložte späť a skontrolujte, či správne sedí.

Skontrolujte, či je kôš poškodený, a vymeňte ho za nový autentický diel, ktorý môžete získať na stránke store.irobot.com.

Po inštalácii koša stlačte tlačidlo Clean na Roombe a zistite, či sa chyba 14 vráti.

Čistenie Roomby

Čistenie Roomby môže pomôcť pri problémoch s detekciou a môže vyriešiť chybu 14.

Čistenie zariadenia Roomba:

1. Vypnite Roombu a otočte ju.
2. Odskrutkujte spodnú časť Roomby v blízkosti jednotky koša a odoberte plastový panel.
3. Vnútorné časti robota Roomba vyčistite pomocou nádoby so stlačeným vzduchom. Môžete použiť aj špičky Q, aby ste sa dostali do ťažko prístupných miest.
4. Zložte panel a všetko naskrutkujte späť.

Spustite naplánovanú rutinu Roomby a zistite, či chyba 14 pretrváva.

Opätovná inštalácia batérie

Opätovná inštalácia batérie Roomby funguje ako mäkký reset a môže pomôcť odstrániť dočasné problémy s Roombou.

Je to celkom jednoduché a nezaberie vám to viac ako päť minút.

Ak chcete znova nainštalovať batériu:

1. Otočte Roombu na chrbát.
2. Povoľte všetky skrutky vrátane skrutky na rotačnej kefe.
3. Odstráňte spodný kryt.
4. Ak chcete batériu vybrať, zdvihnite dva výstupky na batérii.
5. Počkajte aspoň 10-15 sekúnd a vložte batériu späť.
6. Zostavte všetko späť tak, že budete postupovať po svojich stopách.

Keď všetko zatvoríte, otočte Roombu na správnu stranu a nechajte ju vykonať čistiaci postup.

Skontrolujte, či sa opäť vyskytne chyba 14.

Obnovenie batérie

Roomby majú šikovnú funkciu resetovania batérie, ktorá nielenže dokáže vyriešiť dočasné problémy s Roombou, ale môže obnoviť niektoré stratené cykly nabíjania batérie.

Ak chcete resetovať batériu na Séria 500 alebo 600 Roomby:

1. Stlačte tlačidlo Clean.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Spot a Dock aspoň 15 sekúnd a uvoľnite ich, keď zaznie zvukový signál.
3. Nechajte Roombu v nabíjacom doku približne 10 hodín alebo kým sa tlačidlo Clean nezmení na zelené.

Ak to chcete urobiť pomocou Séria 700 Roomba:

1. Pripojte Roombu k nabíjaciemu doku alebo k nabíjaciemu káblu.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Clean aspoň 10 sekúnd a uvoľnite ich, keď sa na displeji objaví nápis "r5t", aby ste počuli pípnutie.
3. Nechajte Roombu nabíjať približne 15 hodín.

Nechajte Roombu prejsť svojím plánom a zistite, či sa chyba 14 vráti.

Reštartovanie zariadenia Roomba

Reštartovanie môže pomôcť aj pri chybe 14, ak išlo o dočasnú chybu v softvéri.

Rôzne modely Roomby majú rôzne spôsoby reštartovania, preto sa uistite, že postupujete podľa krokov pre svoj model.

Reštartovanie s Series Roomba:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Clean (Čistenie) aspoň 20 sekúnd a uvoľnite ho, keď sa biely LED krúžok okolo veka koša začne otáčať v smere hodinových ručičiek.
2. Počkajte niekoľko minút, kým sa Roomba opäť zapne.
3. Keď biele svetlo zhasne, reštartovanie sa dokončilo.

Reštartovanie i Séria Roomba

1. Stlačte a podržte tlačidlo Clean (Čistenie) aspoň 20 sekúnd a uvoľnite ho, keď sa biele svetlo okolo tlačidla začne otáčať v smere hodinových ručičiek.
2. Počkajte niekoľko minút, kým sa Roomba opäť zapne.
3. Keď biele svetlo zhasne, reštartovanie sa dokončilo.

Reštartovanie 700 , 800 , alebo 900 Séria Roomba:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Clean (Čistenie) približne 10 sekúnd a uvoľnite ho, keď počujete pípnutie.
2. Roomba sa potom reštartuje.

Po reštarte Roomby ju nechajte prejsť plánom a zistite, či sa chyba vráti.

Resetovanie zariadenia Roomba

Ak čistenie alebo reštartovanie Roomby nepomohlo, skúste vykonať obnovenie výrobných nastavení Roomby.

Najprv sa uistite, že ste pripojili Roombu k aplikácii iRobot Home v telefóne.

Tvrdý reset zariadenia Roomba:

1. Prejdite na Nastavenia > Obnovenie továrenského nastavenia v aplikácii iRobot Home.
2. Potvrďte výzvu.
3. Po prijatí výzvy spustí Roomba postup obnovenia továrenských nastavení, takže ho nechajte dokončiť.

Keď sa reset dokončí a Roomba môže opäť začať pracovať, skúste spustiť čistiaci cyklus a zistite, či chyba 14 pretrváva.

Kontaktovať podporu

Ak máte stále problémy s chybou 14 a žiadny z týchto krokov na odstránenie problémov nepomohol, neváhajte kontaktovať podporu spoločnosti iRobot.

Môžu vám poskytnúť viac tipov na riešenie problémov, ktoré sú viac prispôsobené pre vašu Roombu.

Môžu tiež lepšie posúdiť, či je potrebné odovzdať robota do servisu.

Záverečné myšlienky

Po demontáži robota a opätovnej montáži zásobníka sa uistite, že sa stále môže nabíjať.

Ľudia na internete hlásili, že po výmene alebo opätovnej inštalácii batérie sa na ich Roombe vyskytla chyba s kreatívnym názvom Chyba nabíjania 1.

Ak sa niekedy stretnete s týmto problémom, skontrolujte, či bola batéria správne nainštalovaná.

V prípade ďalších problémov s nabíjaním, s ktorými sa môže Roomba stretnúť, skúste vyčistiť nabíjacie kontakty batérie liehom, aby ste odstránili prach a nečistoty, ktoré sa tam mohli nahromadiť.

Často kladené otázky

Prečo sa moja Roomba pohybuje dozadu?

Dôvodom, prečo Roomba cúva, môže byť niekedy zablokované alebo zaseknuté predné koleso.

Keď je koliesko zaseknuté v smere dopredu, Roomba si myslí, že nemôže ísť dopredu kvôli nejakej prekážke, a pokúsi sa pohybovať dozadu, aby túto prekážku odstránila.

Čo znamená, keď Roomba bliká clean?

Keď tlačidlo Clean na vašom vysávači Roomba bliká, keď je na svojej základni, znamená to, že sa aktualizuje jeho softvér.

Ako dlho by som mal nechať Roombu pracovať?

Spoločnosť iRobot odporúča, aby ste Roombu spustili na celý cyklus čistenia podľa nastaveného plánu, čo môže trvať 20 až 40 minút, pretože to závisí od veľkosti vašej domácnosti.

Zapamätá si Roomba váš dom?

Robot Roomba sa pomocou pokročilých senzorov na prednej strane naučí rozmiestnenie vášho domu a vytvorí jeho mapu.

Roomba potom na základe tejto mapy upratuje váš domov podľa vami nastaveného plánu.