Spectrum リモコンがチャンネルを変更しない:トラブルシューティング方法
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皆さんはどうかわかりませんが、私は好きな番組の新エピソードはネットで見るより、テレビで見る方が好きです。
昨日、仕事から帰ってきてから、好きな番組を見るために席を立ちました。
関連項目: 車中泊に最適なテレビを調査してみた開演までまだ30分ほどあったので、最新情報をキャッチすることにしました。
しかし、自分の番組の時間になると、リモコンが動かなくなり、チャンネルを変えられなくなった。
いろいろなボタンを押しても、同じチャンネルで止まってしまう。
その日はライブに行けなかったけど、次は同じことを繰り返さないようにと。
そこで私は、Spectrum Remoteを修理するためのさまざまな方法を調べました。
ですから、もしあなたが同じ問題や似たようなことに直面しているならば、あなたは正しい場所に来たのです。
Spectrumリモコンがチャンネルを変更しない場合、ケーブルボタンを押す、電池を交換する、リモコンを再プログラムする、レシーバーを再起動する、などを試してみてください。 .
ケーブルボタンを押す
ケーブルボタンがトラブルの原因になっていることもあります。
その場合は、チャンネルボタンを押し、代わりにチャンネル+/-ボタンでチャンネルを変更します。
それでもダメな場合は、チャンネル番号を入力することでチャンネルを変更することができます。
ただし、リモコンを直接受信機に向けて、正しく信号を受信できるようにしてください。
チャンネル番号の前にゼロを付ける
スペクトラムのチャンネルラインナップで観られるチャンネルはかなり多いですね。
このうち、1桁のチャンネルを1つずつ選別するのではなく、リモコンの番号を押してアクセスしたい場合は、チャンネル番号の前にゼロを付けてみてください。
例えば、チャンネル番号3にアクセスしたい場合、Spectrum Remoteの3を押すのではなく、03を押します。
それでもダメな場合は、チャンネル番号を入力した後にエンターボタンを押してください。
チャンネルボタンに問題がある場合は解消されます。
レシーバーの確認
リモコンではなく、レシーバーに問題がある場合もあります。
受信機の電源ランプが点灯しているかどうか確認してください。
受信機にはチャンネルを変えるボタンも付いているので、そのボタンを押してみて、チャンネルを変えられるかどうか確認してみてください。
できた場合はリモコンに問題があり、できなかった場合は受信機に問題があると考えられます。
リモコン信号と受信機の間を遮るものがないことを確認してください。受信機の前に家具を置くと、信号の妨げになります。
信号が遮断されるとリモコンは正しく動作しません。
リモコンは必ず受信機から20ft以内に置いてください。
電池を交換する
Remoteの電池を確認するのもいいかもしれませんね。
また、挿入の仕方が間違っている場合もありますし、場合によっては、全部入っていない場合もあります、
あまりに古い電池の場合は、新しい電池に交換したほうがよいでしょう。
リモコンを再プログラムする
Spectrumのリモコンが動作しない場合、通常、リモコンのプログラムを変更することで解決します。
Spectrumリモコンの設定方法を確認するだけで、それほど難しいことではありません。
Spectrumのリモコンには、このような説明書が付属していますので、手順に従ってプログラミングコードを確認してください。
チャンネルを問題なく変更できるように、機器が正しいプログラミングコードで設置されていることを確認してください。
正しいリモコンを使用する
Spectrumは、複数の受信機を用意し、多数のチャンネルを楽しむことができます。
そのため、複数のレシーバーを使用することが多いのですが、そのような方は、レシーバーとリモートの組み合わせが正しいかどうかを確認してください。
正しいRemoteを正しい受信機で使うことが肝要です。
蛍光灯(Fluorescent Lights
レシーバーとリモートの通信には赤外線を使用しています。
蛍光灯があるとIR信号の妨げになるので、その場合は蛍光灯を消してください。
また、受信機の赤外線部分をスコッチテープで覆って、リモコンからの信号を受信しないようにすることもできます。
リモコンの範囲が狭くなるとはいえ、少なくともチャンネルを変えることはできるようになります。
レシーバーをアップデートする
それでもうまくいかない場合は、受信機のアップデートをお試しください。
スペクトラムのアップデートは、午前12時から午前8時までの間に行われる夜間定期メンテナンスで行われます。
この間、Spectrumのサービスが中断されることがあります。
レシーバーを再起動する
それでもうまくいかない場合は、受信機の再起動をお試しください。
ソフトウェアの不具合やバグによって動作しなくなった可能性があります。
手順は簡単で、受信機のスイッチを切り、受信機から電源コードを引き抜きます。
関連項目: DIRECTVのE!はどのチャンネルですか:あなたが知っておくべきすべて1分ほど待って、再びプラグを差し込んでください。
あとは、受信機のスイッチを入れて、電源ランプが点灯するのを待ちます。
Spectrumのリモコンを使って、シームレスにチャンネルサーフィンができるかどうか。
リモコンをリセットする
リセットは、保存されている情報をすべてリセットしてしまうので、おそらく一番やってはいけないことでしょう。
リセットすると、リモコンは以前の状態に戻り、ケーブルテレビで正しく動作するようになるかもしれません。
リセットするには、TVボタンを長押しし、長押ししたままOKボタンを1秒間押して、両方のボタンを一緒に離します。
このとき、3つのボタン(TV、DVD、AUX)がすべて点滅し、TVボタンは点灯したままになります。
ここで、Deleteボタンを3秒間長押しすると、TVボタンが点滅して消灯したままになります。
これでテレビは工場出荷時の設定にリセットされます。
お問い合わせ先
上記の方法でうまくいかなかった場合は、Spectrumサポートにご連絡ください。
電話をして、問題の内容を詳しく説明する。
ウェブサイトに掲載されているフリーダイヤルに電話をかけるか、チャットで相談することができます。
リモコン交換
リモコンが問題であれば、新しいものに交換するのがよいでしょう。
そのためには、Spectrumのサポートに連絡し、近くのSpectrumの店舗に行くだけでよいのです。
Spectrumのサイトでもご注文いただけます。
最終的な感想
1回の電源投入でダメだった場合、複数回の電源投入で瞬時に解決する場合もあります。
スペクトラム受信機の前のライトは、使用している間は燃えているはずなので、その時に燃えていなければ、交換してください。
また、充電式電池の方が便利なので、電池切れの場合は充電式電池を使用することもあります。
Spectrumのファームウェアが壊れていたり、古くなっていたりする状況がありますが、Spectrumのファームウェアはあまり重要視されていないため、人々は通常これを無視しています。
スペクトラムゴールドパッケージを使えば、1つのプランで幅広いチャンネルを視聴することができます。
もし、お客様のニーズに合った他の選択肢を試したい場合は、解約手数料を避けるために、スペクトラム機器を返品してください。
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よくある質問
Spectrumのケーブルボックスのリセットボタンはどこにあるのでしょうか?
ケーブルボックスの前面にある小さな丸いボタン「リセット」を探してください。見つからなかった場合は、背面を見てみてください。
Spectrumのリモコンを見分ける方法は?
電池カバーの内側に記載されている型番を探します。
スペクトラムの担当者に相談するにはどうしたらいいですか?
スペクトラムの本線にお電話いただくか、スペクトラムのお客様相談室(@AskSpectrum)にてツイートしてください。
最も基本的なSpectrum TVのパッケージは何ですか?
最もベーシックなテレビ専用パッケージは「Spectrum TV Select」です。