Vizio TVが再起動しそうです：トラブルシューティング方法

02-06-202302-06-2023 Michael Perez

テレビを見るのが好きで、トム・ブレイディとバッカニアーズが次のリングを目指すのを見るために、友人と完璧な夜を計画していました。

まあ、Vizio TVが勝手に再起動するまでは、「完璧な計画」だったのですが。

最後に、「あなたのVizio TVは再起動しようとしています」というメッセージが返されました。

ファームウェアのアップデートと再起動があれば、不意打ちを食らうことはないのですが、今回の再起動は不当なもので、パターン化されていました。

しかも、その夜のパレードに雨を降らせるという設定だった。

幸いなことに、私は家電製品に詳しいので、カスタマーサポートを待たずに自分でテレビのトラブルシューティングを開始することができました。

その結果、30秒間のリセットと電源の再投入で解決しました。

だから、バックスが50年ぶりにチップを獲得するのを見るために、時間通りに再開したんだ。

しかし、フォーラムやガイドを閲覧しているうちに、この問題は複数のVizio TVユーザーの間で広まっていることに気づきました。

そこで、再起動エラーをナビゲートし、おそらく数分で修正できるような包括的なガイドをまとめることにしました。

Vizio TVの電源を切り、コンセントから抜いて数分間放置し、ハードウェアの電源ボタンを約30秒間押し続けると、TVのハードリセットを行うことができます。

ハードリセットは、テレビを工場出荷時の状態に戻すものです。

残念ながら、再度設定し直す必要があることを意味します。

面倒なことを引き受けるのは気が引ける、もっとトラブルシューティングを探したいという方は、ぜひご一読ください。

Vizio TVのソフトウェアアップデートが完了するのを待ちます。

まず、ファームウェアやソフトウェアのアップデートには、再起動が重要であることが多いことを明確にしておいた方がよいでしょう。

リスタートはほとんど正当なものであり、視聴者であるあなたにとって驚きとして現れることはないはずです。

Vizio TVの動作が不安定で、必要以上に頻繁に再起動し、特に理由がないことが確認された場合は、トラブルシューティングの時間です。

せっかくのスーパーボウルの夜も、快適なデートも、テレビの再稼働で台無しにされたくない。

ハードウェアの末端の診断に進む前に、テレビのソフトウェアが最新であることを確認する必要があります。

Vizio TVは、WiFiに接続されている間、利用可能なすべてのアップデートをダウンロードして準備します。

それは、あなたが素敵な土曜日の夜に、コンテンツのビンディングを楽しんでいる間にバックグラウンドで発生します。

ただし、新パッケージのインストールと実装には、テレビの再起動が必要です。

ソフトウェア、ファームウェア、バグフィックス、セキュリティのために、利用可能なアップデートは必ず完了することをお勧めします。

したがって、再起動中にテレビのアップデートが表示された場合は、そのままにして完了を待ってください。

1時間以上の間に何度も再起動し、そのたびに更新している様子も観察できます。

複数の更新が保留されていた可能性があります。

いずれもプロンプトを出さずに順次インストールされます。

その場合、何度も再起動するのが典型的な例で、ここでもプロセスの完了を気長に待つのが得策です。

最新のファームウェアは、root化して通常の動作を開始するまでに時間がかかります。

Vizio TVをパワーサイクルする

パワーサイクル」とは、Vizio TVの電源を切り、再び電源を入れることを意味する、業界用語のようなものです。

その際、Vizio TVは実質的に再起動され、保留中のアップデートは自動的にインストールされることになります。

通常、1回の再起動で解決しますが、ファームウェアが遅れている場合、1つのアップデートが別のアップデートを直接誘発することがあります。

ここでは、パワーサイクルを実行するための手順を説明します。

Vizio TVのプラグをコンセントから抜く
そのまま30秒から1分ほどテレビを休ませます。
コンセントに挿し直す
テレビを起動する前に、他の接続機器がすべて揃っていることを確認する

また、自宅のWiFiの代わりにイーサネットケーブルを使用することも、ネットワークのパフォーマンスと信頼性を高める有効な方法だと思います。

更新作業全体を加速させます。

再起動しても問題が解決しない場合は、ハードリセットに沿ったより多くの解決策を検討することができます。

電圧が高すぎたり、変動していないことを確認する

電圧供給は、Vizio TVの動作や性能に悪影響を及ぼす可能性もあります。

最も明白な容疑者ではないかもしれませんが、私はこの問題に直面している複数のユーザーに遭遇しています。

この悩みは、Vizio TVを新規に購入されたお客様により多く見られます。

WiFiの設定、プロファイル設定のための個人情報の入力、アプリケーションのダウンロード中に、TVの再起動メッセージに直面する。

テレビをセットアップするときに一番避けたいのは、何度も不用意に再起動することです。

ソフトウェアの問題とは考えにくいので、我が家の電源の変動電流が原因である可能性が高いです。

標準的な電圧計を入手できる場合は、ここで確認することができます - 。

メーターのプラグをコンセントに差し込む
現在の読み取り値を確認する

もし、値が変動したり、過剰になったりするようであれば、別のアウトレットを試してみるのが一番です。

技術者に連絡すればいつでも見てもらえますし、もしかしたら便利に使えるように基板を交換できるかもしれません。

テレビのハードウェアボタンを使って、アップデートメッセージから逃げる

アップデートメッセージを回避し、最新ファームウェアのローカルコピーを使用してテレビをスピードアップさせる手動プロセスが存在します。

WiFi接続は不安定なことが多く、ダウンタイムが発生し、アップグレードが遅くなる可能性があるので、この方法を試すことをお勧めします。

Vizio TVの背面には、音量、チャンネル、その他の入力を操作するハードウェアボタンが右下または左下隅にあります。

入力ボタンを使ってテレビの設定にアクセスできますが、多くのナビゲーションオプションを提供するものではありません。

アップデートメッセージを回避するには十分で、あとは最新のファームウェアをロードしたUSBフラッシュドライブを使用して対処することができます。

以下はその手順です。

ウェブブラウザでVizioのサポートサイトを開き、最新のファームウェアをZIPファイルでダウンロードします。
2つのファイルを含むアーカイブを、2GB以上の記憶容量を持つ空のフラッシュドライブにコピーします。また、FATフォーマットされたリムーバブルデバイスを使用するのがベストです。
次にテレビに移動し、電源を入れます。入力チャンネルは何も使っていないものを使ってください。画面に「No Signal」のメッセージが表示されるはずです。
ファームウェアのアップデートが入ったフラッシュドライブを挿入する
テレビがデバイスを認識すると、画面にインストールの確認が表示されます
テレビは途中で再起動しがちですが、それは標準的な手順です
ファームウェアのアップデート状況を示すプログレスバーが表示されます。
終了すれば、Vizio TVでの設定は完了です

ファームウェアが正常にインストールされたことを確認したい場合は、"システム情報 "の「システム」で確認することができます。

Vizioのリモコンを使ってセットアップメニューにアクセスすると、オプションが表示されます。

Vizio TVをリセットする

最後の手段として、Vizio TVをリセットするのは常に良い選択肢です。

再起動とは大きく異なり、ネットワークやプロファイルなど、個人で設定した内容をすべて工場出荷時の状態に戻すことができます。

リセットには30秒以上かかりますが、すべてを再設定する必要があります。 Vizio Remoteにメニューボタンがない場合、Vizio TVをリセットすることもできます。

ここでは、リセットを行うための手順を説明します。

テレビの電源を切ることから始めます（手動での手順は、前のセクションを参照してください）。
言語選択画面になったら、音量（＋）ボタンと入力ボタンを押しながら、テレビをリセットしてください。

言語画面にならない場合は、TVハードウェアの電源ボタンを約30秒間長押しして、リセットを発動してください。

また、セットアップメニューからファクトリーリセットを行うこともできます。以下、その手順を説明します。

リモコンで、「メニュー」を押す。
システム」→「リセット&管理者」の順で進みます。
ここで、「テレビを工場出荷時の状態に戻す」を選択します。
OKを押す（設定によっては、ペアレンタルコードやパスワードの入力が必要な場合があります。）

お問い合わせ先

これまで完了したトラブルシューティングのほとんどは標準的なものであり、あなたの時間を奪うことはありません。

テレビのリセットは、システムエラーには奇跡的に効きますが、ハードウェアは不思議な動きをすることがよくあります。

どの解決策もうまくいかなかった場合は、専門家に連絡するか、Vizioのカスタマーサポートに予約を入れるのが一番です。

サポートチケットは、[email protected]にメールを送るか、同社の役員に連絡することで発行できます。

月曜日から金曜日の午前6時から午後9時（PDT）、週末は午前8時から午後4時（PDT）に連絡が取れるので、24時間対応ではありません。

また、同社のウェブサイトには、標準的なトラブルシューティングのための堅牢なナレッジベースがあり、トピックやユーザーフォーラムを閲覧することで、より多くの洞察を得ることができます。

Vizio TVが再起動しそうなときの最終見解

アップデート後にテレビが再起動しないことがあり、トラブルシューティングのプロセス全体が滞ってしまうことがあります。

もし、同じような蔑視に直面したら、テレビの底にある点滅するランプを探しましょう。

ランプが表示されたら、テレビに電源が供給されていることを示します。

そして、数分後にオレンジから白に変化したら、それはトラブルの可能性があります。

さらに、白い光が徐々に消えていくのではなく、消えてしまう場合は、保証の状況を調べて、完全に本体を交換することをお勧めします。

よくある質問

Vizio TVの再起動にはどのくらい時間がかかりますか？

Vizio TVの再起動時間は、デバイスにインストールされたアップデートの数によって異なります。

ただし、テレビをリセットする場合は、テレビダイレクトの電源ボタンを30秒間長押ししてください。

Vizio TVを再起動するとどうなるのでしょうか？

再起動とは、テレビの電源を切ってデバイスを冷却し、保留中のファームウェアアップデートを検出してインストールし、ネットワーク接続の問題を解決することです。

パーソナライズされた設定を一切戻さず、データを失うことがないため、ソフトリセットと呼ばれています。

Vizio TVの電源が入らない場合、どのようにリセットすればよいですか？

リモコンがなければ、テレビダイレクトの電源ボタンでリセットを発動させることができます。

電源プラグを抜いて2～3分放置した後、電源を入れ直すのではなく、電源ボタンを30秒程度長押しします。

テレビがリセットを開始し、必要な手順を実行します。

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