Я люблю дивитися телевізор, і ми з друзями запланували ідеальний вечір, щоб подивитися, як Том Брейді та "Буканьєри" розпочнуть свій похід до наступного кільця.

Що ж, це був "ідеальний план", поки мій телевізор Vizio не перезавантажився сам по собі.

Нарешті з'явилося повідомлення: "Ваш телевізор Vizio зараз перезавантажиться".

Несподіване оновлення прошивки і перезавантаження не застало б мене зненацька, але це перезавантаження було невиправданим і відбувалося за шаблоном.

Більше того, вночі на наш парад мав піти дощ.

На щастя для нас, я досить добре розбираюся в побутовій електроніці, щоб самому почати вирішувати проблеми з телевізором, а не чекати, поки прийде служба підтримки.

Виявляється, 30-секундне перезавантаження, що супроводжується циклом живлення, зробило свою справу.

Тож ми повернулися в стрій якраз вчасно, щоб побачити, як "Бакс" виграли свій перший фіш за останні 50 років.

Однак, переглядаючи форуми та посібники, я зрозумів, що ця проблема поширена серед багатьох користувачів телевізорів Vizio.

Тому я вирішив скласти вичерпний посібник, який допоможе вам розібратися з помилкою перезавантаження і, можливо, виправити її за лічені хвилини.

Найкраще вимикати телевізор Vizio, вимкнувши його, витягнувши вилку з розетки і відставивши на кілька хвилин убік. Потім ви можете запустити жорстке перезавантаження телевізора, затиснувши апаратну кнопку живлення приблизно на 30 секунд.

Жорстке скидання повертає телевізор до заводських налаштувань за замовчуванням.

На жаль, це означає, що вам доведеться переконфігурувати налаштування знову.

Якщо ви не бажаєте брати на себе зайві клопоти і хочете дізнатися більше про усунення несправностей, читайте далі.

Дозвольте телевізору Vizio завершити оновлення програмного забезпечення

По-перше, краще пояснити, що перезавантаження часто є критично важливим для оновлення прошивки або програмного забезпечення.

Перезапуски здебільшого виправдані і не повинні бути несподіванкою для вас, як глядача.

Якщо ви помітили, що ваш телевізор Vizio працює з перебоями і перезавантажується частіше, ніж потрібно, без певної причини, настав час усунути несправність.

Зрештою, ми не хочемо, щоб перезапуск телевізора зіпсував нам вечір Суперкубка або комфортне побачення.

Перш ніж приступити до діагностики апаратної частини, необхідно переконатися, що програмне забезпечення телевізора оновлене.

Vizio TV завантажує та готує всі доступні оновлення, коли він підключений до мережі WiFi.

Це відбувається у фоновому режимі, поки ви насолоджуєтеся чудовим суботнім вечором за переглядом контенту.

Однак, щоб встановити та застосувати новий пакет, телевізор потрібно перезавантажити.

Я завжди рекомендую встановлювати всі доступні оновлення заради програмного забезпечення, прошивки, виправлення помилок і безпеки.

Отже, якщо під час перезавантаження ви бачите, що телевізор оновлюється, залиште його і дочекайтеся завершення оновлення.

Ви навіть можете помітити, що пристрій перезавантажується кілька разів за годину або більше, і кожна ітерація оновлює його.

Існує ймовірність того, що декілька оновлень знаходяться в процесі розробки.

Всі вони будуть встановлюватися один за одним послідовно і без підказки.

У такому випадку типовими є багаторазові перезавантаження, і знову ж таки, найкраще терпляче чекати на завершення процесу.

Новій прошивці потрібен деякий час, щоб вкоренитися і почати нормальну роботу.

Вимкнення живлення телевізора Vizio

"Power Cycling" - це модний промисловий термін, що означає вимкнення та ввімкнення телевізора Vizio.

У процесі ви фактично перезавантажуєте телевізор Vizio, а це означає, що всі оновлення, які очікують на встановлення, будуть інстальовані самостійно.

Зазвичай достатньо одного перезавантаження, але іноді одне оновлення може безпосередньо викликати інше, якщо ваша прошивка застаріла.

Ось кроки для виконання циклу живлення, і весь процес займає не більше пари хвилин -

1. Вимкніть телевізор Vizio з розетки
2. Відкладіть його вбік і дайте телевізору відпочити приблизно від 30 секунд до хвилини
3. Увімкніть його назад у розетку
4. Перед вмиканням телевізора переконайтеся, що всі інші підключені пристрої на місці

Я також вважаю, що використання Ethernet-кабелю замість домашнього WiFi є ефективним методом підвищення продуктивності та надійності мережі.

Це прискорює весь процес оновлення.

Якщо перезапуск не вирішує проблему, ви можете розглянути інші рішення, наприклад, жорстке перезавантаження.

Переконайтеся, що напруга не надто висока або не коливається

Напруга в електромережі також може негативно впливати на роботу та продуктивність телевізора Vizio.

Хоча це не найочевидніший підозрюваний, я стикався з багатьма користувачами, які стикалися з цією проблемою.

Ця проблема більш поширена серед нових покупців телевізорів Vizio.

Користувачі стикаються з повідомленням про перезавантаження телевізора під час налаштування WiFi, введення особистої інформації для налаштування свого профілю або завантаження додатків.

Останнє, чого б ми хотіли під час налаштування телевізора, - це численні невиправдані перезавантаження.

Оскільки проблема навряд чи пов'язана з програмним забезпеченням, це може бути коливання струму в нашій домашній електромережі.

Якщо у вас є доступ до стандартного вольтметра, ось що ви можете зробити, щоб підтвердити це -

1. Підключіть лічильник до розетки
2. Перевірте поточний показник

Якщо ви бачите, що значення коливається або перевищує норму, то краще спробувати іншу розетку.

Ви завжди можете звернутися до технічного спеціаліста, щоб він подивився і, можливо, замінив дошку для зручного використання.

Використовуйте апаратні кнопки телевізора, щоб уникнути повідомлення про оновлення

Існує ручний процес, який дозволяє обійти повідомлення про оновлення і використовувати локальну копію останньої версії мікропрограми, щоб оновити ваш телевізор до останньої версії.

Я раджу спробувати цей метод, оскільки з'єднання WiFi часто нестабільні і можуть простоювати, сповільнюючи оновлення.

На задній панелі телевізора Vizio є апаратні кнопки для керування гучністю, каналом та іншими входами в правому або лівому нижньому куті.

Ви можете отримати доступ до налаштувань телевізора за допомогою кнопки введення, але вона не пропонує багато варіантів навігації.

Досить просто обійти повідомлення про оновлення, а про решту ви можете подбати за допомогою флешки, завантаженої з останньою версією прошивки.

Ось кроки, яких слід дотримуватися -

1. Відкрийте сайт підтримки Vizio у веб-браузері та завантажте останню версію мікропрограми у вигляді zip-файлу.
2. Скопіюйте архів, включаючи два файли, на порожній флеш-накопичувач, принаймні на 2 Гб. Також найкраще використовувати знімний пристрій, відформатований у форматі FAT.
3. Тепер перейдіть до телевізора і увімкніть його. Використовуйте вхідний канал, який не використовує жодного входу. На екрані має з'явитися повідомлення "Немає сигналу".
4. Вставте флешку з оновленням прошивки
5. Після того, як телевізор розпізнає пристрій, на екрані має з'явитися підтвердження встановлення
6. Телевізор має тенденцію перезавантажуватися під час цього процесу, і це є стандартною процедурою
7. Ви побачите індикатор виконання, який показує стан оновлення прошивки
8. Після завершення операції все готово до перегляду на телевізорі Vizio.

Якщо ви хочете переконатися в успішному встановленні прошивки, ви можете переглянути її у розділі "Система" у вкладці "Інформація про систему".

За допомогою пульта дистанційного керування Vizio відкрийте меню налаштувань і знайдіть цю опцію.

Перезавантаження телевізора Vizio

У крайньому випадку, завжди є можливість перезавантажити телевізор Vizio.

Він суттєво відрізняється від перезавантаження, оскільки повертає всі ваші персоналізовані налаштування, включаючи мережу та профіль, до заводських значень за замовчуванням.

Скидання займає не більше 30 секунд, але вам доведеться все переналаштувати. Ви також можете скинути налаштування телевізора Vizio, якщо на пульті дистанційного керування Vizio відсутня кнопка меню.

Нижче наведено кроки для виконання скидання -

1. Почніть з увімкнення телевізора (див. попередній розділ про ручні кроки)
2. Коли ви дійдете до екрана вибору мови, утримуйте кнопку гучності (+) і кнопку введення, щоб перезавантажити телевізор.

Якщо ви не можете потрапити на мовний екран, утримуйте апаратну кнопку ввімкнення телевізора близько 30 секунд, щоб викликати скидання налаштувань.

Крім того, ви можете виконати скидання до заводських налаштувань з меню "Налаштування". Ось як це зробити -

1. На пульті дистанційного керування натисніть "Меню".
2. Перейдіть до розділу "Система", а потім "Скидання налаштувань та адміністрування".
3. Тут виберіть опцію - Скинути телевізор до заводських налаштувань
4. Натисніть OK (можливо, вам доведеться ввести батьківський код або пароль, залежно від вашої конфігурації)

Зверніться до служби підтримки

Більшість усунень несправностей, які ми вже виконали, є стандартними і не займуть у вас багато часу.

Перезавантаження телевізора творить чудеса з системними помилками, але часто апаратне забезпечення працює дивним чином.

Якщо жодне з рішень вам не допомогло, краще зверніться до експерта або запишіться на прийом до служби підтримки клієнтів Vizio.

Ви можете створити тікет підтримки, написавши на [email protected] або звернувшись до їхніх керівників.

Це не цілодобова служба, оскільки ви можете зв'язатися з ними з 6:00 до 21:00 PDT з понеділка по п'ятницю і з 8:00 до 16:00 PDT у вихідні.

На їхньому веб-сайті також розміщена потужна база знань для усунення стандартних несправностей, і ви можете переглянути теми та форуми користувачів для отримання додаткової інформації.

Останні думки щодо перезавантаження телевізора Vizio

Іноді телевізор може не перезавантажитися після оновлення, і це зупиняє весь процес усунення несправностей.

Якщо ви зіткнулися з подібним презирством, зверніть увагу на миготливий індикатор на нижній панелі телевізора.

Якщо індикатор світиться, це означає, що телевізор увімкнено.

Якщо протягом наступних кількох хвилин він змінить колір з помаранчевого на білий, це може означати неприємності.

Більше того, якщо біле світло вимикається замість того, щоб поступово згасати, я рекомендую перевірити ваш гарантійний статус і замінити пристрій.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Телевізор Vizio звучить, але немає зображення: як виправити
• Не вмикається телевізор Vizio: як полагодити за лічені секунди
• Як підключити телевізор Vizio до Wi-Fi за лічені секунди
• Відсутні канали Vizio TV: як виправити
• Найкращі універсальні пульти дистанційного керування для смарт-телевізорів Vizio

Поширені запитання

Скільки часу потрібно для перезапуску Vizio TV?

Тривалість перезавантаження телевізора Vizio залежить від кількості оновлень, встановлених на пристрої.

Однак, якщо ви плануєте перезавантажити телевізор, утримуйте кнопку прямого ввімкнення телевізора протягом тридцяти секунд.

Як перезавантажити телевізор Vizio?

Перезавантаження телевізора означає увімкнення живлення, щоб охолодити пристрій, виявити та встановити будь-які очікувані оновлення мікропрограми, а також усунути проблеми з підключенням до мережі.

Він називається м'яким скиданням, оскільки не повертає жодних персоналізованих налаштувань, і ви не втратите жодних даних.

Як перезавантажити телевізор Vizio, якщо він не вмикається?

Без пульта дистанційного керування ви можете скористатися кнопкою прямого ввімкнення телевізора для скидання налаштувань.

Відключіть пристрій від електромережі і залиште його на пару хвилин. Потім, замість того, щоб увімкнути його знову, утримуйте кнопку ввімкнення близько тридцяти секунд.

Телевізор ініціює перезавантаження і виконує необхідні дії.