Votre téléviseur Vizio est sur le point de redémarrer : comment le dépanner ?

 Votre téléviseur Vizio est sur le point de redémarrer : comment le dépanner ?

Michael Perez

J'aime regarder la télévision et j'avais prévu une soirée parfaite avec des amis pour voir Tom Brady et les Buccaneers entamer leur quête de la prochaine bague.

C'était le "plan parfait" jusqu'à ce que mon téléviseur Vizio redémarre tout seul.

Enfin, il a renvoyé le message suivant : " Votre téléviseur Vizio est sur le point de redémarrer ".

Une mise à jour surprise du micrologiciel et un redémarrage ne m'auraient pas pris au dépourvu, mais ce redémarrage était injustifié et suivait un modèle.

De plus, il était prêt à pleuvoir sur notre parade pour la nuit.

Heureusement pour nous, je m'occupe suffisamment de l'électronique domestique pour commencer à dépanner le téléviseur moi-même au lieu d'attendre l'intervention de l'assistance clientèle.

Il s'est avéré qu'une réinitialisation de 30 secondes accompagnée d'un cycle d'alimentation a fait l'affaire.

Nous sommes donc revenus à temps pour assister à la première victoire des Bucks en 50 ans.

Cependant, en parcourant les forums et les guides, je me suis rendu compte que le problème prévalait chez de nombreux utilisateurs de téléviseurs Vizio.

J'ai donc décidé d'élaborer un guide complet qui pourrait vous aider à naviguer dans l'erreur de redémarrage et peut-être à la résoudre en quelques minutes.

Le mieux est de mettre votre téléviseur Vizio hors tension en l'éteignant, en le débranchant de la prise murale et en le laissant de côté pendant quelques minutes. Ensuite, vous pouvez déclencher une réinitialisation matérielle du téléviseur en appuyant sur le bouton d'alimentation matériel pendant environ 30 secondes.

Une réinitialisation matérielle rétablit les paramètres d'usine de votre téléviseur.

Malheureusement, cela signifie que vous devrez reconfigurer les paramètres à nouveau.

Si vous n'avez pas envie de vous lancer dans ces démarches et que vous souhaitez explorer d'autres possibilités de dépannage, lisez la suite pour en savoir plus.

Voir également: Verizon No Service All Of Sudden : Why And How To Fix

Laissez votre téléviseur Vizio terminer sa mise à jour logicielle

Tout d'abord, il convient de préciser qu'un redémarrage est souvent indispensable pour une mise à jour du micrologiciel ou du logiciel.

Les redémarrages sont le plus souvent justifiés et ne doivent pas vous surprendre en tant que spectateur.

Si vous constatez que votre téléviseur Vizio fonctionne mal et redémarre plus souvent que nécessaire, sans raison particulière, il est temps de le dépanner.

Après tout, nous ne voulons pas qu'un redémarrage de la télévision vienne gâcher nos soirées Super Bowl ou nos rendez-vous agréables.

Avant de procéder au diagnostic du matériel, nous devons nous assurer que le logiciel du téléviseur est à jour.

Vizio TV télécharge et prépare toutes les mises à jour disponibles lorsqu'il est connecté au WiFi.

Il se produit en arrière-plan, pendant que vous profitez d'un samedi soir agréable à regarder des contenus.

Cependant, pour installer et mettre en œuvre le nouveau paquet, le téléviseur doit être redémarré.

Je recommande toujours d'effectuer toutes les mises à jour disponibles pour le bien des logiciels, des micrologiciels, des corrections de bogues et de la sécurité.

Par conséquent, si vous voyez que votre téléviseur est en train de se mettre à jour lors d'un redémarrage, laissez faire et attendez la fin de la mise à jour.

Vous pouvez même observer que l'appareil redémarre plusieurs fois en l'espace d'une heure ou plus, et que chaque redémarrage le met à jour.

Il est possible que plusieurs mises à jour soient en attente.

Ils s'installeront tous l'un après l'autre de manière séquentielle et sans invite.

Dans ce cas, les multiples redémarrages sont typiques et, une fois encore, il est préférable d'attendre patiemment la fin du processus.

Le dernier micrologiciel prend un certain temps pour s'enraciner et commencer à fonctionner normalement.

Mise sous tension du téléviseur Vizio

La fonction "Power Cycling" est un terme industriel sophistiqué qui désigne le fait d'éteindre et de rallumer votre téléviseur Vizio.

Ce faisant, vous redémarrez votre téléviseur Vizio, ce qui signifie que toutes les mises à jour en attente s'installeront d'elles-mêmes.

En général, un simple redémarrage suffit, mais il arrive qu'une mise à jour en déclenche une autre si votre micrologiciel est en retard.

Voici les étapes à suivre pour effectuer un cycle d'alimentation, et l'ensemble du processus ne prend pas plus de deux minutes.

  1. Débranchez le téléviseur Vizio de la prise murale.
  2. Laisser de côté et laisser reposer le téléviseur pendant 30 secondes à une minute.
  3. Rebranchez-le dans la prise de courant
  4. Assurez-vous que tous les autres appareils connectés sont en place avant de démarrer le téléviseur.

J'estime également que l'utilisation d'un câble Ethernet au lieu du réseau WiFi domestique est une méthode efficace pour améliorer les performances et la fiabilité du réseau.

Il accélère l'ensemble du processus de mise à jour.

Si le redémarrage ne résout pas le problème, vous pouvez envisager d'autres solutions telles qu'une réinitialisation.

S'assurer que la tension n'est pas trop élevée ou fluctuante

Votre tension d'alimentation peut également affecter le fonctionnement et les performances de votre téléviseur Vizio.

Bien qu'il ne s'agisse pas du suspect le plus évident, j'ai rencontré de nombreux utilisateurs qui ont rencontré des problèmes à ce sujet.

La détresse est plus fréquente chez les nouveaux clients de Vizio TV.

Les utilisateurs sont confrontés au message de redémarrage du téléviseur lorsqu'ils configurent le WiFi, saisissent des informations personnelles pour définir leur profil ou téléchargent des applications.

La dernière chose que nous souhaitons lors de l'installation de notre téléviseur, ce sont de multiples redémarrages injustifiés.

Comme il est peu probable que le problème vienne d'un logiciel, il pourrait facilement s'agir des fluctuations du courant dans notre alimentation domestique.

Si vous avez accès à un voltmètre standard, voici ce que vous pouvez faire pour confirmer -

  1. Branchez le lecteur sur votre prise de courant
  2. Vérifier la lecture actuelle

Si vous constatez une fluctuation ou un dépassement de la valeur, il est préférable d'essayer un autre point de vente.

Vous pouvez toujours contacter un technicien pour qu'il jette un coup d'œil et change éventuellement la carte pour une utilisation plus pratique.

Utilisez les boutons matériels de votre téléviseur pour échapper au message de mise à jour

Il existe une procédure manuelle permettant de contourner le message de mise à jour et d'utiliser une copie locale de la dernière version du micrologiciel pour mettre votre téléviseur à niveau.

Je vous conseille d'essayer cette méthode car les connexions WiFi sont souvent instables et peuvent avoir un temps d'arrêt, ce qui ralentit la mise à jour.

L'arrière de votre téléviseur Vizio comporte des boutons matériels permettant de commander le volume, les chaînes et d'autres entrées dans les coins inférieurs droit et gauche.

Vous pouvez accéder à la configuration du téléviseur à l'aide du bouton d'entrée, mais il n'offre pas beaucoup d'options de navigation.

Il suffit de contourner le message de mise à jour, et vous pouvez vous occuper du reste en utilisant une clé USB chargée du dernier micrologiciel.

Voici les étapes à suivre -

  1. Ouvrez le site d'assistance Vizio sur votre navigateur Web et téléchargez le dernier micrologiciel dans un fichier zip.
  2. Copiez l'archive, y compris les deux fichiers, sur une clé USB vide disposant d'un espace de stockage d'au moins 2 Go. Il est également préférable d'utiliser un périphérique amovible formaté en FAT.
  3. Passez ensuite à la télévision et mettez-la sous tension. Utilisez un canal d'entrée qui n'utilise pas d'entrée. Vous devriez voir le message "Pas de signal" à l'écran.
  4. Insérer la clé USB contenant la mise à jour du micrologiciel
  5. Une fois que le téléviseur a reconnu l'appareil, un message de confirmation d'installation doit s'afficher à l'écran
  6. Le téléviseur a tendance à redémarrer tout seul pendant le processus, et c'est la procédure standard
  7. Vous verrez apparaître une barre de progression indiquant l'état de la mise à jour du micrologiciel.
  8. Une fois l'opération terminée, vous êtes prêt à utiliser votre téléviseur Vizio.

Si vous souhaitez confirmer que l'installation du micrologiciel s'est déroulée correctement, vous pouvez l'afficher sous "Système" dans "Informations sur le système".

Voir également: Comment laisser un message vocal sans appeler sans effort

Utilisez la télécommande Vizio pour accéder au menu de configuration et vous trouverez l'option.

Réinitialiser votre téléviseur Vizio

En dernier recours, il est toujours possible de réinitialiser votre téléviseur Vizio.

Elle diffère sensiblement du redémarrage, car elle rétablit tous les paramètres personnalisés, y compris le réseau et le profil, aux valeurs d'usine.

La réinitialisation ne prend pas plus de 30 secondes, mais vous devrez tout reconfigurer. Vous pouvez également réinitialiser votre téléviseur Vizio s'il n'y a pas de bouton de menu sur votre télécommande Vizio.

Voici les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation -

  1. Commencez par mettre votre téléviseur hors tension (reportez-vous à la section précédente pour connaître la marche à suivre).
  2. Lorsque vous arrivez à l'écran de sélection de la langue, maintenez enfoncées la touche de volume (+) et la touche d'entrée pour réinitialiser le téléviseur.

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'écran des langues, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du téléviseur pendant environ 30 secondes pour déclencher une réinitialisation.

Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d'usine à partir du menu Setup. Voici la marche à suivre pour effectuer cette réinitialisation -

  1. Sur la télécommande, appuyez sur "Menu".
  2. Allez dans Système, puis dans Réinitialiser & ; Admin.
  3. Sélectionnez l'option - Réinitialiser le téléviseur aux paramètres d'usine.
  4. Appuyez sur OK (il se peut que vous deviez entrer un code parental ou un mot de passe en fonction de votre configuration).

Support de contact

La plupart des opérations de dépannage que nous avons effectuées jusqu'à présent sont standard et ne vous prendront pas beaucoup de temps.

La réinitialisation du téléviseur fait des miracles pour les erreurs système, mais le matériel fonctionne souvent de manière étrange.

Si aucune de ces solutions n'a fonctionné, il est préférable de contacter un expert ou de prendre rendez-vous avec le service clientèle de Vizio.

Vous pouvez créer un ticket d'assistance en envoyant un courriel à [email protected] ou en contactant leurs responsables.

Il ne s'agit pas d'un service 24 heures sur 24, puisque vous pouvez les contacter de 6h00 à 21h00 PDT du lundi au vendredi et de 8h00 à 16h00 PDT le week-end.

Le site web héberge également une base de connaissances solide pour le dépannage standard, et vous pouvez parcourir les rubriques et les forums d'utilisateurs pour plus d'informations.

Dernières réflexions sur le redémarrage imminent de votre téléviseur Vizio

Il arrive que votre téléviseur ne redémarre pas après une mise à jour, ce qui bloque l'ensemble du processus de dépannage.

Si vous êtes confronté à un dédain similaire, recherchez le voyant clignotant situé sous le téléviseur.

Si le voyant apparaît, cela signifie que le téléviseur est sous tension.

S'il passe de l'orange au blanc dans les minutes qui suivent, cela peut signifier un problème.

En outre, si la lumière blanche s'éteint au lieu de disparaître progressivement, je vous recommande de vérifier l'état de votre garantie et de remplacer l'appareil.

Vous aimerez peut-être aussi lire :

  • Vizio TV Sound But No Picture : How To Fix
  • Le téléviseur Vizio ne s'allume pas : Comment le réparer en quelques secondes
  • Comment connecter la TV Vizio au Wi-Fi en quelques secondes
  • Chaînes TV Vizio manquantes : comment les réparer ?
  • Meilleures télécommandes universelles pour les téléviseurs intelligents Vizio

Questions fréquemment posées

Combien de temps faut-il pour que le téléviseur Vizio redémarre ?

La durée du redémarrage d'un téléviseur Vizio dépend du nombre de mises à jour installées sur l'appareil.

Toutefois, si vous prévoyez de réinitialiser le téléviseur, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation directe du téléviseur pendant trente secondes.

Quel est l'effet du redémarrage de mon téléviseur Vizio ?

Le redémarrage du téléviseur consiste à le mettre sous tension pour le refroidir, détecter et installer les éventuelles mises à jour du micrologiciel et résoudre les problèmes de connectivité réseau.

Il s'agit d'une réinitialisation douce, car elle ne modifie pas les paramètres personnalisés et vous ne perdrez pas de données.

Comment réinitialiser mon téléviseur Vizio s'il ne s'allume pas ?

Sans la télécommande, vous pouvez utiliser le bouton d'alimentation direct du téléviseur pour déclencher une réinitialisation.

Débranchez l'appareil de l'alimentation principale et laissez-le pendant quelques minutes, puis, au lieu de le rallumer, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant une trentaine de secondes.

Le téléviseur lance la réinitialisation et exécute les étapes nécessaires.

Michael Perez

Michael Perez est un passionné de technologie avec un talent pour tout ce qui concerne la maison intelligente. Diplômé en informatique, il écrit sur la technologie depuis plus d'une décennie et s'intéresse particulièrement à la domotique intelligente, aux assistants virtuels et à l'IoT. Michael pense que la technologie devrait nous faciliter la vie, et il passe son temps à rechercher et à tester les derniers produits et technologies de la maison intelligente pour aider ses lecteurs à rester à jour sur le paysage en constante évolution de la domotique. Lorsqu'il n'écrit pas sur la technologie, vous pouvez trouver Michael en train de faire de la randonnée, de cuisiner ou de bricoler son dernier projet de maison intelligente.