Me gusta ver la televisión, y tenía planeada una noche perfecta con amigos para ver a Tom Brady y a los Buccaneers comenzar su búsqueda del próximo anillo.

Bueno, era el "plan perfecto" hasta que mi televisor Vizio se reinició solo.

Finalmente, apareció el mensaje - Su televisor Vizio está a punto de reiniciarse.

Una actualización de firmware y un reinicio por sorpresa no me pillarían desprevenido, pero este reinicio no estaba justificado y seguía un patrón.

Además, todo estaba preparado para que nos lloviera durante la noche.

Por suerte para nosotros, me meto con la electrónica doméstica lo suficiente como para empezar a solucionar los problemas del televisor yo mismo en lugar de esperar a que llegue el servicio de atención al cliente.

Resulta que un reinicio de 30 segundos acompañado de un ciclo de energía hizo el truco.

Así que volvimos a la pista justo a tiempo para ver a los Bucks ganar su primera ficha en 50 años.

Sin embargo, navegando por foros y guías, me di cuenta de que el problema prevalecía entre múltiples usuarios de televisores Vizio.

Así que decidí elaborar una guía completa que podría ayudarle a navegar por el error de reinicio y tal vez solucionarlo en cuestión de minutos.

Para ello, apáguelo, desenchúfelo de la toma de corriente y déjelo reposar durante unos minutos. A continuación, puede reiniciar el televisor pulsando el botón de encendido del hardware durante unos 30 segundos.

Un restablecimiento completo restablece el televisor a los valores predeterminados de fábrica.

Lamentablemente, esto significa que tendrás que volver a configurar los ajustes.

Si no le apetece complicarse la vida y desea conocer más detalles sobre la resolución de problemas, siga leyendo.

Permita que su TV Vizio complete su actualización de software

En primer lugar, conviene aclarar que un reinicio suele ser crítico para una actualización de firmware o software.

Los reinicios están justificados en la mayoría de los casos y no deberían suponer una sorpresa para el espectador.

Si observa que su televisor Vizio funciona mal y se reinicia con más frecuencia de la necesaria y sin ningún motivo en particular, es hora de solucionar el problema.

Al fin y al cabo, no queremos que un reinicio televisivo nos estropee las noches de Super Bowl o las citas cómodas.

Antes de proceder a diagnosticar el extremo hardware, debemos asegurarnos de que el software del televisor está actualizado.

Vizio TV descarga y prepara cualquier actualización disponible mientras está conectado a la WiFi.

Ocurre en un segundo plano mientras disfrutas de una agradable tarde de sábado de atracones de contenidos.

Sin embargo, para instalar e implementar el nuevo paquete, el televisor necesita reiniciarse.

Siempre recomiendo completar cualquier actualización disponible por el bien del software, firmware, corrección de errores y seguridad.

Por lo tanto, si ves que tu televisor se actualiza durante un reinicio, déjalo pasar y espera a que se complete.

Incluso puede observar que el dispositivo se reinicia varias veces en una hora o más, y cada iteración lo está actualizando.

Existe la posibilidad de que hubiera varias actualizaciones pendientes.

Todos ellos se instalarán uno tras otro de forma secuencial y sin ningún aviso.

En ese caso, los múltiples reinicios son típicos y, de nuevo, lo mejor es esperar pacientemente a que finalice el proceso.

El último firmware tarda algún tiempo en arraigarse y empezar a funcionar con normalidad.

Apague y encienda su TV Vizio

Power Cycling" es un término elegante de la industria para apagar y volver a encender su televisor Vizio.

En el proceso, básicamente estás reiniciando tu televisor Vizio, lo que significa que cualquier actualización pendiente se instalará sola.

Por lo general, un solo reinicio hace el truco, pero a veces, una actualización puede desencadenar directamente otra si su firmware está atrasado.

Estos son los pasos para realizar un ciclo de energía, y todo el proceso no toma más de un par de minutos -.

1. Desenchufe el televisor Vizio de la toma de corriente.
2. Déjelo a un lado y deje reposar el televisor entre 30 segundos y un minuto.
3. Enchúfalo de nuevo a la toma de corriente
4. Asegúrese de que todos los demás dispositivos conectados están en su sitio antes de encender el televisor.

También considero que utilizar un cable ethernet en lugar del WiFi doméstico es un método eficaz para aumentar el rendimiento y la fiabilidad de la red.

Acelera todo el proceso de actualización.

Si el reinicio no ayuda con el problema, puede considerar más soluciones a lo largo de las líneas de un reinicio duro.

Asegúrate de que el voltaje no sea demasiado alto o fluctuante

Su suministro de voltaje también podría afectar negativamente al funcionamiento y rendimiento de su televisor Vizio.

Aunque puede que no sea el sospechoso más obvio, me he encontrado con múltiples usuarios que tienen problemas con él.

La angustia es más frecuente entre los nuevos clientes de televisores Vizio.

Los usuarios se enfrentan al mensaje de reinicio del televisor mientras configuran el WiFi, introducen información personal para configurar su perfil o descargan aplicaciones.

Lo último que querríamos mientras configuramos nuestro televisor son múltiples reinicios injustificados.

Dado que es poco probable que el problema sea de software, podría deberse fácilmente a la fluctuación de la corriente en nuestro suministro doméstico.

Si tienes acceso a un voltímetro estándar, esto es lo que puedes hacer para confirmarlo -

1. Enchufe el contador a la toma de corriente
2. Compruebe la lectura actual

Si observa un valor fluctuante o excesivo, lo mejor es que pruebe en otro punto de venta.

Siempre puedes ponerte en contacto con un técnico para que eche un vistazo y quizá cambie la placa para que te resulte más cómodo.

Utiliza los botones de hardware de tu televisor para escapar del mensaje de actualización

Existe un proceso manual para evitar el mensaje de actualización y utilizar una copia local de la última versión del firmware para actualizar el televisor.

Aconsejo probar este método, ya que las conexiones WiFi suelen ser inestables y pueden tener un tiempo de inactividad, lo que ralentiza la actualización.

La parte posterior de su televisor Vizio tiene botones de hardware para manejar el volumen, el canal y otras entradas en las esquinas inferiores derecha o izquierda.

Puedes acceder a la configuración del televisor mediante el botón de entrada, pero no ofrece muchas opciones de navegación.

Es suficiente para eludir el mensaje de actualización, y puedes ocuparte del resto utilizando una unidad flash USB cargada con el firmware más reciente.

Estos son los pasos a seguir

1. Abra el sitio de soporte de Vizio en su navegador web y descargue el firmware más reciente en un archivo zip.
2. Copie el archivo, incluidos los dos ficheros, en una unidad flash vacía, con al menos 2 GB de espacio de almacenamiento. Además, es mejor utilizar un dispositivo extraíble con formato FAT.
3. Ahora dirígete al televisor y enciéndelo. Utiliza un canal de entrada que no utilice ninguna entrada. Deberías ver el mensaje "No hay señal" en la pantalla.
4. Inserte la unidad flash que contiene la actualización del firmware
5. Una vez que el televisor reconozca el dispositivo, debería ver un mensaje de confirmación de la instalación en la pantalla.
6. El televisor tiende a reiniciarse durante el proceso, y ese es el procedimiento estándar.
7. Verá aparecer una barra de progreso que indica el estado de la actualización del firmware
8. Una vez concluido, ya tienes todo listo en tu televisor Vizio

Si quieres confirmar que el firmware se ha instalado correctamente, puedes verlo en "Sistema" en "Información del sistema".

Utilice el mando a distancia Vizio para acceder al menú de configuración y encontrará la opción.

Reinicia tu TV Vizio

Como último recurso, siempre es una buena opción reiniciar tu televisor Vizio.

Difiere significativamente de reiniciar, ya que revierte todos tus ajustes personalizados, incluyendo la red y el perfil, a los valores predeterminados de fábrica.

El restablecimiento no tarda más de 30 segundos, pero tendrás que volver a configurarlo todo. También puedes restablecer tu televisor Vizio si no hay botón de menú en el mando a distancia Vizio.

Estos son los pasos para realizar un reinicio -

1. Para empezar, apague y encienda el televisor (consulte la sección anterior sobre los pasos manuales).
2. Cuando llegue a la pantalla de selección de idioma, mantenga pulsado el botón de volumen (+) y el botón de entrada para reiniciar el televisor.

Si no puedes acceder a la pantalla de idioma, mantén pulsado el botón de encendido del hardware del televisor durante unos 30 segundos para que se reinicie.

Como alternativa, puedes realizar un restablecimiento de fábrica desde el menú Configuración. Estos son los pasos para hacerlo -

1. En el mando a distancia, pulsa "Menú".
2. Vaya a Sistema y, a continuación, a 'Restablecer & Admin'.
3. Aquí, seleccione la opción - Restablecer TV a valores de fábrica
4. Pulse OK (puede que tenga que introducir el código parental o la contraseña dependiendo de su configuración)

Contacto

La mayor parte de la resolución de problemas que hemos realizado hasta ahora es estándar, y no te llevará mucho tiempo.

Reiniciar el televisor hace milagros con los errores del sistema, pero a menudo el hardware funciona de formas extrañas.

Si ninguna de las soluciones te ha funcionado, lo mejor es que te pongas en contacto con un experto o reserves una cita con el servicio de atención al cliente de Vizio.

Puedes crear un ticket de soporte enviando un correo electrónico a [email protected] o poniéndote en contacto con sus ejecutivos.

No es un servicio 24 horas, ya que puedes ponerte en contacto con ellos de 6:00 a 21:00 h PDT de lunes a viernes y de 8:00 a 16:00 h PDT el fin de semana.

Su sitio web también alberga una sólida base de conocimientos para la solución de problemas estándar, y usted puede navegar por los temas y foros de usuarios para obtener más información.

Reflexiones finales sobre su televisor Vizio a punto de reiniciarse

A veces, es posible que el televisor no se reinicie después de una actualización y que se detenga todo el proceso de solución de problemas.

Si te enfrentas a un desdén similar, busca la luz intermitente en la parte inferior del televisor.

Si aparece la luz, indica que el televisor está encendido.

Entonces, si pasa de naranja a blanco en los minutos siguientes, eso podría significar problemas.

Además, si la luz blanca se apaga en lugar de desaparecer gradualmente, recomiendo consultar el estado de la garantía y sustituir la unidad por completo.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en reiniciarse el televisor Vizio?

La duración del reinicio de un televisor Vizio depende del número de actualizaciones instaladas en el dispositivo.

Sin embargo, si piensas reiniciar el televisor, mantén pulsado el botón de encendido directo del televisor durante treinta segundos.

¿Para qué sirve reiniciar mi televisor Vizio?

Reiniciar el televisor significa apagarlo y encenderlo para enfriar el dispositivo, detectar e instalar cualquier actualización de firmware pendiente y solucionar problemas de conectividad de red.

Se llama un restablecimiento suave, ya que no revierte ninguna configuración personalizada, y usted no perderá ningún dato.

¿Cómo reinicio mi televisor Vizio si no se enciende?

Sin el mando a distancia, puedes utilizar el botón de encendido directo del televisor para activar el reinicio.

Desenchufa el aparato de la red eléctrica y déjalo un par de minutos. Luego, en lugar de volver a encenderlo, mantén pulsado el botón de encendido durante unos treinta segundos.

El televisor inicia el reinicio y realiza los pasos necesarios.