Een paar weken geleden kocht ik een Gen 3 Amazon Firestick voor mijn tv en was behoorlijk opgewonden om het in te stellen.

Een van de belangrijkste redenen waarom ik hem kocht was omdat de Firestick compatibel is met Hulu.

Maar tot mijn verbazing, toen ik probeerde de Hulu App te installeren, bleef ik een foutmelding krijgen.

Voor mij is het kijken naar mijn favoriete programma's op Hulu een manier om tot rust te komen voordat ik naar bed ga. Dus ik wilde het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Nadat ik verschillende artikelen op het internet had doorgenomen, forums had doorgenomen en met deskundigen had gesproken, vond ik een vrij eenvoudige oplossing die het probleem binnen enkele seconden oploste.

Als uw Hulu niet werkt op Firestick, controleer dan de geografische locatie die u hebt ingesteld op uw Amazon-account. Als deze is ingesteld op een ander land dan de Verenigde Staten, kunt u Hulu niet gebruiken op uw Firestick.

De geografische locatie van uw Amazon-account wijzigen

Als Hulu niet beschikbaar is voor u om te installeren op uw Amazon Firestick, is dat waarschijnlijk omdat de geografische locatie van uw Amazon-account is ingesteld op een ander land dan de Verenigde Staten.

De apps die beschikbaar zijn op Firestick worden gefilterd op basis van de locatie die u hebt ingesteld.

Volg deze stappen om de geografische locatie te wijzigen:

• Log in op uw Amazon account.
• Ga naar instellingen en selecteer locatie.
• Uw locatie moet worden ingesteld op "Verenigde Staten".

Zodra u uw locatie hebt gewijzigd, start u de firestick opnieuw op en kunt u Hulu op uw Firestick installeren.

Het Firestick OS bijwerken

Als u de Hulu-app al op uw Firestick hebt geïnstalleerd, maar nog steeds geen toegang krijgt tot de app, is het probleem waarschijnlijk het gevolg van een verouderd besturingssysteem.

U kunt het Firestick OS updaten in de volgende stappen:

• Ga naar Instellingen en selecteer "Apparaat & Software" (voor modellen van de eerste generatie) of "Mijn Fire TV" (voor modellen van de tweede generatie).
• Ga naar "Over" en klik op "Controleren op updates".
• Als er een nieuwe update beschikbaar is voor het toestel, installeer deze dan door op de optie "Update installeren" te klikken.

Nadat het installatieproces is voltooid, zal de Firestick zichzelf opnieuw opstarten om de updates toe te passen. Zodra dit is gebeurd, zou je de Hulu-app moeten kunnen gebruiken.

Wis de cache op Firestick

Als u Hulu op uw Firestick hebt gebruikt en het plotseling niet meer werkt, moet u de cache van de Hulu-app op uw Firestick wissen.

Om apps sneller te laden, worden verschillende tijdelijke bestanden opgeslagen in het geheugen van het toestel. Soms, door glitches in de opgeslagen bestanden, stopt de app met werken.

Hier lees je hoe je de Hulu app Cache op Firestick kunt wissen:

• Ga naar het menu Toepassingen.
• Open 'Geïnstalleerde toepassingen beheren' en selecteer de app 'Hulu' uit de beschikbare opties.
• Wis de cachegegevens voor de app door te klikken op "Clear Cache" en vervolgens op de optie "Clear Data".

VPN uitschakelen

Hulu is een streamingdienst die specifiek is ontwikkeld voor gebruik in de VS. Veel individuen streamen echter media via het platform met behulp van VPN.

VPN's kunnen echter de functionaliteit en kwaliteit van de media verstoren. Als je Hulu-app niet goed werkt, zorg er dan voor dat je de VPN hebt uitgeschakeld.

Nog steeds problemen? Hier zijn een paar dingen die u kunt proberen.

De Hulu-app vereiste een stabiele internetverbinding om naadloos media te kunnen streamen.

Volgens Hulu heb je minimaal 3 Mbps snelheid nodig om de standaard definitie resolutie te streamen, en voor 1080p streaming heb je 6 Mbps internetsnelheid nodig.

Dus, als je Hulu-app niet werkt, is de kans groot dat er niet aan de internetsnelheidseisen wordt voldaan.

Om dit te verhelpen kunt u uw router opnieuw opstarten of contact opnemen met uw ISP.

Zorg er daarnaast ook voor dat de Hulu-servers niet uitvallen en dat je een actief Hulu-abonnement hebt.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Hulu kan niet starten op Samsung TV: 6 manieren om de app te repareren
• Hulu Video niet beschikbaar op deze locatie: Hoe op te lossen in enkele seconden
• Hulu activeren werkt niet: hoe op te lossen in enkele seconden
• 6 Beste universele afstandsbedieningen voor Amazon Firestick en Fire TV

Vaak gestelde vragen

Hoe werk ik de Hulu-app op Firestick bij?

Open de Apps lijst op je Firestick in de rechterbovenhoek van het scherm. Selecteer de Hulu app en klik op de update optie.

Waarom blijft Hulu hangen op het laadscherm?

Hulu kan vastlopen op het laadscherm vanwege buiten werking gestelde servers, VPN's, slechte internetverbinding, verlopen Hulu-sessies of verlopen Hulu-abonnementen.