Преди няколко седмици закупих Amazon Firestick Gen 3 за моя телевизор и бях доста развълнуван да го настроя.

Една от основните причини да го купя беше, че Firestick е съвместим с Hulu.

За моя изненада обаче, когато се опитах да инсталирам приложението Hulu, все получавах грешка.

За мен гледането на любимите ми предавания в Hulu е начин да се отпусна, преди да си тръгна за деня. Затова исках да отстраня проблема възможно най-скоро.

След като прегледах няколко статии в интернет, прочетох форуми и разговарях с експерти, намерих доста просто решение, което отстрани проблема за секунди.

Ако Hulu не работи на Firestick, проверете географското местоположение, което сте задали в акаунта си в Amazon. Ако то е зададено за държава, различна от САЩ, няма да можете да използвате Hulu на Firestick.

Промяна на географското местоположение на акаунта ви в Amazon

Ако не можете да инсталирате Hulu на своя Amazon Firestick, това най-вероятно се дължи на факта, че географското местоположение на акаунта ви в Amazon е настроено на държава, различна от САЩ.

Наличните в Firestick приложения се филтрират според зададеното от вас местоположение.

За да промените географското местоположение, следвайте следните стъпки:

• Влезте в акаунта си в Amazon.
• Отидете в настройките и изберете местоположение.
• Местоположението ви трябва да бъде настроено на "United States".

След като промените местоположението си, рестартирайте Firestick и ще можете да инсталирате Hulu на Firestick.

Актуализиране на операционната система на Firestick

Ако вече сте инсталирали приложението Hulu на своя Firestick, но все още нямате достъп до него, проблемът най-вероятно се дължи на остаряла операционна система.

Можете да актуализирате операционната система на Firestick в следните стъпки:

• Отидете в "Настройки" и изберете "Устройство & Софтуер" (за моделите от първо поколение) или "Моят Fire TV" (за моделите от второ поколение).
• Отидете в "За" и щракнете върху "Проверка за актуализации".
• Ако за устройството е налична нова актуализация, инсталирайте я, като щракнете върху опцията "Инсталиране на актуализация".

След като процесът на инсталиране приключи, Firestick ще се рестартира, за да приложи актуализациите. След като това стане, трябва да можете да използвате приложението Hulu.

Изчистване на кеша на Firestick

Ако сте използвали Hulu на своя Firestick и той внезапно е спрял да работи, трябва да изчистите кеша на приложението Hulu на своя Firestick.

За да се зареждат приложенията по-бързо, в паметта на устройството се съхраняват няколко временни файла. Понякога, поради грешки в запазените файлове, приложението спира да работи.

Ето как можете да изчистите кеша на приложението Hulu на Firestick:

• Отидете в менюто Приложения.
• Отворете "Управление на инсталираните приложения" и изберете приложението "Hulu" от наличните опции.
• Изчистете данните от кеша на приложението, като кликнете върху "Clear Cache" и след това върху опцията "Clear Data".

Деактивиране на VPN

Hulu е услуга за стрийминг, разработена специално за използване в САЩ. Въпреки това много хора стриймват медии чрез платформата, използвайки VPN.

VPN обаче може да попречи на функционалността и качеството на медията. Ако приложението Hulu не работи правилно, уверете се, че сте деактивирали VPN.

Все още се сблъсквате с проблем? Ето няколко неща, които можете да опитате

Приложението Hulu изискваше стабилна интернет връзка, за да предава безпроблемно медийни потоци.

Според Hulu за стрийминг с резолюция със стандартна разделителна способност е необходима скорост от минимум 3 Mbps, а за стрийминг с резолюция 1080p - 6 Mbps.

Така че, ако приложението Hulu не работи, има голяма вероятност изискванията за скорост на интернет да не са изпълнени.

За да поправите това, можете да рестартирате маршрутизатора си или да се свържете с доставчика на интернет услуги.

Освен това се уверете, че сървърите на Hulu не са прекъснати и че имате активен абонамент за Hulu.

Може да ви хареса да четете

• Невъзможност за стартиране на Hulu на Samsung TV: 6 начина за поправяне на приложението
• Hulu Video Not Available in this Location: Как да поправите за секунди
• Активирането на Hulu не работи: как да поправите за секунди
• 6 най-добри универсални дистанционни управления за Amazon Firestick и Fire TV

Често задавани въпроси

Как да актуализирам приложението Hulu на Firestick?

Отворете списъка с приложения на вашия Firestick в горния десен ъгъл на екрана. Изберете приложението Hulu и щракнете върху опцията за актуализиране.

Защо Hulu е заклещена в екрана за зареждане?

Възможно е Hulu да заседне на екрана за зареждане поради неработещи сървъри, VPN услуги, лоша интернет връзка, изтекли сесии на Hulu или изтекли абонаменти за Hulu.