Мой дядя - большой поклонник SimpliSafe, поэтому весь его комплект систем безопасности - от SimpliSafe, включая камеры и сигнализацию.

Однажды он столкнулся с проблемой, когда одна из его камер просто не подключалась к его телефону, и он не мог видеть прямую трансляцию.

Он связался со мной по поводу этой проблемы и сказал, что прочитал в Интернете, что сброс настроек может исправить ситуацию, но он понятия не имеет, как это сделать.

Я решил помочь ему разобраться в этом, поэтому я надел свою шапочку исследователя и отправился в Интернет, чтобы найти больше информации.

Мне удалось найти документацию поддержки SimpliSafe и несколько технических статей и сообщений на форуме, в которых говорилось об устранении неисправностей камеры SimpliSafe.

Вооружившись информацией, которую я получил в результате многочасового исследования, я отправился к дяде домой и перезагрузил его неисправную камеру.

Я создал статью, которую вы сейчас читаете, с помощью этого исследования, и я полностью намерен помочь вам узнать, как вы можете сбросить настройки камеры SimpliSafe за несколько минут.

Чтобы сбросить настройки камеры SimpliSafe, воспользуйтесь кнопкой сброса на верхней части камеры, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию.

Продолжайте читать, чтобы узнать разницу между перезагрузкой и перезапуском и когда вам следует перезагрузиться или перезапустить.

Когда следует перезагружать камеру SimpliSafe

Сброс настроек камеры следует выполнять только в особых ситуациях или при попытке устранить неполадки в любой из ваших камер.

Вы также можете сделать это, когда пытаетесь подключить камеру к новой сети Wi-Fi или передаете право собственности на камеру другому лицу, или продаете ее.

Сброс имеет некоторые последствия, главным из которых является то, что он удалит устройство из сети Wi-Fi вашего умного дома и вернет его настройки к заводским.

В результате вы потеряете все свои пользовательские настройки или другие изменения, сделанные после установки камеры в доме.

Вы также можете устранить неполадки, перезагрузив камеру, но это мягкий сброс, в то время как сброс к заводским настройкам - это жесткий сброс.

Разницу между этими двумя методами вы увидите в следующих разделах.

Перезагрузка против перезапуска

Теперь, когда мы знаем, когда следует сбросить, что делать, если ситуация не требует сброса?

В подобных случаях, когда возникают незначительные проблемы с камерой, в большинстве случаев достаточно перезапустить камеру, чтобы устранить проблему.

Перезагрузка не приведет к удалению настроек или данных, хранящихся в камере, и является лучшей альтернативой, если проблема с камерой кажется незначительной.

Сброс - более сильный метод, который удаляет все ваши настройки и данные, а также удаляет себя из списка подключенных устройств в приложении SimpliSafe.

После сброса настроек вам нужно будет пройти процесс первоначальной настройки, в ходе которого вы подключите устройство к Wi-Fi и свяжете его с вашей учетной записью SimpliSafe.

Перезапуск не требует выполнения этих действий, и камера готова к работе, как только она снова включается после перезапуска.

Вам нужно выбрать один из двух вариантов, учитывая то, что вы уже сделали с камерой при устранении неполадок, и то, какая проблема, по вашему мнению, может беспокоить камеру.

Если вы не знаете, что не так с вашей камерой, вы можете сначала перезагрузить ее, а если это не сработает, вы можете пойти дальше и сбросить камеру к заводским настройкам по умолчанию.

Перезапуск камеры SimpliSafe

Перезагрузка должна стать вашей первой линией защиты от любых проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании камеры SimpliSafe.

Чтобы перезапустить камеру SimpliSafe:

1. Отключите камеру от сети или извлеките батареи, если это беспроводная камера.
2. Подождите 40 секунд, прежде чем снова подключать камеру к сети или устанавливать батареи.
3. Снова включите камеру.

После перезапуска камеры проверьте, решилась ли проблема, с которой вы столкнулись.

Сброс настроек камеры SimpliSafe

Если перезагрузка не помогла решить проблему, следующим шагом должна быть перезагрузка, поэтому выполните следующие действия:

1. Найдите кнопку сброса на камере SimpliSafe.
2. Нажмите и удерживайте эту кнопку не менее 20 секунд, пока индикаторы на камере не начнут мигать.
3. Когда камера снова включится, пройдите процесс первоначальной настройки и подключите камеру к приложению SimpliSafe.

После настройки камеры проверьте, устранил ли сброс настроек проблему, которая привела к сбросу настроек камеры.

Настройка после сброса

После сброса настроек вам нужно будет снова настроить камеру, что можно сделать, следуя приведенному ниже способу:

1. Запустить SimpliSafe приложение.
2. Нажмите Камеры .
3. Нажмите пункт Настроить камеру если это единственная ваша камера или Добавить новую камеру если это не так.
4. Проверьте, мигает ли индикатор вашей камеры белым светом.
5. Присвойте имя своей камере.
6. Подключите камеру к сети Wi-Fi.
7. Нажмите Получить код и удерживайте код, который появится на телефоне перед камерой.
8. Позвольте камере просканировать код. Убедитесь, что ваш экран достаточно яркий.
9. Проверьте телефон, чтобы убедиться, что камера успешно подключена.

Вы готовы к работе после того, как телефон сообщит вам, что ваша камера подключена к приложению SimpliSafe.

Заключительные размышления

Сброс и перезапуск - отличные инструменты при попытке устранить неполадки в работе камеры SimpliSafe, и знание того, когда какой метод использовать, может сэкономить вам много времени и быстрее починить камеру.

Хотя камеры SimpliSafe надежны и их трудно взломать, другие ошибки, такие как проблемы с подключением или интернетом, могут потребовать перезапуска или сброса настроек камер, которыми вы владеете.

Чем быстрее вы почините камеру, тем быстрее вы сможете вернуть свою систему безопасности в нормальное состояние.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Батарея дверного звонка SimpliSafe: все, что нужно знать
• Как установить дверной звонок SimpliSafe без существующего дверного звонка или колокольчика
• Работает ли SimpliSafe с HomeKit? Как подключиться

Часто задаваемые вопросы

Как повторно подключить камеру SimpliSafe к Wi-Fi?

Чтобы снова подключить камеру SimpliSafe к Wi-Fi, сбросьте настройки камеры до заводских.

Затем используйте приложение SimpliSafe, чтобы снова подключить камеру к Wi-Fi.

Почему моя камера SimpliSafe работает в автономном режиме?

Если ваша камера SimpliSafe говорит, что она находится в автономном режиме, возможно, она потеряла подключение к Интернету или у нее отключилось питание.

Убедитесь, что Wi-Fi работает, а камера подключена к сети, если это проводная камера; в противном случае убедитесь, что батареи заряжены.

Где находится кнопка сброса на внутренней камере SimpliSafe?

Кнопку сброса можно найти на внутренней камере SimpliSafe в верхней части камеры.

Точное местоположение указано в руководстве к вашей камере.

Всегда ли камеры SimpliSafe ведут запись?

Если у вас активирована подписка на премиум-услуги, камера будет автоматически вести запись, когда почувствует, что что-то происходит.

Если срабатывает сигнал тревоги, камера записывает около пяти минут видеоматериала.