Mio zio è un grande ammiratore di SimpliSafe, quindi la sua intera suite di sicurezza è di SimpliSafe, con telecamere e sistemi di allarme inclusi.

Un giorno si è imbattuto in un problema: una delle sue telecamere non si connetteva al telefono e non riusciva a vedere la diretta.

Mi ha contattato per il problema e mi ha detto di aver letto online che il reset avrebbe risolto il problema, ma non aveva idea di come farlo.

Ho deciso di aiutarlo a risolvere il problema, così ho indossato il mio cappello da ricercatore e sono andato a cercare informazioni online.

Sono riuscito a trovare la documentazione di supporto di SimpliSafe e alcuni articoli tecnici e post sul forum che parlavano della risoluzione dei problemi di una telecamera SimpliSafe.

Armato delle informazioni ottenute con le diverse ore di ricerca che ho fatto, sono andato a casa di mio zio e ho fatto resettare la sua fotocamera difettosa.

Ho creato l'articolo che state leggendo in questo momento con l'aiuto di questa ricerca e intendo aiutarvi a scoprire come resettare la vostra telecamera SimpliSafe in pochi minuti.

Per resettare la telecamera SimpliSafe, utilizzare il pulsante di reset sulla parte superiore della telecamera per ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Continuate a leggere per conoscere la differenza tra un reset e un riavvio e per sapere quando è opportuno effettuare un reset o un riavvio.

Quando è necessario resettare la telecamera SimpliSafe?

Il ripristino della fotocamera deve essere effettuato solo in situazioni specifiche o quando si cerca di risolvere un problema con una qualsiasi delle fotocamere.

È possibile farlo anche quando si cerca di collegare la fotocamera a una nuova rete Wi-Fi o quando si trasferisce la proprietà della fotocamera a qualcun altro o la si vende.

La reimpostazione ha alcune conseguenze, prima fra tutte la rimozione del dispositivo dal Wi-Fi della casa intelligente e il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Di conseguenza, si perderanno le impostazioni personalizzate o le altre modifiche apportate dopo l'installazione della telecamera in casa.

È possibile risolvere i problemi anche riavviando la fotocamera, ma si tratta di un soft reset, mentre il reset di fabbrica è un hard reset.

La differenza tra i due metodi è illustrata nelle sezioni seguenti.

Reset vs. Riavvio

Ora che sappiamo quando dobbiamo resettare, cosa dobbiamo fare quando la situazione non richiede un reset?

In casi come questo, in cui si verificano problemi minori con la fotocamera, nella maggior parte dei casi è sufficiente riavviare la fotocamera per risolvere il problema.

Il riavvio non rimuove le impostazioni o i dati memorizzati nella fotocamera ed è l'alternativa migliore se il problema con la fotocamera sembra essere di lieve entità.

La reimpostazione è un metodo più forte che rimuove tutte le impostazioni e i dati e si toglie dall'elenco dei dispositivi connessi nell'app SimpliSafe.

Dopo il reset, è necessario eseguire il processo di configurazione iniziale, in cui si collega il dispositivo alla rete Wi-Fi e al proprio account SimpliSafe.

Il riavvio non richiede nessuna di queste operazioni e la fotocamera è pronta all'uso non appena si riaccende dopo il riavvio.

Dovrete scegliere tra i due modelli tenendo conto di ciò che avete già fatto con la fotocamera durante la risoluzione dei problemi e del problema che pensate possa affliggere la fotocamera.

Se non si sa cosa c'è che non va nella fotocamera, si può prima riavviare la fotocamera e, se non funziona, si può procedere al ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Riavvio della telecamera SimpliSafe

Il riavvio dovrebbe essere la prima linea di difesa contro qualsiasi problema che si verifichi durante l'utilizzo della telecamera SimpliSafe.

Per riavviare una telecamera SimpliSafe:

1. Scollegare la telecamera dalla parete o rimuovere le batterie se si tratta di una telecamera wireless.
2. Attendere 40 secondi prima di ricollegare la fotocamera o reinstallare le batterie.
3. Riaccendere la fotocamera.

Dopo aver riavviato la fotocamera, verificare se è stato risolto il problema che si è verificato con la fotocamera.

Ripristino della telecamera SimpliSafe

Se il riavvio non risolve il problema, la prossima operazione da eseguire è il ripristino:

1. Individuare il pulsante di ripristino sulla telecamera SimpliSafe.
2. Tenere premuto questo pulsante per almeno 20 secondi finché le luci della fotocamera non iniziano a lampeggiare.
3. Quando la telecamera si riaccende, eseguire la procedura di configurazione iniziale e collegare la telecamera all'app SimpliSafe.

Dopo aver configurato la fotocamera, verificare se il ripristino ha risolto il problema che ha portato a resettare la fotocamera.

Impostazione dopo il reset

Dopo la reimpostazione, è necessario configurare nuovamente la fotocamera, come indicato di seguito:

1. Avviare il SimpliSafe app.
2. Rubinetto Telecamere .
3. Toccare Imposta una telecamera se è l'unica fotocamera che si possiede o Aggiungi una nuova telecamera se non lo è.
4. Controllare se la luce della fotocamera lampeggia in bianco.
5. Assegnare un nome alla fotocamera.
6. Collegare la telecamera alla rete Wi-Fi.
7. Rubinetto Ottieni il tuo codice e tenere premuto il codice che appare sul telefono davanti alla fotocamera.
8. Lasciare che la fotocamera esegua la scansione del codice. Assicurarsi che lo schermo sia sufficientemente luminoso.
9. Controllare il telefono per verificare se la fotocamera è stata collegata correttamente.

Il telefono comunica che la fotocamera è collegata all'app SimpliSafe.

Pensieri finali

Il reset e il riavvio sono ottimi strumenti quando si cerca di risolvere un problema con la telecamera SimpliSafe e sapere quando usare quale metodo può far risparmiare molto tempo e far riparare la telecamera più rapidamente.

Sebbene le telecamere SimpliSafe siano sicure e difficili da violare, altri bug, come problemi di connessione o internet, potrebbero richiedere il riavvio o il reset delle telecamere in vostro possesso.

Prima si ripara la telecamera, prima si può ripristinare il sistema di sicurezza.

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Domande frequenti

Come faccio a ricollegare la mia telecamera SimpliSafe al Wi-Fi?

Per ricollegare la telecamera SimpliSafe al Wi-Fi, ripristinare le impostazioni predefinite della telecamera.

Quindi utilizzare l'app SimpliSafe per collegare nuovamente la telecamera al Wi-Fi.

Perché la mia telecamera SimpliSafe risulta offline?

Se la telecamera SimpliSafe risulta offline, potrebbe aver perso la connessione a Internet o essere rimasta senza corrente.

Assicuratevi che il Wi-Fi funzioni e che la telecamera sia collegata alla presa di corrente se è cablata; altrimenti, assicuratevi che le batterie siano cariche.

Dove si trova il pulsante di reset della telecamera per interni SimpliSafe?

Il pulsante di reset della telecamera SimpliSafe per interni si trova sulla parte superiore della telecamera.

Controllare il manuale della fotocamera per trovare la posizione esatta.

Le telecamere SimpliSafe registrano sempre?

Se è attivo un abbonamento premium, la telecamera registra automaticamente quando rileva un evento.

Se un allarme fa scattare la telecamera, questa registra circa cinque minuti di filmati.