Under en filmkväll förra veckan kopplade min fjärrkontroll till Fire TV Stick slumpmässigt bort sig själv. Jag insåg vad som hade hänt först när jag tog upp fjärrkontrollen för att sänka volymen. Det är onödigt att säga att det satte stopp för en avkopplande upplevelse.

Jag hoppade genast ut på nätet för att ta reda på hur jag skulle kunna åtgärda problemet och lära mig hur det hände, och framför allt vad den orangefärgade lampan på fjärrkontrollen som blinkade betydde. Jag har sammanställt vad jag hittade och vilka lösningar jag försökte för att få fjärrkontrollen att fungera igen.

Den orangea lampan på din Fire TV Stick indikerar att fjärrkontrollen inte har kopplats ihop med en Fire TV Stick och att den för närvarande befinner sig i upptäcktsläge. För att åtgärda detta kan du prova att stänga av din Fire TV Stick. Om detta inte fungerar kan du försöka med en fabriksåterställning.

Vad indikerar den orangefärgade lampan på Fire TV?

En av de viktigaste indikatorerna när min fjärrkontroll slutade att fungera var att den blinkade orange. Det betyder att fjärrkontrollen är okopplad och för närvarande befinner sig i upptäcktsläge. Detta kan hända om batterierna har börjat ta slut eller om fjärrkontrollen inte har kopplats ihop med Fire TV Stick för första gången.

Det kan finnas fler anledningar till varför den kopplade bort sig själv, och vi kommer att försöka lösa eventuella problem som kan orsaka detta med hjälp av enkla felsökningssteg som är lätta att följa så att du kan fixa din Fire TV Stick på några sekunder.

Kontrollera om det finns trådlösa störningar

Fjärrkontrollen använder radiovågor för att kommunicera, och metallföremål eller andra stora föremål kan störa fjärrkontrollen när den kommunicerar med Fire TV Stick.

Se till att Bluetooth-funktionerna på enheterna i närheten av fjärrkontrollen och Fire Stick är avstängda så att det inte blir några störningar när du kopplar och använder fjärrkontrollen.

Om du har flera Fire TV Sticks ska du se till att den som visar problem är ansluten till den Fire TV Stick du använder och inte redan är ansluten till en annan Stick.

Kontrollera batterierna

En annan orsak till att den orangea lampan blinkar är att batterierna i fjärrkontrollen är svaga. Ett döende batteri kan ibland koppla bort Fire TV-fjärrkontrollen, vilket leder till att fjärrkontrollen upptäcks genom den orangea lampan.

Byt ut batterierna först. Om det inte har löst problemet, kontrollera batteriernas orientering och bekräfta att de installerades korrekt. Installera dem på nytt i rätt riktning om de inte gjorde det. Använd markeringarna inuti batterifacket för att hjälpa dig att orientera batterierna.

Uppladdningsbara batterier har en lägre spänning än sina motsvarigheter för engångsbruk, så försök att använda vanliga alkaliska batterier om de uppladdningsbara inte fungerar. Prova också olika batterimärken.

Starta om TV:n

Ibland kan problemet ligga i själva TV:n och en omstart kan lösa problemet. Omstartproceduren är lika enkel som att stänga av TV:n och sätta på den igen. Metoden skiljer sig åt från TV till TV, så försök själv att starta om.

Kontrollera Wi-Fi-lösenordet

Om din Fire TV Stick har kopplats bort från Wi-Fi kan det hända att fjärrkontrollen inte kan kopplas ihop med Fire Stick. En av de första sakerna du kan kontrollera är om ditt Wi-Fi-lösenord har ändrats. Om du har ändrat det ansluter du Fire TV Stick med hjälp av appen Fire TV Remote till ditt Wi-Fi med det nya lösenordet.

Försök att para ihop fjärrkontrollen efter att du har anslutit Fire Stick till Wi-Fi.

Starta om routern

En enkel omstart av routern kan lösa de flesta problem med din Wi-Fi-anslutning. Det kan lösa problem som uppstår på grund av en nyligen genomförd inställningsändring eller om något programvarurelaterat har hänt.

Du kan återställa routern om detta inte löser problemet. Men tänk på att alla inställningar återställs till fabriksinställningarna, så du måste logga in med dina inloggningsuppgifter för internet igen. Ha dem i beredskap innan du återställer.

Stäng av din VPN eller brandvägg

En brandvägg eller en VPN i routern kan hindra Fire TV Stick från att ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk. Logga in på routerns inställningssida genom att skriva 192.168.1.1 i adressfältet i webbläsaren.

Du kan aktivera VPN eller brandvägg om Fire TV Stick lyckas ansluta till ditt nätverk.

Stäng av din Fire Stick

Kanske kan fjärrkontrollen som slumpmässigt bryter anslutningen spåras till själva Fire Stick. Om så är fallet kan du prova att stänga av Fire Stick.

En strömcykel är ett förfarande där du kopplar bort strömkällan till Fire Stick, väntar några minuter och sätter in den igen. En strömcykel kan åtgärda problem som har att göra med något som är lagrat i Fire Sticks RAM-minne, och förmodligen även ditt problem.

Återställ fabriksåterställning av din Fire Stick

En fabriksåterställning är en av de sista åtgärderna som du kan prova i en felsökningsprocedur, och den kan radera alla dina inställningar och logga ut dig från alla inloggade konton. Om du är okej med detta kan du prova en fabriksåterställning. Det kan lösa de flesta, om inte alla, problem med din Fire TV Stick.

Så här återställer du en Fire TV:

1. Först tar du bort allt utökbart lagringsutrymme om du har något anslutet.
2. Tryck på bakåtknappen och navigationscirkelns högra sida och håll den intryckt i 10 sekunder.
3. På skärmen väljer du Fortsätt för att fortsätta med fabriksåterställningen. Om du väljer att inte välja något återställs enheten automatiskt.

Efter en fabriksåterställning måste du göra om den första installationen och logga in på ditt Amazon-konto igen.

Använd andra inmatningsenheter för att gå in i återställningsläget.

Det här är en mer avancerad lösning och bör endast göras om du är bekväm med att ändra BIOS-inställningarna på Fire TV. För att försöka starta upp i återställningsläget ska du först få tag på ett USB-tangentbord. Du kan inte använda MacOS-tangentbord för detta eftersom de inte har någon särskild knapp för att skriva ut skärmen. Följ sedan de här stegen:

1. Stäng av Fire TV och anslut tangentbordet till dess USB-port.
2. Slå på Fire TV och medan den är på, tryck på Alt+Skriv ut skärm+I upprepade gånger tills det visas ett meddelande som säger att uppdateringen inte lyckades.
3. Tryck på hemtangenten på tangentbordet
4. Välj "Wipe Data/ Factory Reset" (radera data/ fabriksåterställning) för att radera alla inställningar och användardata för en grundligare fabriksåterställning.

Använd appen Fire Stick Remote

Om fjärrkontrollen inte svarar, ladda ner appen Fire Stick Remote från appbutiken i din smartphone. Starta sedan appen och följ instruktionerna för att koppla telefonen till Fire TV Stick.

Detta gör att du inte behöver en fjärrkontroll och det är ett bra val om du vill vara helt avlägset belägen.

Kontakta kundtjänst

Du kan behöva professionell hjälp om den här omfattande guiden inte kunde hjälpa dig att lösa problemet. Gå till Amazons supportsida för Fire Stick och leta efter ditt problem där.

Byt ut din Fire Stick Remote

Om fjärrkontrollen till din Fire TV fortfarande inte är lagad är det ett bra alternativ att byta ut den. Du kan antingen be Amazons kundtjänst att byta ut den åt dig eller köpa en universell fjärrkontroll själv. Med universella fjärrkontroller kan du göra vad du kunde göra med den vanliga fjärrkontrollen och även styra de flesta enheterna i ditt underhållningssystem.

Varför blinkar min andra Fire Stick Remote orange?

Din andra Fire Stick-fjärrkontroll kan blinka orange eftersom den inte har anslutits korrekt och har hamnat i upptäcktsläge.

För att koppla ihop den ordentligt använder du din första fjärrkontroll för att navigera till menyn Inställningar och lägga till fler fjärrkontroller. Du kan följa dessa steg och koppla ihop upp till sju fjärrkontroller samtidigt.

Har den orangea lampan slutat blinka?

Om du har lyckats åtgärda den orangea lampan är det bra jobbat! Om fjärrkontrollen blinkar orange är det inte bara ett problem med själva fjärrkontrollen, och vi har byggt den här guiden med det i åtanke och försökt åtgärda allt som ens har en aning med Fire TV Stick att göra.

Jag hade tidigare stött på ett problem som kallas firestick no signal error. Lyckligtvis var de lösningar jag hittade relativt enkla, och du kan få den igång igen på några sekunder.

Du kanske också gillar att läsa

• Fire Stick fortsätter att bli svart: Så här löser du det på några sekunder [2021]
• Hur du kopplar ihop en ny fjärrkontroll till en Fire Stick utan den gamla [2021]
• Hur du kopplar bort Fire Stick Remote på några sekunder: Enkel metod

Ofta ställda frågor

Hur tvångsstartar jag min Fire TV?

Om du vill tvinga omstarta din Fire TV med fjärrkontrollen:

1. Håll ned knapparna Select och Play/Pause samtidigt i 5 sekunder.
2. Din Fire TV börjar starta om.

Hur återställer jag min Fire TV utan fjärrkontrollen?

Återställa Fire TV utan fjärrkontroll,

1. Installera appen Fire TV Remote på din smartphone.
2. Anslut appen till din Fire TV.
3. Använd appen för att navigera till inställningsmenyn och utföra återställningen.

Hur aktiverar jag ADB på en brand-TV utan fjärrkontroll?

Aktivera ADB på din Fire TV utan fjärrkontroll,

1. Anslut Fire TV till appen Fire TV Remote
2. I menyn Inställningar väljer du Enhet (eller Min Fire TV). Välj sedan Utvecklingsalternativ.
3. Aktivera ADB Debugging

Varför är min brand-TV inzoomad?

Skärmförstoringsfunktionen kan ha varit påslagen. Håll in knapparna Tillbaka och Snabb framåt för att inaktivera skärmförstoringen om den var påslagen.