En snabb och oavbruten internetuppkoppling är ett viktigt krav som inte kan äventyras på 2000-talet.

Men vad händer om ditt internet kopplas bort då och då? Det finns inget mer irriterande än ett avbrott under din favoritserie, ett viktigt möte eller mitt i en surfaktivitet.

Jag använder Comcast Xfinity, och detta var inte heller något nytt problem för mig.

Det var bara två dagar tidigare som mitt internet fortsatte att kopplas bort och Xfinity pod gick offline då och då.

Detta behöver dock inte nödvändigtvis vara ett problem med Xfinity. Det kan finnas en annan orsak.

Om Xfinity Wi-Fi fortsätter att kopplas bort ska du kontrollera kablarna för att se om de är trasiga och se till att det inte finns någon signalstörning. Flytta routern närmare din surfenhet eller tvärtom.

I den här artikeln har jag gått in mer i detalj på var och en av dessa lösningar. Jag har också talat om hur du kan kontrollera om det finns avbrott i tjänsten och vad du ska göra om du drabbas av ett sådant.

Varför kopplar Xfinity hela tiden bort?

Comcast, en av de enorma internetleverantörerna, lovar att erbjuda sina användare den bästa servicen.

Att Xfinity kopplas bort ofta borde bero på andra orsaker och inte på tjänsteleverantörens problem.

Leta efter följande fall och felsök det.

• Lösa kablar
• Signalstörningar
• Avstånd till WiFi
• Avbrott i tjänsten

Hur man löser problemet med Xfinity-avbrottet

När du väl har hittat problemet behöver du ingen tekniker eller expert för att lösa det.

Jag har nämnt alla möjliga lösningar för var och en av dem.

Du kan försöka följa de här stegen:

Inspektera kablarna

Har du kontrollerat kabeln? Det är möjligt att ditt Xfinity Internet ofta tappas på grund av en lös kabel.

Kontrollera om kablarna är intakta. Om de sitter löst kan du försöka vrida dem lite och kontrollera om anslutningen återställs.

Om den återställs när du håller den på ett visst sätt finns det någon lös anslutning.

Kontrollera också om kabeln är skadad eller om isoleringstejpen har lossnat. Byt ut kabeln om den är mycket skadad.

Flytta routern

Placeringen av routern har stor betydelse. Om den är placerad nära marken kan du försöka placera den högre upp, nödvändigtvis ovanför marken.

Om du försöker ansluta till internet från ett avlägset rum eller utifrån kan anslutningen avbrytas.

Se till att inte placera routern i en garderob eller i ett fullpackat rum med mycket inredning. Detta kan också hindra anslutningen.

Jag märkte detta problem nyligen när routern gömde sig bakom min nyligen estetiska vas under ett av sidoborden!

Rengör routern

Att köpa nya prylar med en plan att använda dem livslångt och obehindrat kan kosta dig tid. Du måste ta väl hand om allt du har utan tvekan.

Om du inte är en ren och organiserad person, ta en titt på din router och leta efter damm på den.

Det är viktigt att hålla den ren, eftersom dammpartiklar samlas på maskinen och försämrar anslutningen.

Kontrollera om det finns dammkorn i portarna eftersom de ofta är konstruerade för att lämnas öppna.

Minska antalet anslutna enheter

Har du många enheter anslutna till routern kan detta ibland leda till att bandbredden överbelastas.

Försök att koppla bort onödiga enheter. Det kan öka hastigheten på ditt internet betydligt och minska risken för avbrott i anslutningen.

Återställa/återstarta routern

Om ingen av dessa metoder fungerar kan du försöka starta om routern. Du kan också försöka återställa den genom att följa dessa enkla steg:

1. Koppla ur routern och modemet när du har stängt av enheten.
2. Sätt in den igen efter några sekunder och vänta på anslutningen.
3. Slå på enheten och anslut den till hemnätverket.

Inaktivera säkerhetsprogram

Du kanske har märkt att säkerhetsprogram ofta nekar dig tillgång till enskilda resultat på grund av säkerhets- och integritetsaspekter.

Detta kan vara en möjlig orsak till att ditt Xfinity internet stängs av. Inaktivera säkerhetsprogrammet (tillfälligt, förstås) och försök ansluta.

Slutsats

Titta därför efter lösa kablar, routerns placering, damm på den, antalet anslutna enheter och eventuell flaggning av säkerhetssystemet.

Om din anslutning inte är återställd även efter att du har löst alla dessa problem kan du alltid kontakta Comcasts tjänsteleverantörer.

I avsnittet Vanliga frågor på den officiella webbplatsen kan du få svar på alla dina frågor, eller så kan du föredra att få hjälp från deras helpdesk.

Ofta ställda frågor

• xFi Gateway offline [löst]: Hur du löser det på några sekunder
• Fungerar Netgear Nighthawk med Xfinity? Hur man ställer in
• Fungerar Eero med Xfinity? Hur ansluter man?
• Fungerar Google Nest WiFi med Xfinity? Hur ställer man in det?
• Xfinity Voice Remote fungerar inte: Så här löser du det på några minuter

Varför ökar min Xfinity-räkning hela tiden?

Det kan bero på att du använder för mycket data över gränsen. En höghastighetsutrustning kan också öka räkningarna.

I ett uttalande från Comcast anges programkostnaden som den viktigaste faktorn för användarnas ökade räkningar.

Kan jag säga upp Xfinity TV och behålla internet?

Ja, det kan du. Comcast ger sina användare möjlighet att sätta vissa tjänster på vänteläge om du planerar att åka bort ett tag.

Hur kan jag få xfinity att sänka min räkning?

Försök att inte använda data som överskrider den angivna gränsen. Sänk internethastigheten och anslut ett begränsat antal enheter till din Xfinity.

Hur säger jag upp Comcast Internet och behåller 2020?

Du kan ringa Comcasts service på 1-800-XFINITY (1-800-934-6489) och följa stegen för att avbryta tjänsten.

Annars kan du också skicka en begäran om avbokning via e-post.