Efter att ha läst om 5 GHz Wi-Fi skaffade jag mig en router med dubbla band för att se om det var så bra som alla säger att det är.

Jag ställde in routern och den fungerade bra i ungefär två veckor, men efter det kunde jag inte ansluta mina enheter till Wi-Fi-bandets 5 GHz-band.

Routern var helt ny, så sannolikheten för att routern skulle vara felet var ganska liten.

Jag läste dock några inlägg i min routers forum där folk talade om samma problem som jag hade.

Jag ägnade också några timmar åt att gå igenom routerns manualer och annan teknisk dokumentation för att ta reda på varför detta hände.

Efter att ha tagit ledigt en dag för forskning satte jag mig ner nästa dag för att fixa routern, och på mindre än en timme lyckades jag lösa problemet, och nu kunde jag ansluta alla mina enheter till 5GHz-bandet.

Den här guiden är resultatet av min omfattande forskning och ska hjälpa dig att ansluta dina enheter till din 5 GHz-router på några sekunder.

Om din enhet inte kan ansluta till 5 GHz, se till att din enhet stöder anslutning till tekniken. Om den gör det, se till att du ansluter till rätt SSID samtidigt som du befinner dig närmare routern än när du ansluter till 2,4 GHz-bandet.

Jag kommer också att diskutera vad som gör 5 GHz bättre och hur det skiljer sig från 2,4 GHz när det gäller räckvidd och hastighet.

Din enhet bör ha stöd för 5 GHz

Det första och viktigaste du bör kontrollera är om enheten du försöker ansluta till 5 GHz Wi-Fi stöder 5 GHz-anslutningar.

2,4 GHz och 5 GHz är olika frekvenser, och eftersom 5 GHz har fått större spridning först nyligen har inte alla enheter stöd för det nya bandet.

Detta är inte en funktion som läggs till med en programuppdatering eftersom äldre hårdvara inte stöder bandet.

Det enklaste sättet att ta reda på om enheten du försöker ansluta stöder 5 GHz är att titta i den tekniska dokumentationen.

I avsnittet om trådlöst nätverk bör det uttryckligen nämnas att 5 GHz stöds.

Förutom 5 GHz är dualbandsstöd också något du kan titta efter för att bekräfta om din enhet stöder 5 GHz Wi-Fi.

Om din enhet har stöd för dual-band Wi-Fi, men du fortfarande inte kan ansluta till 5 GHz Wi-Fi, kan det finnas ett problem med enheten eller routern, som vi kommer att felsöka i följande avsnitt.

Flytta närmare routern

Den största fördelen med 5 GHz jämfört med 2,4 GHz är den ökade hastigheten, men den extra hastigheten har en minskad räckvidd.

5 GHz Wi-Fi har en lägre räckvidd än 2,4 GHz och kan inte tränga igenom betongväggar och golv lika effektivt som 2,4 GHz.

Försök att flytta dig närmare routern och ansluta till Wi-Fi igen; du kan också ställa dig bredvid routern om du vill.

Om du vanligtvis använder enheten långt från routern, vilket förmodligen är fallet med bärbara datorer och andra skrymmande enheter, ska du skaffa en Range Extender med dubbelt band för att utöka ditt 5 GHz Wi-Fi-område.

Om du fortfarande inte kan ansluta till ditt 5 GHz Wi-Fi, läs vidare till nästa avsnitt.

Anslut till rätt SSID

Vissa routrar kombinerar både 2,4 GHz- och 5 GHz-banden i ett enda SSID för att göra det enklare att ansluta till nätverket.

Vissa routrar gör inte detta utan delar upp sina band i två separata SSID:er, vanligtvis med det band de använder i namnet.

När du ansluter enheten till Wi-Fi väntar du tills enheten upptäcker alla nätverk i ditt område.

Om ditt Wi-Fi-nätverk har två åtkomstpunkter med två olika namn ansluter du till den som anger att den är 5 GHz.

När du har anslutit till nätverket kör du ett hastighetstest för att se resultatet och om du har anslutit till 5GHz-routern.

Starta om routern

Om din enhet inte kan ansluta till 5 GHz men stöder bandet kan det vara fel på routern.

För att åtgärda de flesta problem med en felaktig router behöver du bara återställa enheten, vilket innebär en mjukåterställning och löser många problem.

Så här gör du:

1. Stäng av routern.
2. Koppla ur routern från väggen.
3. Anslut routern igen först efter att ha väntat minst en minut för att låta routern mjukåterställas.
4. Slå på routern igen.

Försök att ansluta enheten till 5 GHz igen och se till att du står nära routern.

Återställa routern

När en omstart inte fungerar är det näst bästa alternativet att fabriksåterställa routern, vilket raderar alla inställningar och anpassade konfigurationer från routern.

Du måste ändra inställningarna tillbaka till dina anpassade inställningar när återställningen är klar, så se till att du vet vilka inställningar du har innan du återställer enheten.

Återställa routern:

1. Hitta återställningsknappen på baksidan av routern.
2. Tryck på återställningsknappen och håll den intryckt med ett spetsigt icke-metalliskt föremål i minst 30 sekunder.
3. Routern startar om, men släpper inte återställningsknappen förrän strömknappen lyser.

Konfigurera routern och försök ansluta en enhet till routerns 5 GHz-band för att se om återställningen löste problemet.

Kontakta support

Om du fortfarande inte kan få enheten ansluten till routerns 5 GHz-band bör du kontakta routertillverkarens kundtjänst.

De kommer att kunna ge dig en bättre uppsättning felsökningssteg baserat på vad du har försökt hittills och routerns modell.

Om routern inte går att åtgärda kan du begära ett RMA för routern och returnera den om den fortfarande är under garanti, vilket kundtjänst kan hjälpa dig med.

Slutliga tankar

Även om den mest sannolika orsaken till att din enhet inte kan ansluta till 5GHz-bandet kan tillskrivas routern, finns det fortfarande en chans att det är enhetens fel.

Starta om enheten och försök ansluta igen för att se till att du inte kan ansluta till 5 GHz innan du skickar tillbaka routern.

Se också till att routern har dubbla band, annars är det meningslöst att ansluta enheten till ett 5 GHz-nätverk om routern inte stöder bandet.

Det är värt att uppgradera till dubbelband, men det kommer att finnas några problem på vägen.

Du kanske också gillar att läsa

• Kan inte ansluta till ett 2,4 GHz-nätverk: Vad gör jag?
• Du får inte full internethastighet via routern: hur du åtgärdar det
• Bästa stället att placera routern på i ett tvåvåningshus
• De bästa Wi-Fi 6 Mesh-routrarna för att framtidssäkra ditt smarta hem

Ofta ställda frågor

Hur aktiverar jag 5GHz på min router?

För att aktivera 5 GHz på din router måste routern ha stöd för bandet, och när du har konstaterat att den har det loggar du in på routerns administrationssida.

Där hittar du alternativet att aktivera 5 GHz i avsnittet Trådlöst eller WLAN, men i de flesta routrar är 5 GHz aktiverat som standard.

Ska jag aktivera både 2,4 GHz och 5 GHz?

Att ha både 2,4 och 5 GHz-banden aktiva är ganska bra eftersom du kan ansluta alla enheter som behöver hastighet över räckvidd till 5 GHz-bandet.

Alla enheter som inte behöver mycket hastighet kan anslutas till 5 GHz.

Varför kan jag bara ansluta till 2,4 GHz men inte till 5 GHz?

Din enhet måste ha stöd på maskinvarunivå för att kunna ansluta till ett 5 GHz-nätverk.

Om din enhet inte har den typen av hårdvara kan du inte ansluta.

Vilka kanaler har 5GHz Wi-Fi?

5 GHz har många fler kanaler än 2,4 GHz, som omfattar 36-165 kanaler.

Du kan ha en kanalbredd på 20-160 MHz för varje kanal på 5 GHz.