Après avoir lu des articles sur le Wi-Fi 5 GHz, je me suis procuré un routeur bibande pour voir s'il était aussi performant que tout le monde le dit.

J'ai installé le routeur et il a bien fonctionné pendant environ deux semaines, mais après cela, je ne pouvais plus connecter mes appareils à la bande 5 GHz du Wi-Fi.

Ce routeur était neuf, la probabilité qu'il soit en cause était donc assez faible.

Quoi qu'il en soit, j'ai lu quelques messages sur les forums de la communauté de mon routeur où les gens parlaient du même problème que moi.

J'ai également passé quelques heures à consulter les manuels de mon routeur et d'autres documents techniques pour comprendre pourquoi cela s'était produit.

Après avoir pris un jour de congé pour effectuer des recherches, je me suis assis le lendemain pour réparer le routeur, et en moins d'une heure, j'ai réussi à résoudre le problème, et je pouvais maintenant connecter tous mes appareils à la bande 5GHz.

Ce guide est le fruit des nombreuses recherches que j'ai effectuées et devrait vous aider à connecter vos appareils à votre routeur 5 GHz en quelques secondes.

Si votre appareil ne peut pas se connecter à la bande 5 GHz, assurez-vous qu'il peut se connecter à cette technologie. Si c'est le cas, assurez-vous de vous connecter au bon SSID tout en étant plus proche du routeur que lorsque vous vous connectez à la bande 2,4 GHz.

Je parlerai également de ce qui rend le 5 GHz meilleur et de ce qui le différencie du 2.4 en termes de portée et de vitesse.

Votre appareil doit prendre en charge le 5GHz

La première chose à vérifier est que l'appareil que vous essayez de connecter au Wi-Fi 5 GHz prend en charge les connexions 5 GHz.

Les fréquences 2,4 GHz et 5 GHz sont différentes, et comme la bande 5 GHz n'a été adoptée que récemment, tous les appareils ne sont pas compatibles avec cette nouvelle bande.

Il ne s'agit pas d'une fonctionnalité ajoutée lors d'une mise à jour logicielle parce que le matériel plus ancien ne prend pas en charge la bande.

Le moyen le plus simple de savoir si l'appareil que vous essayez de connecter prend en charge les 5 GHz est de consulter sa documentation technique.

La section sur le sans-fil devrait mentionner explicitement la prise en charge de la technologie 5 GHz.

Outre le 5GHz, la prise en charge double bande est également un élément que vous pouvez rechercher pour confirmer que votre appareil prend en charge le Wi-Fi 5GHz.

Si votre appareil prend en charge le Wi-Fi bibande, mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au Wi-Fi 5 GHz, il se peut qu'il y ait un problème avec l'appareil ou le routeur, que nous allons dépanner dans les sections suivantes.

Se rapprocher du routeur

Le principal avantage de la technologie 5 GHz par rapport à la technologie 2,4 GHz est la vitesse accrue, mais cette vitesse supplémentaire se fait au prix d'une réduction de la portée.

Le Wi-Fi 5 GHz a une portée plus faible que le 2,4 GHz et ne peut pas pénétrer les murs et les sols en béton aussi efficacement que le 2,4 GHz.

Essayez donc de vous rapprocher du routeur et de vous connecter à nouveau au réseau Wi-Fi ; vous pouvez également vous placer à côté du routeur si vous le souhaitez.

Si vous utilisez généralement l'appareil loin du routeur, ce qui est probablement le cas des ordinateurs portables et d'autres appareils volumineux, procurez-vous un prolongateur de portée à double bande pour étendre votre portée Wi-Fi à 5 GHz.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre Wi-Fi 5GHz, passez à la section suivante.

Se connecter au bon SSID

Certains routeurs combinent les bandes 2,4 et 5 GHz en un seul SSID pour faciliter la connexion à votre réseau.

Certains routeurs ne le font pas et divisent leurs bandes en deux SSID distincts, dont le nom contient généralement la bande utilisée.

Lorsque vous connectez votre appareil à votre réseau Wi-Fi, attendez qu'il découvre tous les réseaux de votre région.

Si votre réseau Wi-Fi possède deux points d'accès avec deux noms différents, connectez-vous à celui qui indique qu'il est en 5GHz.

Après vous être connecté à ce réseau, effectuez un test de vitesse pour voir les résultats et si vous vous êtes connecté au routeur 5GHz.

Redémarrer le routeur

Si votre appareil ne peut pas se connecter à la bande 5 GHz mais qu'il la prend en charge, il se peut que votre routeur soit en cause.

Pour résoudre la plupart des problèmes liés à un routeur défectueux, il suffit de réinitialiser l'appareil, ce qui permet de le réinitialiser et de résoudre un grand nombre de problèmes.

Pour ce faire :

1. Mettez le routeur hors tension.
2. Débranchez le routeur du mur.
3. Ne rebranchez le routeur qu'après avoir attendu au moins une minute pour que le routeur se réinitialise.
4. Remettez le routeur sous tension.

Essayez à nouveau de connecter l'appareil à la bande de 5 GHz et assurez-vous que vous vous trouvez à proximité du routeur.

Réinitialisation du routeur

Si le redémarrage ne fonctionne pas, la meilleure solution consiste à réinitialiser le routeur, ce qui efface tous les paramètres et toutes les configurations personnalisées du routeur.

Une fois la réinitialisation terminée, vous devrez rétablir les paramètres personnalisés. Assurez-vous donc de connaître vos paramètres avant de réinitialiser l'appareil.

Pour réinitialiser votre routeur :

1. Localisez le bouton de réinitialisation à l'arrière du routeur.
2. Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé à l'aide d'un objet pointu non métallique pendant au moins 30 secondes.
3. Le routeur redémarre mais ne lâche le bouton de réinitialisation que lorsque le bouton d'alimentation s'allume.

Configurez le routeur et essayez de connecter un appareil à la bande 5 GHz du routeur pour voir si la réinitialisation a résolu le problème.

Support de contact

Si vous ne parvenez toujours pas à connecter l'appareil à la bande 5 GHz du routeur, vous devez contacter le service clientèle du fabricant de votre routeur.

Ils seront en mesure de vous fournir une meilleure série d'étapes de dépannage en fonction de ce que vous avez essayé jusqu'à présent et du modèle du routeur.

Si le routeur ne semble pas pouvoir être réparé, vous pouvez demander un RMA pour le routeur et le renvoyer s'il est encore sous garantie, ce que le service clientèle peut vous aider à faire.

Réflexions finales

Bien que la raison la plus probable pour laquelle votre appareil ne peut pas se connecter à la bande 5GHz puisse être attribuée au routeur, les chances que ce soit la faute de l'appareil sont toujours présentes.

Redémarrez l'appareil et essayez de vous connecter à nouveau pour vous assurer que vous ne pouvez pas vous connecter à 5GHz avant de renvoyer le routeur.

Assurez-vous également que votre routeur est à double bande ; dans le cas contraire, il est inutile d'essayer de connecter votre appareil à un réseau 5GHz si le routeur ne prend pas en charge cette bande.

Le passage à la technologie bi-bande en vaut la peine, mais il y aura quelques problèmes en cours de route.

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Questions fréquemment posées

Comment activer le 5GHz sur mon routeur ?

Pour activer les 5 GHz sur votre routeur, celui-ci doit prendre en charge la bande. Une fois que vous avez établi que c'est le cas, connectez-vous à la page d'administration de votre routeur.

À partir de là, vous pouvez trouver l'option permettant d'activer la technologie 5 GHz dans la section Sans fil ou WLAN, mais dans la plupart des routeurs, la technologie 5 GHz est activée par défaut.

Dois-je activer à la fois le 2,4 GHz et le 5 GHz ?

Le fait d'avoir les deux bandes 2,4 et 5 GHz actives est une bonne chose car vous pouvez connecter tous les appareils qui ont besoin d'une vitesse supérieure à la bande 5 GHz.

Tous les appareils qui n'ont pas besoin d'une grande vitesse peuvent être connectés à 5 GHz.

Pourquoi ne puis-je me connecter qu'à 2,4 GHz et pas à 5 GHz ?

Votre appareil doit bénéficier d'une prise en charge matérielle pour se connecter à un réseau 5 GHz.

Si votre appareil ne dispose pas de ce type de matériel, vous ne pourrez pas vous connecter.

Quels sont les canaux du Wi-Fi 5GHz ?

Les 5 GHz disposent de beaucoup plus de canaux que les 2,4 GHz, qui vont de 36 à 165.

Vous pouvez avoir une largeur de canal de 20-160 MHz sur chaque canal sur 5GHz.