Не мога да се свържа с 5GHz Wi-Fi: как да го поправя за секунди

 Не мога да се свържа с 5GHz Wi-Fi: как да го поправя за секунди

Michael Perez

След като прочетох за 5 GHz Wi-Fi, си купих двулентов рутер, за да проверя дали е толкова добър, колкото всички казват.

Настроих маршрутизатора и той работеше добре около две седмици, но след това не можех да свързвам устройствата си към 5 GHz честотната лента на Wi-Fi.

Този маршрутизатор беше съвсем нов, така че вероятността той да е виновен за това е доста малка.

Независимо от това прочетох няколко публикации от форумите на общността на моя рутер, където хората говореха за същия проблем, който имах аз.

Прекарах и няколко часа в разглеждане на ръководствата на рутера и друга техническа документация, за да разбера защо се е случило това.

Вижте също: Как да поправите отказан достъп до WLAN: неправилна сигурност

След като си взех почивен ден за изследвания, на следващия ден седнах да поправя маршрутизатора и за по-малко от час успях да разреша проблема и вече можех да свързвам всичките си устройства към 5GHz лентата.

Това ръководство е резултат от огромното количество проучвания, които направих, и трябва да ви помогне да свържете устройствата си с вашия 5 GHz рутер за секунди.

Ако устройството ви не може да се свърже с 5 GHz, уверете се, че устройството ви поддържа свързване с технологията. Ако поддържа, уверете се, че се свързвате с правилния SSID, като същевременно сте по-близо до маршрутизатора, отколкото когато се свързвате с честотната лента 2,4 GHz.

Ще обсъдя и какво прави 5 GHz по-добър и как се различава от 2.4 по отношение на обхвата и скоростта.

Вашето устройство трябва да поддържа 5GHz

Първото и най-важно нещо, което трябва да проверите, е дали устройството, което се опитвате да свържете към 5 GHz Wi-Fi, поддържа 5 GHz връзки.

2,4GHz и 5GHz са различни честоти и тъй като 5 GHz се възприе по-широко едва наскоро, не всички устройства поддържат новата честотна лента.

Това не е функция, добавена с актуализация на софтуера, защото по-старият хардуер не поддържа лентата.

Най-лесният начин да разберете дали устройството, което се опитвате да свържете, поддържа 5 GHz, е да погледнете в техническата му документация.

В раздела за безжична връзка трябва изрично да се спомене, че се поддържат 5 GHz.

Освен за 5GHz, можете да следите и за поддръжка на две ленти, за да потвърдите дали устройството ви поддържа 5GHz Wi-Fi.

Ако устройството ви поддържа двулентов Wi-Fi, но все още не можете да се свържете с 5 GHz Wi-Fi, може да има проблем с устройството или маршрутизатора, който ще отстраним в следващите раздели.

Вижте също: Xfinity Box Заседнал на PSt: Как да поправите за минути

Преместване по-близо до маршрутизатора

Основното предимство на 5 GHz пред 2,4 GHz е допълнителната скорост, но тази допълнителна скорост е за сметка на намаления обхват.

5 GHz Wi-Fi има по-малък обхват в сравнение с 2,4 и не може да проникне през бетонни стени и подове толкова ефективно, колкото 2,4 GHz.

Затова опитайте да се приближите до маршрутизатора и отново да се свържете с Wi-Fi; ако искате, можете да застанете и до него.

Ако обикновено използвате устройството далеч от маршрутизатора, какъвто вероятно е случаят с лаптопи и други обемисти устройства, вземете двулентов удължител на обхвата, за да разширите обхвата на Wi-Fi на 5 GHz.

Ако все още не можете да се свържете с 5GHz Wi-Fi, продължете към следващия раздел.

Свързване към правилния SSID

Някои маршрутизатори комбинират 2,4- и 5-гигахерцовите ленти в един SSID, за да е по-удобно, когато трябва да се свържете с мрежата си.

Някои маршрутизатори не правят това и разделят честотните си ленти на два отделни SSID, обикновено с името на използваната от тях честотна лента.

Когато свържете устройството си с Wi-Fi, изчакайте, докато устройството открие всички мрежи във вашия район.

Ако Wi-Fi мрежата ви има две точки за достъп с две различни имена, свържете се с тази, която показва, че е 5GHz.

След като се свържете с тази мрежа, стартирайте тест на скоростта, за да видите резултатите и дали сте се свързали с 5GHz маршрутизатор.

Рестартиране на маршрутизатора

Ако устройството ви не може да се свърже с 5 GHz, но поддържа тази честотна лента, тогава може да е виновен рутерът ви.

За да отстраните повечето проблеми с повреден маршрутизатор, трябва само да нулирате устройството, което ще го възстанови и ще отстрани доста проблеми.

За целта:

  1. Изключете маршрутизатора.
  2. Изключете маршрутизатора от стената.
  3. Включете рутера отново в електрическата мрежа едва след като изчакате поне една минута, за да се извърши плавно нулиране на рутера.
  4. Включете отново маршрутизатора.

Опитайте отново да свържете устройството към 5 GHz и се уверете, че стоите близо до маршрутизатора.

Нулиране на маршрутизатора

Когато рестартирането не помогне, следващият най-добър вариант е да нулирате фабричните настройки на маршрутизатора, което ще изтрие всички настройки и потребителски конфигурации от маршрутизатора.

След приключване на нулирането ще трябва да промените настройките обратно към обичайните, така че се уверете, че знаете какви са вашите настройки, преди да нулирате устройството.

Нулиране на маршрутизатора:

  1. Намерете бутона за нулиране на гърба на маршрутизатора.
  2. Натиснете и задръжте бутона за нулиране с неметален заострен предмет за поне 30 секунди.
  3. Маршрутизаторът ще се рестартира, но ще отпусне бутона за нулиране само когато бутонът за захранване светне.

Конфигурирайте маршрутизатора и опитайте да свържете устройство към честотната лента 5GHz на маршрутизатора, за да проверите дали нулирането е отстранило проблема.

Свържете се с поддръжката

Ако все още не можете да свържете устройството към 5GHz честотната лента на рутера, трябва да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на производителя на рутера.

Те ще могат да предоставят по-добър набор от стъпки за отстраняване на неизправности въз основа на това, което сте опитали до момента, и модела на рутера.

Ако маршрутизаторът не може да бъде поправен, можете да инициирате RMA на маршрутизатора и да го върнете, ако все още е в гаранция, за което може да ви помогне отдела за поддръжка на клиенти.

Заключителни мисли

Въпреки че най-вероятната причина, поради която устройството ви не може да се свърже с честотната лента 5GHz, може да се отдаде на рутера, все още има вероятност това да е по вина на устройството.

Рестартирайте устройството и опитайте да се свържете отново, за да се уверите, че не можете да се свържете с 5GHz, преди да върнете маршрутизатора.

Също така се уверете, че рутерът ви е двулентов; в противен случай е безсмислено да се опитвате да свържете устройството си към 5GHz мрежа, ако рутерът не поддържа тази честотна лента.

Преминаването към двулентов режим си заслужава, но по пътя ще се появят няколко затруднения.

Може да ви хареса да четете

  • Не мога да се свържа с 2,4-гигахерцова мрежа: какво да направя?
  • Не получавате пълна скорост на интернет през маршрутизатора: как да поправите
  • Най-добро място за поставяне на рутера в двуетажна къща
  • Най-добрите маршрутизатори Wi-Fi 6 Mesh за осигуряване на бъдещето на вашия интелигентен дом

Често задавани въпроси

Как да активирам 5GHz на моя маршрутизатор?

За да активирате 5 GHz на рутера си, рутерът трябва да поддържа тази честотна лента и след като установите, че я поддържа, влезте в страницата за администриране на рутера си.

Оттам можете да намерите опцията за включване на 5 GHz в раздела Wireless или WLAN, но в повечето рутери 5 GHz е включен по подразбиране.

Трябва ли да разреша и 2,4 GHz, и 5GHz?

Активните ленти 2,4 и 5 GHz са доста добри, тъй като можете да свържете всички устройства, които се нуждаят от скорост в обхвата, към лентата 5 GHz.

Докато всички устройства, които не се нуждаят от голяма скорост, могат да бъдат свързани към 5 GHz.

Защо мога да се свържа само с 2,4 GHz, но не и с 5GHz?

Вашето устройство трябва да има поддръжка на хардуерно ниво, за да се свърже с 5 GHz мрежа.

Ако устройството ви не разполага с такъв хардуер, няма да се свържете.

Какви канали има 5GHz Wi-Fi?

5 GHz има много повече канали от 2,4 GHz, които са от 36 до 165.

Широчината на канала на 5GHz може да бъде 20-160 MHz за всеки канал.

Michael Perez

Майкъл Перес е технологичен ентусиаст с умение за всички неща, свързани с интелигентния дом. Със степен по компютърни науки, той пише за технологии повече от десетилетие и има особен интерес към интелигентната домашна автоматизация, виртуалните асистенти и IoT. Майкъл вярва, че технологиите трябва да улеснят живота ни и той прекарва времето си в проучване и тестване на най-новите продукти и технологии за интелигентен дом, за да помогне на своите читатели да бъдат в крак с непрекъснато развиващия се пейзаж на домашната автоматизация. Когато не пише за технологии, можете да намерите Майкъл да се разхожда, да готви или да се занимава с последния си проект за интелигентен дом.