فقدان الإنترنت عالي السرعة لا يعني فقط التأخير في مشاريع العمل ولكن أيضًا نقص الترفيه والوظائف.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم محور المنزل الذكي ، يمكن أن تكون اتصالات الإنترنت المقيدة مصدر إزعاج كبير.

في حين أن بعض الأشخاص قد يتمتعون برفاهية تغيير مزودي خدمة الإنترنت لديهم للاستمتاع باتصال سلس ، فإن آخرين مثلي قد لا يتمتعون برفاهية اختيار مزود خدمة الإنترنت الخاص بهم.

ومن ثم ، من الضروري فهم لماذا قد تواجه اتصالات إنترنت بطيئة وكيف يمكنك إصلاحها.

يمكن أن يكون اختناق اتصال الإنترنت الخاص بـ Xfinity نتيجة لازدحام الشبكة أو تحديد الأولويات المدفوعة أو إذا كنت تقوم بالوصول إلى مواقع ويب محظورة أو خدمات.

إذا كنت تعتقد أن اتصال Xfinity بالإنترنت الخاص بك يتم اختناقه ، فتحقق مما إذا كنت قد استنفدت الحد الأقصى للبيانات وحاول استخدام VPN موثوق به لمعرفة ما إذا كانت سرعتك تتحسن أم لا.

ما هو Throttling؟

يشير الاختناق إلى مزود خدمة الإنترنت الخاص بك الذي يحد عن قصد سرعة الإنترنت أو النطاق الترددي.

هذا يعني أنك لا تحصل على السرعة الكاملة على Xfinity.

يختلف الأمر عن قطع اتصال Wi-Fi لأن اتصالك بجهاز التوجيه الخاص بك مستقر ، وسرعة الإنترنت لديك بطيئة فقط بسبب تقييد مزود خدمة الإنترنت الخاص بك عن قصد.

يمكن أن يحدث هذا الاختناق إذا وصلت إلى الحد الأقصى للبيانات الحالية للشهر ، أو عندما تقوم بزيارة معينةمواقع الويب ، أو يكتشف مزود خدمة الإنترنت الخاص بك الأنشطة على اتصالك مثل استخدام السيول أو البث.

حتى إذا كنت تعتقد أن اتصال Wi-Fi هو الخاطئ ويستخدم اتصال ethernet الخاص بك ، فستكون سرعتك بطيئة لأن الإنترنت لديك يتم تقييد الاتصال بواسطة موفر خدمة الإنترنت.

كيفية اختبار ما إذا كان Xfinity يخنق Netflix والخدمات الأخرى باستخدام VPN

لاكتشاف ما إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يختنق اتصالك بالإنترنت ، ستحتاج إلى VPN.

شبكة VPN هي شبكة افتراضية خاصة تساعدك على إخفاء أو تشفير بياناتك من مزود خدمة الإنترنت.

بفضل VPN ، لن يكون مزودو خدمة الإنترنت كذلك قادر على اكتشاف حركة المرور القادمة من وإلى اتصالك ، وهو أمر مفيد إذا كنت تواجه اتصالاً بطيئًا عند بث الأفلام أو تنزيلها.

بمجرد تحديد VPN المفضل لديك ، قم بإجراء اختبار سرعة على الاتصال مرتين: مرة مع إيقاف تشغيل VPN ومرة ​​واحدة أثناء تشغيله.

إذا لاحظت وجود اختلافات بين الاختبارين ، فمن المحتمل أن يقوم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك باختناق اتصالك بالإنترنت.

ومع ذلك ، هذا الاختبار ليس قاطعا إنه يساعد فقط عندما يخنق مزود خدمة الإنترنت اتصالك ببعض مواقع الويب أو الأنشطة المحددة.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هناك أسباب أخرى قد تواجهك في بطء الاتصال ، مثل تحديد الأولويات المدفوعة أو ازدحام الشبكة أو حدود البيانات.

لماذا يخنق Xfinity الإنترنت لدي؟

يمكن لموفري خدمة الإنترنت الخنقاتصالك بالإنترنت لعدة أسباب.

عادة ، يعاني الأشخاص من بطء الاتصال بسبب قيود البيانات أو ازدحام الشبكة ، ولكن قد تكون هناك أسباب أخرى أيضًا.

ازدحام الشبكة

أثناء ساعات الذروة لاستخدام الإنترنت ، قد يحدث ازدحام في الشبكة. في مثل هذه الحالات ، قد يستمتع بعض الأشخاص باتصال إنترنت سريع بينما لا يمتلك الآخرون شبكة على الإطلاق.

لمنع ذلك ، قد يقرر مزودو خدمة الإنترنت خنق اتصال الإنترنت في تلك المنطقة حتى تتمكن جميع المنازل من الاتصال بالإنترنت بدلاً من بعض الأشخاص الذين ليس لديهم اتصال.

حدود البيانات

هل تعاني من انقطاع الاتصال بالإنترنت في نهاية الشهر؟ قد يكون ذلك بسبب وصولك إلى الحد الأقصى للبيانات الخاصة بك لهذا الشهر.

معظم مزودي خدمة الإنترنت لديهم حد أقصى للبيانات ، مما يحد من كمية البيانات التي يمكنك تحميلها أو تنزيلها بأقصى سرعة أثناء دورة الفوترة.

عادةً ما يتم ذكر حد البيانات في اتفاقية الخدمة المقدمة من مزود خدمة الإنترنت ، لذا تأكد من مراجعة تفاصيل حسابك عندما تواجه اتصالاً بالإنترنت مخنوقًا.

كنت أستخدم خطة النطاق الترددي والسرعة القصوى المقدمة كجزء من Xfinity Blast ، لذلك استبعدت أن يكون هذا عاملاً.

استخدم تطبيق حسابي في Xfinity لمراقبة استخدام البيانات بسهولة.

تحديد الأولويات المدفوعة

لسوء الحظ ، مع إلغاء قوانين حيادية الشبكة في عام 2018 ، أصبح من السهل على مزودي خدمة الإنترنت خنق اتصالات الإنترنتأنظمة تحديد الأولويات المدفوعة مسبقًا.

في بعض الأحيان ، قد يخنق مزودو خدمة الإنترنت الاتصال بالإنترنت لمواقع أو خدمات معينة لأنهم يريدون منك استخدام خدمتهم بدلاً من ذلك.

على سبيل المثال ، إذا كان مزود خدمة الإنترنت لديك يدير أيضًا أي خدمات بث ، قد يخنقون اتصالك بالإنترنت عند زيارة مواقع مثل Hulu أو Netflix لتشجيعك على استخدام خدماتهم الخاصة.

قد يخنق مزودو خدمة الإنترنت أيضًا الاتصال لمواقع معينة لأنهم يريدون أن تدفع هذه المواقع مقابل أوقات تحميل أسرع.

لسوء الحظ ، إذا قرر موقع الويب عدم الدفع ، تعامل مع اتصال شبكة بطيء كلما قررت الانتقال إلى موقع الويب هذا.

في بعض الأحيان ، قد يخنق مزودو خدمة الإنترنت اتصالات الإنترنت لأنواع معينة من البيانات مثل يمكنهم استخدام الكثير من عرض النطاق الترددي ، مما يخلق الكثير من الضغط على الشبكة.

لمنع هذا الضغط ، يخنق مزودو خدمة الإنترنت اتصال الإنترنت ، خاصة بالنسبة للتنزيلات الكبيرة.

محظور الأنشطة

إذا اكتشف مزود خدمة الإنترنت أنك على مواقع ويب غير قانونية ، مثل المجالات الشائعة المعروفة بمحتوى القرصنة ، فقد يخنقون سرعة الإنترنت لديك لمنعك من الوصول إليها.

في في هذه الحالة ، قد يقوم مزود خدمة الإنترنت بمقاطعة اتصالك للامتثال لتوجيهات الحكومة.

كيف يمكنني التوقف عن الاختناق؟

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن لشبكة VPN تساعدك على إخفاء حركة المرور الخاصة بك من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. وبالتالي ، إذا كنت تواجه اتصالاً بطيئًا بسبب جهازكيمكن أن يكون نشاط الإنترنت أو زيارة مواقع ويب معينة ، باستخدام VPN مفيدًا.

تأكد من أنك تبحث جيدًا عن اتصالات VPN المتاحة ؛ يضيف استخدام VPN خطوة بين مزود خدمة الإنترنت واتصالك.

ومن ثم ، قد تتسبب الشبكة الظاهرية الخاصة نفسها في حدوث بعض مشكلات زمن الوصول ، مما يؤدي إلى إبطال الغرض منها تمامًا.

أغطية البيانات

إذا كنت تقضي الكثير من وقتك على الإنترنت ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلات إنترنت أقل بسبب قيود البيانات.

للتعامل مع هذه المشكلة ، تحتاج إلى تتبع استخدامك للإنترنت لمعرفة مقدار البيانات التي تستخدمها في الشهر.

بمجرد معرفة متوسط ​​استخدامك الشهري للبيانات ، يمكنك مكافحة مشكلات الاختناق من خلال:

• تقليل بياناتك الشهرية استخدام البيانات والبقاء ضمن الحد الأقصى الشهري للبيانات.
• دفع المزيد مقابل المزيد من البيانات عالية السرعة بعد الوصول إلى الحد الأقصى للبيانات الشهرية
• ترقية خطتك لزيادة الحد الأقصى للبيانات الشهرية ، أو
• التبديل إلى مزود خدمة ليس لديه أي حدود للبيانات على الاستخدام الشهري.

ازدحام الشبكة

عندما تواجه اتصالاً بطيئًا أثناء أوقات محددة قبل أن تصل إلى الحد الأقصى للبيانات الشهرية ، قد يكون ازدحام الشبكة هو المشكلة.

لسوء الحظ ، لا يمكنك فعل الكثير حيال ذلك ، خاصة إذا كان يمكنك استخدام الإنترنت فقط خلال ساعات الذروة.

إذا استطعت ، فحاول الاحتفاظ باستخدام البيانات الشاقة مثل التنزيلات الكبيرة أو الدفقالخدمات خلال ساعات خارج الذروة.

أيضًا ، تأكد من تتبع الوقت الذي يبدو أنك تواجه فيه اتصالاً بطيئًا بالإنترنت.

أخيرًا ، إذا كنت تواجهها في كثير من الأحيان ، تأكد من تقديم شكوى إلى مزود خدمة الإنترنت لحملهم على إصلاح المشكلة.

عادةً ، قد يتجاهل مزود خدمة الإنترنت المشكلة ، ولكن في بعض الحالات ، قد ينتهي بك الأمر بالحصول على ترقية مجانية لخطتك أيضًا .

كيف يمكنك إدارة الاستخدام والاختناق؟

يمكن أن يساعدك فهم سبب خنق مزودي خدمة الإنترنت لاتصالك بالإنترنت في منعه في المستقبل. في بعض الحالات ، قد لا يكون مجرد الحصول على VPN كافيًا.

قد ترغب في النظر في تغيير مزود خدمة الإنترنت الخاص بك أيضًا. سيشمل ذلك تنفيذ إجراءات الإنهاء المبكر الخاصة بهم لتجنب رسوم الإلغاء.

لذا انطلق وجرب الإصلاحات الخاصة باتصال الإنترنت Xfinity الخاص بك حتى تتمكن من العودة للاستمتاع بنغمات نهاية الأسبوع!

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• كيفية تغيير إعدادات جدار الحماية على Comcast Xfinity Router
• Comcast Xfinity Wi-Fi لا يعمل ولكن الكابل لا يعمل : كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• سرعة تحميل Xfinity بطيئة: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها [2021]
• الضوء الأحمر لمودم Xfinity: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ثوانٍ
• xFi Gateway Offline [محلول]: كيفية الإصلاح في ثوانٍ

الأسئلة المتداولة

يخنق الإنترنت الخاص بكالاتصال غير قانوني؟

بالنسبة لمعظم الحالات ، مثل عندما يكون هناك ازدحام في الشبكة أو عند الوصول إلى الحد الأقصى للبيانات الشهرية ، يكون تقييد سرعة الإنترنت أمرًا قانونيًا.

ما مقدار سرعة التنزيل أحتاج إلى البث؟

ستكون سرعة التنزيل 3 ميغابت في الثانية هي الأفضل للحصول على تجربة دفق مريحة.

هل سيزيد تقوية Wi-Fi سرعة الإنترنت؟

يمكن لبعض معززات Wi-Fi المساعدة في زيادة سرعة الإنترنت لديك وحتى إضافة ميزات جديدة إلى شبكة Wi-Fi لديك.

لماذا يكون الإنترنت بطيئًا جدًا في الليل؟

قد يتسبب ازدحام الشبكة ، الذي يحدث عندما يستخدم العديد من الأشخاص الاتصال في وقت واحد ، في جعل الإنترنت بطيئًا في الليل.