Strata vysokorýchlostného internetu znamená nielen oneskorenie pracovných projektov, ale aj nedostatok zábavy a funkčnosti.

Pre tých, ktorí majú inteligentný domáci rozbočovač, môže byť prerušované internetové pripojenie veľkou nepríjemnosťou.

Zatiaľ čo niektorí ľudia si môžu dovoliť luxus zmeniť poskytovateľa internetových služieb, aby si mohli užívať bezproblémové pripojenie, iní, ktorí sú na tom podobne ako ja, si nemôžu dovoliť vybrať poskytovateľa internetových služieb.

Preto je veľmi dôležité pochopiť, prečo sa môžete stretnúť s pomalým pripojením na internet a ako to môžete napraviť.

Škrtenie vášho internetového pripojenia Xfinity môže byť dôsledkom preťaženia siete, platenej prioritizácie alebo ak pristupujete na zakázané webové stránky alebo služby.

Ak sa domnievate, že vaše internetové pripojenie Xfinity je obmedzené, skontrolujte, či ste vyčerpali dátový limit, a skúste použiť dôveryhodnú sieť VPN, aby ste zistili, či sa rýchlosť zvýši.

Čo je to škrtenie?

Škrtenie znamená, že váš poskytovateľ internetových služieb zámerne obmedzuje rýchlosť alebo šírku pásma internetu.

To znamená, že v sieti Xfinity nedostanete plnú rýchlosť.

Je to iné, ako keď sa vám odpojí Wi-Fi, pretože vaše pripojenie k routeru je stabilné, len rýchlosť internetu je nízka, pretože ju poskytovateľ internetu zámerne obmedzuje.

K takémuto obmedzeniu môže dôjsť, ak ste dosiahli svoj mesačný dátový limit, alebo ak navštevujete konkrétne webové stránky, alebo ak poskytovateľ internetu zistí aktivity na vašom pripojení, napríklad používanie torrentov alebo streamovanie.

Aj keď si myslíte, že chyba je v pripojení Wi-Fi, a používate pripojenie k ethernetu, vaša rýchlosť bude nízka, pretože vaše internetové pripojenie je obmedzované poskytovateľom internetových služieb.

Ako otestovať, či služba Xfinity škrtí Netflix a ďalšie služby so sieťou VPN

Ak chcete zistiť, či váš poskytovateľ internetu obmedzuje vaše internetové pripojenie, budete potrebovať sieť VPN.

VPN je virtuálna súkromná sieť, ktorá vám pomôže skryť alebo zašifrovať vaše údaje pred poskytovateľom internetových služieb.

Vďaka sieti VPN nebudú poskytovatelia internetových služieb schopní zistiť prenosy prichádzajúce do vášho pripojenia a z neho, čo je užitočné, ak máte pomalé pripojenie pri streamovaní alebo sťahovaní filmov.

Po výbere preferovanej siete VPN spustite test rýchlosti pripojenia dvakrát: raz s vypnutou a raz so zapnutou sieťou VPN.

Ak medzi týmito dvoma testami zistíte rozdiely, váš poskytovateľ internetu pravdepodobne obmedzuje vaše internetové pripojenie.

Tento test však nie je smerodajný; pomáha len vtedy, keď poskytovateľ internetu obmedzuje vaše pripojenie pre konkrétne webové stránky alebo činnosti.

Okrem toho môžu existovať aj iné dôvody, prečo môže byť pripojenie pomalé, napríklad platená prioritizácia, preťaženie siete alebo dátové limity.

Prečo spoločnosť Xfinity obmedzuje môj internet?

Poskytovatelia internetových služieb môžu obmedziť vaše internetové pripojenie z viacerých dôvodov.

Pomalé pripojenie sa bežne vyskytuje z dôvodu dátových limitov alebo preťaženia siete, ale môžu existovať aj iné dôvody.

Preťaženie siete

Počas špičkových hodín používania internetu môže dôjsť k preťaženiu siete. V takýchto prípadoch môžu mať niektorí ľudia rýchle internetové pripojenie, zatiaľ čo iní nemajú sieť vôbec.

Aby sa tomu zabránilo, poskytovatelia internetových služieb sa môžu rozhodnúť obmedziť internetové pripojenie v danej oblasti, aby sa všetky domy mohli pripojiť na internet, a nie aby niektorí ľudia nemali žiadne pripojenie.

Dátové limity

Stáva sa vám, že sa vám ku koncu mesiaca prerušuje internetové pripojenie? Môže to byť preto, že ste dosiahli svoj mesačný dátový limit.

Väčšina poskytovateľov internetových služieb má dátový limit, ktorý obmedzuje množstvo dát, ktoré môžete odoslať alebo stiahnuť maximálnou rýchlosťou počas fakturačného cyklu.

Dátový limit je zvyčajne uvedený v zmluve o poskytovaní služieb, ktorú vám poskytol váš poskytovateľ internetových služieb, preto sa uistite, že ste si prešli údaje o svojom účte, keď sa vám internetové pripojenie obmedzuje.

V rámci služby Xfinity Blast som využíval plán s najvyššou rýchlosťou a šírkou pásma, takže som vylúčil, že by to bol faktor.

Pomocou aplikácie Môj účet od spoločnosti Xfinity môžete jednoducho sledovať využívanie dát.

Platená prioritizácia

Nanešťastie, po zrušení zákonov o neutralite siete v roku 2018 sa poskytovateľom internetových služieb uľahčilo škrtenie internetového pripojenia s cieľom presadzovať platené schémy uprednostňovania.

Poskytovatelia internetových služieb môžu niekedy obmedziť internetové pripojenie pre určité webové stránky alebo služby, pretože chcú, aby ste namiesto toho používali ich služby.

Ak napríklad váš poskytovateľ internetu prevádzkuje aj nejaké streamovacie služby, môže pri návšteve stránok, ako je Hulu alebo Netflix, obmedziť vaše internetové pripojenie, aby vás povzbudil k používaniu svojich vlastných služieb.

Poskytovatelia internetových služieb môžu tiež obmedziť pripojenie konkrétnych webových lokalít, pretože chcú, aby tieto webové lokality platili za rýchlejšie načítanie.

Ak sa webová lokalita rozhodne neplatiť, musíte sa bohužiaľ vyrovnať s pomalým sieťovým pripojením, kedykoľvek sa rozhodnete na túto webovú lokalitu prejsť.

Poskytovatelia internetových služieb môžu niekedy obmedziť internetové pripojenia pre určité druhy údajov, pretože môžu spotrebovať veľkú šírku pásma, čo vytvára veľký tlak na sieť.

Aby sa predišlo tomuto zaťaženiu, poskytovatelia internetových služieb obmedzujú internetové pripojenie, najmä pri sťahovaní veľkých súborov.

Zakázané činnosti

Ak váš poskytovateľ internetu zistí, že ste na nelegálnych webových stránkach, napríklad na populárnych doménach známych pirátskym obsahom, môže obmedziť rýchlosť vášho internetu, aby vám zabránil v prístupe na ne.

V tomto prípade môže poskytovateľ internetových služieb prerušiť vaše pripojenie, aby splnil vládne nariadenia.

Ako zastavím škrtenie?

Ako už bolo spomenuté, VPN vám pomôže skryť vašu prevádzku pred poskytovateľom internetových služieb. Preto ak sa stretávate s pomalým pripojením z dôvodu vašej internetovej aktivity alebo návštevy konkrétnych webových stránok, môže byť použitie VPN užitočné.

Uistite sa, že ste dobre preskúmali dostupné pripojenia VPN; používanie VPN pridáva ďalší krok medzi poskytovateľa internetových služieb a vaše pripojenie.

Preto môže samotná sieť VPN spôsobiť problémy s oneskorením, čo úplne znemožňuje jej účel.

Dátové limity

Ak trávite veľa času na internete, potom je pravdepodobné, že sa stretávate s nižšími problémami s internetom kvôli dátovým limitom.

Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte sledovať používanie internetu a zistiť, koľko dát spotrebujete za mesiac.

Po zistení priemernej mesačnej spotreby dát môžete bojovať proti problémom so škrtením:

• Zníženie mesačnej spotreby dát a udržanie mesačného dátového limitu.
• Platenie navyše za ďalšie vysokorýchlostné dáta po vyčerpaní mesačného dátového limitu
• Aktualizácia vášho paušálu s cieľom zvýšiť mesačný dátový limit alebo
• Prechod k poskytovateľovi služieb, ktorý nemá žiadne dátové limity na mesačné používanie.

Preťaženie siete

Ak sa vám počas určitého obdobia pred vyčerpaním mesačného dátového limitu spomalí pripojenie, môže byť problém v preťažení siete.

Bohužiaľ s tým nemôžete veľa urobiť, najmä ak môžete internet používať len v čase špičky.

Ak môžete, snažte sa, aby ste náročné dátové prenosy, ako je sťahovanie veľkých súborov alebo streamovanie, využívali mimo špičky.

Uistite sa tiež, že sledujete, kedy sa vám zdá, že máte pomalé pripojenie k internetu.

Ak sa vám to stáva častejšie, určite podajte sťažnosť svojmu poskytovateľovi internetových služieb, aby problém vyriešil.

Zvyčajne môže poskytovateľ internetu problém ignorovať, ale v niektorých prípadoch môžete nakoniec získať aj bezplatnú aktualizáciu svojho plánu.

Ako môžete spravovať používanie a obmedzovanie?

Pochopenie toho, prečo poskytovatelia internetových služieb obmedzujú vaše internetové pripojenie, vám pomôže predísť tomu v budúcnosti. V niektorých prípadoch nemusí stačiť len zaobstarať si sieť VPN.

Možno budete chcieť zmeniť aj poskytovateľa internetových služieb. To bude zahŕňať postup predčasného ukončenia zmluvy, aby ste sa vyhli poplatkom za zrušenie.

Tak sa pustite do skúšania opráv pre vaše prerušované internetové pripojenie Xfinity, aby ste si mohli opäť užívať víkendové záťahy!

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Ako zmeniť nastavenia brány firewall na routeri Comcast Xfinity
• Comcast Xfinity Wi-Fi nefunguje, ale kábel áno: Ako vyriešiť problémy
• Pomalá rýchlosť odosielania Xfinity: Ako vyriešiť problémy [2021]
• Červená kontrolka modemu Xfinity: Ako vyriešiť problém za niekoľko sekúnd
• xFi Gateway Offline [Vyriešené]: Ako opraviť za pár sekúnd

Často kladené otázky

Je škrtenie internetového pripojenia nezákonné?

Vo väčšine prípadov, napríklad pri preťažení siete alebo pri prekročení mesačného dátového limitu, je obmedzenie rýchlosti internetu legálne.

Akú rýchlosť sťahovania potrebujem na streamovanie?

Na pohodlné streamovanie by bola najlepšia rýchlosť sťahovania 3 Mb/s.

Zvýši posilňovač Wi-Fi rýchlosť internetu?

Niektoré zosilňovače Wi-Fi môžu pomôcť zvýšiť rýchlosť internetu a dokonca pridať nové funkcie Wi-Fi.

Prečo je môj internet v noci taký pomalý?

Preťaženie siete, ku ktorému dochádza pri súčasnom používaní pripojenia mnohými ľuďmi, môže v noci spôsobiť spomalenie internetu.